1 Создание социально. 1 Создание социальнопсихологического климата в группе
 Скачать 134.5 Kb.
|
|
1 Создание социально-психологического климата в группе. Основа успеха любой современной коллективной деятельности — отношения сотрудничества и взаимопомощи в противовес конфликту и конфронтации. Поведение, ориентирующееся на совместную деятельность, предполагает наличие определенных предпосылок. В качестве условий формирования кооперативной взаимозависимости выделяются: • свобода и открытость информационного обмена; • взаимная поддержка действий, убеждение в их оправданности; • доверие, дружелюбие в отношениях сторон В свою очередь, взаимному доверию сторон способствуют: наличие нейтральных лиц, облегчающее взаимные успехи; возможность получить предварительную информацию о действиях другого; личностные особенности участников взаимодействия. Психология рабочей группы — это совокупность определенных социально-психологических явлений, возникающих в процессе ее формирования и функционирования на основе становления внутренних связей в коллективе, форм и способов взаимоудовлетворения потребностей его членов, а также морально-психологический климат, способы общения, общественное мнение и настроение, обычаи и традиции, проблема лидерства, природа внутригрупповых конфликтов и т.д. В рамках анализа содержания отношений между членами рабочей группы можно выделить следующие сферы отношений: 1) профессиональную, 2) ценностно-мировоззренческую и 3) сферу межличностных отношений. Профессиональная сфера охватывает отношения, складывающиеся в процессе решения производственных задач: • субординационные отношения между руководителями и подчиненными; • отношения, связанные с координацией совместной деятельности; • отношения в системе «человек — компьютер». Ценностно-мировоззренческая сфера включает: • взаимоотношения между личными и корпоративными ценностями; • нравственные установки, преобладающие в конкретной социальной группе. Их соотношение может варьироваться от полной поддержки до глубокого несогласия и конфронтации. Сфера межличностных отношений связана с реализацией потребности в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива, степенью удовлетворенности своей профессиональной деятельностью, формальным и неформальным статусом. Морально-психологический климат коллектива На первой стадии развития коллектива преобладает формальная структура: работники общаются в соответствии с должностными поведенческими стереотипами, присматриваются друг к другу, подлинные чувства чаще всего скрываются, цели и методы работы совместно не обсуждаются, коллективная работа проявляется слабо. На второй стадии происходит переоценка личностных и деловых качеств руководителя, складывается мнение о коллегах, начинается процесс формирования группировок внутри коллектива, возможна борьба за лидерство. Разногласия обсуждаются более открыто, предпринимаются попытки улучшить взаимоотношения внутри рабочей группы. Наконец, «притирка» заканчивается, четко просматривается неформальная структура, коллектив достигает определенной степени координации действий своих членов. Возникающая при этом групповая сплоченность может иметь позитивную, негативную либо конформистскую направленность. В случае позитивной направленности рабочая группа воспроизводит лучшие деловые и нравственные качества своих членов, люди гордятся своей принадлежностью к данному коллективу, возникающие проблемы решаются по-деловому, инициативно и творчески. В случае негативной направленности большая часть энергии коллектива тратится на участие в конфликтах между различными группировками, неформальными и формальными лидерами, выяснение отношений с другими подразделениями. Производственные проблемы как бы отходят на второй план. Конформистская направленность характеризуется чисто внешней, показной заинтересованностью сотрудников в результатах их трудовой деятельности, безразличием к коллективным усилиям. Сфера интересов сотрудников находится вне рабочей группы: общественно-политическая деятельность, семья, личные проблемы. Измерить степень сплоченности позволяют, например, следующие методики: опрашиваемому предлагается по трехбалльной шкале оценить интенсивность одного из 20 признаков, разделенных на десять полярных пар, например: преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения...; преобладает подавленное настроение; успех или неудачи коллег вызывают сопереживание...; успехи вызывают зависть, неуспехи — злорадство; в коллективе справедливо относятся друг к другу...; коллектив распадается на привилегированных и отверженных и т.