Шабанова_функции управления. А. В. Карпов выделил три измерения управленческой деятельности
 Скачать 14.09 Kb.
|
|
А. В. Карпов выделил три измерения управленческой деятельности: 1 – производственно-технические функции; 2 – кадровые функции; 3 – организационно-административные функции. Первая группа – деятельностно-административные функции. К ним относятся: целеполагание, прогнозирование, планирование, организация исполнения, мотивирование, принятие решения, коммуникация, контроль, коррекция. Целеполагание – это выбор цели работы организации, одна из важнейших функций руководителя, этап управленческой деятельности, ее структурный компонент. Зачастую эта функция рассматривается как составляющая функции планирования. Она положена в основу одного из популярных подходов к организации управленческой деятельности – метода управления по целям, когда управление ориентировано на достижение целей и задач организации. Но недостаточно спланировать работу. Важно, чтобы работа была выполнена и выполнена правильно. Этому способствуют такие функции руководителя, как контроль и коррекция. Существует три вида контроля: опережающий (предварительный), текущий и заключительный. Предупреждающий контроль направлен на предвидение и прогнозирование функционирования, предупреждение возможных ошибок и неблагоприятных ситуаций. Текущий контроль реализуется в процессе выполнения работ и, как правило, различается в зависимости от этапа работы. По итогам текущего контроля сотрудник получает обратную связь, которая помогает не только оценить работу и ее качество, но и внести необходимые коррективы. Заключительный контроль проводится после окончания работы. От его результатов зависит дальнейшее стимулирование и мотивирование работника. Таким образом, заключительный контроль выполняет мотивирующую функцию. Вторая группа – кадровые функции – включает функцию управления персоналом, а также дисциплинарную, воспитательную, арбитражную, психотерапевтическую функции. По сути, кадровые функции руководителя представляют собой управление трудовыми ресурсами и подразумевают формирование кадровой политики организации, кадровое планирование, разработку квалификационных требований к персоналу, подбор персонала, формирование системы оплаты труда, мотивацию и стимулирование сотрудников, адаптацию новых сотрудников, рокировку персонала, оценку и обучение персонала, подготовку кадрового резерва, увольнение персонала. Третья группа – производственно-технологические функции оперативного управления, материально-технического обеспечения, инновационная и маркетинговая функции. Они направлены на реализацию действий по созданию определенного продукта. Производственные функции определяются содержанием деятельности организации, а не общими закономерностями управления. При этом чем более высокий статус имеет руководитель, тем меньше в его деятельности представлены эти функции. Любое производство состоит из стандартных повторяющихся производственных циклов, каждый из которых требует оперативного управления его процессами. Поэтому по отношению к каждому из производственных циклов реализуется и полный управленческий цикл: постановка цели, планирование, принятие решения о способах реализации целей, мотивация исполнителей, контроль за исполнением, его коррекция. Помимо трех основных групп функций управленческой деятельности, можно выделить и четвертую группу – производные (синтетические) функции (интеграционную, стратегическую, представительскую, экспертно-консультативную, стабилизационную). Эти функции выносятся за рамки традиционных функций управления. Каждая из них дает обобщенную характеристику управленческой деятельности. Они включают в себя компоненты всех трех измерений управленческой деятельности и по своему содержанию являются производными от всех прочих групп функций. Этот комплексный и производный характер делает их так называемыми "вторичными" функциями по отношению к трем базовым. |