Реферат. Массовое поведение и проблемы толпы. реферат массовое поведение и проблемы толпы 5. 1. Понятийный аппарат массового поведения
 Скачать 46.11 Kb.
|
|
Новосибирск СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1. Понятийный аппарат массового поведения 5 1.1 Определение массового поведения 5 1.2 Формы проявления массового поведения 6 2. Проблемы толпы 8 2.1 Понятие толпы и её формирование 8 2.2 Классификация по степени активности и главная проблема толпы 9 Заключение 12 Список использованной литературы 15 Введение Массовое поведение (англ. collective behavior) – это термин политической психологии, которым обозначают различные формы поведения больших групп людей, толпы, циркуляции слухов, паники и прочих массовидных явлений. Чтобы приблизительно очертить предметное поле, охватываемое этим понятием, выделим следующие признаки: вовлеченность большого количества людей, одновременность, иррациональность (ослабление сознательного контроля), а также слабую структурированность, т. е. размытость позиционно-ролевой структуры характерной для нормативных форм группового поведения. (назаретян) Кроме того, массовому поведению характерна разбросанность людей в пространстве, при этом, несмотря на разбросанность, люди постоянно находятся во вполне осознанном контакте с другими людьми. В массовом поведении проявляется детерминирующая роль массового сознания, которое понимается как отражение материальных условий жизни, труда и отношений. Массовое поведение стало объектом изучения представителей различных научных направлений со второй половины XIX века. Среди отечественных ученых данной проблеме уделяли внимание М.Г. Михайловский (субъективная социология), В.М. Бехтерев (коллективная рефлексология), А.Л. Чижевский (гелиопсихология). В частности, Чижевский впервые изучал влияние солнечной активности и её колебаний на динамику массовых политических настроений. Массовое поведение очень отличается от поведения толпы, хотя некоторые исследователи соотносят эти понятия. Поведение толпы обычно эпизодическое, оно нестойкое. Если отсутствует единое событие или явление, которое собирает вокруг себя толпу, то это приводит к тому, что человек попросту перестает быть ее частью и, как следствие, он перестает быть участником толпы и соответствующего поведения. В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте. Под толпой следует понимать скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием. Данные факторы помогают нам определить причину спонтанности решений толпы, что и является основной проблемой. Прежде чем перейти к характеристике различных типов групп, необходимо сказать об одном важном факторе их формирования. Таким фактором является общественное мнение. Во всяком обществе идеи, убеждения, социальные представления различных больших организованных групп существуют не изолированно друг от друга, а образуют своеобразный сплав, что можно определить, как массовое сознание общества. Выразителем этого массового сознания и является общественное мнение. Оно возникает по поводу отдельных событий, явлений общественной жизни, достаточно мобильно, может быстро изменять оценки этих явлений под воздействием новых, часто кратковременных обстоятельств. Цель работы – проанализировать основные понятия массового поведения; определить проблемы толпы и их причины. Задачи работы: 1. Дать определение массового поведения, 2. Определить и описать формы проявления массового поведения, 3. Дать оценку особенностям социальной стратификации в российском обществе начала ХХI века, 4. Выявить специфику стратификационных процессов в современной России. Работа включает в себя введение, две главы, заключительную часть, в которых рассматриваются понятия массового поведения и толпы, их классификацию, формы проявления, способы формирования. 1. Понятийный аппарат массового поведения 1.1 Определение массового поведения Поведение человека определяется культурными нормами общества. Но не всегда их поведение прогнозируемо. Иногда люди ведут себя непредсказуемо, в определенных ситуациях они теряют критерии правильности и не прогнозируют последствий своих действий. Формой массового поведения, например, является поведение толпы, паника, бунт и тому подобное. Массовая поведение не является синонимом группового поведения. Уровень ее институциализации низкий, она является спонтанной, переменной, эмоциональной и непредсказуемой. Самая низкая степень институциализации присущ панике, самый высокий - социальном движении (например, движение защитников среды). Массовая поведение - это спонтанные и непродолжительные общественные действия, относительно большого количества людей, которые находятся в неопределенной ситуации. Американский социолог Норман Гудмен выделяет следующие основные признаки массового поведения: Это ограниченное во времени, непродолжительная