|
Маркетинг, тестирование. 1 выполнение основной цели деятельности фирмы
2.1. Тестовые задания для реализации контроля успеваемости
Тестовые задания включают в себя 40 вопросов из 172 вопросов тестов и 32 задач, полностью приведенных в [2].
1.
|
Что находится на четвертом этапе процесса анализа
конкурентов:
1) определение целей конкурентов;
2) установление стратегий конкурентов;
3) оценка сильных и слабых сторон конкурентов;
4) оценка спектра возможных реакций конкурентов;
5) выбор конкурентов, которых следует атаковать и избегать;
6) выявление конкурентов компании
|
2.
|
На рисунке изображен следующий тип маркетинга:
 1) концентрированный;
Сегмент 1
|
Сегмент 2
|
С егмент 3
|
2) дифференцированный;
3) двусторонний;
4) массовый
|
3.
|
На этапе жизненного цикла товара «рост» главная цель маркетинга это:
1) выкачать ресурсы из торговой марки;
2) максимально увеличить прибыль;
3) создать возможность ознакомиться с товаром;
4) максимально увеличить долю рынка
|
4.
|
Понятия «монтаж, гарантия, условия поставки, кредит, послепродажное обслуживание» относятся к следующему уровню (слою) товара:
1) товар в реальном использовании;
2) товар с подкреплением;
3) товар по замыслу;
4) товар в процессе потребления
|
5.
|
При проведении маркетинговых исследований вопрос в форме «семантический дифференциал» относится к следующему типу вопроса:
1) дихотомический;
2) шкала;
3) открытый вопрос;
4) тематическое восприятие
|
6.
|
Третьей по времени возникновения была следующая концепция управления маркетингом:
1) сбытовая;
2) производственная;
3) концепция социально-этичного маркетинга;
4) продуктовая;
5) концепция маркетинга
|
7.
|
Такие методы стимулирования, как премии, комиссионные, соревнования применяются к следующей категории объектов стимулирования:
1) потребители;
2) оптовые/розничные торговцы;
3) собственный торговый персонал;
4) референтные группы
|
8.
|
Маркетинг-микс (marketing-mix, комплекс маркетинга, маркетинговый комплекс) это:
1) микро и макросреда маркетинга;
2) внутренняя и внешняя среда маркетинга;
3) рынок, потребитель, товар, цена, дистрибуция, продвижение;
4) товар, цена, дистрибуция, продвижение
|
9.
|
Выберите набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения
1) демографическая среда, культурная среда, конкурентное окружение (среда);
2) конкурентное окружение (среда), рыночная среда, экономическая среда;
3) экономическая среда, политическая среда, общественная среда;
4) технологическая среда, экономическая среда, природная среда
|
10.
|
Назовите типы ориентации американцев в модели VALS2.
1) тип личности и образ жизни;
2) много ресурса, мало ресурса;
3) статус, принцип, действие;
4) внешняя ориентация (референтные группы), внутренняя ориентация (на себя)
|
11.
|
Выберите из ниже перечисленных факторов фактор социального порядка:
1) культура;
2) условия покупки;
3) мотивация;
4) семья.
|
12.
|
Выберите пару, лежащую в основе понятия «позиционирование»:
1) разработка рекламы и дифференциация товара;
2) дифференциация и выбор целевого сегмента;
3) установление специальной цены и выбор системы дистрибуции;
4) выбор целевого сегмента и установление цены
|
13.
|
В квадрате «цена-качество» (цена – горизонтальная прямая, качество – вертикальная), выше диагонали, идущей слева направо и снизу вверх, расположены товары, у которых:
1) цена оценивается выше качества;
2) качество оценивается выше цены;
3) цена соответствует качеству;
4) цена и качество не сопоставимы
|
14.
|
Какие направления диверсификации рассматриваются в матрице Ансоффа?
1) потребитель и тип рынка;
2) себестоимость и цена;
3) цена и качество;
4) товар и тип рынка
|
15.
|
Назовите измерения позиции бренда во внешней среде по модели Т. Гэда.