д. Измерить степень сплоченности трудового коллектива с точки зрения преобладающих в коллективе ценностей, позволяет другая методика . Членам коллектива предлагается набор из 20 личностных качеств, тесно связанных с деловым общением: постоянство, выдержка, инициативность, общительность, исполнительность, знание своих возможностей, изворотливость, настойчивость, искренность и т.д., из которых они должны выбрать пять качеств, необходимых для продуктивной совместной деятельности. Сопоставление частоты выбора по отдельным признакам с общей суммой выборов позволяет вывести коэффициент ценностно-ориентационного единства группы. Морально-психологический климат рабочей группы существенным образом зависит от ее структуры. Структура коллектива, т.е. реально существующая совокупность взаимоотношений членов группы, возникающая в процессе совместной деятельности и общения, исследуется на двух уровнях: формальном и неформальном. Если формальная труктура связана с должностным статусом членов группы, упорядоченными служебными отношениями, то неформальная структура складывается на основе отношений, обусловленных психологическими особенностями членов коллектива. Становление неформальной структуры определяется наличием как объективных, так и субъективных факторов. К объективным можно отнести обусловленную характером и графиком работы возможность контактов между членами группы, а также оптимальный по количеству и половозрастной структуре и т.д. состав группы, позволяющий удовлетворить потребность в межличностном общении. Субъективные факторы, в свою очередь, зависят от личности руководителя, индивидуальных особенностей сотрудников. Умение руководства сплачивать коллектив, психологическая совместимость, удовлетворенность условиями труда, своим статусом и ролью сказываются на образующихся стихийно дружеских связях, взаимных симпатиях и антипатиях. Неформальная структура складывается под воздействием психологических механизмов регуляции коллективной деятельности —адаптации, коммуникации, идентификации и интеграции. Социально-психологическая адаптация предполагает активное принятие и усвоение ценностей и норм, сложившихся традиций новыми членами рабочей группы. Без нее невозможно включение в неформальную структуру, использование принятых в данной группе форм реализации индивидуальных качеств, самореализация личности. Следовательно, вновь назначенному руководителю важно не отвергать с ходу сложившиеся традиции, считаться с мнением коллектива и его лидеров. Тем более ему не следует противопоставлять себя прежнему начальнику, если он пользовался заслуженным уважением. Коммуникация предполагает активный обмен информацией и взаимное духовное обогащение членов группы. Через коммуникацию осуществляется не только управление производством, но и формирование ценностных ориентаций и установок. Руководитель должен следить за тем, чтобы сотрудники в разумных пределах имели возможность общаться друг с другом и вместе с тем в корне пресекать обсуждение подробностей личной жизни коллег в их отсутствие, сплетни и доносы. Идентификация связана с формированием чувства принадлежности к группе в процессе межличностного общения. Процесс протекает на трех уровнях: 1) эмоциональном — способность сопереживания, или эмпатии; 2) ценностно-мировоззренческом —способность стать на точку зрения другого человека; 3) поведенческом — воспроизводство образцов поведения. В основе идентификации лежат механизмы подражания, сличения и увлечения. Обязанность руководителя — по возможности следить за тем, чтобы идентификация была положительной, т.е. чтобы новички подражали профессионально и нравственно зрелым сотрудникам. Успешная реализация процесса интеграции приводит к превращению коллектива в сплоченный, саморегулирующийся социальный организм, хорошо приспособленный к совместно-индивидуальной деятельности. Организованность, сработанность и психологическая совместимость позволяют рабочей группе самостоятельно выбирать оптимальные формы деятельности, обеспечивающие успешное выполнение задания и наиболее полное раскрытие индивидуальности, творческого потенциала каждой личности. Создание благоприятного психологического климата в классе - залог эффективного преподавания во время урока. Одной из самых главных и сложных задач в работе педагога с детьми является создание психологической атмосферы в течение урока. Благодаря этому ребенок развивается, показывает свой талант, к чему способен, активно общается с преподавателем и сверстниками, или, наоборот, становится пассивным, замкнутым и отстраненным. Последнее время большое значение обращают эмоциональному миру, в котором ребенок существует и развивается. С научной точки зрения психологический настрой-это эмоциональный фон отношений между участниками группы, который появляется благодаря симпатии друг к другу, общим интересам. Благоприятная обстановка характеризуется