социальное действие. Взаимодействие людей в рамках массовых действий ограничена конкретной ситуацией - концертом, демонстрацией, бегством от опасности ("тигр вырвался из клетки!») И обычно она не длится дольше, чем эта ситуация. Неопределенная идентификация и общественные пределы. Границу между участниками какой-либо форме массового поведения и теми, которые не принимают в ней участие, обычно провести достаточно сложно. А именно: вокруг места демонстрации всегда собирается много людей, которые не являются ее участниками, а просто наблюдают. Участники коллективных акций, например, рок-концерта, демонстрации или панического бегства или движения за права животных не обязательно должны быть знакомыми между собой и четко идентифицировать друг друга. Ослабленные или вновь общественные нормы. Общепризнанные общественные нормы в рамках массового поведения не всегда действуют. Поведение людей является скорее спонтанной, эмоциональной (толпа может прибегнуть к погромам, в панике не считать слабых и др.).1 Современный французский исследователь Серж Московичи пишет, что, "растворившись в массе индивиды теряют свои личные интересы, чтобы подчиниться общим желанием, точнее тем, которые, как общие, подают им вожди". Он отмечает, что характерной чертой массового человека является отсутствие критичности и способности принимать правильные решения. "Единственный язык, который они понимают, - это язык, который обходит ум и обращена к чувству", - замечает Московичи, - "Человек-индивид и человек-масса - это две разные вещи, как имущество в один франк и в миллион: индивида убеждают, массе внушают». 1.2 Формы проявления массового поведения Важной чертой массового поведения следует считать индивидуальный выбор линий поведения. Если поведение толпы определяется как нестойкое, эпизодическое и проявляется только в социальной группе, то массовое поведение проявляется и реализуется как сумма отдельных индивидуальных действий. В отличие от толпы (которая представляет собой людей, собранных в ограниченном физическом пространстве) массы людей разбросаны, в массе людей отсутствует постоянный и осознанный контакт одного человека с другим. Слухи. Слух представляет собой быстро распространяющееся по неформальным каналам сообщение, в основе которого лежит подлинный факт, но которое отличатся по содержанию от этого факта и несет в себе оттенок нереальности, предположительности. Надо сказать, что слухи могут распространяться в любых обществах, но только в массовом обществе они являются наиболее характерной чертой социальных взаимодействий. Многие исследователи отмечают, что большинство наших неофициальных бесед состоит из передачи слухов. В каждом разговоре с соседями, сотрудниками или просто с людьми не равнодушными к судьбам России, делам правительства или проблемам российского искусства, неизбежно обсуждаются слухи, что способствует их распространению. При этом людей мало удовлетворяет обсуждение подлинных фактов, особенно распространяемых через официальные каналы информации. В ходе восприятия и усвоения подобной информации людей интересует не истинность слуха, а лишь его правдоподобие. Однако большинство людей склонно усваивать и распространять самые неправдоподобные слухи, полагая, что «дыма без огня не бывает». Желание людей знать подробности значимых для них событий является основой происхождения слухов. Последствия воздействия слухов в массовом обществе бывают весьма велики. Так, слух может подорвать репутацию политическою деятеля, представить высокоморальное аморальным, дискредитировать какую-либо деятельность, создать или, наоборот, разрушить положительный имидж организации, продукта или услуги. Именно высокая степень влияния слухов на политическую жизнь и на отдельные части рыночной среды обусловливает настоятельную необходимость изучения слухов и использования их в управлении институциональным и рыночным окружением организации. В ходе передачи и распространения слухи постоянно изменяются и бессознательно искажаются людьми в направлении поддержания собственных позиций. Члены массового общества некритически воспринимают слухи и верят им, если они входят в систему их представлений, верований или если они эмоционально, объясняют природу социальных явлений. Примерами таких слухов можно считать выделение из членов общества «лиц кавказской национальности», постоянно возобновляемую оценку деятельности отдельных политических лидеров и т.