курсовая всеобщее управление качеством. курсовая. 1 Теоретические основы анализа производства продукции в условиях всеобщего управления качеством 5
 Скачать 0.6 Mb.
|
1.3 Подходы к оценке качества продукцииКачество продукции - это совокупность свойств продукции, определяющих ее пригодность для удовлетворения определенных потребностей в соответствии с ее назначением. Понятие «качество продукции» является сложным, а потому может быть охарактеризовано с разных сторон. Прежде всего, следует понимать, что качество отражает объективные характеристики продукта. С точки зрения производственного процесса, он служит выражением состояния техники и технологии производства. С точки зрения потребителей, качество продукции отражает степень удовлетворения их конкретных потребностей. Наконец, с точки зрения ценообразования качество продукции отражает определенное соотношение между затратами и ценами. Таким образом, справедливо сказать, что качество продукции-это сложная и многомерная категория, влияющая на различные аспекты функционирования производителя или рыночного продавца. Качество продукции можно охарактеризовать различными показателями. Эти показатели могут быть абсолютными или относительными, индивидуальными или комплексными. С точки зрения характеризуемых свойств изделия его качество можно охарактеризовать с помощью показателей назначения, надежности, безопасности, технологичности и др. Кроме того, существуют эргономические, экономические, эстетические и экологические показатели, определяющие качество товара. Качество продукции зависит от множества различных факторов. Обычно на уровне организации они делятся на две группы: внешние факторы и внутренние факторы. Внутренние факторы определяются способностью предприятия производить продукцию надлежащего качества. Надлежащее качество продукции, в свою очередь, определяется техническими, организационными, экономическими и социально-психологическими факторами. Все они контролируются организацией, то есть фирма может ими управлять. Внешние факторы, в отличие от внутренних, находятся вне юрисдикции компании и никоим образом ей не подчиняются. 2 Производство продукции в условиях всеобщего управления качеством АО «Копейский машиностроительный завод»2.1 Экономическая характеристика АО «Копейский машиностроительный завод»Сегодня Копейский машиностроительный завод представляет собой уникальный комплекс современных многопрофильных производств, от выплавки стали до сборки самых сложных машин, со своей металлургической базой, энергетическим хозяйством, цехами подготовки и обеспечения производства. Это крупнейшее предприятие России по производству горной техники для подземной разработки месторождений угля, калийной руды и каменной соли, которое создаёт, изготавливает и поставляет потребителям более 50 видов горного и обогатительного оборудования: горнопроходческие комбайновые комплексы, погрузочные, буропогрузочные и врубовые машины, проходческо-очистные комбайны, самоходные буровые установки, обогатительное оборудование и продукцию общего машиностроения. Машины с маркой завода эксплуатируются во всех угольных бассейнах стран СНГ. Не понаслышке знакомы с техникой АО «Копейский машзавод» горняки более 30 стран дальнего зарубежья. Комбайны завода работают и на калийных рудниках России, Белоруссии и Украины. В России ими добывается свыше 90% калийной руды и большая часть добываемой подземным способом каменной соли. Более 70% от общего числа комбайнов, эксплуатируемых при проведении подготовительных выработок в угольных шахтах страны, изготовлены на копейском заводе. Хорошо знают технику завода коммунальные и дорожно-строительные организации России. Таблица 1 Динамика показателей деятельности предприятия за 2017-2019 гг.
Как видно из табл. 1 рост выручки в 2018 г произошел на 35,1%, в 2019 г. на 31,3%, что является положительным моментом. В связи с ростом прибыли произошел рост себестоимости реализованных товаров в 2018 г. на 35%, в 2019 г. на 27,8%. Снижение оборотного капитала происходит за счет сокращения запасов, финансовых вложений и денежных средств. При этом значение коэффициента оборачиваемости оборотных средств показывает эффективность использования оборотных активов, рост показателя в динамике свидетельствует о повышении эффективности использования оборотных активов в целом по предприятию. Как следствие период оборота оборотных активов снижается. Положительным является рост рентабельности продаж. Рост рентабельности продаж означает: а) рост цен при неизменном уровне издержек; б) снижение издержек при неизменных ценах. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||