Курсовая. Механизмы трудовой мотивации на предприятии.. 2. Анализ существующей системы мотивации труда на примере ООО СанТехРемо 9

Название	2. Анализ существующей системы мотивации труда на примере ООО СанТехРемо 9
Дата	07.02.2018
Размер	221 Kb.
Формат файла
Имя файла	Курсовая. Механизмы трудовой мотивации на предприятии..doc
Тип	Документы #35983
страница	3 из 5

1 2 3 4 5

2.2 Анализ существующей системы управления персоналом предприятия

Анализ существующей системы управления персоналом предприятия начнем с анализа численности персонала ООО «СанТехРемо» (таблица 2.1).

Таблица 2.1 – Анализ динамики численности работников предприятия ООО «СанТехРемо» за отчетный период

Показатели	2011 год		2012год		2013 год		Темп роста, %
Показатели	чел.	удельный вес, %	чел.	удельный вес, %	чел.	удельный вес, %	к 1-му году	ко 2-му году
А	1	2	3	4	5	6	7	8
Численность работников, всего	48	100	48	100	49	100	100,0	102,1
В том числе:
-административно-управленческого персонала	15	31,3	15	31,3	16	32,7	100,0	106,7
-оперативно-складской персонала	21	43,8	21	43,8	21	42,9	100,0	100,0
- вспомогательного персонала	12	25,0	12	25,0	12	24,5	100,0	100,0

В 2013 году по сравнению с 2012 годом фактическая численность работающих выросла на 1 человека.

Численность административно-управленческого персонала составляет 16 человек или 32,7% от общей численности. В данном случае можно говорить о том, что удельный вес административно-управленческого персонала оптимальный для данного предприятия.

Основную часть персонала составляет оперативно-складской персонал (42,9%), что целесообразно для оптового предприятия.

Вспомогательный персонал состоит из 12 человек и его удельный вес составляет 24,5%.

Одной из характеристик системы управления персонала на предприятии является состав трудовых ресурсов по уровню образования (таблица 2.2)

Таблица 2.2- Анализ работников ООО «СанТехРемо» по уровню образования

Состав работников по уровню образования	Прошлый год		Отчетный год		Отклонение (-;+) по
Состав работников по уровню образования	численность, чел.	удельный вес, %	численностьчел.	удельный вес, %	численности, чел	удельному весу, %
А	1	2	3	4	5	6
Численность работников, всего	48	100	49	100	1
в том числе
1. С высшим образованием	36	75,0	37	75,5	1	0,5
2. Со среднеспециальным	8	16,7	8	16,3	0	-0,4
3. Со средним образованием	4	8,3	4	8,2	0	-0,1

Основная часть работников ООО «СанТехРемо» имеет высшее или среднее специальное образование (75,5% и 165,3% в 2013 году соответственно), и доля работников с высшим образованием увеличивается.

Проведённый анализ проблем структурного характера ООО «СанТехРемо» позволил выявить следующие недостатки:

у организации отсутствуют адекватные процедуры для оценки результатов решений, принятых в прошлом подобных тем, которые принимаются сейчас;
имеет место недостаточная поддержка вышестоящими органами нововведений и планирования изменений

Данные результаты свидетельствуют о том, что учредителям необходимо поддерживать нововведения и изменения, происходящие на предприятии, а руководству выработать адекватные процедуры для оценки результатов решений.

Факторы как внутренней, так и внешней среды могут оказывать различное влияние на организации с разной организационной культурой, в свою очередь культура организации полностью пронизывает ее внутреннюю среду и оказывает влияние на эффективность ее деятельности.

Для анализа и оценки влияния культуры организации на эффективность управления существует аналитический подход решению данных задач (Ч. Хенди). Теория Ч. Хенди дает возможность изучать культуры. На основании его теории культура организации классифицируется по основным типам:

Культура власти
Культура роли
Культура задачи

4. Культура личности

Для определения типа организационной культуры ООО «СанТехРемо» был проведен анкетный опрос работников, затем по результатам опроса была рассчитана средняя бальная оценка, исходя из которой и определяется тип культуры данного предприятия.

Основными факторами, оказывающими влияние на культуру предприятия, являются история и собственность, размер, технология, цели и задачи, окружение и люди. Для удобства осуществим рассмотрение влияния названных факторов в виде таблицы:

Таблица 2.3 - Анализ влияния различных факторов на организационную культуру ООО «СанТехРемо»