1) ценовое, качественное, физическое, эмоциональное;
2) личное, социальное, психологическое, культурное;
3) ментальное, социальное, функциональное, духовное;
4) товарное, ценовое, имиджевое, социальное
|
16.
|
Глубина номенклатуры – это
1) максимальное количество товарных единиц в ассортиментной группе;
2) все количество товарных единиц, деленное на количество ассортиментных групп;
3) количество ассортиментных групп в номенклатуре;
4) количество номенклатурных позиций внутри ассортиментной группы
|
17.
|
Определите значение оптимальной цены, если известно, что постоянные затраты на производство и реализацию продукции в течение года составляют 100.000 руб., переменные затраты на единицу продукции составляют 10 руб., эластичность спроса по цене составляет -1,5.
|
18.
|
Какая составная часть комплекса продвижения наиболее важна при стратегии продвижения «проталкивание»?
1) реклама;
2) личная продажа;
3) стимулирование сбыта;
4) связи с общественностью
|
19.
|
Какое средство рекламы обладает наименьшей избирательностью:
1) газеты;
2) наружная реклама;
3) телефонные справочники;
4) телевидение
|
20.
|
Два основных решения (параметра, задачи) в теории управления запасами:
1) цена и объем закупки;
2) время заказа и объем закупки;
3) цена и время закупки;
4) закупочная цена и цена реализации
|
21.
|
Последовательность «Производитель – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель» представляет собой
1) канал прямого маркетинга;
2) традиционную систему распределения;
3) горизонтальную маркетинговую систему;
4) комбинированную маркетинговую систему
|
22.
|
Последовательность этапов ценообразования «Товар – издержки – цена – ценность – потребитель» относится к методу ценообразования, основанному на
1) воспринимаемой ценности;
2) конкурентоспособности;
3) себестоимости;
4) поведении потребителя
|
23.
|
При проведении маркетинговых исследований методом телефонного интервью лучше всего выполняется следующее требование (условие):
1) контроль воздействия интервьюера;
2) скорость сбора данных;
3) уровень реакции;
4) контроль выборки
|
24.
|
К выигрышным стратегиям позиционирования по М. Портеру относятся
1) увеличение доли рынка, специализация, абсолютное превосходство по издержкам;
2) базисный анализ, ориентация на «срединный путь», концентрация;
3) специализация, увеличение доли рынка, базисный анализ;
4) концентрация, абсолютное превосходство по издержкам, специализация
|
25.
|
При рассмотрении факторов, влияющих на поведение покупателей на рынке товаров производственного назначения, стоимость получения займа относится к следующей группе факторов
1) межличностные;
2) организационные;
3) окружающей среды;
4) индивидуальные
|
26.
|
При сравнении стратегического корпоративного планирования и маркетингового планирования можно сказать, что
1) позиционирование является частью процесса маркетингового планирования;
2) процесс корпоративного планирования и процесс маркетингового планирования имеют идентичную структуру;
3) оба процесса планирования и оба плана могут включать СБП (стратегические бизнес-подразделения);
4) стратегический корпоративный план дает более специфический и детализированный анализ макро- и микросреды
|
27.
|
Функция торгового агента «продажа» включает в себя следующие задачи:
1) оказание услуг клиентам, консультации;
2) поиск и привлечение новых клиентов;
3) установление контактов, ответы на вопросы, завершение сделки;
4) распространение информации об услугах и товарах фирмы
|
28.
|
Какие части SWOT анализа относятся больше к внешней среде, а не к внутренней?
1) возможности и сильные стороны;
2) угрозы и слабые стороны;
3) возможности и угрозы;
4) сильные и слабые стороны
|
29.
|
В населении региона 500 тыс. мужчин и 500 тыс. женщин. Среди потребителей товара «В» насчитывается 180 тыс. мужчин и 120 тыс. женщин. Рассчитать аффинити индекс в процентах для женщин.
|
30.
|
К какой группе факторов в модели факторов, влияющих на поведение покупателя от лица предприятий, относятся «опыт работы в отрасли», «образование»?
1) факторы межличностных отношений;
2) организационные факторы процесса закупки;
3) личностные характеристики;
4) факторы внешней среды
|
31.
|
Назовите два основных типа рынков, на которых поведение потребителя и его характеристики сильно отличаются.
