Производственный менеджмент 84 вопроса. 2. Между подразделениями предприятия могут быть связи
 Скачать 21.12 Kb.
|
|
1. Концептуальный план … *дает общее представление о производственном процессе *охватывает промежуточные этапы реализации процесса *это текущие планы 2. Между подразделениями предприятия могут быть … связи *функциональные *вертикальные и горизонтальные *специальные 3. Качество достигается … *повышением производительности труда *внедрением новой техники *стандартизацией 4. Специализированная компьютерная программа MRP – это ... *система «Планирование материальных ресурсов» *график составления работы персонала *алгоритм решения задач участников процесса 5. Основное назначение системы BALANCED SCORECARD (BSC) – … *обеспечение функций сбора, систематизации и анализа информации для принятия стратегических управленческих решений *учет новой продукции *оценка рыночной ситуации 6. Сервисные процессы отличаются от производственных процессов по четырем признакам: невидимость сервисных процессов; развивающие рабочие потоки; …; эффект «позднего зажигания» *недостаток времени *недостаток фактов и данных *низкая заработная плата 7. это выбор эффективных технологий, составление временного графика работ, определение оптимальных размеров товарно-материальных запасов, размещение бизнес-процесса *Разработка плана работы *Разработка бизнес-процесса *Операционная стратегия 8. BALANCED SCORECARD (BSC) – это сбалансированный план достижения стратегических результатов, который является … *планом выполнения работ *системой стратегического управления *системой стимулирования работников 9. В зависимости от характера реализуемого процесса используются линейные, функциональные, … и проектные структуры управления *матричные *вертикальные *горизонтальные 10. Единичный тип производства – это ... *производство продукции большими партиями *производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах *характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры 11. Существенной чертой ERP-системы является возможность глобального управления ... *информационной системой *производством *производством, товарами и услугами 12. Основной задачей производственного менеджмента является … *управление процессами преобразование сырья в конечный продукт *контроль за качество производственных процессов *прогнозирование и планирование операций 13. Организационное взаимодействие – это ... *распределение обязанностей между участниками процесса *взаимодействие и взаимоотношения между всеми участниками процесса, определяемые типом контракта и распределением ответственности в нем *работа в производстве 14. Передача компанией производственных функций своим поставщикам и партнерам (субподряд) называется … *Аутсорсингом *арендой *распределением ресурсов 15. К основным типам ресурсов относятся … ресурсы *финансовые *материально-технические *расходуемые (невосполнимые) и нерасходуемые (восполняемые) 16. Оперативные планы детализируют задания участникам процесса … *на месяц, неделю, смену, сутки *на год *на долгосрочный период 17. Производственный/операционный менеджмент впервые был описан в форме принципов научного управления … *Фредериком Тейлором *Генри Фордом *Э. Мей 18. Основные принципы организации производственного процесса: ... Тип ответа: Одиночный выбор *пропорциональности, дифференциации, комбинирования *пропорциональности, дифференциации, комбинирования, концентрации, специализации, универсализации, стандартизации *пропорциональности, концентрации, специализации, универсализации, стандартизации 19. Матрица ответственности обеспечивает … *описание и согласование структуры ответственности за выполнение работ *выполнение работ *производство ресурсами 20. На операционную стратегию оказывает влияние … *производительность труда *норма затрат *корпоративная и рыночная стратегия 21. План сбыта разрабатывает … *операционный менеджер *торгово-оперативное подразделение *директор 22. Основные типы ресурсов: расходуемые и … *природные *нерасходуемые *финансовые 23. Портфель заказов производственного плана формируется по данным … *плана маркетингового исследования *полученных заявок и составленных договоров *контроля технологического процесса 24. Массовое производство – это ... *характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры *производство продукции большими партиями *производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах 25. Системы «точно вовремя» и «канбан» – это понятия … *идентичные *разные *сходные 26. Для достижения успеха компания должна постоянно заниматься … *расширением штатов *разработкой новых продуктов и услуг *повышением цен на продукты 27. Система – это … *определенная последовательность действий *связанные между собой элементы *совокупность взаимосвязанных компонентов, обладающая свойствами, не присущими каждому элементу в отдельности 28. … рекомендует