Анализ качества и конкурентоспособности продукции организации. Унтеров. Анализ качества и конкурентоспособности продукции
 Скачать 159.39 Kb.
|
|
3.3 Анализ конкурентоспособности продукции ООО «Арслесинвест» В настоящее время в России общепринятой методики оценки конкурентоспособности предприятий нет. Каждая фирма оценивает свою конкурентную позицию по своей методике. Для каждой группы конкурентов характерны конкретные концепции поведения на рынке. Зная значение КП рассмотрим в какую же группу попала ООО «Арслесинвест» по итогам 2010 года в матрице группового ранжирования конкурирующих фирм. Оценка конкурентоспособности товара методом бальной экспертной оценки. Данная методика оценки конкурентоспособности товара предприятия разработана на основе опросных листов или анкет. Опрошенные респонденты (эксперты) отбирались по следующим принципам: по принадлежности к данной отрасли (специалисты предприятия ООО «Арслесинвест») и по принадлежности к данной дисциплине. Анкетные данные были сведены в таблицу 12 (в которой были отобраны наиболее важные и весомые показатели относительно данного вида продукции). Таблица 3.7 - Бальная оценка товара относительно показателей ООО «Арслесинвест».
Окончание таблицы 3.7
Таблица 3.8 - Экспертная оценка (сделанная на основе анкетирования по показателям, приведенным в таблице 3.7).
где I – первый показатель (цена); II – второй показатель (объем выпуска продукции); III – третий показатель (количество приобретаемого товара) IV – четвертый показатель (упаковка); V – пятый показатель (качество); VI – шестой показатель (сервисное обслуживание); VII – седьмой показатель (форма расчета); 1, 2, 3, 4, 5 – эксперты; 1-10 – балльные оценки экспертов (1-наименьшая оценка, 10-наибольшая). Для дальнейшего расчета конкурентоспособности блочно-модульных котельных просуммируем все веса важности каждого изделия соответственно экономических и технических показателей и найдем их коэффициенты по следующим формулам: Кэ = Кэ1 + Кэ2 +…+Кэп Кт = Кт1 + Кт2 +…+Ктп КоМБАТ-В-10: Кэ = 0,112 + 0,15 + 0,14 + 0,12 = 0,522 Кт = 0,13 + 0,096 + 0,16 = 0,386 КоМБАТ-В-5: Кэ = 0,112 + 0,12 + 0,14 + 0,12 = 0,372 Кт = 0,078 + 0,12 + 0,16 = 0,358 КоМБАТ-В-4: Кэ = 0,14 + 0,15 + 0,14 + 0,16 = 0,59 Кт = 0,13 + 0,072 + 0,16 = 0,362 Затем рассчитывается интегральный показатель по следующей формуле: Ки = Кэ*Кт КоМБАТ-В-10: Ки = 0,522*0,386 = 0,201 КоМБАТ-В-5: Ки = 0,372*0,358 = 0,133 КоМБАТ-В-4: Ки = 0,59*0,362 = 0,213 Из выше приведенных расчетов можно сделать следующий вывод, что наибольшей конкурентоспособностью среди блочно модульных котельных обладают котельные типа КоМБАТ-В-4, т.к. их интегральный показатель равен 0,213 и соответственно наименьшей конкурентоспособностью котельная типа КоМБАТ-В-5: Ки = 0,133 Расчет конкурентоспособности блочно- модульных котельных ООО «Арслесинвест» дифференциальным методом. Исходные данные представлены в таблице 3.9. Данные изделия прошли полные испытания в независимой лаборатории общества потребителей. Оценки в баллах по качеству обслуживания в пределах от 1 до 5 установлены экспертами на основании технических параметров изделия. За образец принята модель котельной КоМБАТ-10-В. Экспертная комиссия предприятия также установила приоритетность технических параметров и установила на них соответствующие коэффициенты весомости, представленные в таблице 3.9. Таблица 3.9 - Исходные данные