1) В2С и В2D;
2) В2G и В2В;
3) В2С и В2В;
4) В2В и В2D
|
32.
|
Силы конкуренции по М. Портеру включают в себя следующие категории:
1) конкуренты, с которыми надо бороться, конкуренты, которых надо избегать;
2) внешние и внутренние конкуренты, поставщики, потребители, государственные организации;
3) конкуренция между существующими фирмами, вытеснение запасов, вытеснение импорта, привлечение новых потребителей;
4) конкуренция внутри отрасли, конкуренты извне, потребители, поставщики, товары-заменители;
5) конкуренты внутри отрасли, конкуренты извне, товары-заменители
|
33.
|
Что это такое: «Изобразительная непроизносимая часть марки, одинаково наносимая на все товары определенного производителя»:
1) товарный знак;
2) логотип;
3) марочный знак;
4) бренд
|
34.
|
Назовите определение слоя товара, к которому относится понятие «цена».
1) товар с подкреплением;
2) товар в реальном исполнении;
3) товар по замыслу;
4) товар в процессе приобретения
|
35.
|
На каком этапе ЖЦТ для продвижения товара одинаково важны как реклама, так и личная продажа:
1) выведение;
2) рост;
3) зрелость;
4) упадок
|
36.
|
Если вы продавали в день по 40 единиц товара по цене 10 руб., а при цене 25 руб. вы продаете в день 20 единиц товара, то какой в вашей ситуации спрос по эластичности?
1) эластичный;
2) неэластичный;
3) нейтральный;
4) обратный
|
37.
|
К какому типу конкуренции относится ситуация: «Небольшое число продавцов, чувствительных к ценовой политике и маркетинговым стратегиям друг друга»?
1) монополия;
2) несовершенная конкуренция;
3) олигополия;
4) монополистическая конкуренция
|
38.
|
Как называется концепция, согласно которой «все компоненты комплекса продвижения должны составлять единую систему взаимодополняющих элементов, направленную на достижение четких целей продвижения».
1) бренд – менеджмент;
2) вертикальная система коммуникаций;
3) горизонтальная система продвижения;
4) интегрированные маркетинговые коммуникации
|
39.
|
Назовите основные типы эффективности рекламы.
1) прямая и косвенная;
2) экономическая и социальная;
3) коммуникационная и экономическая;
4) социальная и предпринимательская
|
40.
|
Что такое система дистрибуции off-trade?
1) продажа товара со склада;
2) продажа товара в розничных магазинах;
3) продажа товара через предприятия общественного питания;
4) продажа товара только в торговых точках
|
1. Нужда - это:
2. Потребность - это:
3. Обмен - это:
4. Одной из истинных целей маркетинга являются:
5. К концептуальным моделям рынка относятся:
6. Рынок потребителя характеризуется формулой:
7. Рынок производителя характеризуется формулой:
8. В разных странах с различным жизненным уровнем:
9. Объем реализуемого в регионе (стране) товара в течение года (квартала, месяца), рассчитанный на основе данных национальной промышленной и (или) внешнеторговой статистики (в физических единицах или по стоимости) - это:
10. Потенциальный уровень емкости рынка рассчитывается по формуле:
11. Доля рынка - это:
12. Этапами (стадиями) жизненного цикла товара являются:
13. Одна из маркетинг-альтернатив на этапе насыщения ЖЦТ:
14. На каком из графиков изображен стиль:
15. Основная цель маркетинговых исследований - это:
16. Объектом маркетингового исследования выступает (ют):
17. Предмет маркетинговых исследований включает следующие направления:
18. Если объектами изучения являются потребительские свойства товаров-аналогов, реакция потребителей, ассортимент, упаковка, сервис, соответствие нормам и т. д., это соответствует следующему направлению маркетинговых исследований:
19. Условие сегментации - это:
20. Выделяют следующие признаки сегментирования:
21. Электронные системы наблюдения, которые помогают выявить связь между реакцией покупателей на телевизионную рекламу, и тем, что они покупают в магазинах, - это:
22. Опрос по Интернету - это метод:
23. Для удачного массового маркетинга необходимо, чтобы большинство покупателей испытывали потребность:
24. Отличительные особенности, которые целесообразно учи- тывать при позиционировании товаров (услуг), - это:
25. Концепция товара - это:
26. Если степень новизны товара составляет 75%, - это:
27. При оценке конкурентоспособности сравниваемые параметры делятся:
28. Чем меньше значение экономического параметрического индекса, тем конкурентоспособность товара:
29. Конкурентное преимущество достигается за счет предложения потребителям:
30. Определенные, заранее продуманные и обоснованные способы и принципы поведения товаропроизводителя - это:
|
|
|
|
Тесты (1)
|
29.12.2011, 17:20
|
Тестовые задания 1-1. Как называется чувство, когда человек ощущает нехватку чего-либо:
1) потребность;
2) нужда;
3) спрос;
4) запрос?