рассматривать организацию с четырех точек зрения: финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения Тип ответа: Одиночный выбор *Статистика *Стратегия *Производственный план 29. Во временном аспекте производственные процессы делятся на … *простые, надежные и основные *прерывные и непрерывные *гибкие и сложные 30. Задача системы ключевых показателей эффективности (КПЭ) – … *изменение стратегии компании *разработка продукта *перевод стратегии компании в комплексный набор показателей ее деятельности 31. Системы «точно вовремя» и «канбан» – это понятия … *идентичные *разные *сходные 32. Массовое производство – это ... *характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры *производство продукции большими партиями *производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах 33. На основе сбытового плана, с учетом загрузки производственных мощностей производительности, формируется … *отчет *производственная мощность *производственный план 34. Бизнес-процесс – это … *операция *процесс *поток работы (услуг), переходящий от одного человека к другому 35. SWOT-анализ предприятий включает в себя … *анализ демографической ситуации *финансовый анализ *силы и слабости, возможности и опасности предприятия 36. По данным Регистра системы качества России, сертификат системы качества по стандарту ISO 9000, именуется в госорганах … *ГОСТ *ГОСТ ДУ *ГОСТ Р 37. Основной функцией производственного менеджмента является … *управление коммерческой деятельностью *формирование плановых заданий *оптимизация операций и процессов 38. При проведении PEST-анализа внешней среды организации рассматриваются … факторы *социальные и финансовые *психологические *социальные, технологические, экономические и политические 39. Различают проектируемую, ожидаемую и … мощность *нормативную *планируемую *эффективную 40. Производственная мощность определяет … *норму выхода производства, такую как максимально возможный объем выпуска продукции за календарный период *количество занятого на производстве персонала *производственные ресурсы 41. Основные услуги, приносящие ценность клиенту, должны обладать такими критериями, как …, гибкость, скорость, цена *качество *надежность *точность 42. К основным требованиям, предъявляемым к ключевым показателям эффективности (КПЭ), можно отнести … *большое количество показателей *ограниченное количество показателей, единство для всей организации, измеримость, подконтрольность, стимул для сотрудника *измеримость показателей 43. К основным преимуществам поточного производства относится … *высокая степень механизации и автоматизации производственных процессов *повышение производительности труда, сокращение деятельности производственного цикла, повышение качества, снижение себестоимости продукции *повышение спроса на рынке 44. Выделяют следующие виды планов: концептуальный, стратегический, …, оперативный *квартальный *тактический *календарный 45. Основные процессы – это процессы текущей деятельности компании, результатом которых является производство … и услуг *деталей *товаров *компьютеров 46. Первый универсальный стандарт качества управления производством – … *ASO 100 *ISO 9000: 2000 *ISO 9000 47. На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что существует … *дефицит товаров *спрос на продукт *предложение на продукт 48. Календарный план – это … *комплексный план *проектно-технологический документ, определяющий последовательность, интенсивность и продолжительность производства работ *производственный план 49. План – это … *мероприятие *цели и задачи *комплекс заданий, объединенных общей целью, которые необходимо выполнить в установленные сроки 50. Различают следующие разновидности потоков производства: … *частные, специализированные, объектные, комплексные и разноритмичные *кратковременные, долговременные, ритмичные и неритмичные *по структуре и виду продукции, по характеру ритмичности, по продолжительности 51. Применяют следующие методы оценки выполнения процесса ... *метод «0-100», метод «50-50», метод контроля по целям, метод шагового контроля, экспертная оценка степени выполнения работ *метод «0-100», метод «50-50» *метод контроля по целям, метод шагового контроля, экспертная оценка степени выполнения работ 52. Процесс – это … *операции *действие *потоки работы (операций) 53. Разработка общей политики и планов использования ресурсов компании – это … *производственный план *операционная стратегия *производственные процессы 54. Финансы, логистика и производство, управление персоналом, сбыт являются показателями … *мониторинга эффективности корпорации *производительности труда *увеличения стоимости компании 55. Операционно-стоимостный менеджмент – это метод … *управления операциями *проведения анализа деятельности организации *расчета себестоимости бизнес-операций 56. Обновлять сертификацию системы управления качеством, т.