д. Манеры и мода. Манерами будем называть простые по содержанию, недолговечные вариации и особенности речи, одежды, обстановки или поведения людей. Манеры обычно не распространяются на большие группы людей, очень часто они характеризуют поведение от дельной личности. Мода сходна с манерами, но представляет собой более сложное по внутренней структуре социальное явление; изменения, которого происходят не столь быстро. В отношении феноменов моды обычно говорят: «Так принято». Оценка других, «немодных» образцов носит оттенок пренебрежения, выражает насмешку, их демонстрация неуместна и нежелательна. Развитие моды напоминает движение по спирали – время от времени мода возвращается к прежним, ранее отвергаемым образцам. Каждый раз мода диктует «правильный» стиль одежды, предметов быта и т.д. Мода действует в качестве регулятора поведения только в обществах с развитой классовой системой. В гомогенных, недифференцированных обществах разделения по признаку моды не происходит до тех пор, пока все излишества, украшения и особенности одежды, обстановки и поведения ценятся сами по себе, исключительно по канонам удобства и красоты. 2. Проблемы толпы 2.1 Понятие толпы и её формирование Феномен толпы привлекает большой интерес исследователей и практических работников потому, что толпа бывает чрезвычайно опасной, причем как для окружающих, так и для людей в толпе. Представление о толпе обычно рождается из личного опыта человека. Практически каждый либо бывал в толпе, либо видел ее поведение со стороны. Иногда, поддавшись простому человеческому любопытству, люди присоединяются к группе, рассматривающей и обсуждающей какое-то событие. Возрастая количественно, заражаясь общим настроением и интересом, люди постепенно превращаются в нестройное, неорганизованное скопление, или толпу. Термин «толпа» вошел в психологию в период мощного революционного подъема масс в конце ХIХ – начале ХХ века. Под толпой психологи в то время понимали главным образом слабо организованные выступления трудящихся против эксплуататоров. Образное определение толпы дал Г. Лебон: «Толпа похожа на листья, поднимаемые ураганом и разносимые в разные стороны, а затем падающие на землю». В современных условиях толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам: - многочисленность (в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы); - высокая контактность, т.е. каждый человек, находится на близком расстоянии с другим, фактически входя в его персональное пространство; - эмоциональная возбужденность (типичными психическими состояниями такой группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т.п.); - неорганизованность, или стихийность (толпа чаще всего образуется стихийно, изначально имеет слабую организованность); - отсутствие общей, всеми осознаваемой цели (общая для всех цель, как правило, отсутствует или, при ее наличии, слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставными и т.п.). Таким образом, под толпой необходимо понимать стихийно возникшее (или утратившее организованность) и характеризующееся отсутствием общей для всех осознанной цели многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения. Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфических качеств являются циркулярная реакция (нарастающее взаимонаправленное эмоциональное заражение), а также слухи. Обычно выделяются два типа причин и условий возникновения толпы: одни носят долговременный характер, другие – ситуативный. Первые включают любые экономические, социальные, политические и другие факторы относительно длительного действия, которые порождают высокий уровень напряженности в обществе, формируют и нагнетают чувства фрустрации, безнадежности и отчаяния. Есть типичные жизненные ситуации и обстоятельства, в которых легко образуется многочисленное скопление людей (толпа): последствия террористических актов; стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары); общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т.д.); массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т.п.); политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста); места массовых гуляний и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и площадки для крупных дискотек) и др. Но толпа не всегда возникает только случайно, стихийно. Довольно часто ее возникновение провоцируется или умышленно создается. В этих случаях используются несколько иные способы психического воздействия: шантаж, угрозы, слухи, захват заложников, голодовка, попытка самосожжения, блокирование общественного транспорта. Для того чтобы собрать толпу, прибегают к различным необычным, зрелищным, эффектным приемам. Модным проявлением толпы являются блокирование общественного транспорта, групповая голодовка. Участники толпы могут использовать в качестве способа психологического воздействия пикетирование, «штурм» административных зданий, ультиматум, «живое кольцо» и др. 2.2 Классификация по степени активности и главная проблема толпы Как и любое социально-психологическое явление, толпу можно классифицировать по различным основаниям. Различные виды толпы выделяются на основании того, каким вышеперечисленным признакам они соответствуют или какие новые специфические признаки у них