Анализ принятия управленческих решений на предприятии 16 40
Скачать 388.5 Kb.
|
1.3 Проблемы принятия управленческих решенийВ настоящее время невозможно представить себе функционирование организации без управленческих решений. А наличие эффективных управленческих решений является залогом стабильности и успеха организации. Экономическая ситуация в организации не всегда благоприятна, могут возникнуть проблемы, которые необходимо решить, и она может даже оказаться в состоянии кризиса в результате состояния экономики в стране, состояния отрасли, к которой она относится. Внутренние причины кризиса могут быть вызваны дисбалансами между объемом производства и продажей продукции, между доходами и объемом краткосрочных кредитов, ценой продукции и стоимостью ее производства и так далее. На любом этапе деятельности организации, как в период становления и развития, так и в период реорганизации или начала спада деятельности организации, могут возникать кризисные ситуации. Как правило, в той или иной степени каждая организация сталкивается с кризисным периодом, и очень важно, какие управленческие решения будут приняты для восстановления ее жизнеспособности [2, с. 48]. Кризис не всегда приводит к негативным последствиям, и компания может "восстановиться" в результате разработанных, принятых и реализованных управленческих решений. Постановка целей, планирование, организация, координация, мониторинг и корректировка целей - это полный цикл управленческой деятельности. Этот процесс учитывает сложность проблемы, ее новизну; разработку, доступность методов и программ; объем, ограниченность ресурсов; доступность и надежность; сроки выполнения работ; компетентность и опыт руководителей и исполнителей; наличие информационных технологий по данной проблеме и др. Управленческие решения - это выбор, который менеджер должен сделать для того, чтобы выполнить свои обязанности в соответствии с занимаемой должностью. Глобальная цель разработки и принятия любого управленческого решения заключается в обеспечении наиболее эффективного и осуществимого пути продвижения к поставленным перед организацией целям [5, с.57]. В связи с тем, что изменения могут происходить в процессе реализации решений, в том числе выявляются ошибки, допущенные при их принятии. Это означает, что есть необходимость изменить решение или отменить его полностью. Очень важно, чтобы руководитель смог увидеть имеющиеся ошибки и принять, при необходимости, новое решение, способное улучшить достигнутые результаты. При принятии решений очень важна интуиция руководителя, но ее можно использовать только как дополнение к материалам, подготовленным аналитиками. Экономическая сущность управления заключается в финансовых, материальных и иных затратах. Эффективная реализация решения принесет компании прибыль, неверное решение-убытки. Организационная сущность состоит в формировании эффективной команды или, другими словами, работоспособной команды с правами и обязанностями. Правовая сущность заключается в строгом соблюдении нормативных правовых актов Российской Федерации, уставных и иных документов организации. Технологическая сущность связана с обеспечением персонала информационно-техническими ресурсами. Социальная идентичность - это механизм управления персоналом с помощью определенных методов (мотивов и стимулов к удовлетворению потребностей и интересов личности). В своей простейшей форме процесс управления представляет собой совокупность двух взаимодействующих лиц, один из которых является субъектом управления, а другой-объектом. Объект управления отправляет объекту информацию о том, как он должен функционировать в будущем. Это будет управленческая команда. Между ними будут существовать управленческие отношения, которые позволят вам добиваться результатов. Объект управления получает команды управления и действует в соответствии с содержанием этих команд. Таким образом, объектом управления является отдельная структура организации или организация в целом, на которую направлено управляющее действие субъекта-это орган или лицо, осуществляющее управляющее действие [4, с. 124]. Следует иметь в виду, что одна и та же организационная структура может быть как объектом, так и субъектом управления. Например, в торговом центре управляющей подсистемой является аппарат управления, возглавляемый директором, а управляемой подсистемой-отделы. В системе управления отделом будут находиться начальник отдела, а также управляемые продавцы в торговых отделах или сотрудники в сервисных отделах. В то же время директор может выступать и в качестве руководителя по отношению к вышестоящему руководству (например, исполняя приказы, распоряжения и решения Министерства промышленности и торговли Российской Федерации). ГЛАВА 2. Анализ принятия управленческих решений на предприятии |