1. Управление в широком понимании этого термина
 Скачать 450.07 Kb.
|
|
50. Что такое «конформизм»? (?) Примыкание к точке зрения меньшинства; (!) Примыкание к точке зрения большинства; (?) Принцип проведения опроса; (?) Разновидность эксперимента 51. Какой тип исследования (из нижеперечисленных) не относится к проекционным (проективным) методикам: (?) Ассоциативный метод (?) Ретроспективная беседа (!) Включенное наблюдение (?) Тестирование иллюстрации 52. Как называется специалист по проведению экспертных опросов: (?) Фасилитатор (!) Монитор (?) Ментор (?) Пиацит 53. Какой из нижеследующих видов экспертного опроса является заочным: (?) Метод комиссий (?) Разносная атака (!) Метод «Дельфи» (?) Метод 635 54. Как называется запись глубинного интервью, изложенная в текстовой форме: (?) Манускрипт (!) Трансрипт (?) Стенограмма (?) Аудиограмма 55. Что является структурной единицей глубинного интервью: (?) Вопрос (!) Тема (?) Суждение 56. Что из нижеперечисленного не является видом глубинного интервью: (?) Парные интервью (?) Триангулярные интервью (?) Квадры (!) Петрады 57. Что означает понятие «монитор» в социологии: (?) Респондент; (?) Социолог-исследователь; (!) Специалист по проведению экспертных опросов; (?) Психолог-консультант. 58. Как представлены результаты исследования: (?) В виде брифа (?) В виде транскрипта (?) В виде совокупности заполненных анкет (!) В виде отчета 59. К качественным исследованиям относятся: (?) Ретейл-аудит (?) Телефонное интервью (!) Глубинное интервью (?) Массовый анкетный опрос 60. Как называется документ, формирующий сценарий проведения фокус-группы: (?) Транскрипт (?) Манускрипт (!) Гайд (?) Маршрутный лист 61. Какие методики не применяются в ходе глубинного интервью: (?) Probling (?) Незавершенные предложения (?) Символический анализ (!) Тесты в виде иллюстраций 62. Какая методика не относится к проективным: (?) Метод свободных ассоциаций (?) Антропоморфизм (!) «8 колес Тихомирова» (?) Рисуночные техники (рисунок на заданную тему) 63. В чем смысл и назначение методики «Probling»? (?) Произвести подсчет ресурсов, необходимых для проведения исследования (!) Помочь респонденту выразить свои мысли (?) Помочь заказчику получить новые объемы работ 64. Что такое «транскрипт»? (?) Гайд фокус-группы (?) Гайд глубинного интервью (!) Запись проведения (стенограмма) интервью (?) Анкета (?) Маршрутный лист 65. Какой, из нижеперечисленных, методов сбора эмпирической информации относится к «смешанным методикам»? (?) Фокус-группа (?) Глубинное интервью (!) Холл-тест (?) История семьи 66. «Холл-тестирование» предполагает наиболее часто проведение опроса респондентов в количестве: (?) От 1 до 100 человек (!) От 101 до 400 человек (?) От 401 до 1000 человек (?) От 1001 до 1400 человек 67. «Мистери шоппинг» это методика, которая предполагает: (?) Оценку качества товаров, предлагаемых посетителям в магазинах (!) Оценку качества обслуживания посетителей магазинов с помощью подставных покупателей (?) Выяснение разброса цен на товары в разных торговых точках (?) Оценку грамотности потребителей 68. «Хоум-тест» - методика, предполагающая проведение оценки товаров респондентом в условиях: (?) Социологической лаборатории (!) Квартиры респондента (?) Торговых точек (в супермаркете) (?) Офиса 69. Как называется подставное лицо, оценивающее деятельность персонала компании (для методики «таинственный покупатель»): (?) Интервьюер (!) Шоппер (?) Анкетер (?) Кодировщик (?) Модератор 70. Как называется заранее продуманная история подставного лица, приобретающего товар (для методики «таинственный покупатель»): (?) Рассказ (?) Эссе (?) Пролог (!) Легенда (?) Эпилог 71. Какая организация с наименьшей вероятностью будет заказчиком исследования (с методикой «таинственный покупатель»): (?) Сетевой ресторан (?) Банковская сеть (?) Сеть АЗС (?) Сеть гостиниц (!) Ветеринарная лечебница 72. Когда возникла методика «Mystery Shopping»? (?) В 19 веке (?) В 15 веке (!) В 20 веке (?) В 21 веке 73. Где возникла методика «таинственный покупатель»? (?) В Англии (?) Во Франции (!) В США (?) В Германии 74. Какой разновидности холл-тестов не существует? (?) Вlind-test (?) Monadic Test (?) Sequential Monadic Test (?) Triangle Test (!) Triangle Вlind Test 75. К «смешанным» методам относят: (?) Свободное интервью (?) Биографическое интервью (?) Социометрию (!) Хоум-тест (?) Онлайн-опрос 76. К какому классу методов относится методика «Таинственный покупатель»? (?) К качественным методам (!) К «смешанным» методам (?) К количественным методам (?) К кабинетным исследованиям 77. Какие методы называют «смешанными»? (?) Содержащие элементы качественного анализа (?) Содержащие элементы количественного анализа (!) Содержащие элементы количественного и качественного анализа (?) Содержащие элементы математического анализа 78. Почему метод «таинственный покупатель» часто применяют предприниматели? (?) По причине дешевизны (!) В период проведения исследования повышаются объемы продаж (?) Метод прост в применении (?) Методика интересна с точки зрения организации 79. Какой объект часто тестируется в исследованиях методом хоум-теста? (?) Сыр (!) Стиральный порошок (?) Мороженое (?) Сок 80. Кого называют «агентом-шпионом»? (?) Социолога (!) Исследователя, участвующего в полевых работах в методике «таинственный покупатель», соответствующего характеристикам целевого потребителя (?) Респондента (?) Посетителя магазина 81. Что называют «коэффициентами сервиса»? (!) Коэффициент работы персонала оцениваемой организации (?) Коэффициент оценки работы наблюдателей (?) Коэффициент оценки работы интервьюеров (?) Коэффициент оценки работы анкетеров 82. Что должен обязательно получить «агент-шпион» в ходе исследования и сдать организаторам? (?) Деньги (!) Артефакты (?) Удостоверение (?) Бейдж 83. Что означает понятие «целевой потребитель»? (!) Потребитель, соответствующий характеристикам постоянного покупателя данного магазина (?) Любой потребитель, входящий в магазин (?) Потребитель, впервые посетивший конкретный магазин (?) Потребитель, имеющий цель 84. Что такое стандарт обслуживания? (?) Стандарт приема продукции на склад (!) Алгоритм взаимодействия с потребителем в конкретных точках (?) Стандарт взаимодействия с социологом (?) Стандарт продажи конкретного товара 1. Управление в широком понимании этого термина – это … (!) целенаправленный перевод любой заданной системы в нужное состояние и поддержание режима ее деятельности до достижения требуемого результата (?) процесс адаптации системы к окружающей среде (?) процесс регулирования в целях поддержания равновесия в системе (?) консультирование объекта управления для достижения оптимальных результатов, при наименьших затратах времени и ресурсов 2. Что является объектом социального управления? (!) человек (?) техническое устройство (?) технологический процесс (?) климатические условия 3. Инструментальный аспект управления социальными системами – это … (!) «чем» осуществляется управление (?) «кто» управляет «кем» (?) «как» осуществляется управление (?) «как» управление влияет на управляемых 4. Кто является родоначальником американской теории менеджмента? (!) У. Тейлор (?) А. Файоль (?) А. Смит (?) М. Вебер 5. Общество впадает в хаос … (!) от неправильного управления (?) от отсутствия управления (?) от жёсткого управления (?) от либерального управления 6. Первая научная школа менеджмента – это … (!) школа научного управления (?) школа человеческих отношений (?) классическая школа (?) школа поведенческих наук 7. Что главное в системном подходе к управлению? (!) неразрывность субъекта и объекта управления; (?) рассмотрение в комплексе всех факторов воздействия; (?) выделение информации как главного фактора изменений; (?) соблюдение принципа саморегулирования. 