Факторы	Влияние
История и собственность	Данное предприятие на первоначальном этапе своей деятельности с целью завоевать свою, хоть и небольшую, долю рынка в конкурентной борьбе проявляло независимость, а в некоторых случаях даже агрессивность, в настоящее время конкуренция не только не стала меньше, но еще усилилась, поэтому поведение фирмы осталось в тех же рамках (культура власти). Что касается собственности, то поскольку она сосредоточена в руках одного человека, то можно говорить о проявлении признаков культуры власти.
Размер	Размер организации в данном конкретном случае оказал наибольшее влияние на формирование типа культуры. Так как данное предприятие относится к разряду мелких, то культура, при которой организация зависит от центрального источника власти, то есть культура власти, является оптимальной
Технология	Так как данное предприятие не занимается производством продукции, а лишь реализует ее, то следовательно его зависимость от технологии мала. То есть данный фактом не оказывал влияния на формирование организационной культуры ООО «СанТехРемо»
Цели и задачи	Цели, к достижению которых стремится ООО «СанТехРемо» и на достижение которых направлены усилия работников, определяются исключительно руководителем, а их достижение оценивается им же по результатам деятельности, что является безусловным признаком культуры власти.
Окружение	В настоящее время внешнее окружение, характеризующееся изменениями в экономическом и политическом климате, требует от анализируемой организации, культуры власти, при которой руководство может действовать быстро и решительно. В данной конкретной ситуации лишь этот тип культуры позволит ООО «СанТехРемо» сохранить свои позиции, выжить.
Люди	При отборе кадров руководитель ООО «СанТехРемо» уделяет большое внимание наличию у них необходимых навыков и талантов, а так же их психологической совместимости. Коллектив состоит в основном из людей, сориентированных на власть, людей, уверенных в себе, которые не боятся проявлять инициативу. То есть руководитель целенаправленно отбирает тех, кто будет комфортно себя чувствовать в организации с преобладающей культурой власти.

Факторный анализ производительности труда

Все характеристики управления влияют на динамику производительности труда и могут оцениваться как ее факторы, в частности, экспертным методом по следующим группам - экономические факторы, организационные факторы, социальные факторы, управленческая способность с позиции организационных ценностей, управленческая способность с позиции организации управления, управленческая способность с позиции структуры организации, управленческая способность с позиции процесса управления и управленческая способность с позиции инструментов управления:

Для оценки эффективности структуры управления персоналом необходимо рассчитать комплексный показатель. Баллы определяются экспертным путем.

Таблица 2.4 - Расчеты показателей эффективности системы управления персоналом в ООО «СанТехРемо»

Система направлений оценки	Основные критерии оценки эффективности	Оценка в баллах
Достижение цели	Степень достижения цели Сохранение предприятия Выход из кризиса и получение прибыли	0,8 0,8 0,7
Качество функционирования	Соотношение централизации и децентрализации Рост гибкости организационной формы Соподчиненность целей и уровней иерархии Эффективность текущей обработанной информации, включая ее комплексность Скорость и точность выделения информации по специальным запросам Надежность и безопасность информации Своевременность информации Наличие необходимой информации Экономичность от масштаба передачи информации	0,5 0,7 0,6 0,5 0,6 0,7 0,6 0,6 0,6
Экономичность	Удельный вес издержек управления в общих издержках Затраты на подготовку специалистов Затраты на управленческое консультирование Эффективность управленческих решений Точность управленческих решений Надежность решений Быстрота подготовки решений Гибкость и последовательность принятия решений	0,7 0,5 0,5 0,8 0,8 0,7 0,7 0,8
Изменение в качестве рабочей силы	Гибкость в системе продвижения по службе Полномочия работников и их ответственность Степень удовлетворения выполняемой работой	0,6 0,6 0,6
Внешние и внутренние социально-экономические условия	Способность СТЭП факторного анализа Наличие обоснованных целей Степень интеграционной поддержки	0,7 0,8 0,6
ИТОГО:	Сумма нормы 29 баллов	15,5

Большой разрыв фактической суммы баллов от суммы нормы можно ликвидировать разработав систему мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом. Разработка стратегии поможет ликвидировать эти слабые стороны.

Разработка стратегии управления персоналом осуществляется на основе глубокого систематического анализа факторов внешней и внутренней среды, в результате чего может быть представлена целостная концепция развития персонала и организации в целом в соответствии с ее стратегией. К внешней среде относятся макросреда и непосредственное окружение организации, имеющее направленное воздействие и контакты с системой управления персоналом.

В результате анализа внешней и внутренней среды с помощью метода SWOT выявляются сильные и слабые стороны организации в области управления персоналом, а также возможности, которыми она располагает, и угрозы, которых следует избегать.

После составления конкретного списка слабых и сильных сторон организации в области персонала, а также угроз и возможностей следует этап установления связей между ними. Для этого составляется матрица SWOT. Характеристики сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в области персонала будут индивидуальными для каждой организации в зависимости от конкретной ситуации, в которой она находится. Поэтому при выборе стратегии управления персоналом необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации с помощью матрицы SWOT и выделить те из них, которые будут наиболее благоприятными и должны быть обязательно учтены при разработке стратегии.

1 2 3 4 5