е. приглашать аудиторов один или два раза в год, … *нужно *не рекомендуется *нельзя 57. Серийное производство – это ... *производство продукции или услуги, для которого характерен выпуск изделий большими партиями *характеризуется постоянным выпуском ограниченной номенклатуры *производство продукции или услуги, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах 58. … – это участок компании, который относится к «сервису» (обслуживанию) *Литейный цех *Стройплощадка *Отдел продаж 59. Под организационной структурой управления процессом понимают … *финансовую систему предприятия *структуру распределения задач управления, функций принятия решений, прав и ответственности между звеньями органа управления *функции принятия решений 60. В функциональной структуре управление процессами осуществляется ... *линейными руководителями через группу подчиненных им функциональных руководителей *функциональными руководителями *непосредственно топ-менеджерами 61. Реструктуризация – это … *производство новых товаров *область преобразования *увеличение объемов производства товаров 62. Для расчета и анализа сетевой модели используется … *процедуры метода критического пути (МКП) *календарный план *диаграмма Ганта 63. Ритмичность производственного процесса характеризует … *выпуск продукции по плану производства *равномерный выпуск продукции за определенный отрезок времени *выпуск продукции в точном соответствии с установленными на отдельный период времени плановыми заданиями 64. Выделяют следующие виды планирования на производстве: долгосрочное; …; краткосрочное *сверхурочное *среднесрочное *перспективное 65. АВС-инжиниринг (операционно-стоимостный анализ) применяется на этапах … *проектирования новых продуктов и услуг *развития производства *получения кредита 66. Моделирование и разработка положения о корпоративной модели деятельности компании предполагает различные способы их описания, либо использование специальных инструментов, таких как … *программный продукт ARIS *отчет *техническое задание 67. Одна из основных задач планирования – … *разработать план *обоснование целей и способов их достижения *выполнить план 68. Матричная структура строится на базе ... *функциональной структуры компании *линейной структуры *разработки проекта 69. Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – это … *качественные показатели *показатели эффективности производства *количественные показатели 70. Операционные ресурсы получили название «…» *5М *5П *5С 71. Контроль бюджета осуществляется по показателю ... *выполнение работ *выполнение работ по этапам *бюджетная стоимость и оценочная итоговая стоимость 72. Под системой ключевых показателей эффективности (КПЭ) понимается система … показателей *финансовых *нефинансовых *финансовых и нефинансовых 73. Корректирующие мероприятия требуются, если при проведении текущего контроля обнаружено … *отклонение, превышающее допустимую величину *любое несоответствие фактических и плановых показателей *несоблюдение инструкции 74. Существуют два основных методических подхода к контролю как функции: ... *контроль по целям и контроль по отклонениям *контроль по целям и времени *контроль по отклонениям и плану 75. Внедрение системы ключевых показателей эффективности (КПЭ) проходит … *в несколько этапов *в 5 этапов *путем формирования стратегии 76. Операционно-стоимостный анализ – это метод … *проведения научных исследований *измерения затрат и производительности *расчета заработной платы 77. На операционную стратегию компании оказывает влияние … *корпоративная и рыночная стратегия проектирование продукта и услуг *разработка рыночной стратегии 78. В проектной структуре для управления процессами создается ... *матричная структура управления *специальная команда, которая по завершении процесса распускается *линейная структура управления 79. Сетевые модели являются основой разработки … *стратегического плана работ *календарных графиков работ и вех при единичном и мелкосерийном производстве *календарных планов работ при массовом производстве 80. Стратегическое видение, реструктуризация предприятия, оживление и развитие предприятия, обновление персонала – все это составляет процесс … компании *трансформации *банкротства *неустойчивости 81. Обновление персонала – это … *пересмотр целей и стратегии *развитие компании *управление персоналом 82. Качество достигается с помощью … *повышения производительности труда *внедрения новой техники *стандартизации 83. Производственный менеджмент – это … *управление процессом создания материальных благ наиболее эффективным способом *проведение анализа деятельности организации *выявление затрат, которые ранее не выделялись 84. Производственный менеджмент – это … *мониторинг и регулирование процессов *подготовка рекомендаций по принятию решений *разработка и принципы управленческих решений в области конкретной операции и процессов компании |