1-2. Какой из элементов маркетингового исследования является инструментом исследования:
1) наблюдение;
2) эксперимент;
3) анкета;
4) опрос?
1-3. Какой элемент из перечисленных не относится к комплексу маркетинга:
1) цена;
2) оценка внутренней среды;
3) продвижение;
4) товар?
1-4. Какое мероприятие относится к PR:
1) телемаркетинг;
2) продажа по каталогам;
3) спонсорство;
4) товарная реклама?
1-5. Какой из элементов плана маркетингового исследования не относится к способам связи с аудиторией:
1) телефон;
2) анализ;
3) почта;
4) анкета?
1-6. Как называется информация, которая собрана на основе полевых исследований:
1) внешняя вторичная;
2) первичная;
3) исследования;
4) внутренняя вторичная?
1-7. Что из перечисленного не относится к неценовой конкуренции:
1) скидка;
2) качество;
3) новизна;
4) удобство эксплуатации?
1-8. Какие элементы лежат в основе социально-этичного маркетинга:
1) производители, потребители, посредники;
2) общество, производители, потребители;
3) производители и общество;
4) потребители и общество?
1-9. Какой канал сбыта называется прямым:
1) через брокера;
2) непосредственно потребителю;
3) через оптовика;
4) через розничную торговлю?
1-10. Какая функция маркетинга предполагает разработку элементов стимулирования сбыта:
1) аналитическая;
2) товарно-производственная;
3) сбытовая;
4) организационная?
1-11. Как называют потребителей, приобретающих товар на стадии внедрения:
1) новаторы;
2) массовые потребители;
3) ранние последователи;
4) консерваторы?
1-12. Какой потребительский мотив обусловлен преимущественно предпочтением бренда (торговой марки):
1) мотив престижа;
2) эстетический;
3) утилитарный;
4) мотив традиции?
1-13. Что относится к негативным аспектам в ценовой политике:
1) фиксирование цен;
2) скидки;
3) премии;
4) распродажи?
1-14. Что является объектом сегментации на рынке:
1) конкуренты;
2) производители;
3) потребители;
4) посредники?
1-15. Какой элемент может кратко выразить суть рекламного сообщения:
1) эпиграф;
2) бренд;
3) слоган;
4) логотип?
1-16. Какой элемент из перечисленных относится к прямому маркетингу:
1) презентация;
2) исследование;
3) личная продажа;
4) спонсорство?
1-17. Какой тип маркетинга применяется при отрицательном характере спроса на рынке:
1) стимулирующий;
2) ремаркетинг;
3) конверсионный;
4) развивающий?
1-18. На что ориентирован первый этап эволюции маркетинга:
1) на общество;
2) на потребителей;
3) на сбыт;
4) на конкурентов?
1-19. Как называется способ стимулирования сбыта товаров ценовыми методами:
1) дегустация;
2) премия;
3) прямое снижение цен;
4) образец?
1-20. Какой потребительский мотив используется при рекламировании товаров известной личностью:
1) эстетический;
2) утилитарный;
3) мотив традиции;
4) мотив достижения?
1-21. Что из перечисленного не является видом опроса в маркетинговом исследовании:
1) интервью;
2) фокус-группа;
3) экспертные оценки;
4) анкетирование?
1-22. Что из перечисленного является законным методом международной неценовой конкуренции:
1) промышленный шпионаж;
2) распродажа;
3) выпуск поддельных товаров;
4) переманивание специалистов?