коммуникабельностью, уважением друг к другу, дружелюбием, вежливостью, создает комфортные условия для совместной деятельности, показывает возможности, заложенные в ребенке. Недоброжелательная обстановка тормозит рост развития ребенка, подвергая его в состояние незащищенности, нервозности, боязни и отчаяния. Благоприятное эмоциональное настроение обеспечивает ребенку не только защищенность и психологический комфорт, но и способствует активному вовлечению в общее дело и проявлению творчества. Доброжелательность, внимание, оформление, обстановка, мебель, музыкальные паузы. Существует несколько факторов, которые помогают создать доброжелательную эмоциональную атмосферу в классе: - педагог должен заходить к детям с прекрасным настроением и уметь настроить себя на жизнерадостную с детьми параллель. Педагог должен желать общаться с ребятами, и общаться в дружелюбной обстановке. - каким бы ни было настроение учителя, он должен держать себя в руках и быть деликатен и вежлив. - знание психологии детей любого возраста, педагогическая наблюдательность, сила воли, умение гибко и адекватно оценить ту или иную обстановку на своем уроке. Способы формирования и поддержания благоприятного психологического климата в классе. Наиболее эффективные способы формирования и поддержания социально-психологического климата в классе: находить общие интересы, которые объединили бы детей класса и на их основе организовывать общие дела; формировать традиции класса, участвовать в общешкольных традиционных делах; если есть свободное время - привлекать ребят проводить его вместе; создавать ситуации коллективного сопереживания значимых событий, стремление к эмоциональному включению в жизнь класса каждого ребенка; создавать условия для повышения комфортности самочувствия детей в школе и сохранению стабильно - положительных отношений между учителями и учащимися; развивать коммуникативную культуру, навыки общения и сотрудничества; развивать эмпатичные способности членов группы, умение и потребность в познании других людей, толерантное к ним отношение. Пример игр и упражнений, направленных на формирование и укрепление благоприятного социально-психологического климата в классе: Игра-тест "Альпинист". В ней происходит наглядное определение степени сплоченности / разобщенности класса. На доске делается рисунок (рис.1) и поясняется: "Итак, представьте себе, что каждый из вас альпинист. Альпинист - это человек, покоряющий горные вершины. Да, кстати, а какая самая высокая в мире (ответы детей) - Эверест! Его высота почти 10 тысяч метров - 10 километров! Теперь представьте, что пик - это вершина горы - это по-настоящему дружный класс, это коллектив, где все помогают друг другу, не сплетничают и не обзываются... Какой высоты достигли вы? Группа альпинистов - это твои одноклассники... (от 1 до 10), подумайте и ответьте".  Учитель подходит к ребятам, узнаёт их мнение и суммирует баллы. После этого сумма делится на количество опрошенных. Получаем средний балл. Этот балл озвучивается и на доске делается соответствующая отметка. Как правило, это 6-7 баллов.) 2 Внушение как способ пед взаимодействия. Его основная особенность заключается в том, что оно осуществляет влияние на психику и поведение человека незаметно для него, бесконтрольно проникает в психическую структуру личности и реализуют, в повседневной жизни в виде поступков, стремлений, мотивов и установок. При этом активная роль человека, испытывающего внушающего воздействия, снижается. Правильное организованное внушение опосредованно стимулирует сознательную активность школьников. Различные виды внушение обогащают, арсенал средств педагогического воздействия дают учителю возможность наиболее тонко и тактично осуществлять индивидуальный подход к учащимся. Поэтому учитель не должен игнорировать этот метод воздействия, пренебрегать им.... С помощью слова мы можем вызвать в ребенке бодрости или страха, радости или угнетения, веры в себя или без верия, интереса или скуки, доверия или подозрительности. Причём эти чувства вызываются не смысловым значением слова, не содержанием и логикой речи, вернее, не столько этим, сколько самой интонацией слова и речи, их яркостью, выразительностью, а также подкрепляющим их жестами, мимиками, движениями, которые непосредственно воздействуют на эмоции ребёнка. Чем же, кроме внушения, можно объяснить, что плохое настроение учителя, как волна, захлёстывает класс, передается ученика? Или когда классный руководитель? обладающий нервным раздражительным характером, через некоторое время замечает, что раздражительность стало нормой общения в классном коллективе? Психологи провели в обычной школе серию исследований, в результате которых были выделены несколько якобы особых одарённых детей. Их