+080200.62-Б3.В.ОД.3 Менеджмент спортивных организаций. 4 Содержание 5 I. Организационнометодический раздел 6
![]()
|
Материально-техническое обеспечение дисциплины (разделов)Дисциплина «Менеджмент спортивных организаций» обеспечена презентационным и раздаточным материалом. Имеется необходимое презентационное оборудование: проекторы, ноутбуки, программное обеспечение. V. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВАТематика курсовых работКурсовая работа по дисциплине «Менеджмент спортивных организаций» не предусмотрена. Вопросы к экзамену: Общие и специфические функции различных типов спортивных организаций. Классификация спортивных организаций. Основные типы организационных структур спортивных организаций. Механизмы взаимодействия основных и вспомогательных элементов организационной структуры спортивно организации. Общие и специфические черты спортивных организаций разного типа. Особенности формирования кадрового состава спортивных организаций. Современные тенденции в формировании организационной структуры предприятия в сфере спорта. Типы и уровни менеджеров спортивных организаций разных типов. Профессиональные и психологические компетенции, необходимые менеджеру спортивной индустрии. Алгоритм принятия управленческих решений. Качественные характеристики основных и дополнительных услуг спортивного центра. Современные тенденции и технологии спортивного менеджмента. Нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность спортивных сооружений. Основные технические требования, предъявляемые к спортивным сооружениям. Основные инструменты мотивации персонала к увеличению объема продаж. Примеры тестов для контроля знаний Тест № 1 Что из перечисленного ниже не раскрывает сущность управления: А) осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды, общества, живой и неживой природы, техники; Б) определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управления, а второй – в позиции объекта управления; В) внедрение в сознание членов общества концепций его развития, формируемых различными политическими партиями; Г) функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранения их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их целей и программ? 2. Где преимущественно следует использовать понятие «менеджмент»: а) в иерархических структурах; б) в социально-экономических структурах; в) в предпринимательских структурах; г) в естественных системах? 3. Кто такой субъект управления: а) тот, кто готовит и передает управленческие команды; б) тот, на кого направлена управленческая деятельность; в) тот, кто получает управленческие команды; г) тот, кто сначала получает управленческие команды, а затем их передает? 4. Что такое функция управления: а) должностная обязанность менеджера; б) обособленный вид управленческой деятельности; в) бизнес- функция; г) управленческая деятельность? 5. Основные методы управления – это: а) балансовый, нормативный, аналитический, социальное программирование; б) хозяйственный расчет, самоокупаемость, самофинансирование, поощрение, наказание, принуждение; в) финансовые, экономические, текущие, прогнозные, стратегические; г) экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические. 6. Организация представляет собой: а) целостность, состоящую из взаимозависимых частей; б) цели, задачи, структуру, коммуникации, технику и технологию; в) обособленное объединение людей, взаимодействующих между собой для достижения определенных целей; г) обособленное объединение людей. 7. Этапы принятия решения включают: а) диагноз проблемы и выявление альтернатив; б) формулировку ограничений и критериев для принятия решения; в) оценку альтернатив и окончательный выбор; г) все перечисленные выше варианты. 8. Что такое организационная структура управления: а) процентное соотношение управляющих органов предприятия по видам; б) упорядоченная совокупность органов, управляющих деятельностью предприятия, с соответствующей системой иерархии, взаимосвязи и соподчиненности; в) процентное соотношение сотрудников разных категорий, рассчитанное по штатному расписанию организации; г) способы организации органов управления на предприятии? 9. Какие из указанных положений относятся к теории «Х» Дугласа МакГрегора: а) глубокое разделение труда по функциональному принципу; б) долгосрочный наем работников; в) неспециализированная карьера; г) человек генетически унаследовал нелюбовь к труду, боится ответственности и может работать только по принуждению; д) ответственность и обязательства человека зависят от вознаграждения? 10. Какая из указанных ниже потребностей человека является наивысшей в пирамиде А. Маслоу: а) физиологическая; б) самовыражения; в) признания и самоутверждения; г) принадлежности и причастности; д) безопасности и социальной защищенности? 