8. Процессный подход в управлении … (!) рассматривает управление как взаимосвязанные действия, функции (?) направлен на согласование целей каждого подразделения и исполнителя с генеральной целью организации (?) раскрывает и конкретизирует принцип системности (?) состоит в том, чтобы увязывать приемы управления и решения с конкретной ситуацией 9. Ситуационный подход – это … (!) Концентрирование на том, что пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией (?) Рассмотрение организации как системы состоящей из взаимосвязанных элементов (?) Рассмотрение управления как непрерывной материи взаимосвязанных управленческих функций и процессов (?) Совокупность принципов 10. Какой из научных подходов к исследованию теории управления наиболее полезен практику? (!) все подходы в комплексе (?) процессный (?) ситуационный (?) целевой 1. С каким государством связанно возникновение науки о праве? (?) Древняя Греция (?) Древний Египет (!) Древний Рим (?) Месопотамия 2. Какие три великих открытия сыграли большую роль в появлении социологии как науки? (?) первая целостная концепция эволюции живой природы, теория эволюции органического мира и космогоническая гипотеза; (!) клеточной теории, закон сохранения и превращения энергии и эволюционная теория в биологии; (?) закон сохранения и превращения энергии, механический эквивалент теплоты и теория цикличного движения в обществе; (?) учение о медленном и непрерывном изменении земной поверхности под влиянием постоянных геологических факторов, ламаркизм и второй принцип термодинамики. 3. Кто из ученых считал, что "существует общий принцип развития для самых различных элементарных частей организма и что этим принципом развития является клеткообразование"? (?) Д. Уотсон и У.Стаффорд (?) Ж.Ламарк и Р.Майер (!) Т.Шванн и Т.Шлейден (?) Ч.Дарвин 4. Кто изобрел паровую машину с цилиндром двойного действия. (?) Майкл Фарадей (?) Джеймс Джоуль (!) Джеймс Уатт (?) Генрих Герц 5. Кто из ученых выдвинул “теорию катастроф”: (!) Ж.Кювье (?) Ж.Лемарк (?) И.Кант (?) П.Лаплас 6. Когда произошло первое самостоятельное вооруженное выступление пролетариата (!) в 1831 г. в Лионе (?) в 1834 г. в Лионе (?) в 1844 г. в Германии (?) в 1848 г. во Франции 7. Объектом первых стихийных выступлений у луддитов выступали: (?) землевладельцы (?) капиталисты (?) правительство (!) машины и станки 8. Как называлась первая массовая рабочая партия? (?) Национальная рабочая ассоциация (?) Всемирная рабочая ассоциация (!) Национальная чартисткая ассоциация (?) Партия рабочих 9. Какую задачу выполняла социология в капиталистическом обществе? (?) просветительскую (!) охранительную (?) защитную (?) понятийную 10. Что такое урбанизация? (?) увеличение доли сельского населения (?) увеличение доли образованного населения (!) увеличение доли городского населения (?) увеличение доли богатого населения 11. Кто первый употребил существительное «statistika» образованное от прилагательного statisticus? (?) Д.Граунт (?) У.Петти (!) Г. Ахенваль (?) О.Конт 12. Наиболее значительным памятником средневековья, содержащим материалы всеобщей поземельной переписи является: (?) «Всеобщая перепись населения» (?) «Писцовая книга» (?) «Земельные угодья и население» (!) «Книга страшного суда» 13. Кто из ученых установил, что хозяйственная жизнь подчиняется законам, не зависящим от воли людей : (?) У.Петти (!) А.Смит (?) У.Стаффорд (?) К.Маркс 14. Чем занималась «политическая арифметика»? (?) собирала сведения об армии, путем опроса военнослужащих (в т.ч. населения) и составляла выводы о политической ситуации в стране; (?) собирала сведения о населении, путем многократных наблюдений за отдельными фактами; (?) собирала сведения об экономике, путем подсчета на экономическом уровне населения и суммирования полученных данных; (!) собирала сведения о государстве, путем анализа массовых наблюдений, т.