Лекции. Лекция 5-9. 5 Опросные методы в социологическом исследовании
 Скачать 1.09 Mb.
|
|
Линейный экс е имент проводится без контрольных групп и основан на сравнении состояния контролируемых и зависимых переменных до и после экспериментального воздействия. Он отличается тем, что анализу подвергается одна и та же группа, являющаяся и контрольной (ее пер- воначальное состояние), и экспериментальной (ее состояние после изменения одной или нескольких характеристик). Иными словами, еще до начала эксперимента четко фиксируются все контрольные, факторные и нейтральные характеристики объекта. После этого изменяются факторные характеристики группы (или условия ее функционирования), и по истечении определенного, заранее заданного времени вновь измеряется состояние объекта по его контрольным характеристикам. Очень важно, чтобы в процессе линейного эксперимента было исключено воздействие на объект анализа мешающих факторов. Па аллельный экс е имент предполагает использование контрольных групп, в которых состояние независимых и зависимых переменных измеряется параллельно с их состоянием в экспериментальной группе, причем экспериментальные воздействия в контрольной группе не производятся. Состав групп должен быть идентичен по всем контрольным, а также по нейтральным характеристикам, которые могут повлиять на исход эксперимента (в первую очередь это социально-демографические признаки). Характеристики контрольной группы остаются постоянными в течение всего периода эксперимента, а экспериментальной — изменяются. По итогам эксперимента контрольные характеристики двух групп сравниваются и делается вывод о причинах и величине произошедших изменений. В зависимости от активности экспериментатора различают актив- ные и ассивные экс е именты. Первый предусматривает целенаправ- ленное изменение изучаемой ситуации за счет введения контролируемой переменной, являющейся гипотетической причиной состояния зависимой переменной. Экспериментатор прибегает к управленческому воздействию на изучаемый объект: вводятся новая форма оплаты труда, скользящий график выходных дней, система контроля качества и т.д. Пассивный эксперимент характеризуется подбором в естественных условиях объектов, обладающих нужным экспериментатору сочетанием переменных. Естественный экс е имент — экспериментальная стратегия, разработанная А.Ф. Лазурским в 1910 г. Характеризуется тем, что про водится в условиях, близких к обычной деятельности испытуемого, который не знает, что участвует в исследовании. За счет этого достигается большая чистота эксперимента. Основными методами являются наблюдение и беседа с испытуемым, результаты чего обрабатываются качественно. Такой эксперимент сочетает в себе положительные стороны метода наблюдения и лабораторного эксперимента. Здесь сохраняется естественность условий наблюдения и вводится точность эксперимента. Обучающий экс е имент — форма естественного эксперимента, который характеризуется тем, что изучение тех или иных психических процессов происходит при их целенаправленном формировании. С помощью данного метода выявляется не столько наличное состояние знаний, умений, навыков, сколько особенности их становления. В его рамках испытуемому сначала предлагается самостоятельно овладеть новым действием или новым знанием (например, сформулировать закономерность), затем, если это не удалось, ему оказывается строго регламентированная и индивидуализированная помощь. Весь этот процесс сопровождается констатирующим экспериментом, благодаря которому удается установить различие начального, актуального уровня и конечного, соответствующего зоне ближайшего развития. П оизво ственный экс е имент — естественный эксперимент, осуществляющийся в обычных для испытуемого условиях его труда. При этом о проведении производственного эксперимента сам работник может и не знать. В других же случаях он становится активным участником эксперимента, что важно, например, при изменении структуры трудовой деятельности. 7.АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ ИССЛЕДОВАНИИ В социологии документальной называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. Метод анализа документов позволяет получить необходимую исследователю информацию и широко применяется в социологии. Документом в социологии называется специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации (кроме предметов материальной культуры и быта). Классификация документов По с особу фикси ования инфо мации различают: 1) рукописные (автобиографии, личные листки, дневники и т.д.) и печатные документы (это государственные и центральные архивы, архивы организаций и предприятий, статистическая отчетность, научные публикации, пресса, личные документы); 2) иконографические - это записи на кино-, видео- или фотопленке (фотографии, картины, фильмы); 3) фонетические документы (магнитофонные записи, грампластинки, диски). По цели соз ания документы могут быть целевыми и наличными (естественно функционирующими в обществе). Целевые готовятся в соответствии с программой, задачами исследования. Это ответы на открытые вопросы анкеты и тексты интервью, записи наблюдений, отражающие мнения и поведение респондентов; справки официальных и общественных организаций, выполненные по заказу исследователей. Наличные документы создаются и функционируют в обществе независимо от исследователя. Они являются естественной составной частью нормального процесса деятельности какого-то учреждения, коллектива или какой-то организации. К ним относятся любые документы. Это официальные документы, статистические отчеты, материалы прессы. Они используются, если соответствуют теме исследования. Примером целевого документа может служит автобиография польского крестьянина (около 300 страниц), написанная им по просьбе исследователей У. Томаса и Ф. Знанецкого, которые на основе изучения личных документов польских эмигрантов (переписка