тест. ТЕСТ полный. 1. Персонал это а штатный состав работников организации
 Скачать 64 Kb.
|
|
ТЕСТ 1. Персонал - это... а) штатный состав работников организации; б) весь личный состав работников организации; в) руководящий состав работников организации. 2. Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является: а) оценка личных и деловых качеств; б) оценка труда; в) оценка результатов труда; г) комплексная оценка качества работы. 3. Система целей управления персоналом является основой определения: а) политики организации; б) стратегии развития организации; в) состава функций управления персоналом. 4. Первый этап развития теории управления персоналом связан с появлением... а) школы человеческих отношений; б) классической в) научного управления. 5. К принципам управления А.Файоля относится принцип... а) подчинения общих интересов личным; б) единоначалия; в) религиозности. 6. Современные концепции управления персоналом являются... а) стратегическими; б) тактическими; в) глобальными. 7. Потребностями низшего уровня по классификации А.Маслоу являются... а) потребности в надежности существования; б) потребность власти; в) физиологические потребности. 8. К процессуальным теориям мотивации относится... а) теория ожиданий (модель Врума); б) теория потребностей Мак-Клелланда; в) двухфакторная теория Герцберга. 9. Формальная группа... а) создается по воле руководства; б) формируется спонтанно: в) формируется целенаправленно членами коллектива. 10. Одной из стадий развития группы является... а) дробление; б) групповая динамика; в) конфликт. 11. Среди различных типов конфликтов теория управление персоналом рассматривает... а) межличностные конфликты; б) внутриличностные конфликты; в) организационные конфликты. 12. Административные методы управления - это... а) методы прямого воздействия на управляемый объект и однозначного решения управленческой ситуации; б) передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние; в) действия, направленные на достижение цели и приводящие к изменению. 13. Оценка персонала - это... а) способность отвечать за выполненную работу; б) процесс сопоставления индивидуальных свойств и качеств работника с определенными требованиями. в) обобщенные, наиболее устойчивые характеристики персонала. 14. Высвобождение персонала - это... а) сокращение избытка персонала в количественном, качественном, временном или территориальном отношении; б) окончание трудовой деятельности вследствие достижения пенсионного возраста; в) завершение выполнения работником определенного вида трудовой деятельности. 15. Выбором из общего числа кандидатов наиболее подходящих работников с учетом их пригодности и индивидуальных склонностей является... а) отбор персонала; б) набор персонала; в) подбор персонала. . 16. Наличие лидера является необходимой характеристикой… а) внеформальной группы; б) формальной группы; в) малой группы; г) рабочей группы; д) неформальной группы; е) проектной группы. 17. Управление персоналом представляет собой … а) функцию управления; б) деятельность подразделения; в) профессию; г) квалификацию. 18. К какой школе относится теория организационной культуры: а) классической; б) психологической; в) системный подход; г) гуманистическая школа. 19. Источником внутреннего набора является… а) размещение объявлений в транспорте, на досках объявлений; б) обращение к коллегам с просьбой порекомендовать своих друзей, знакомых, родственников; в) рекрутинговые агентства; г) обучение и перемещение сотрудников фирмы. 20. Выявления характеристик претендентов на вакантные места в соответствии с требованиями должны осуществляться в ходе: а) аттестация; б) отбор; в) набор; г) планирование персонала. 21. Резюме – это… а) документ; б) письмо; в) соотношение; г) краткая информация; д) квалификационная характеристика; е) требования к личности. 22. Источником организационного конфликта является: а) ресурсы организации; б) интересы руководителей и подчиненных; в) интересы подчиненных; г) межличностные общения; д) требования к рабочему месту. 23. Аттестация – это… а) форма контроля; б) комплексная оценка; в) анализ работы; г) самооценка; д) инструмент карьеры. 