1-23. Как называется независимый оптовый посредник:
1) дилер;
2) брокер;
3) агент;
4) комиссионер?
1-24. Какое орудие маркетингового исследования при сборе первичных данных является самым распространенным:
1) наблюдение;
2) выборка;
3) анкета;
4) эксперимент?
1-25. Что называется потребностью, подкрепленной покупательской способностью:
1) нужда;
2) запрос;
3) потребность;
4) рынок?
1-26. Какой вид рекламы выполняет рекламную функцию непосредственно:
1) косвенная;
2) информативная;
3) увещевательная;
4) прямая?
1-27. Как называется совместная деятельность, связанная с заключением договора на использование торговой марки:
1) мерчандайзинг;
2) либерализм;
3) франчайзинг;
4) протекционизм?
1-28. Какой вид рекламы основан на формировании имиджа фирмы:
1) сравнительная;
2) престижная;
3) напоминающая;
4) товарная?
1-29. Что из перечисленного не относится к социоэкономическим признакам сегментирования рынка:
1) род занятий;
2) уровень доходов;
3) образ жизни;
4) образование?
1-30. При какой стратегии охвата рынка фирма выступает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение:
1) недифференцированный маркетинг;
2) концентрированный маркетинг;
3) дифференцированный маркетинг;
4) запрос?
Тестовые задания 2-1. К какому виду исследований рынка относится изучение справочников и статистической литературы:
1) кабинетные исследования;
2) полевые исследования;
3) не относится к исследованиям;
4) правильного ответа нет?
2-2. Совокупность сведений об объекте представляет собой:
1) базу данных;
2) информационный поток;
3) маркетинговую информационную систему;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-3. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является:
1) создание плана маркетинга;
2) предоставление информации для принятия управленческих решений;
3) реализация маркетинговой концепции управления предприятием;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-4. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:
1) сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации;
2) принятие решений по управлению предприятием;
3) принятие решений по управлению маркетингом;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-5. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы:
1) квалифицированный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации;
2) методические приемы работы с информацией;
3) офисное оборудование;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-6. Система внутренней маркетинговой информации предназначена:
1) для сбора и обработки информации из источников, находящихся внутри исследуемого объекта;
2) для предоставления текущей информации о деятельности фирмы;
3) для предоставления эксклюзивной информации о деятельности фирмы, позволяющей решить некоторую проблему;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-7. Маркетинговое наблюдение, или разведка, представляет собой:
1) источник внешней маркетинговой информации;
2) систему сбора и обработки внешней текущей информации;
3) метод сбора маркетинговой информации - наблюдение;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-8. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:
1) внешней;
2) внутренней;
3) первичной;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-9. По степени охвата объекта информация может быть:
1) локальной;
2) общей;
3) вспомогательной;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-10. Изучение внутренней среды фирмы предполагает:
1) исследование законодательных ограничений ее деятельности;
2) исследование ее производственно-технологической деятельности;
3) исследование возможностей фирмы на рынке;
4) исследование кадрового обеспечения деятельности;
5) правильного ответа нет.
2-11. Достоинством наблюдения как метода получения маркетинговой информации является:
1) высокая репрезентативность;
2) селективный отбор объектов исследования;
3) эффект наблюдения;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-12. Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:
1) лабораторную;
2) кабинетную;
3) полевую;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-13. Наблюдение является единственно возможным методом сбора информации в случаях, когда:
1) объект отказывается от сотрудничества;
2) необходимо избежать субъективности оценок поведения;
3) необходимо воспринимать неосознанное поведение людей;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-14. Эффект наблюдения проявляется в том, что:
1) исследователь осуществляет селективный отбор объектов наблюдения;
2) исследуемое поведение тщательно детализируется;
3) наблюдаемое поведение становится неестественным;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-15. Основным недостатком наблюдения, который не может быть устранен, является:
1) селективный отбор объектов наблюдения;
2) низкая репрезентативность;
3) независимость от объекта исследования;
4) трудности в обеспечении стабильности внешней среды;
5) правильного ответа нет.