фамилии были сообщены учителям. Никто и не догадывался, что исследователи взяли эти фамилии произвольно, на самом же деле отмеченные дети ничем особым не выделялись среди сверстников. Через год психологи вновь пришли в школу. Оказалось, что данные ученики действительно значительно опередили своих одноклассников по уровню интеллектуального развития. Не осознавая этого, учителя строили своё отношение к данным ученикам по-другому, создавая им реальные условия для более интенсивного развития. Однако не столь редки и обратные примеры. Учитель, настроенный на устойчиво отрицательное восприятие ученика, может оказаться в плену этой установки: поставив раз и навсегда «клеймо» отстающего, несправного, он равнодушно пройдёт мимо него отчаянных усилий исправить положение, более того сам будет способствовать распространению и укпрелению своего мнения и в классе, и в педагогическом коллективе. Общими условиями эффективности педагогического внушения являются: содержание учебного материала; обстановка, в которой проводится внушения; отношение самого педагога к тому, что он внушает; отношение учеников к учителю; учёт возрастных особенностей, индивидуальных качеств и состояния детей в момент внушения; владение учителем техникой внушения; создание условий для реализации обусловленных внушением качеств. ВИДЫ ВНУШЕНИЯ. 1.В зависимости от источников внушающего воздействия различают: а) внушение - действие, производимое другим человеком, б) самовнушение объект внушения совпадает с его субъектом. 2. В зависимости от состояния субъекта внушения различают: а) внушение в состоянии бодрствования; б) внушение в состоянии естественного сна; ё) внушении в гипнотическом состоянии. Не смотря на то, что в состоянии гипноза, и внушении в состоянии сна, нас особенно интересуют особенности внушении в состоянии бодрствования как наиболее перспективные в педагогическом отношении. 3. В зависимости от наличия или отсутствия у внушающего цели воздействия и воздействия и осознанного применения усилий для его достижения различают: а) преднамеренное и б) непреднамеренное внушение. При преднамеренном внушении учитель целенаправленно и* сознательно организует психологическое воздействие для достижения поставленной цели. Непреднамеренное внушение происходит тогда, когда внушающий не ставит перед собой цель внушить определённую мысль, действия, поступок. Часто учитель не осознаёт, что привычные. Стереотипные обращения к одному и тому же ученику имеет сильное внушающее воздействие. Он привычно повторяет: «Ты, как всегда упрям, и говоришь только глупости», «Кроме шалости, я от тебя ничего не жду», «Я вижу, ты просто не исправим», «Куда тебе браться за эту работу, ты ее все равно не сделаешь». Не имея намерения внушить воспитаннику неверия в свои силы, мысль о неисправности недостатков, учитель фактически «подталкивать» его к этим выводам. Учитель, чётко осознающий цели педагогического воздействия реализует их и через убеждения, и через внушения. Наиболее часто преднамеренное внушение проявляется в отдельных репликах учителя в адрес учеников: «Умница», «Хорошо», « У нас заметные успехи», в доброжелательном, подбадривающим взгляде, улыбке, интонации голоса, наконец, внешнем виде учителя 6 его • собранности, подтянутости, оптимистическом настроении, мажорности отношений с классом и отдельными учениками. Внушение, оказываемое на ребёнка, не ограничивается рамками общения с учителем. Часто учителю приходится сталкиваться с негативными представлениями внушающего воздействия «стихийных» воспитателей. Если он не может диагностировать причины вызванного внушением поведения ребёнка, могут возникать затяжные конфликты.. 4. По результатам внушающее воздействие может быть: а) положительном и б) отрицательным. Итогом первого является формирование положительных психологических качеств. В ходе отрицательного внушения сознательно или неосознанно, намеренно или не намеренно человеку «прививаются» отрицательные психологические качества, свойства и состояния. Самовнушение также может быть и положительны и отрицательным: в первом случае личность формирует у себя положительные качества, мобилизует силы и способности, во втором, попадая под влияние ситуаций, «убеждает» себя в доминировании отрицательных качеств. 5. В зависимости от содержания различают: а) открытое внушение, в котором цель внушения прямо совпадает с его формой: внушающий прямо и открыто призывает внушаемого к совершению определенных действий или удержанию от них: «теперь ты всегда .