появляются. По степени активности толпы делятся на пассивные, активные и агрессивные. Пассивные (спокойные) толпы отличаются, прежде всего, отсутствием эмоционального возбуждения. В таком состоянии люди слабо связаны друг с другом, они не обмениваются информацией и не могут совершать какие-то совместные действия. Люди, включенные в пассивные толпы, либо спокойно стоят в ожидании чего-то (например, люди в театре, ожидающие начала спектакля или собравшиеся на митинг ожидают его начала), либо хаотично и относительно независимо друг от друга спокойно передвигаются (например, люди, рассматривающие на площади исторические культурные памятники, или так называемые транспортные толпы, образующиеся в метро или рядом с вокзалами). Активной толпой является всякая толпа, находящаяся в состоянии разной степени эмоционального возбуждения. Эмоциональная заряженность способствует появлению психологической готовности людей совместно действовать, у них формируются сходные социальные установки на определенные формы поведения, возрастает теснота связей между людьми, интенсивность обмена информацией и т.д. При этом необходимо различать толпы в состоянии установочной (внутренней) активности, которые психологически готовы совместно действовать, но еще не действуют, и реально действующие толпы, т.е. активные и внутренне, и внешне. Действующая агрессивная толпа – понятие собирательное. В одних случаях ее образуют группы, осуществляющие погромы, поджоги, убийства (не в политических целях, а в результате проявления недовольства). Как правило, к таким группам относятся болельщики, члены враждующих группировок и прочие общности, осуществляющие массовые антиобщественные действия. В других случаях она возникает за счет участников социального протеста.2 Чтобы толпа перешла из простого состояния в агрессивное, необходим всем понятный возбуждающий стимул (например, слух), вызывающий общее возмущение, негодование. Обычно превращение безобидной толпы в агрессивно действующую, крушащую все на своем пути массу проходит ряд этапов: 1) появление сборища, вызванного возбуждающими поводом и условиями; 2) превращение сборища в возбужденную группу людей, охваченную процессами кружения и нагнетания эмоций; 3) появление ложных объяснений причин произошедшего события и требований что-то предпринять; 4) увеличение численности группы присоединением к ней прохожих, жильцов близлежащих домов и др.; 5) появление адресности своих претензий, определение «виновников» произошедшего и аккумулирование своего эмоционального запала на них; 6) доведение возмущения и требований (принять меры, наказать виновных, привести виновных) до крайности с превращением толпы в готовую к агрессивным действиям и угрожающую ими; 7) превращение толпы в агрессивно действующую. Главная особенность агрессивной толпы – это деструктивное (разрушительное) поведение по отношению к окружающим предметам и людям. Например, типичными агрессивными толпами нередко становятся группы спортивных болельщиков-фанатов, поведение которых приводит к большим разрушениям на стадионах, во дворцах спорта. Действующая агрессивная толпа отличается не только высшей степенью эмоционального возбуждения, но и особо тяжким характером противоправного поведения. Наибольший вред наносит поведение действующей агрессивной толпы в тех случаях, когда оно приобретает характер массовых беспорядков (групповых эксцессов), направленных на нанесение страдания, физического или психологического вреда или ущерба, либо даже на уничтожение других людей или общностей. Это тоже террор, только с другой стороны: террор массы, подчас направленный против тех террористов, которые вызвали страх, ужас и панику. Психологически за агрессией – разрушительным поведением стоит внутренняя агрессивность – эмоциональное состояние, в основе которого лежат гнев и раздражение, возникающие как реакция на фрустрацию, на переживание непреодолимости неожиданных барьеров или недоступность чего-то желанного. Такое состояние может возникать как реакция на ту фрустрацию, которую вызывает теракт. Жизненная практика показывает, что даже тщательно организованные акции, с одной стороны, под влиянием различных факторов или просто со временем легко могут терять организованность и целенаправленность, а с другой – могут вызвать, не желая того, образование новых толп, затрудняющих организованное проведение этих акций. Поэтому для управления массой людей целесообразно знать и учитывать психологию толпы. Толпа и ее паническое состояние составляют общественную проблему. С толпой приходится иметь дело, прежде всего, правоохранительным органам и спецслужбам. Заключение Феномен стихийного массового поведения людей в современном цивилизованном обществе привлекает не менее пристальное внимание, чем прежде. В обыденном представлении хаос, беспорядок – это и отсутствие