Лекции. Лекция 5-9. 5 Опросные методы в социологическом исследовании
 Скачать 1.09 Mb.
|
|
Восхождение к теории (grounded theory) Тактика предполагает рассмотрение конкретной жизненной ситуации как формы проявления определенного социального феномена, который подлежит теоретизированию – абстрактному представлению в виде теоретического утверждения или гипотез относительно данного феномена, наблюдаемого на практике. Технология: исследователь агрегирует из разных источников информации разнообразные данные об определенных событиях, действиях или отношениях людей; группирует дифференцированные данные в обобщенные категории. Постепенно поднимаясь ко все более абстрактным категориям, он в результате конструирует их в «теоретический случай». Это позволяет представить конкретный наблюдаемый случай в виде авторской версии относительно происхождения данного социального феномена. Последовательность действий социолога, выбирающего тактику «восхождения к теории»: -Ориентироваться на теоретическое видение ситуации и ее деталей; -Несмотря на индуктивный характер методики, помнить, что она предусматривает систематический подход и определенные стадии анализа; -Определить степень абстракции, которая обеспечивает, с одной стороны, конкретность теории, а с другой – ее категориальный характер в научных терминах; -Созданная теория должна хорошо описывать центральный феномен, называть условия, при которых она «функционирует», и предполагать следствия, вытекающие из данной теории. Методы качественного исследования Качественные методы – методы, в которых основой исследования является способность (мастерство) интервьюера или наблюдателя получать уникальные данные от объекта исследования. Инструментарий – неструктурированный, нестандартизированный (иногда нет конкретного плана работы). Качественные методы часто используются на начальных стадиях социологических исследований для описания проблемы, а также в этнографических и других специализированных исследованиях. Примеры качественных методов: наблюдение глубинное интервью фокусированное интервью традиционный анализ документов визуальные методы анализа: (анализ рисунков, анализ фотографий, фоторепортажи и др.) Общие черты, характерные для качественных методов: 1. Ориентация на изучение ежедневной практики социального взаимодействия; 2. Изучение неструктурированных текстов как примеров устной или письменной речи, содержащих субъективные свидетельства о существовании индивидов и практике социального взаимодействия; 3. Использование различных источников информации, предоставляющих разнообразные данные об анализируемом объекте; 4. Анализ предполагает всестороннее описание и интерпретацию состояния социального феномена в формате его внутренних взаимосвязей. Метод наблюдения Классификация разновидностей метода наблюдения: 1. По положению наблюдателя: Наблюдение – прямая регистрация события очевидцем. Наблюдение – метод целенаправленного, определенным образом фиксируемого восприятия объекта А) Включенное (соучаствующее) наблюдение: исследователь опосредовано или непосредственно включен в процесс жизнедеятельности наблюдаемых и принимает в нем активное участие: Различают четыре степени «включенности» наблюдателя в жизнедеятельность наблюдаемых: -«Участник» – истинное лицо и цели социолога неизвестны наблюдаемым. Он вступает в группу и работает наравне с другими членами. Недостаток: опасность необъективности материала, сложно по реализации; -«Участник–наблюдатель» – участие социолога не секрет для группы; -«Наблюдатель–участник» – наблюдение носит более формальный характер, контакт минимален. Исследователь не скрывает своих целей; -«Наблюдатель» – сходно с невключенным наблюдением. Наблюдаемые не знают задачи наблюдения, контакт осуществляется, когда к этому принуждает ситуация. «Стимулирующее наблюдение» – наблюдатель является источником поведения наблюдаемых. Он их провоцирует. Б) Невключенное наблюдение – исследователь находится в стороне от исследуемой ситуации, не участвуя в ситуации наблюдения. Степень включенности наблюдателя в исследование определяется целями и задачами исследования. 