будешь учить уроки» или « ты никогда больше не будешь курить»; б) закрытое (косвенное или опосредованное) внушение, в котором цель воздействия замаскирована: прямо не говорится, что именно внушается часто содержится, лишь намёк на желаемое действие или поступок. Остановимся подробнее на наиболее часто встречающихся в педагогической практике формах внушения. Довольно типично для школы использование преднамеренного открытого внушения, которое реализуется через такие формы: как команды, приказы и внушающие наставления. Команды и приказы способствуют выработке у школьников действий, выполняемых автоматически, т.е. практически без контроля со стороны сознания. В этом случае ученики как бы полностью доверяют учителю относительно целесообразности совершения требуемых действий подобные словесные воздействия, рассчитанные на автоматизм выполнения, широко используется в спорте, играх, ситуациях наведения порядка, военно-спортивных командах, лаконичных приказаниях, применяемых учителем с целью дисциплинированию ребят. Однако стоит помнить, что и приказы как особые формы вербального воздействия, выраженные в краткой форме, будут выполняться только в том случае, если не противоречат сложившемся в данном коллективе традициям или существующим нормативным указаниям. В противном случае безоговорочного выполнения не будет. Условно все команды и приказы, используемые в учебно-воспитательной практике делят, на следующие типы: 1. Предварительные или мобилизующие, задача которых -автоматическая, мгновенная мобилизация к какому - ни будь действию. 2. Исполнительные, большинство которых - так называемые строевые команды. 3. Запретительные, призванные тормозить совершений тех или иных действий. 4. Действия по образцу, ориентирующие учеников на точное копирование тех или иных действий. Давая ребятам, задание на совершение того или иного действия, учитель обязательно должен учитывать, что точное, безукоризненное выполнения команд является результатом длительной, кропотливой работы, формирующей у соответствующие навыки их выполнения. Применение команд в школьной практике носит довольно ограниченный характер. Более широко используется внушающее наставление, которое отличается от команд и приказом тем, что используется для решения более сложных задач - перестройки сложившихся установок, формирования готовности к требуемым действиям. Внушающее наставление осуществляется в виде фраз - так называемых формул внушения. Внушающее наставление применяется в случае возникновения необходимости запрещения или ограничения детей в нежелательных действиях, а так же для выработки уверенности в себе у робких, излишне тревожных учеников. Однако учитель должен помнить, что использование внушающего наставления возможно только при установившихся положительных отношениях между учителем и учеником. При стабильном, затяжном конфликте оно заранее обречено на неудачу. Кроме прямого педагогического внушения большое значения в практике школы имеет и косвенное внушение, которое подаётся не в императивной форме, а в виде раскрытия какого-то внешне нейтрального по отношению к происходящим событиям фактам или описания, какого- либо случая. Часто, при правильной методической подготовке, например подборе примера или рассказа большой силы эмоциального воздействия, косвенное внушения оказывается более эффективным, чем прямое. в Косвенное внушение является важным средством преодоления этого сопротивления. Оно также рассчитано на безоговочное, некритическое принятие информации, но в этом случае позиция учителя не навязывает ученику, оно не затрагивает его самолюбия, а сообщаемая информация не отвергается ещё до того, как она понята и принята учеником. Так если бы на прямое замечание ученик неизбежно стал бы в защитную позу, пытаясь «спасти» самооценку. То здесь он сам анализирует положительные или отрицательные значение своих поступков, чёрт характера и т.п. учитель как бы вооружает его критериями самооценки. Объективность и значимость которых ученик не подвергает сомнению, а безоговорочно принимает. Различают следующие формы косвенного внушения: намёк, внушающее косвенное одобрения, внушающее косвенное осуждения. ВНУШЕНИЕ И РЕЛАКСАЦИЯ До сих пор мы рассматривали внушения, осуществляющееся в обычных условиях деятельности и педагогической практики. Однако эффективность его значительно повышается. Если внушение или самовнушение реализуется на фоне психического и" физического расслабления человека, подвергающегося внушению. Этот метод - релаксопедия в последние годы всё шире применяется в педагогике. Релаксопедия в педагогических целях эффективна в особо ответственных и сложных ситуациях, в частности, при работе с педагогическими запущенными детьми, проявляющими различные отклонения от социальной нормы поведения, имеющими антисоциальные установки. Обычные методы воздействия здесь часто оказываются малоэффективными. Применение же внушения на фоне релаксации, когда повышается восприимчивость ребёнка к внушению, приносит