с родными, оставшимися в Польше, архивы эмигрантских газет; материалы церковно-приходских общин, землячеств, благотворительных обществ, судебные материалы) описали их положение в Польше и в Америке. По сте ени е сонификации документы делятся на личные и безличные. Личные - это карточки индивидуального учета (например, библиотечные формуляры, анкеты и бланки, заверенные подписью), характеристики, выданные данному лицу, письма, дневники, мемуарные записи, посмертные записки, надписи на памятниках. (В наше время интересным и важным источником изучения политической жизни являются документы поименного голосования в представительных органах власти). Для социолога личные документальные источники являются свидетельством индивидуального опыта. В настоящее время личные дневники люди ведут редко, но в 20-30 гг. в Америке они служили источником информации для многих классических исследований. Безличные - это статистические или событийные архивы, данные прессы, протоколы собраний. В зависимости от статуса документы делят на официальные и неофициальные. Официальные документы в основном отражают общественные связи и выражают коллективные точки зрения. Это правительственные материалы, постановления, заявления, стенограммы официальных заседаний, данные государственной и ведомственной статистики, архивы и текущие документы различных учреждений и организаций, деловая корреспонденция, протоколы судебных органов и прокуратуры, финансовая отчетность и т.п. Неофициальные документы - это личные материалы, упомянутые выше, а также составленные частными гражданами безличные документы (например, статистические обобщения, выполненные исследователями на основе собственных наблюдений). В особую группу следует выделить многочисленные материалы средств массовой информации: газет, журналов, радио, телевидения, кино, видеоматериалы. По источнику инфо мации документы разделяют на первичные и вторичные. К первичным относят документы, которые составлены по итогам непосредственного наблюдения или опроса. Они содержат информацию, которая отражает непосредственное положение дел. Вторичные построены на основании анализа уже существующих документов. Их получают после аналитической обработки или описания данных, которые содержатся в первичных источниках. Можно классифицировать документы по их ямому со е жанию, например, исторические и научные архивы, архивы социологических исследований, видеохроники общественных событий. В зависимости от с ока х анения документы подразделяют на: документы постоянного и документы временного хранения. Наиболее часто и активно в социологических исследованиях используются различные статистические данные. Методы анализа документов Среди многообразных методов анализа документов выделяют два основных типа анализа: традиционный (классический) и формализованный (количественный, контент-анализ). Традиционные методы анализа документальных источников В зависимости от целей исследования метод анализа документов может быть основным или использоваться в качестве вспомогательного наряду с другими методами (опрос, интервью, наблюдение). Например, основной - это анализ научной литературы по проблеме на начальной стадии исследования; вспомогательный - это, когда опрос общественного мнения сопровождается и анализом материалов прессы (выборы, референдумы и т.д.). Проведение конкретного социологического исследования начинают, прежде всего, с того, что определяют, какие документы и в каком объеме могут быть использованы, насколько они важны и ценны с точки зрения надежности содержащейся в них информации. Документы для анализа отбирают в соответствии с программой исследования. Количественная сторона выборки зависит от материально-технических возможностей и организационных условий работы исследовательской группы. Когда имеем много опытных, обученных специалистов и есть современная вычислительная техника, то можем увеличить разнообразие источников информации и объем выборки (взять не одну газету (канал информации), а пять, и не за один месяц, а за полгода). Приступая к работе, нужно убедиться в надежности самого документа, то есть он должен быть подлинный и связан с предметом исследования. Документ должен быть достоверным, то есть содержать правдивые и точные факты. Например, исторические документы анализируют для того, чтобы установить достоверность фактов. Здесь важно, чтобы документ был подлинным. Традиционный анализ Т а иционный анализ - это интерпретация содержания документа, его толкование исследователем с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Он давно и успешно применяется в самых различных областях знания. С его помощью можно получить глубокие, подробные сведения об изучаемом объекте и выявить некоторые специфические нюансы. Традиционный анализ подразделяют на внешний и внутренний. При внешнем анализе документов определяют вид, форму и место появления документа, кто его автор или инициатор, цель, для которой он был создан, насколько он надежен и достоверен, каков его контекст. Невыполнение этих процедур может привести к неверному истолкованию документа. Внутренний анализ - это анализ содержания документа, извлечение из него необходимой информации, фактов, оценок, мнений. Отдельные виды документов требуют специальных методов анализа и привлечения соответствующих специалистов. Например, юридический анализ применяется для всех видов юридических документов. Это необходимо потому, что в правовой науке разработан особый словарь терминов, где значение каждого слова однозначно определено. Неверное толкование этих терминов при анализе документов может привести к грубым ошибкам. Психологический анализ применяют, в основном, при рассмотрении личных документов для того, чтобы на основе заключенной в документе информации составить представление о личности автора или его отношении к какому- либо политическому или социальному явлению. Это