11. К общественным организациям в сфере физической культуры и спорта относятся: а) Олимпийский комитет России, Минспорт, федерации по видам спорта; б) Минспорт, федерации по видам спорта; в) Олимпийский комитет Росси, федерации по видам спорта, всероссийские общества; г) Олимпийский комитет Росси, федерации по видам спорта, всероссийские общества, спортивные клубы, КФК. 12. На сколько уровней подразделяют физкультурно-спортивные организации по иерархии: а) на два; б) на три; в) на четыре; г) на пять? 13. Какую информацию называют невербальной: а) устную; б) письменную; в) бессловесную; г) словесную? 14. Кто из указанных ниже не относится к группе должностей в организации: а) учредители; б) инженерно-технические работники; в) рабочие; г) служащие; д) младший обслуживающий персонал? 15. Для каких организаций предназначена форма статической отчетности № 5-фк: а) федераций по видам спорта; б) спортивных сооружений; в) ДЮСШ и СДЮШОР; г) УОР и ШВСМ? 16. Сущность системного подхода в управлении заключается в том, что: а) управление необходимо рассматривать как непрерывный процесс; б) управленческое поведение должно быть разным в различных ситуациях; в) необходимо соблюдать подчинение индивидуальных интересов общим; г) организация рассматривается как открытая система, в которой все ее части взаимосвязаны и изменение одной из них оказывает влияние на все остальные. 17. Как вы понимаете содержание менеджмента: а) правильный подбор сотрудников; б) основные элементы, составляющие управление (закономерности, принципы, цели, задачи, функции, методы, структура, органы и средства упраления); в) отдача приказов; г) разработка бизнес-плана? 18. К организационным методам управления относятся: а) проектирование, регламентация, нормирование, документирование и расстановка людей; б) создание материальной заинтересованности; в) косвенное воздействие на объект управления; г) повышение настроения работников организации. 19. Какая из указанных ниже функций является первой в процессе управления: а) организация; б) мотивация; в) планирование; г) координация; д) контроль? 20. Что из указанного ниже не характеризует сущность контроля: а) функция управления; б) проверка исполнения принятых решений или обязанностей должностных лиц; в) процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей; г) анализ финансовой деятельности организации? 21. Каково назначение функции координации в процессе управления: а) обеспечивать связь между подразделениями; б) распределять задачи и полномочия между органами; в) обеспечивать взаимодействие и согласованность подразделений и работников; г) формировать структуру управления? 22. Федеральный орган управления физической культурой и спортом в Российской Федерации: а) Министерство спорта РФ; б) Министерство физической культуры и спорта РФ; в) Государственный комитет по физической культуре и спорту РФ; г) Федеральное агентство по физической культуре, спорту и туризму РФ. 23. В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие? а) приказ, распоряжение, указание; б) план, задание; в) отчет; г) данные контроля. 24. Содержанию какого понятия соответствует следующее определение - процесс целенаправленного воздействия на объект -это? а) менеджмент; б) управление; в) функция менеджмента; г) метод менеджмента. Тест № 2 Что такое менеджмент: А) управление социально-экономической жизнью общества через различные институты; Б) производство товаров, ориентированное на рынок; В) дело или занятие, которое является источником получения прибыли; Г) самостоятельный вид профессиональной деятельности по управлению социально-экономической системой (организацией) или ее конкретной сферой? 2. К видам управления относятся: а) техническое, маркетинговое, биологическое, системное, коллективное; б) техническое, экономическое, системное, процессное, ситуационное; в) государственное, техническое, идеологическое, управление социальными процессами, хозяйственное; г) политическое, экономическое, территориальное, коллективное, партисипативное. 3. Объект управления – это: а) направитель управленческой деятельности; б) тот, на кого направлена управленческая деятельность; в) тот, кто передает управленческие команды; г) тот, кто получает и фиксирует управленческие команды. 4. Общими функциями менеджмента являются: а) планирование, координация, контроль; б) планирование, организация, координация, мотивация и контроль; в) организация, мотивация, кооперация и контроль; г) нет правильного варианта ответа. 5. Экономические методы управления базируются: а) на нормативных актах; б) на внутрихозяйственном расчете; в) на материальных интересах объектов управления; г) на принципах управления. 6. Под структурой управления организацией понимается: а) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов; б) устойчивые отношения между подразделениями организации; в) распределение задач и полномочий между подразделениями; г) упорядоченная совокупность органов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации. 7. Решение представляет собой: а) выбор альтернативы для достижения поставленных целей; б) диагноз проблемы; в) выявление альтернатив; г) выработку программы по достижению целей. 