2-16. Характерной чертой эксперимента как метода исследования является:
1) изучение симпатий потребителей в отношении товара;
2) активное вмешательство исследователя в процесс создания данных;
3) оценка эффективности комплекса маркетинга;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-17. Возможность учитывать невербальную информацию реализуется таким способом связи, как:
1) интервью;
2) почта;
3) телефон;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-18. Вопросы, именуемые «детектор», используются для проверки:
1) уровня знаний респондента о предмете исследования;
2) искренности высказываний респондента;
3) правильности составления анкеты;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-19. Закрытые вопросы анкеты не следует использовать в тех случаях, когда:
1) необходимо отобрать респондентов по некоторым признакам;
2) у респондентов существует четкое и осознанное представление об исследуемой проблеме;
3) требуется получить сведения о респондентах;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-20. Открытые вопросы используются в тех случаях, когда:
1) у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы;
2) необходимо получить оценку респондентом какого-либо события;
3) требуется разнообразная группировка респондентов;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
2-21. Бенчмаркинг - это:
1) искусство обнаружения того, что другие делают лучше;
2) усовершенствование и применение лучших технологий;
3) современная форма экономического шпионажа;
4) совокупность стандартизированных параметров экономической деятельности;
5) правильного ответа нет.
Тестовые задания 5-1. Товар является новым, если:
1) его так оценивает рынок (потребитель);
2) производитель по-новому рекламирует товар;
3) производитель использует современную технологию его изготовления;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
5-2. Осуществление сервиса связано:
1) с подкреплением товара;
2) с высокой ценой товара;
3) со стимулированием сбыта;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
5-3. Товарная марка предназначена для того, чтобы:
1) компенсировать недостающее товару качество;
2) обосновать перед потребителем более высокую цену на товар;
3) дифференцировать товар на рынке среди себе подобных;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
5-4. Понятие «уровни товара» отражает:
1) наличие нескольких упаковок для товара;
2) позиции, с которых рассматриваются характеристики товара;
3) сорт товара, его качество;
4) все ответы верны.
5-5. Упаковка должна обеспечить:
1) предохранение товара от порчи и повреждений;
2) создание рациональных единиц для складирования;
3) создание наилучших единиц для продажи;
4) создание рекламы товара;
5) все ответы верны.
5-6. Наращивание ассортимента означает:
1) изменение характеристик товара в сторону улучшения их параметров;
2) изменение характеристик товара в сторону снижения их параметров;
3) расширение общего числа товаров;
4) верны ответы (1) и (2);
5) все ответы верны.
5-7. Широта номенклатуры товаров отражает:
1) количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы;
2) общую численность ассортиментных групп;
3) обеспечение прибыли предприятия;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
5-8. Качество товара - это:
1) набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями обязательными;
2) способность товара выполнять свое функциональное назначение;
3) отсутствие у товара видимых дефектов;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
Тестовые задания 6-1. Задачи ценовой политики связаны со снижением цены при наличии на рынке:
1) чрезмерного спроса;
2) латентного (скрытого) спроса;
3) непостоянного спроса;
4) сезонного спроса;
5) правильного ответа нет.
6-2. Отличие скидок от распродажи товаров по низким ценам заключается в том, что:
1) при распродаже снижение цены больше;
2) распродажа имеет меньший период действия;
3) распродажа помогает сбыть неходовой товар;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
6-3. Ценовая дискриминация заключается в:
1) государственном ценообразовании;
2) предоставлении товаров одинакового характера по различным ценам;
3) использовании системы скидок;
4) контроле большей доли рынка производителем;
5) необходимости соответствовать ценам конкурентов.
6-4. Для регулирования рынка государство может использовать:
1) фиксирование цен;
2) косвенное изменение цен с помощью налогов, дотаций и других дополнительных выплат;
3) приватизацию производителей;
4) национализацию;
5) ценовую дискриминацию.
6-5. Производитель обычно поднимает цены, если:
1) имеет незанятые производственные мощности;
2) не может выполнить все заказы;
3) стремится увеличить объем заказов;
4) считает спрос эластичным;
5) правильного ответа нет.