дает возможность проследить процесс формирования общественного мнения, общественных установок и т. д. Недостатки метода - субъективизм при оценке данных и трудность сопоставления данных: Эти недостатки можно преодолеть, применив формализованные, методики анализа. Контент-анализ Контент-анализ - это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленке) информации с последующей статистической ее обработкой. Например, частота публикаций материалов по определенной теме; число строк, отводимых редакцией отдельным темам; частота упоминаний проблем, терминов, имен, географических названий и т. п. Исследовать можно любые документальные источники, которые содержат текст (книги, газеты, песни, речи, выступления, письма, дневники, ответы на открытые вопросы анкет) при условии, что изучаемая характеристика (единица, параметры) существует и распределена в (некоторой массовой) совокупности слов, фраз, статей и т.д. Контент-анализ применяют: когда требуется высокая степень точности или объективности анализа при сопоставлении однопорядковых данных; когда материал слишком велик по объему и не систематизирован; когда качественные характеристики, важные для целей исследования, появляются с достаточной частотой в изучаемых документах. когда исследуемые тексты сопоставляются с другими количественными характеристиками. Например, количественное выражение особенностей содержания газетных сообщений сопоставляют с численностью подписчиков; когда для исследования проблемы большое значение имеет язык изучаемого источника информации и его специфические характеристики. Основные направления использования контент-анализа: 1) выявляют и оценивают характеристики текста, которые являются показателями определенных сторон изучаемого объекта; 2) выясняют причины, породившие сообщение; 3) оценивают эффективность воздействия сообщения. С помощью этого метода исследователь определяет: «Кто сказал, что, кому, как, с какой целью и с каким результатом?» Основные процедуры контент-анализа: а) выработать категории анализа; б) выделить единицы анализа; в) выделить единицы счета. Катего ии анализа - это понятия, в соответствии с которыми будут сортироваться единицы анализа (единицы содержания). Категории выбирают в соответствии с задачами исследования. Они должны быть надежными и взаимоисключающими, т. е. исследователи должны согласовать, какие части содержания следует отнести к той или иной категории. Увеличить степень надежности категорий можно с помощью перечисления всех входящих в нее элементов. Тогда обработчик чисто технически будет отбирать необходимые. Например, деловые качества инженеров при аттестации определяют следующим образом: категории «инициатива и творчество» соответствуют единицы анализа: «не боится трудностей», «имеет печатные труды», «имеет патенты»; категории «знание и опыт» соответствуют единицы анализа: «эрудирован», «быстро выполняет производственные задания»; категории «исполнительность и аккуратность» соответствуют единицы анализа: «выполняет поручения», «пунктуален», «отличается аккуратностью». Затем выделяют смысловые е иницы анализа. Смысловая единица анализа - это та часть содержания, которая выделяется как элемент, подводимый под ту или иную категорию. Смысловой единицей контент- анализа должна быть социальная идея, социально значимая тема. В тексте она может быть выражена по-разному: одним словом, сочетанием слов, описанием термина, содержаться в заголовке абзаца, раздела и т.д. Задача исследователя - выделить признаки, по которым определяют наличие необходимой темы или идеи. Выделение в качестве смысловой единицы слова, термина или сочетания слов применяется при изучении стиля источника информации. По частоте употребляемых слов делают вывод о том, в какой степени источник информации ориентирован на исследуемую проблему. Когда анализируют направленность интересов, ценностных ориентаций, установок, в качестве смысловой единицы используется тема. Она может быть выражена в единичных суждениях, смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах. При выборе темы в качестве единицы анализа исследователь должен определить ее границы внутри текста. В качестве смысловых единиц могут использоваться имена исторических личностей, политиков, выдающихся ученых и деятелей искусства, организаторов производства, лидеров движений и партий, наименования общественных институтов, организаций и учреждений. По числу упоминаний можно судить о влиянии отдельных лиц или представляемых ими общностей на общественное мнение. По числу ссылок на отдельных авторов определяют значение той или иной научной идеи. Число ссылок на определенную концепцию может расти или падать, соответственно будет расти или падать ее авторитет. Аналогично можно судить об авторитете политических лидеров и общественных движений. Выбрав смысловую единицу и ее показатели, исследователь должен определить единицу счета, которая станет основанием для количественного анализа материала. Она может совпадать или не совпадать с единицей анализа или ее показателем. Выделяют следующие единицы счета: 1. Е иницы счета «время - пространство» используют для анализа сообщений, передаваемых средствами массовой информации. Пространственные единицы счета - это число строк, абзацев, квадратных сантиметров площади, знаков, колонок в печатных текстах, посвященных тому или иному вопросу, мнению, оценке. Для кино, радио и телевидения единицей счета будет время, отведенное освещению определенного события. Например, когда для сравнения измеряли количество сантиметров колонок, частоту упоминания тем и размер заголовка, то почти всегда эти способы давали сходные результаты, но кодирование по единице пространства, как правило занимает меньше времени. С помощью системы счета «пространство - время» получают самые общие характеристики содержания, она не подходит для оценки установок и намерений. 2. |