24. Целью кадровой политики является: а) анализ, оценка положения дел в сфере управления человеческими ресурсами б) сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала в) формирование кадровых программ, процедур, мероприятий с учетом настоящей и прогнозируемой в будущем ситуации 25. Выбор руководителем открытой или закрытой кадровой политики определяется а) состоянием рынка труда б) корпоративной культурой организации в) его личным предпочтением г) ресурсами, которые имеет организация 26. Какой документ определяет назначение и место работника в системе управления: а) положение о подразделении б) организационная структура в) должностная инструкция г) карта компетенций д) штатное расписание 27. Какой документ содержит сведения о численности работников соответствующих категорий по каждой должности: а) должностная инструкция б) организационная структура в) положение о подразделении г) штатное расписание д) коллективный договор 28. Какая теория составляет основу развития персонала а) организационной культуры б) человеческого капитала в) открытых систем г) теория Маслоу 29. Совокупность организационно-экономических мероприятий в области обучения, повышения квалификации и профессионального мастерства персонала, стимулирования творчества представляет собой а) профессиональный рост персонала б) карьеру персонала в) развитие персонала г) адаптацию персонала 30. Если человек за 40 лет работы проходит 12 иерархических этажей, то такая карьера называется: а) центростремительной б) скоростной в) нормальной г) тупиковой 31. Кандидаты, на замещение определенных ключевых должностей, готовые приступить к работе немедленно или в ближайшее будущее составляют а) резерв функционирования б) стратегический резерв в) оперативный резерв 32. Стиль руководства, при котором руководитель дает деловые краткие распоряжения и занимает позицию вне группы называется: а) либеральный б) нейтральный в) директивный 33. Как по-другому можно назвать эти стили руководства: а) демократический коллегиальный б) авторитарный директивный в) нейтральный попустительский 34. Наиболее распространенная классификация многомерных стилей дана в управленческой решетке (матрице) . Кто автор этой классификации: а) Т.Килменн в) Д.Мутон д) Б.Басс б) Р.Блейк г) Т.Коно е) Д.Макгрегор 35. Управление персоналом – это… а) процесс, посредством которого разрозненные человеческие ресурсы объединяются в единую систему для достижения поставленной цели; б) управление процессами, происходящих в живых организмах; в) управление деятельностью. 36. Человек в современном процессе управления воспринимается как... а) фактор производства; б) источник доходов; в) статья расходов. 37. Доверительные обращении руководителя к сотруднику есть проявления внутриорганизационной курьеры: а) горизонтального типа; б) вертикального типа; в) центростремительного типа. 38.Каковы причины высвобождения работников в организации: а) структурные сдвиги в производстве; б) перемещения работников внутри организации; в) текучесть кадров; г) повышение технического уровня производства; д) изменение объемов производства. 39. Какие возможны методы поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения: а) горизонтальное перемещение; б) понижение в должности; в) ротация; г) обучение; д) аттестация сотрудника; е) вознаграждение сотрудника 40. Исследования показывают, что правдивая предварительная характеристика работы сокращает текучесть рабочей силы впоследствии: а) да; б) иногда; в) нет 41. Есть ли разница между классической и административной школами управления: а) да; б) нет 42. Файоль развивал свои идеи в рамках: а) гуманистического подхода; б) технократического подхода. 43. Назовите составляющие человеческого капитала:___________________________________________ 44. Обучающая организация – это организация, в которой: а) организовано систематическое обучение сотрудников б) организовано внедрение опыта других организаций в) знание используется как основной инструмент достижения конкурентоспособности 45. Что следует понимать под текучестью персонала: а) все виды увольнений из организации; б) увольнения по собственному желанию и инициативе администрации; в) увольнения по сокращению штатов и инициативе администрации; г) увольнения по собственному желанию и по сокращению штатов. 1-5 - отлично ( 1-2 А, 3-5 В); 6- 12 – хорошо( 6- 8 С, 9-12 Д); 13- 20 удовлетвор. -Е |