очерки. 1 Верно Баллов_ 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Текст вопроса Важне. 1 Верно Баллов 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Текст вопроса Важнейшей особенностью конфликтологических идей средневековых мыслителей являлась их Выберите один
 Скачать 0.67 Mb.
|
Вопрос 5Верно Баллов: 1,00 из 1,00  Отметить вопросТекст вопросаИнтересы — это заявляемые конфликтующими сторонами требования или желания, которые они хотели бы удовлетворить при решении спорных вопросов, позиции — это мотивы, побуждающие конфликтующие стороны занять те или иные позиции. Это верно? Выберите один ответ:  a. неверно  b. верноВопрос 6Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопросТекст вопросаИскать взаимную выгоду соответствует принципу: Выберите один ответ: a. «варианты» b. «интересы» c. «люди» d. «критерии»Вопрос 7Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопросТекст вопросаК мягкому стилю ведения переговоров стоит обращаться в следующих ситуациях: Выберите один или несколько ответов:  a. когда добрые отношения с вашим оппонентом вам гораздо дороже или важнее, чем те интересы, которые вы хотели бы удовлетворить  b. когда вы понимаете, что правда на вашей стороне c. когда у вас много шансов победить в конфликте d. когда вас не особенно волнуют проблемы, вызвавшие конфликт, и вы легко можете отказаться от занятых вами сначала позиций по этим проблемам Вопрос 8Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопросТекст вопросаМетод принципиальных переговоров означает мягкий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает жесткий подход к отношениям между участниками переговоров. Это верно? Выберите один ответ: a. неверно b. верноВопрос 9Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопросТекст вопросаОтложить переговоры до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении и в этот момент предъявить ему ультиматум – данный прием в переговорах носит название: Выберите один ответ: a. закрытая дверь b. пропускной режим c. визирование d. рассчитанная задержка e. выбор из двух золВопрос 10Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопросТекст вопросаПопытки «чтения в сердцах», как правило, стоит опровергать; иначе это заставляет вас встать в позицию обвиняемого, который оправдывается, и к тому же уводит переговоры в сторону от их цели. Это верно? Выберите один ответ: a. неверно b. верноВопрос 11Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопросТекст вопросаПоставить себя на место оппонента соответствует принципу: Выберите один ответ: a. «варианты» b. «люди» c. «критерии» d. «интересы» |