|
31602 - Основы авиационного сервиса. 31602 Основы авиационного сервиса docx
31602 - Основы авиационного сервиса.docx
Вопрос:
| В каком документе, выдаваемом на борту ВС, указывается вся коммерческая загрузка?
| Ответ
| Правильный
| 1.СЭВ
| ☒
| 2. генеральная накладная
| ☐
| 3.пассажирский манифест
| ☐
| 4.грузовая накладная
| ☐
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| Транзитные пассажиры, прибывшие в аэропорт, следуют:
| Ответ
| Правильный
| 1.из самолета в самолет
| ☐
| 2. в стерильную зону
| ☒
| 3.в общий зал прилета, далее на досмотр
| ☐
| 4. в зону выдачи багажа для получения багажа и последующей его регистрации
| ☐
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| Нужно ли снимать багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира?
| Ответ
| Правильный
| 1.нет
| ☐
| 2. нужно, если есть транзитная регистрационная ведомость
| ☐
| 3. по усмотрению представителя и экипажа
| ☐
| 4.нужно
| ☒
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| На сколько максимально может быть превышена предельная загрузка?
| Ответ
| Правильный
| 1.на 500 кг
| ☐
| 2.на 300 кг.
| ☐
| 3. на .0 кг.
| ☒
| 4.на 240 кг.
| ☐
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| В случае неявки одного пассажира из группы зарегистрированных следует
| Ответ
| Правильный
| 1. отправить всех пассажиров этой группы на досмотр
| ☐
| 2.снять багаж всей группы
| ☐
| 3.снять багаж только неявившегося пассажира
| ☒
| 4.загрузить багаж всей группы
| ☐
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| Пофамильное объявление пассажиров, опаздывающих на посадку, можно производить:
| Ответ
| Правильный
| 1. как только в списке неявившихся останется 5-7 пассажиров
| ☐
| 2. как только скажет представитель
| ☐
| 3. за 10 минут до окончания посадки
| ☐
| 4. за 5 минут до окончания посадки
| ☒
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| Что нужно сделать в первую очередь, если несопровождаемого ребёнка по прилёту никто не встретил?
| Ответ
| Правильный
| 1.вызвать сотрудника САБ
| ☐
| 2. проводить его в комнату матери и ребенка
| ☐
| 3.оставить его в зале прилета
| ☐
| 4.сообщить старшему агенту и начальнику смены
| ☒
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| При добровольном отказе от полёта пассажира, прошедшего на посадку в ВС, нужно:
| Ответ
| Правильный
| 1. проверить, есть ли у данного пассажира багаж, при наличии - дать команду на снятие
| ☒
| 2. сделать изменения в СЗВ
| ☒
| 3. отправить пассажира в общий зал прилёта
| ☐
| 4. передать пассажира сотрудникам САБ или милиции
| ☒
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| Ожидание пассажиров в автобусе до его отправления от терминала не должно превышать
| Ответ
| Правильный
| 1.15 минут
| ☐
| 2. 20 минут
| ☐
| 3. 10 минут
| ☒
| 4.5 минут
| ☐
| Компетенции:
|
|
Вопрос:
| Какая категория пассажиров не может перевозиться без сопровождающего?
| Ответ
| Правильный
| 1. ребёнок до 5 лет
| ☐
| 2. пассажир, лишённый зрения
| ☐
| 3. больные на носилках
| ☒
| 4. пассажир, лишённый слуха
| ☐
| Компетенции:
|
| |
|
|