2. По степени формализованности: Неструктурированное наблюдение – разновидность наблюдения, при котором исследователь не определяет заранее, какие элементы изучаемого явления он будет наблюдать. Задача: наблюдение за объектом или за его основными составляющими. Техника данного вида наблюдения заимствована из антропологии. С помощью данного вида наблюдения мы можем определить границы объекта и выявить его основные элементы, понять, какие из этих объектов наиболее значимы, и получить информацию о взаимодействии элементов. Применяется на начальных этапах разведывательных, аналитических исследований. 3. От элементов контроля при проведении наблюдения: Неконтролируемое (нестандартизированное) наблюдение: исследуется реальная жизненная ситуация при постановке лишь общей задачи – описать то или иное явление. Зависимость от квалификации наблюдателя, нет плана наблюдения. Опасность субъективного отношения наблюдателя к объекту. 4. По условиям организации: А) Полевое (в реальной жизни); Б) Лабораторное (условия окружающей среды определены исследователем – в исследованиях экспериментального плана). 5. Самонаблюдение – (хронометраж). Фокусированное интервью (фокус-группа) Фокусированное интервью – разновидность интервью, определяющая качественную оценку в понимании одной и той же проблемы или явления множеством людей. Группы интервьюируемых должны репрезентировать определенную социальную общность, относительно которой решается изучаемая проблема. Состав группы определяется целью и задачами исследования. Это могут быть представители различных (полярных) социальных групп и общностей (сторонники и противники политических партий, и др.); гомогенная группа (студенты, пенсионеры, представители одной профессиональной группы), «целевая» аудитория (слушатели какого-либо источника средств массовой информации) и «случайная» аудитория (люди, внезапно пережившие общее бедствие). Численность таких групп – от 6 до 12 человек. Дискуссия, как правило, фиксируется на аудио– и видеокассеты, чтобы в дальнейшем проанализировать вербальные и невербальные реакции членов фокус–группы с точки зрения цели и задач исследования. Проводит дискуссию модератор (специалист по проведению фокус– групп). Заранее разрабатывается план проведения дискуссии. Он называется «гайд», «топик–гайд» или «сценарий». По итогам проведения фокусированного интервью формируется документ «транскрипт» – запись беседы с участниками. Условия проведения фокус-группы: 1) интервьюируемые лица должны быть участниками определенной ситуации (они просмотрели фильм, приняли участие в психологическом эксперименте…и т.д.); 2) гипотетически важные элементы, характер, процессы и общая структура данной ситуации заранее проанализированы социологом (на основе этого выдвигаются гипотезы); 3) разрабатывается руководство для исследователя, проводящего интервью, в котором очерчиваются важные для исследования гипотетические предположения; 4) интервью фокусируется на субъективных переживаниях лиц по поводу заранее проанализированной ситуации в попытке получить от респондентов их собственное определение данной ситуации. «Фокусирование на проблеме» означает концентрацию усилий модератора на изучении одной проблемы или какого-либо ее аспекта. Типы фокусировокзависят от цели и задач исследования: Фокусирование на проблеме: (фокусирование проблемы; принятие решения по поводу необходимой информации; формулирование конкретных вопросов, которые следует задать для получения необходимой информации; принятие решений по поводу стратегии, методов, при помощи которых предстоит получать ответы на вопросы); Фокусирование на источнике информации – тенденция некоторых слушателей оценивать источник информации, а не саму информацию. Возможна ситуация фокусировки внимания на каком-либо респонденте, в случае, если он чем-то не понравится интервьюеру; Фокусировка на фактах: факты вторичны по отношению к мыслям и идеям. В случае, если интервьюер получает большое количество ненужной (нерелевантной) информации от респондентов – ошибочный тип фокусировки; Самофокусирующееся интервью (клиническое, психологоаналитическое) применяется в практике психологов. Роль интервьюера здесь – помочь респонденту самому сфокусировать свои мысли. Глубинное интервью Глубинное интервью – неструктурированное, прямое и личное интервью, неформальная личная беседа, проводимая по заранее утвержденному плану и основанная на использовании методик, побуждающих респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по интересующему исследователя кругу вопросов. ВИДЫ ГЛУБИННЫХ ИНТЕРВЬЮ: По количеству респондентов: -индивидуальное