недостатков, свойственных КС УКП следует отметить:
слабое методическое руководство со стороны отраслевых, головных и базовых организаций по УКП и стандартизации;
поверхностный анализ состояния дел в области качества продукции и такой же подход к созданию и наделению соответствующими функциями КС УКП, пренебрежение важнейшими принципами управления качеством продукции;
громоздкость системы, вызванная созданием большого количества стандартов предприятия, зачастую дублировавших друг друга;
недооценка роли учёбы по УКП, что ведет к непониманию работниками необходимости проведения работ в области качества продукции, важности соблюдения и исполнения стандартов предприятия;
работу по УКП в рамках системы возглавляли отделы технического контроля, а не первые руководители предприятия, что создавало противоречия между руководителями и ОТК при работе “на план” и “за качество”;
недостаточный уровень прослеживаемости материалов, деталей, узлов и продукции в случаях наличия у них дефектов и отказов;
недостаточность стимулирования производства высококачественной продукции;
недостаточный уровень материально-технического, технологического и метрологического обеспечения производства.
Главным же недостатком следует считать то, что механизм УКП не сориентирован на потребителя, не направлен на выпуск конкурентоспособной продукции высокого уровня качества со стабильными показателями.
ИСТОЧНИК: «Системы, методы и инструменты менеджмента качества»: Учебник для вузов, Иванов Борис Васильевич, Кане Марк Моисеев
№
|
Название системы
|
Дата и место создания
|
Основная суть системы
|
Критерий управления
|
Объект управления
|
Область применения
|
Достоинства
|
Недостатки
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
2
|
БИП (Бездефектное изготовление продукции)
|
1955 г, Саратовский авиационный завод
|
Полная ответственность исполнителя за качество продукции; соблюдение технологической дисциплины;
контроль качества изделий и соответствие их действующей документации до предъявления службе ОТК;
|
Качество труда
|
Работники
|
Промышленные
предприятия
|
позволила проводить количественную оценку качества труда каждого исполнителя, коллективов подразделений и на этой основе производить моральное и материальное стимулирование
- Обеспечивалось строгое выполнение технологических операций;
- Повысилась персональная ответственность рабочих за качество своего труда;
|
не позволяла контролировать и управлять уровнем разработок и проектирования изделий, не охватывала другие стадии их жизненного цикла – реализацию и эксплуатацию; ограниченная сфера применения
- Не ориентирована на клиентов.
|
3
|
СБТ (Система бездефектного труда)
|
Передовые предприятия Львовской области, конец 50-х
|
Количественная оценка качества труда всех производственных рабочих, ИТР и служащих, способствующих повышению качества продукции и улучшению технико-экономических показателей работы предприятия
|
«коэффициент качества труда»
|
Работники
|
Промышленные предприятия,НИИ, конструкторские и проектные организации, на транспорте, в сельском хозяйстве, предприятиях бытового обслуживания и др.
|
повышает коллективную ответственность, дисциплину работников, заинтересованность в повышении качества труда, что обеспечивает рост эффективности производства и повышение качества продукции
|
учитывались только коэффициенты снижения, суммирующие недостатки по всем показателям, а превышения установленных значений показателей качества труда не отражались на коэффициенте качества труда
Не ориентирована на клиентов.
|
4
|
КАНАРСПИ
(качество, надежность, ресурс с первых изделий)
|
1958 г. на предприятиях тогда Горьковской области
|
уже в процессе проектирования и технологической подготовки производства обеспечивалось изготовление надежных и высококачественных изделий
|
соответствие качества первых промышленных изделий установленным требованиям
|
НТД и КД
|
Промышленные предприятия, КБ
|
значительно сократились сроки доводки новых изделий до заданного уровня качества, возросла надежность, увеличился ресурс изделий
|
Не учитываются показатели качества труда
- Не ориентирована на клиентов;
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
5
|
НОРМ
(научная организация труда по увеличению моторесурса)
|
50-е, Ярославский моторный завод
|
обеспечивала комплексный подход к управлению качеством на стадиях проектирования, изготовления и эксплуатации двигателей. В ее основе лежит планирование основных показателей качества продукции и управление этими показателями.
|
Моторесурс двигателя
|
Надежность деталей и узлов
|
Машиностроение
|
снижены затраты на техническое обслуживание и ремонт двигателей, существенно увеличен моторесурс двигателей
Снижение потребности в запасных частях.
|
Не учитывались показатели качества труда, ограниченность применения
Не ориентирована на клиентов.
|
6
|
КСУКП
(Комплексная система управления качеством продукции )
|
Начало 70-х годов. Госстандарт
|
целенаправленно устанавливается, обеспечивается, поддерживается на основных стадиях жизненного цикла уровень качества продукции, соответствующий потребностям народного хозяйства и населения
|
Уровень качества продукции
|
• состояние КД, НТД;
• качество оборудования, оснастки, инструмента, СИ, контроля;
• качество сырья, материалов,;
• качество организации и управления производством;
• качество процессов производства и ритмичность работы;хозяйственный механизм и его элементы;
• качество УП.
|
Промышленные предприятия
|
- Получило распространение метрологическое обеспечение производства, многоступенчатый анализ дефектов и статистический контроль качества;
- Созданы группы качества;
- Сократились потери от брака;
- Уменьшились сроки освоения и разработки новой продукции.
|
механизм УКП не сориентирован на потребителя, не направлен на выпуск конкурентоспособной продукции высокого уровня качества со стабильными показателями
|
7
|
КС УКП и ЭИР КСПЭП
(Эффективное исп ресурсов и Комплексная система повыш эффективности производства)
|
Предприятия Краснодарского края, 1980-е
|
Получение максимальных объемов продукции высшей категории качества
|
Объемы продукции
|
Производственные фонды, материальные, трудовые ресурсы
|
Промышленность, машиностроение, сельское хозяйство
|
Переход от одноцелевой системы управления качеством к комплексному подходу на всех уровнях жизненного цикла продукции
|
Нет ориентации на потребителя
Экономическая незаинтересованность предприятий в улучшении качества.
| |
Скачать 221.14 Kb.