6-6. Сокращение предложения товара ведет к увеличению:
1) спроса на взаимодополняющие товары;
2) общей выручки продавца, если спрос на товар является эластичным по цене;
3) спроса на этот товар;
4) спроса на взаимозаменяемые товары;
5) правильного ответа нет.
6-7. К снижению цен на товар А могут привести следующие факторы:
1) уменьшение предложения товара А;
2) снижение уровня доходов потребителей товара А;
3) рост цены на товар Б - заменитель товара А;
4) ожидание роста цены на товар А;
5) увеличение потребителей товара А.
6-8. Если цены на программное обеспечение существенно возрастут:
1) продажи компьютеров повысятся;
2) продажи компьютеров снизятся;
3) продажи компьютеров не изменятся;
4) покупатели вообще не будут их покупать;
5) невозможно предсказать.
6-9. Цены франко дают возможность:
1) предоставить скидку клиенту;
2) учитывать разные условия поставки товара;
3) получить дополнительную прибыль с каждой единицы товара;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
6-10. Точка безубыточности - это:
1) цена, при которой предприятие начинает получать прибыль;
2) объем производства, при котором производитель работает без убытков;
3) уровень затрат, необходимый для производства;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
8-1. Почему в маркетинге придается такое значение исследованию потребностей потенциальных покупателей:
1) выявляя эти потребности, производитель товаров точнее ориентируется на личную значимость товара;
2) производителю товаров яснее представляются социально значимые результаты использования товаров;
3) это основа, которая позволяет производителю товаров активизировать сбыт своих продуктов;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет?
8-2. К социальным потребностям относятся:
1) взаимопомощь;
2) сопричастность;
3) эгоизм;
4) чувство общности;
5) все ответы верны.
8-3. В поисках информации потребитель может обратиться к следующим источникам:
1) реклама;
2) друзья, знакомые;
3) средства массовой информации;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
8-4. Коммерческие источники информации - это:
1) продавцы;
2) реклама;
3) выставки;
4) соседи;
5) все ответы верны.
8-5. На потребности оказывает влияние:
1) национальность;
2) история;
3) пол и возраст;
4) социальное положение;
5) все ответы верны.
8-6. К субъектам, принимающим решение о покупке, относятся:
1) покупатель;
2) инициатор;
3) пользователь;
4) влияющее лицо;
5) все ответы верны.
8-7. Стиль жизни личности представляет собой:
1) правила поведения в обществе;
2) навыки социального взаимодействия;
3) определенный тип поведения личности;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
Тестовые задания 8-1. Физическое распределение товара означает:
1) продажу его через посредников;
2) транспортировку и хранение;
3) безвозмездную передачу товара клиенту;
4) все ответы верны.
8-2. Интенсивное распределение товара осуществляется:
1) поставками в сеть специализированных магазинов;
2) через большое число торговых точек массового назначения;
3) путем поставки товара непосредственно потребителю;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
8-3. Канал распределения - это:
1) способ распространения рекламы;
2) совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;
3) способ транспортировки товара;
4) объединение производителей товара с целью разделить сегменты между собой;
5) правильного ответа нет.
8-4. Уровень канала распределения - это:
1) тип торгового посредника, участвующего в перемещении товара к потребителю;
2) количество транспортных узлов, пройденных товаром в процессе перемещения товара к потребителю;
3) качество услуг, предоставляемых производителем посредникам;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
8-5. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется:
1) коммивояжерами фирмы;
2) магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю;
3) с помощью почты;
4) с помощью Интернета;
5) правильного ответа нет.
8-6. Широта канала распределения означает:
1) число уровней канала распределения;
2) количество реализуемых товарных групп;
3) способ транспортировки товара;
4) число посредников на одном уровне канала распределения;
5) все ответы верны.
8-7. Торговая презентация включает:
1) описание товаров, их марок, моделей и модификаций;
2) ознакомление с ценами по всему перечню товаров;
3) представление перечня сопутствующих услуг (поставка, гарантии);
4) демонстрацию товара;
5) включает все вышеперечисленное.