е. используя числовое измерение. 15. Кем проводились первые народоисчисления? (?) цензорами (?) анкетерами (?) представителями религии (!) военноначальниками 16. Благодаря какой публикации П.Я.Чаадаев получил большую известность в России? (?) «Прощай не мытая Россия» (!) «Философические письма» (?) «Письмо к Пушкину» (?) «Путешествие из Петербурга в Москву» 17. Кто первым четко заговорил о социологии и познакомил Россию с идеями О.Конта? (?) А.Н.Радищев (?) П.Я.Чаадаев (?) А.И.Герцин (!) В.Н.Майков 18. Кто был представителем западников: (!) В.Г.Белинский (?) А.С.Хомяков (?) Д.С.Аничков (?) А.Н.Радищев 19. Кто разработал теоретические основы народнической концепции социализма? (!) А.И.Герцен (?) Н.И.Надеждин (?) В.И.Майков (?) В.Н.Татищев 20. Основоположником теоретической социологии в России был: (?) П.Я.Чаадаев (?) В.Н.Майков (!) Н.И.Надеждин (?) А.И.Герцен 21. Кто был представитель русской идеи в социологии? (?) Я.А.Новиков (?) М.М.Ковалевский (!) Н.Я.Данилевский (?) Н.М.Михайловский 22. Кто положил начало специализированной социологической литературе в России? (!) П.Л.Лавров (?) В.Н.Майков (?) М.М.Ковалевский (?) Н.И.Кареев 23. Появление светского знания в России связано с началом правления: (?) Екатерины I (?) Елизаветы II (!) Петра I (?) Николая II 24. В рамках какой формы началось зарождении социологии в России? (!) Публицистической форме. (?) Академической форме. (?) Словестной форме. (?) Организационной форме. 25. После каких событий появляется социология в России? (?) После реформ Петра1 (?) После восстания декабристов. (!) После реформ 1861 г. (?) После революции 1905 г. 26. Как назывался основной труд О.Конта? (?) «Курс позитивной социологии» (!) «Курс позитивной философии» (?) «Социология – новая наука об обществе» (?) «Основы социологии» 27. Что впервые в истории России в 60—70-е годы XIX в. выступило на общественно политическую сцену? (?) Публицистика. (?) Крестьянское движение. (?) Рабочее движение. (!) Общественное мнение. 28. Идея какого западного ученого оказало большое влияние на формирование социологической мысли в России? (?) Г.Ахенваль (!) М. Шлейден (?) Ч.Р.Давенант (?) Ж.Кювье 29. В первые годы царствования кого наступили времена относительной свободы для печати и распространения западно-европейских идей в России? (?) Петра I (!) Александра II (?) Елизаветы I (?) Екатерины II 30. Что стало существенной помехой дальнейшему распространению идей О.Конта в России? (?) Революция 1789 г. (!) Революция 1848 г. (?) Революция 1905 г. (?) Революция 1917 г. 31. На начальном (первом) этапе развитие социологии в России происходило в основном в рамках: (?) Марксизма. (?) Неокантианства. (!) Позитивизма. (?) Неопозитивизма. 32. Кто являлся представителем “ортодоксального марксизма” в России: (?) С.Н.Булгаков. (?) П.Б.Струве. (!) Г.В.Плеханов. (?) Н.А.Бердяев. 33. Первые академические курсы социологии пришли к российскому студенчеству через: (?) Психологические факультеты. (?) Исторические факультеты. (!) Юридические факультеты. (?) Экономические факультеты. 34. Ведущей школой на третьем этапе (первая четверть ХХ в.) развития социологии в России стал: (?) Позитивизм. (?) Марксизм. (!) Неопозитивизм. (?) Неокантианство. 35. Укажите кто был в России представителем “географического детерминизма”: (?) А.И.Стронин. (!) Л.И.Мечников. (?) П.Л.Лавров. (?) М.М.Ковалевский. 36. Признание социологии на государственном уровне в России произошло: (?) После отмены крепостного права в 1861 г. (!) После Февральской революции 1917 г. (?) После Октябрьской революции 1917 г. (?) Только в 90-х годах ХХ века. 37. Центральная категория исторического материализма: (!) Общественная экономическая формация (?) Коммунистическая партия (?) Рабочий класс (?) Пролетарская революция |