интервью; -диады; -триады; -квадры. В диадах, триадах и квадрах требуется интервьюер более высокой квалификации, чем в индивидуальных интервью (из-за возможных конфликтов). Структурная единица глубинного интервью в опросном листе, не вопрос, а тема. По итогам проведения глубинного интервью формируется транскрипт (стенограмма), – документ, в котором зафиксирован текст проведенного интервью. Индивидуальные интервью –интервью с одним респондентом. Парные интервью (диады)– интервью с двумя респондентами одновременно (знакомые люди, супружеские пары, родитель с ребенком и др.). Используются в случаях, когда необходимо исследование разницы отношения и поведения, а также когда целью исследования является глубинное понимание относительно тех проблем, которые решаются совместно. Триангулярные интервью (триады)– интервью с тремя респондентами. Каждый респондент отбирается таким образом, чтобы представить определенную точку зрения относительно предмета обсуждения. Исследование проводится так, чтобы стимулировать выражение разных точек зрения и моделировать разные формы поведения. «Квадры» – в интервью участвуют одновременно четыре респондента. Традиционный анализ документов Анализ документов – метод систематического анализа документов, направленный на получение информации, значимой для цели исследования. Документ – средство закрепления различным способом на специальном материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека: (рисунки, фотография, стенография). Традиционные методы анализа документов: Неформализованный анализ документов основан на общих логических операциях анализа и синтеза, сравнения, определения, оценивания, осмысления, т.е. проведение традиционного анализа означает преобразование первоначальной информации в необходимую исследователю форму путем цепочки умственных (логических) построений, направленных на выявление сути анализируемого материала. Технология анализа: Внешний анализ: анализ исторического контекста документа и всех обстоятельств, которые сопутствуют появлению документа. Цели внешнего анализа: установление вида документа, формы, времени и места появления, автора, инициатора, цели его создания, оценки надежности и достоверности, его исторического контекста. Внутренний анализ – исследование содержания самого документа. Цели внутреннего анализа: выявить различия между фактическим и литературным содержанием, установить уровень компетенции автора документа о событиях, о которых он высказывается, выявить его личное отношение к описываемым в документах фактах. При проведении традиционного анализа, социолог должен ответить на следующие вопросы: -Какой документ анализируется? Кто является автором документа? Каков контекст формирования документа? Каковы основные цели документа? Какова надежность самого документа? Какова достоверность зафиксированных в нем фактов? Визуальные методы анализа Фоторепортажи – один из методов визуальной социологии. Суть его состоит в том, что определенную целевую группу респондентов просят фотографировать важные события в их жизни. Респонденты сами делают фотографии в те моменты жизни, которые считают наиболее важными. Фотографии- один из мощных инструментов создания портрета аудитории Респонденты создают фоторепортажи о своей жизни, в том числе: -события, которые эмоционально окрашены (позитивно/негативно); -портреты лиц, которые их окружают; -фотографии типичного рабочего дня; - фотографии типичного выходного дня (сценарии проведения досуга). Анализ фотографий может выявить: - стиль жизни различных социально–профессиональных групп; - темы, наиболее важные для респондентов; - типичные сценарии проведения досуга; -основные значимые события)$$$Семина М.В. Метод интервью в социологии и маркетинге. М.: КДУ. – С. 138–142%%% 4 ^^^. Рисунки – метод анализа рисунков респондентов. Рисунки производятся респондентами на заданные социологом темы. Преимущества при работе с рисунками: рисунки скорее несут личностные особенности человека, привносят индивидуальное описание его жилища, дают человеку возможность пофантазировать и переделать что-либо в известной уже структуре)$$$Семина М.