8. Что из указанного ниже относится к традиционным структурам управления: а) линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная; б) линейная и программно-целевая; в) линейно-штабная и матричная; г) функциональная, линейно-функциональная и проектная? 9. Что такое мотивация: а) совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности; б) средства, применяемые в менеджменте, для повышения производительности труда; в) объяснение своего поступка; г) синоним термину «стимулирование»? 10. Что такое должность: а) совокупность прав, обязанностей и ответственности работников, определяющая их трудовые функции и границы компетенции; б) рабочее место менеджера, наделенного правом принимать важные решения; в) основные задачи, права и квалификационные требования, адресованные исполнителю; г) звено управления в организации? 11. Систему органов управления физической культурой и спортом составляют: а) государственные органы управления; б) органы исполнительной власти субъектов федерации и общественные организации; в) государственные органы управления и общественные организации; г) общественные организации. 12. ДЮСШ (СДЮШОР) по своему статусу являются: а) учреждениями дополнительного образования; б) общественной организацией; в) учреждениями образования; г) государственной организацией. 13. С точки зрения менеджмента, информация – это: а) содержание связи между взаимодействующими объектами; б) совокупность сведений о состоянии управляемой системы, управляющей системы и среды; в) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством; г) осознанные сведения об окружающем мире, которые являются объектом хранения, преобразования, передачи и использования. 14. Персонал организации – это: а) работники, обслуживающие основное производство; б) основной штатный состав работников; в) сотрудники офиса; г) сотрудники аппарата управления. 15. На сколько групп можно разделить ФСО по целям и задачам: а) на две; б) на три; в) на четыре; г) на пять? 16. Дерево целей – это: а) передача ни нижние уровни управления задач и полномочий; б) средство распределения задач для достижения целей организации; в) обоснованные долгосрочные и краткосрочные цели; г) ранжированная по уровням совокупность целей, в которой выделены главная цель и подчиненные ей цели. 17. Как соотносятся между собой два понятия «управление» и «менеджмент»: а) понятие «управление» шире; б) понятие «менеджмент» шире; в) понятие «управление» значительно шире «менеджмента»; г) эти понятия являются синонимами? 18. Каким обязательным требованиям должна соответствовать организация: а) иметь четкую организационную структуру и структуру управления; б) иметь основные, оборотные фонды, трудовые ресурсы, финансовый капитал; в) иметь текущие и перспективные планы; г) иметь в наличии, по крайней мере, двух людей, считающих себя членами организации, осуществляющих совместную деятельность для достижения единой цели? 19. Какая из перечисленных ниже общих функций управления обеспечивает согласование и взаимодействие всех остальных: а) организация; б) планирование; в) мотивация; г) координация; д) контроль? 20. Методы властной мотивации и открытого принуждения людей к действиям называются: а) экономическими; б) социальными; в) административными; г) психологическими. 21. Планирование – это: а) процесс определения целей; б) стратегия достижения целей; в) процесс определения целей и путей их достижения; г) анализ внутренней и внешней среды организации. 22. Физкультурно-спортивная организация – это: а) секция по виду спорта; б) спортивная площадка; в) юридическое лицо, осуществляющее деятельность в сфере ФК и С; г) физическое лицо, осуществляющее деятельность в сфере ФК и С. 23. В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь? а) приказ, распоряжение, указание; б) план, задание; в) отчет; г) данные контроля. 24. Что является предметом труда работников управления? а) сырье, материалы; б) готовая продукция; в) информация; г) ресурсы. Тест № 3 1. Содержание какого понятия отражает следующее определение - вид управленчeской деятельности, который характеризуется однородностью целей, действий или объектов их приложения - это? а) менеджмент; б) функция менеджмента; в) метод менеджмента; г) принцип менеджмента. 2. В системе управления организацией - субъект управления - это? а) управляющая подсистема; б) управляемая подсистема; в) связующая подсистема; г) элемент управленческих отношений. 3. Сущность системного подхода в управлении заключается в том, что: а) управление необходимо рассматривать как непрерывный процесс; б) управленческое поведение должно быть разным в различных ситуациях; в) необходимо соблюдать подчинение индивидуальных интересов общим; г) организация рассматривается как открытая система, в которой все ее части взаимосвязаны и изменение одной из них оказывает влияние на все остальные. 