положительные результаты. Дело в том. Что в состоянии релаксации внешние и внутрении, каналы поступлении информации резко ограниваются, останется только один внушающий голос педагога, эффективность воздействий которого повышается. В состоянии мышечной релаксации повышается действенность и самовнушения. ТЕХНИКА ВНУШАЮЩЕГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ. Обращаясь к методу педагогического воздействия, каждый учитель должен чётко определитель. А если у него арсенал средств, необходимых для его эффективного осуществления? При отсутствии надлежащей техники попытки учителя осуществить внушения будут явно нерезультативной или что ещё хуже, вызвать смех у учеников. Наблюдение за работой молодых учителей показала, что многие из них не имеют мимикой и жестами, обладают скудным арсеналом выразительных средств монотонным голосом. Разговор с учениками чаще всего строится на поучениях и назиданиях. Часто эффективность внушающего воздействия зависит и от таких мелочей, как постановка голоса взгляд, движение. Так, при проведении внушающего наставления жест и мимика должны подкреплять содержание словесного воздействия и его интонацию, а не противоречить ему. Практическое применение внушающих воздействий должно базироваться на таких качествах. Как управление эмоциями умение подобрать точную форму для выражение своих чувств или для выполнения соответствующей педагогической задачи. К сожалению, часто даже учителя с большим стажем читают эти компоненты педагогической деятельности не актуальными. Пытаясь скудными педагогическими средствами добиться высоких успехов, они заведомо обречены на неудачу. Но чаще всего объясняют причину своих поражений негативными качествами детей. Не всегда эффективным оказывается и самовнушение, и часто именно в силу того, что при его реализации не были учтены некоторые технические моменты. В определённом техническом отношении нуждается и применение активных методов обучения на фоне мышечной релаксации. Учитель обращающийся к этой форме работы, должен не только овладеть теорией проведения подобных занятий, но и тщательно отработать технику их исполнения. Так, внушающее воздействие, используемое учителем средств повышается в следующих случаях: 1. Конкретность выразительных средств - использование слов, смысл которых конкретен, повышает внушаемость, а слова с абстрактным смыслом повышает её. 2. Особенности темы - чем выше степень абстракций при описании образа, тем меньше силы его внушающего воздействия. 3. Речевая динамика - основные приёмы для повышения субъективности влияния речи - мягкость =и сила голоса, использование эффекта неожиданности сообщения. Музыка обладает большим внушающим воздействием, поэтому ритм является основным элементом строевой подготовки в армии, важным средством повышения воинской дисциплины, с её помощью формируется установки на выполнения команд. ВЗАИМОСВЯЗЬ УБЕЖДЕНИЙ ВНУШЕНИЙ Убеждения и внушение часто настолько связанны между собой, что их нельзя чётко дифференцировать. Общие черты убеждений и внушений следующее: 1) основным средством влияния, как при убеждении, так и при внушении является слово; 2) по результатам воздействия в большинстве случаев трудно различать, является ли соответствующий акт поведения воспитанника следствием внушения и следствием убеждающего воздействия. Убеждения произнесённое вялым даже при безукоризненной логике часто оказывается бесполезным, также как и внушение, невозможно, если нарушается законы логики. Убеждения должны носить внушающий характер, также. Как и внушение обязано подготовить почву для убеждений. Основное отличие убеждений от внушения можно считать условным, так как в любом случае слово действует как на сознание, так на чувства. Одна и та же мысль может быть высказана и в виде убеждающего воздействия и в виде внушения, поскольку в словесной форме, выражающий смысл информации, в контексте всегда реализует компоненты педагогической деятельности, которые могут усилить или ослабить этот смысл. Таким образом, задача учителя при организации коммуникативного воздействия на ребёнка - чётко определить степень воздействия и подобрать соответствующие средства, делающие его убеждения внушительным, а внушение убеждающим. Литература: В. Н. Куликов «Психология внушения», М, 1986 г. И.Е. Шварц «Внушение в педагогическом процессе», 1987г. И.А. Кочетов «Мастерство перевоспитания», М, 1986 г. Н. Петров «Самовнушение в древности и сегодня», 1985г. Л.А. Левшин « Когда слово воспитывает», М, 1986 г. Технология "Стрелка планирования" Данная технология очень удобна для создания социальных проектов, а также планирования самой разнообразной деятельности. 