Используемая в таблице группа параметров, характеризует выполнение основных функций изделия и некоторые его технические характеристики. По техническим параметрам: Чтобы распределить приведенные в таблице 3.9 модели котельных по уровню конкурентоспособности (дифференциальным методом), нужно выполнить следующие пункты: - рассчитать единичные параметры по каждой модели котельных по техническим и экономическим параметрам; - сделать выводы об уровне конкурентоспособности котельных ООО «Арслесинвест». - Расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле:  ,поэтому расчет единичного показателя для первой модели:  ,  ,  расчет единичного показателя для второй модели:  , ,  расчет единичного показателя для третьей модели:  ,  ,  По экономическим параметрам: расчет единичного показателя для первой модели:  расчет единичного показателя для второй модели:  расчет единичного показателя для третьей модели:  Выводы: в целом уровень конкурентоспособности достигнут; Образец 1 и 2 менее конкурентоспособны чем образец 3 который по техническим характеристикам является идентичной модели - образцу. Но по качеству обслуживания ООО «Арслесинвест» пока несколько отстает от своих конкурентов. Расчет конкурентоспособности блочно-модульных котельных ООО «Арслесинвест» комплексным методом. Чтобы распределить приведенные в таблице 3.9 модели котельных по уровню конкурентоспособности (комплексным методом), нужно выполнить следующие пункты: – рассчитать групповой показатель по техническим параметрам; – рассчитать групповой показатель по экономическим параметрам путем суммирования одновременных и эксплуатационных затрат; – рассчитать интегральный показатель конкурентоспособности; – сделать соответствующие выводы о конкурентоспособности анализируемых моделей по отношению к образцу. Расчет групповых показателей по техническим параметрам. Групповой показатель рассчитывается по формуле:  для конкретной модели: Iтп = q1·a1 + q2·a2 + q3·a3 Отсюда, показатель по техническим параметрам для первой модели равен: Iтп = 0,75·30% + 0,5·50% + 0,76·20% = 0,75·0,3 + 0,5·0,5 + 0,76·0,2 = 0,627 для второй модели: Iтп = 0,83·30% + 0,5·50% + 0,9·20% = 0,83·0,3 + 0,5·0,5 + 0,9·0,2 = 0,679 для третьей модели: Iтп = 1·30% + ·50% + 0,96·20% = 1·0,3 + 1·0,5 + 0,96·0,2 = 0,992 Расчет групповых показателей по экономическим параметрам. Групповой показатель по экономическим параметрам рассчитывается по формуле:  ,где i приведена в таблице 15. Таблица 3.10 – Коэффициенты приведения эксплуатационных затрат к расчетному году.
Следовательно, групповой показатель по экономическим параметрам для первой модели равен:  ,Так как в течение Т = 4 года, Е = 14%, С0, С1 всегда были постоянны и равны соответственно С0 = 1,38, а С1 = 0,81, то С0 и С1 можно вынести за знак суммы и тогда групповой показатель по экономическим параметрам будет рассчитываться по формуле:   для второй модели:  для третьей модели:  Расчет интегрального показателя. Интегральный показатель конкурентоспособности рассчитывается по формуле:  ,но так как групповой показатель по нормативным параметрам не указан, то в расчете интегрального показателя он не будет учитываться и формула примет вид:  ,Тогда для первой модели:  для второй модели:  для третьей модели:  В результате полученных групповых показателей по техническим параметрам третья модель компьютеров наиболее конкурентоспособная, то есть в целом третья модель котельных полнее удовлетворяет запросы потребителя, чем все остальные модели. Так как групповой показатель характеризует степень соответствия исследуемого изделия соответствующим потребностям по всем техническим параметрам (для данного случая: мощность, автоматика, качество обслуживания). Из расчетов интегрального показателя конкурентоспособности видно, что первая и вторая модели компьютеров уступают образцу по конкурентоспособности в целом, так как у них интегральный показатель меньше единицы. А третья модель превосходит образец по конкурентоспособности в целом, потому что у нее интегральный показатель больше единицы и равен 1,147. Это говорит о том, что для покупателей выгоднее покупать третью модель, так как она по техническим параметрам не уступает образцу, а ее стоимость гораздо меньше. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||