4. С точки зрения менеджмента, информация – это: а) содержание связи между взаимодействующими объектами; б) совокупность сведений о состоянии управляемой системы, управляющей системы и среды; в) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством; г) осознанные сведения об окружающем мире, которые являются объектом хранения, преобразования, передачи и использования. 5. Содержание какого понятия отражает следующее определение - особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели - это? а) менеджмент; б) управление; в) функция менеджмента; г) принцип менеджмента. 6. Что такое организационное управление? а) управление производственными процессами; б) управлениие технологическими процессами; в) управление людьми; г) функция управления. 7. Какие функции менеджмента отражают процесс разделения управленческого труда? а) общие; б) специфические; в) связующие; г) социально-психологические . 8. Управление физической культурой и спортом – это: а) система конкретных форм и методов сознательной деятельности, направленной на обеспечение эффективного функционирования и планомерного развития отрасли физической культуры и спорта в целях наиболее полного удовлетворения потребностей россиян в физическом совершенствовании; б) коренная перестройка работы, позволяющая достичь радикального, скачкообразного улучшения деятельности организации; в) деятельность по управлению инновационными процессами в организации; г) реализация восптательно-образовательной функции спортивно-массовой деятельности. 9. Кто назначает руководителя спортивной федерации? а) спорткомитет; б) Министерство спорта; в) выбирает конференция; г) международная федерация. 10. Какая из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации? а) планирование; б) организация; в) контроль; г) мотивация. 11. Для каких организаций предназначена форма статической отчетности № 1-фк: а) федераций по видам спорта; б) спортивных сооружений; в) ДЮСШ и СДЮШОР; г) ФСО? 12. На сколько уровней подразделяют физкультурно-спортивные организации по иерархии: а) на два; б) на три; в) на четыре; г) на пять? 13. Что представляет собой процесс планирования? а) составление перечня необходимых действий и распределение данного перечня между исполнителями; б) проведение совещания по организации мероприятия; в) разработка положения о соревнованиях; г) высокое качество учебно-тренировочного процесса. 14. Организационно-правовая форма детской спортивной школы: а) государственная физкультурно-спортивная организация; б) образовательная физкультурно-спортивная организация; в) коммерческая физкультурно-спортивная организация; г) общественная физкультурно-спортивная организация. 15. Что представляет собой уровень управления? а) вид ответственности; б) вид руководства; в) ступень подчиненности и ответственности; г) вид подчиненности. 16. Под структурой управления организацией понимается: а) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов; б) устойчивые отношения между подразделениями организации; в) распределение задач и полномочий между подразделениями; г) упорядоченная совокупность органов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации. 17. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства? а) экономических; б) административных; в) социально-психологических; г) правовых. 18. Положение о спортивном соревновании – это: а) управленческий документ; б) финансовый документ; г) правовой документ; в) все вышеперечисленное. 19. К общественным организациям в сфере физической культуры и спорта относятся: а) Олимпийский комитет России, Минспорт, федерации по видам спорта; б) Минспорт, федерации по видам спорта; в) Олимпийский комитет Росси, федерации по видам спорта, всероссийские общества; г) Олимпийский комитет Росси, федерации по видам спорта, всероссийские общества, спортивные клубы, КФК. 20. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников? а) планирование; б) организация; в) мотивация; г) контроль; д) координация. 21. Федеральный орган управления физической культурой и спортом в Российской Федерации: а) Министерство спорта РФ; б) Министерство физической культуры и спорта РФ; в) Государственный комитет по физической культуре и спорту РФ; г) Федеральное агентство по физической культуре, спорту и туризму РФ. 22. Что такое должность: а) рабочее место менеджера, наделенного правом принимать важные решения; б) совокупность прав, обязанностей и ответственности работников, определяющая их трудовые функции и границы компетенции; в) основные задачи, права и квалификационные требования, адресованные исполнителю; г) звено управления в организации? 23. Экономические методы управления базируются: а) на нормативных актах; б) на внутрихозяйственном расчете; в) на материальных интересах объектов управления; г) на принципах управления. 24. Дерево целей – это: а) передача ни нижние уровни управления задач и полномочий; б) средство распределения задач для достижения целей организации; в) обоснованные долгосрочные и краткосрочные цели; г) ранжированная по уровням совокупность целей, в которой выделены главная цель и подчиненные ей цели |