1. Начинать надо с названия проекта. Таким образом, мы поставим себе цель, а в будущем это поможет сориентироваться, если на планирование уйдет больше одного захода. 2. Находясь на следующей ступени, важно определить, что же мы собственно хотим, точнее, каким мы хотим видеть результат исполнения проекта, к планированию которого мы только приступаем – то есть, сформулировать видение. Надо во всех деталях описать, каким станет предмет планирования, после того как план будет приведен в исполнение. Самая подходящая формулировка – это описание ситуации после осуществления проекта. 3. Определение целей предстоящей работы. 4. Конкретизация поставленных целей. Поле «задачи» и предназначено для того, чтобы в нём конкретно определить действия, необходимые для выполнения поставленных целей. 5. Определение ресурсов, то есть того, что уже есть в нашем распоряжении. Это исключительно важно, чтобы потом не делать лишнего. В качестве ресурсов могут выступать время, добровольные помощники, финансовые, информационные ресурсы. 6. Некоторые аспекты проекта просто обязательно должны быть обеспечены. Выпишем их в поля «критические факторы успеха», чтобы потом всегда держать их на виду. Это вещи, без которых проект не сработает; то, что важно настолько же, насколько человеку – любой из его органов. Вернувшись к задачам, мы должны будем учесть всё упомянутое в этих полях. 7. Рядом есть и поле «препятствия». Запишем в него то, что может стать препятствием для всего проекта в том виде, в каком мы его выбрали. Это позволит сэкономить время и быстрее переформулировать постановку задачи так, чтобы проблема, о которой идет речь, перестала иметь отношение к делу или нашла бы решение. Скажем, против стихийного бедствия уж точно не попрешь …. Не стоит тут дублировать вещи, упомянутые среди факторов успеха. 8. Теперь, если необходимо, дополним задачи и, наконец, учитывая ресурсы, факторы успеха, препятствия и всю остальную имеющуюся у нас информацию, перейдем к последнему полю «задания». Планирование является самым главным. В нем по очереди берется каждый пункт задач и рассматриваются все необходимые шаги для их выполнения. Здесь же на выполнение каждого шага назначается время и человек, за него отвечающий. 9. Ну что ж! Стрелка заполнена! А теперь оглянемся назад и посмотрим на полную картину. Что же получается? Во-первых, мы имеем набор элементарных заданий, которые по силам выполнить одному человеку из нашей команды. Каждый набор заданий ведет к выполнению какой-то одной задачи, потому что просто был из нее выведен. Реализация всех задач (уже обеспеченная) гарантирует выполнение поставленных целей. И, наконец, эти цели, набранные по сути дела из нашей казавшейся не реальной мечты, записанной как «видение», просто автоматически гарантируют ее исполнение. Например, мы хотим организовать школьную газету. Под цифрой один помечаем себе «Выпуск школьной газеты». А какой должна быть. Наше видение (2) – это четырехстраничная газета, отпечатанная на цветном принтере, которая выходит два раза в месяц тиражом 25 экземпляров. Как вы думаете, какая у нас будет цель (3)? Наверное, выпуск пилотного номера газеты. Переходим к задачам (4). Что нужно сделать? Найти заинтересованных ребят. Собрать материал для пилотного выпуска. Набрать его на компьютере и сделать макет газеты. Распечатать на цветном принтере в количестве 25 экземпляров. Раздать (или продать?) читателям. Что для этого у нас есть – какие ресурсы (5) имеются? Есть цветной принтер (это материально-технический ресурс). У одного из ребят папа работает в редакции газеты и готов помочь в выпуске первого номера (это человеческий ресурс). Мама одной из девочек выделяет 500 рублей для приобретения 5 пачек бумаги для издания газеты (это материальные ресурсы) Но выпуск газеты не может быть осуществлен, если в принтере закончится картридж. Если журналисты будут писать неинтересные материалы. Если, выпуск газеты (по каким-то причинам) не будет одобрен администрацией школы. Всё это критические факторы успеха (6). Следовательно, мы должны скорректировать задачи. К тем задачам, что уже написаны, добавятся еще несколько: договориться о выпуске газеты с администрацией школы, решить вопрос с расходными материалами, провести обучение группы журналистов. Какие препятствия (7) могут нас ждать. Газета может оказаться невзрачной. Газета может оказаться невостребованной. Еще раз корректируем задачи. Добавляем: придумать конкурсы для читателей газеты, пригласить в группу фотографов. Ну а теперь дело за малым. Берем задачу – назначаем время исполнения и ответственного. И можем быть уверенными, что газета выйдет в назначенный срок и будет очень интересной для ее читателей. Ну, вот собственно и все о "стрелке планирования". Всем удачной и творческой работы при составлении плана работы над проектом! |