1. Создание модели бизнеспроцессов предприятия на основе его структурной и функциональной моделей
Скачать 1.57 Mb.
|
№1. Создание модели бизнес-процессов предприятия на основе его структурной и функциональной моделей.Контекстная диаграмма верхнего уровня поиска соискателей в рекрутинговом агентстве ООО «ЭРА» представлена на рисунке 1 Рисунок 1 Произведем декомпозицию данной модели (Рис. 2) Рисунок 2 ‒ Контекстная диаграмма уровня А0 Рисунок 3 ‒ Диаграмма декомпозиции блока «Предоставлять услуги по поиску кандидатов» Рисунок 4 ‒ Диаграмма декомпозиции блока «Управлять заказами агентства» Рисунок 5 ‒ Диаграмма декомпозиции блока «Управлять алгоритмом поиска кандидатов» Рисунок 6 ‒ Диаграмма декомпозиции блока «Управлять финансами» Цели и задачи автоматизации. Целью автоматизации производства является увеличение прибыли организации Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1) снизить издержки организации; 2) улучшить качество обслуживание клиентов; 3) в течение года сократить трудоемкость выполняемых работ; 4) повысить производительность труда. Четыре очереди корпоративной автоматизированной информационной системы: 1) Предоставление услуг по поиску кандидатов; 2)Управление заказами агентства; 3) Реализация и управление алгоритма поиска кандидатов 4)Управление финансами организации; №2. Определение требований к структуре и составу КИС на основе структурной модели объекта автоматизации.Цели и задачи разработки и внедрения корпоративной информационной системы: Получение быстрого доступа ко всем необходимым данным в удобочитаемом формате, понятном для руководителей любого звена. Упрощение процессов регистрации, хранения и обработки информации. Формирование единого информационного пространства, объединяющего все уровни управления организации. Уменьшение финансовых и трудовых затрат на организацию процессов планирования, управления и учета деятельности компании. Устранение проблем, связанных с предоставлением недостоверных данных, а также дублированием информации. Задачи КИС: Увязка информационных потоков отдельных подразделений и служб предприятия в едином информационном пространстве; Повышение оперативности получения информации, а также улучшение ее качеств; Повышение скорости принятия управленческих решений и снижение рисков за счет обработки достоверной качественной входной информации. Основные участники проекта, пользователи и группы пользователей: 1. Секретари 2. Менеджеры 3. Руководство 4. Администратор 5. Заказчики 6. Соискатели Бизнес-требования к КИС: Гибкость, способность к адаптации и дальнейшему развитию. Надежность - функционирование без искажения информации, потери данных по «техническим причинам». Эффективность Безопасность Функциональные требования к КИС сохранность информации; средства документирования; защита информации от несанкционированного доступа; информационная инфраструктура (сервера, корпоративные базы данных, приложения и т. д.) полнота охвата используемых операций; обеспечение принципов “безбумажной” технологии при выполнении всех операций, включая ввод, обработку и подготовку всех видов документов; обеспечение распределения данных; поиск необходимой информации в глобальной сети Интернет; обеспечение обновления всего массива нормативно-справочной информации синхронно с ее реальным изменением; К системным требованиям, предъявляемым к КИС, относятся: системность и комплексность; надёжность (достигается при помощи надежных технических средств, работой программных средств и использования современных технологий для разработки программного обеспечения); гибкость и адаптивность (подразумевает легкую адаптацию системы ко всем изменениям требований к ней, к вводимым новым функциям); защищённость и безопасность (разграничение доступа к различным элементам КИС, регламентация работы с системой, использование специального оборудования, шифров); стандартизация и унификация (единообразие форм представления информации, а также учёта, контроля и хранения документов); возможность настройки КИС; окупаемость (минимизация средств должна сочетаться с надежностью, производительностью системы, качественным выполнением ею поставленных задач); эффективность (функции осуществляются с минимальными временными, денежными и ресурсными затратами); поддержка распределённых баз данных; модульность и открытость как информационной системы в целом, так и отдельных ее компонентов; возможность разграничения доступа к информации; возможность масштабирования системы; информационная совместимость между блоками. №3. Формирование программно-аппаратной платформы КИС на основе структурной модели объекта автоматизации.Программное и аппаратное обеспечение КИС должно обеспечивать динамическое изменение состава и структуры баз данных и их реляций, типов, размерностей, наименований полей записей. Мощность программного и аппаратного обеспечения должна позволять учитывать от 2 до 10 тыс. параметров; количество поддерживаемых таблиц баз данных может доходить до нескольких тысяч. Требования предъявляемые к КИС: работа с едиными справочниками; надежность и оптимальность доставки информации; единое информационное пространство, централизация основных данных в единой базе данных; поддержка работы пользователей системы в режиме реального времени; сохранение общей модели управления для предприятий любых отраслей при интеграции различных видов бизнеса; поддержка территориально-распределенных структур; открытость и масштабируемость; работа на широком круге аппаратно-программных платформ и СУБД; многоуровневое администрирование системы. Меры защиты корпоративной сети: разграничение прав доступа и управление доступом к данным; физическое изолирование серверов; использование гостевых сетей; создание межсетевых экранов – современные решения позволяют настраивать VPN, интегрироваться с антивирусами. установку антивирусной защиты с закрытием почтовых шлюзов, прокси-серверов (зачастую одновременно применяется 2–3 антивирусные программы с различными методами обнаружения вредоносного ПО); Меры по поддержанию работоспособности корпоративной сети: Администратор сети должен организовать поддержку пользователей при решении возникающих у них проблем; Администратор должен следить за целостностью программного обеспечения, установленного на компьютерной системе, и ограничивать возможности самостоятельной установки пользователями дополнительных программ, которые могут нанести вред корпоративной сети. Система должна быть снабжена источником бесперебойного питания, предотвращающего потерю информации при кратковременных перебоях с энергоснабжением. |