8-8.
|
Прямой сбытовой канал выберет производитель:
|
1)
|
садово-огородного инвентаря;
|
2)
|
модной одежды;
|
3)
|
детских игрушек;
|
4)
|
страховых услуг;
|
5)
|
все ответы верны.
|
8-9.
|
Одноуровневый канал распределения товаров включает:
|
1)
|
производителя и одного посредника;
|
2)
|
производителя, одного посредника и потребителя;
|
3)
|
одного посредника и потребителя;
|
4)
|
все ответы верны;
|
5)
|
правильного ответа нет.
|
8-10
|
. В розничной торговле товары продаются:
|
1)
|
методом личной продажи;
|
2)
|
через торговый автомат;
|
3)
|
по телефону;
|
4)
|
в магазине;
|
5)
|
все ответы верны.
|
Тестовые задания 9-1. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу:
1) при снижающемся спросе;
2) при негативном спросе;
3) при чрезмерном спросе;
4) правильного ответа нет?
9-2. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций отличается от PR тем, что:
1) реклама имеет коммерческий характер коммуникации;
2) реклама - это способ платной коммуникации;
3) PR позволяет быстрее повлиять на объем продаж;
4) реклама несет значительно меньше информации;
5) правильного ответа нет.
9-3. Набор инструментов коммуникационной политики не включает:
1) выставки;
2) Интернет;
3) маркетинговую информационную систему;
4) дисконты;
5) правильного ответа нет.
9-4. Реклама - это:
1) средство стимулирования сбыта;
2) неличная коммуникация;
3) наиболее активная часть маркетинга;
4) все ответы верны;
5) правильного ответа нет.
9-5. Основными достоинствами рекламы в газетах являются:
1) оперативность размещения;
2) многочисленная аудитория;
3) широкий выбор рекламных средств и форм;
4) относительно низкие затраты в расчете на одного человека;
5) все ответы верны.
9-6. Реклама в местах продажи товара обладает таким преимуществом перед другими каналами распространения, как:
1) высокая частота повторений;
2) массовость аудитории;
3) результативность;
4) все ответы верны.
9-7. Между коммуникациями стимулирования сбыта и персональных продаж есть некоторое сходство:
1) формирование имиджа фирмы;
2)
|
ориентация на долговременные отношения;
|
3)
|
содействие увеличению объема продаж;
|
4)
|
все ответы верны.
|
9-8.
|
Неличный характер маркетинговой коммуникации означает:
|
1)
|
отсутствие имени фирмы, организующей коммуникацию;
|
2)
|
обращение к большой аудитории с одним предложением;
|
3)
|
отсутствие у фирмы «общественного лица» ;
|
4)
|
трудность оценки влияния на потребителей;
|
5)
|
правильного ответа нет.
|
9-9.
|
Стимулирование продаж позволяет:
|
1)
|
пробудить или временно повысить интерес потенциальных потребителей к товарам;
|
2)
|
предложить какие-либо исключительные льготы;
|
3)
|
ввести на рынок товар-новинку;
|
4)
|
повысить объем продаж;
|
5)
|
верны ответы (1), (2) и (4).
|
9-10. PR как действенный элемент комплекса маркетинговых коммуникаций призван:
|
1)
|
создать вокруг фирмы обстановку, благоприятно настраивающую все категории общественности;
|
2)
|
решать чисто информационные задачи, связанные с актуальными событиями в фирме;
|
3)
|
лоббировать интересы фирмы в органах власти;
|
4)
|
давать рекомендации руководству фирмы при возникновении проблемных ситуаций;
|
5)
|
все ответы верны.
|
9-11. При выборе средства распространения рекламной информации прежде всего необходимо учесть:
|
1)
|
ее направленность на целевую аудиторию;
|
2)
|
стоимость рекламы;
|
3)
|
стиль рекламы;
|
4)
|
все ответы верны;
|
5)
|
правильного ответа нет.
|
9-12. К визуальным средствам рекламы относятся:
1) листовки и вкладыши;
2) календари;
3) демонстрация мод;
4) товарные образцы;
5) правильного ответа нет.
9-13. К графическим средствам рекламы относятся:
1) каталоги;
2) брошюры и книги;
3) афиши;
4) выставки;
5) все ответы верны.
| |
|
|
Скачать 0.61 Mb.