закономерностей, и неуправляемость.3 Между тем сегодня ученые на разнообразном материале показали, что всё не столь однозначно. Хаос и порядок относительны, хаос всегда по-своему детерминирован и чем хаотичнее система, тем более простым закономерностям она подчиняется. Массы как носители массового сознания социологически определяются как некоторой ситуативно возникающие общности, вероятностные по своей природе, гетерогенные по составу и статистические по формам выражения (функционирования). При явной психологической неполноте, это определение позволяет разграничить массу и группы. Основные виды масс выделяются по ряду ведущих признаков. Массы делятся на 1) большие и малые; 2) устойчивые (постоянно функционирующие) и неустойчивые (импульсные); 3) сгруппированные и не сгруппированные, упорядоченные или неупорядоченные в пространстве; 4) контактные и неконтактные (дисперсные); 6) спонтанные, стихийно возникающие, и специально организуемые; 7) социально однородные и неоднородные. В конкретно-практическом выражении, в качестве основных разновидностей масс, выделяются толпа, "собранная публика" и "несобранная" публика. Среди основных качеств - свойств массы выделяются статистичность; стохастичная, вероятностная природа; ситуативность и гетерогенность. Масса меняет индивидуальное поведение, стирая групповые различия между ними и трансформируя, нивелируя всю индивидуальную психику. Главные отличительные признаки индивида в массе: анонимность и исчезновение сознательной личности, преобладание бессознательной личности, снижение интеллекта и всей рациональной сферы, ориентация массой мыслей и чувств индивида в одном и том же направлении, тенденция к безотлагательному осуществлению внушенных идей. Утрачивая индивидуальную ответственность, индивид обретает ощущение всемогущества и безответственности. Механизмами психологического влияния массы на индивида являются заражение, подражание и внушение. Масса оказывает на индивида двойственное влияние. Если отдельный индивид всегда руководствуется личных интересов, то масса свободна от него. В толпе «человек опускается на несколько ступеней по лестнице цивилизации» (Г. Лебон) и становится доступен для элементарных манипулятивных воздействий. В стихийном массовом поведении реализуются более примитивные механизмы и закономерности.4 Кто знает о них и обладает необходимыми навыками, способен управлять событиями. Цели, которые он при этом преследует, достаточно часто оказываются деструктивными. В толпе теряют значение индивидуальные и статусные различия, действующие в «обычных» условиях социальные нормы и табу. Толпа понуждает отдельных людей одинаково действовать и буйствовать, сминает всякую попытку сопротивления или сомнения. Тут понятны аналогии с бешеным потоком, селем и т. п. Но это лишь аналогии: поведение самой неистовой толпы имеет свою логику, причем это логика социального действия, участники которого действуют как существа социальные. В действующей толпе, особенно в сплоченной, всегда можно обнаружить более или менее определенную и устойчивую собственную структуру. В соответствие с этим, человек, управляющий толпой легко достигает своей цели. Нам же, находясь в толпе, необходимо различать свои личные цели, желания и принципы с позывами толпы, чтобы не становиться частью чего-то разрушительного. Список использованной литературы 1. Массовое поведение и общественные движения//[Электронный ресурс] // Режим доступа: URL :https://studbooks.net/8015/sotsiologiya/massovaya_povedenie_obschestvennye_dvizheniya(Дата обращения: 27.11.2021). 2. Социология // Под ред. В.А. Глазырина. – М.: Юрайт, 2020. — 414с. 3. Богомолова Н.И., Донцов А.И.Фоломеева Т.В. Психология больших социальных групп: новые судьбы, новые подходы// Социальная психология в современном мире. М.: Аспект Пресс, 2018. 4. Курбанов М.Г. Стихийное массовое поведение людей в условиях экстремизма // Актуальные проблемы противодействия религиозно-политическому экстремизму: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Махачкала: Изд—во «Лотос», 2017. 5. Назаретян А. П. Психология стихийного массового поведения. Лекции, М., ПЕР СЭ, 2016 1 Массовое поведение и общественные движения//[Электронный ресурс] // Режим доступа: https://studbooks.net/8015/sotsiologiya/massovaya_povedenie_obschestvennye_dvizheniya (Дата обращения: 27.11.2021). 2 Социология // Под ред. В.А. Глазырина. – М.: Юрайт, 2020. — 414с 3 Богомолова Н.И., Донцов А.И.Фоломеева Т.В. Психология больших социальных групп: новые судьбы, новые подходы// Социальная психология в современном мире. М.: Аспект Пресс, 2018. 4 Курбанов М.Г. Стихийное массовое поведение людей в условиях экстремизма // Актуальные проблемы противодействия религиозно-политическому экстремизму: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Махачкала: Изд—во «Лотос», 2017. |