В. Метод интервью в социологии и маркетинге. М.: КДУ. – С. 138–142%%% 5 ^^^. Сложности при работе с рисунками: 1) рисунок предполагает особенные характеристики респондентов: креативность, гибкость мышления; 2) рисунки интерпретируются профессиональным психологом; 3) у многих взрослых существует «блокировка сознания»: они рисовали в детстве, с течением времени, респонденты отказываются рисовать. Необходимо психологически подготовить респондента к рисованию. Принципы и организация проведения качественных исследований Большинство исследователей считает, что в исследованиях повседневной социальной реальности следует отдавать предпочтение качественным методам, понимаемым в контексте анализа жизненного мира личности. Это связывается, прежде всего, с факторами внешней среды, которые можно учесть только при помощи качественных эмпирических исследований. Изучение социальной реальности происходит в основном через речевую, коммуникационную составляющую, диалоговые формы общения с личностью. Для профессиональной социологии, ее научного обоснования существенное значение имеют следующие принципы качественных эмпирических исследований$$$Наместникова И.В. Методы исследования в социальной работе. –М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 226–230%%% 6 ^^^: -направленность «на субъекта»; -установка на комплексное понимание контекста события; -указание на определенную ситуацию и на герменевтический анализ действия. Качественное исследование социальной повседневности воспринимается социологами как комплексный системный анализ «жизненного мира» личности и может выполнять при этом функции: 1) описания социальной реальности; 2) восприятие объекта исследования в контексте социальных отношений; 3) диагностика явлений и процессов. Роль и позиция социолога в качественном исследовании универсальна. Он должен сочетать в себе возможность комбинации абстрактного и конкретного; умение сопоставлять различные источники информации; сочетать в себе функциональные характеристики интервьюера, психоаналитика; обладать интуицией и воображением; органично использовать методы дедукции и индукции. Исследователь фактически превращается в «инструмент» для сбора эмпирической информации$$$Наместникова И.В. Методы исследования в социальной работе. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 226–230%%% 7 ^^^. Специалисты выделяют основные сферы применения качественных методов: гендерные исследования, социология семьи, социология личности, социология культуры, социология политики, изучение социальной мобильности, социология социальных изменений, социальная работа и многие другие. С помощью качественных методов социологии можно проводить социологическую диагностику различных социальных групп населения. Социологическая диагностика помогает «вскрыть» социальные процессы, происходящие в той или иной социальной группе, проанализировать их, обнаружить объективные и субъективные причины и внутренние взаимосвязи, обусловившие определенное состояние социальной группы. Социолог должен при этом следовать принципу объективности. Результаты социальной диагностики формируют «социальный диагноз». Эта стратегия опирается на феноменологический подход. Основные этапы качественного исследования: Логика и последовательность качественного исследования: замысел проекта в целом и отдельные шаги в общем виде. Черты общей стратегии качественного исследования: гипотетические предположения, концепции, измерительные процедуры, представление качественных данных, теории, процедуры, анализ данных. Предварительная подготовка: обоснование актуальности проблемной ситуации, формулировка проблемы, противоречия, общетеоретическое определение координат. Логика анализа – спиралевидная последовательность действий: данные, описание, классификация, концепции, итоговый текст. Специализированные требования к отбору кандидатов для участия в качественном исследовании: возраст, общее и интеллектуальное развитие, коммуникабельность, деловые качества, мотивация, сензитивность и семейное положение. Условное выделение этапов качественного проекта предполагает: определение проблемы, разработка идеи с общей формулировкой цели, планирование выборки, полевые работы, анализ (представление данных); подготовка материала для интерпретации, интерпретация (концептуализация) данных. Предполагается детальный анализ каждого этапа. Разработка процедуры качественного исследования. Выбор (обоснование) проблемы, цели и формулировка исследовательского вопроса (противоречия). Полевой этап как фон всего исследовательского проекта. Выбор конкретных информантов (лиц, предоставляющих информацию), |