Анализ принятия управленческих решений на предприятии 16 40
 Скачать 388.5 Kb.
|
Решение заданийЗадание 1. Ответьте на тестовые вопросы с обоснованием каждого ответа, укажите ссылки на используемые для ответа источники информации (может быть один и более верных ответов).
Задание 2. Разбор управленческой ситуации Ситуация: организационная структура ПАО «Нижегородский масложировой комбинат» Управление предприятием осуществляет общее собрание акционеров, ему подчиняется совет директоров. Советом директоров назначен генеральный директор. Генеральному директору подчиняются: заместитель генерального директора по информационным технологиям, научно-исследовательский центр, технический директор, финансовый управляющий, главный бухгалтер, директор юридического управления, директор по производству, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам, заместитель генерального директора по ресурсам, заместитель генерального директора по реконструкции, заместитель генерального директора по качеству и стандартизации, заместитель генерального директора по безопасности, заместитель генерального директора по персоналу. Заместителю генерального директора по информационным технологиям подчиняется информационно-технический отдел. Техническому директору подчиняются: помощник технического директора, начальник режимно-секретного отдела, заместитель технического директора по промышленной безопасности, заместитель технического директора по метрологии и АСУ ТП. Финансовому управляющему подчиняются: отдел корпоративного бюджетирования, финансовый отдел, отдел корпоративного финансирования, отдел труда и заработной платы. Главному бухгалтеру подчиняется бухгалтерия. Директору юридического управления подчиняется юридическое управление. Директору по производству подчиняются: главный технолог, производственно-технологический отдел, гидрозавод, маргариновый завод, мыловаренный завод, глицериновый завод, завод ППАВ. Зам. Генерального директора, Заместителю генерального директора по коммерческим вопросам подчиняется торговый дом. Зам. Генерального директора, Заместителю генерального директора по ресурсам подчиняются: бюро импорта оборудования и технологий, директор транспортно-складского хозяйства, отдел сырьевых ресурсов, отдел внешнеэкономических связей, отдел материально-технического снабжения, отдел ОМЖС. Директору транспортно-складского хозяйства подчиняются: бюро планирования железнодорожных перевозок, товарный цех, сырьевой цех, железнодорожный цех, склад сбыта, участок слива жирового сырья. Заместителю генерального директора по реконструкции подчиняется конструкторское бюро. Заместителю генерального директора по качеству и стандартизации подчиняются: отдел технического контроля, отдел стандартизации. Заместителю генерального директора по безопасности подчиняется служба безопасности. Заместителю генерального директора по персоналу подчиняются: отдел кадров, организационный отдел, отдел оценки и подбора персонала, учебный центр с библиотекой, начальник социально-бытового сектора. Начальнику социально-бытового сектора подчиняются: общежитие, здравпункт, цех питания (столовая), спортивный комплекс. Задания: составьте схему организационной структуры ПАО «НМЖК» на основе информации, представленной в ситуации;  определите тип организационной структуры ПАО «НМЖК»; Тип организационной структуры – линейно-функциональная определите и проанализируйте диапазоны контроля генерального директора и каждого из его заместителей. Диапазон контроля директора и заместителей 0, так как все заместители подчиняются руководителю. Задание 3. Описание принципов организационного проектирования На следующих рисунках приведены схемы, иллюстрирующие принципы построения организационных структур1.   Изучите эти схемы, используйте источник информации10 и дайте развернутое описание принципов построения организационных структур и влияния факторов внешней среды на этот процесс. Организационное проектирование – это моделирование системы управления организацией, осуществляемое перед ее формированием или накануне значительных преобразований. Организационное проектирование связано с нахождением соответствия между ключевыми элементами организации (структура, люди, задачи, системы решений и поощрений, а также неформальная организация и культура) и ее стратегией, которые приводят к успеху. Суть организационного проектирования состоит в разработке таких организационных элементов и отношений в создаваемой (моделируемой) системе, при реализации которых возникшее организационное целое обладало бы свойствами высокой эффективности, устойчивости и экономичности. Целями организационного проектирования являются: - создание новой системы; - частичное усовершенствование существующей организационной системы; - радикальное преобразование существующей организационной системы. Организационная система представляет собой совокупность двух частей: 1. Механизм внутреннего функционирования, который включает элементы, необходимые для процесса управленческой и производственной деятельности (функциональные и организационные структуры, организационные документы, положения об отделах и службах, должностные инструкции, производственное оборудование, орг. технику, мебель, сети связи и документооборота). 2. Механизм отношений с внешней средой, который содержит элементы, необходимые для формирования благоприятного делового поля внешних отношений организации (законодательные акты, контракты, соглашения и т.д.) Системы, выступая объектами проектирования, придают черты комплексности и системной целостности. С точки зрения определения мест этого этапа организационной деятельности, проектирование может рассматриваться как подготовка действий или продукта, т.е. действие, представляющее собой осмысление того, что подготавливается. В связи с этим, в процессе проектирования должны быть определены необходимые пропорции между элементами системы, осуществлено их пространственное размещение, регламентировано функционирование во времени, установлены наиболее рациональные варианты связей и отношений. Задачами организационного проектирования является: - выявление условий, влияющих на деятельность организации и методов их изучения; - определение качественного и количественного состава элементов структур управления, формирование их взаимосвязи; - определение структуры управления организацией и определение условий, в которых каждая из них будет более эффективна; - изучение принципов и методов проектирования структур управления и особенностей их применения; - определение методики расчета необходимой численности персонала; - разработка мероприятий по внедрения спроектированных мероприятий в организацию; - разработка методов и форм контроля, а также специфики их использования. Организационное проектирование позволяет формировать системы с заранее заданными характеристиками, содержащимися в проектной документации. При проектировании организаций необходимо учитывать следующие принципы организационного проектирования: 1. Принцип разделения функций – функции должны делиться между различными подразделениями или должностями в одном подразделении, для того, чтобы было понятно, кто за что отвечает. 2. Принцип разделения полномочий и ответственности – между руководством должны быть разделены объем полномочий, который должен быть достаточен для того, чтобы нести ответственность. 3. Принцип обеспечение вертикали власти – формирование системы, при которой управляющие воздействия передаются по вертикали с верхнего уровня управления до нижнего уровня и обратно без потерь и искажений. 4. Принцип единоначалия – наличие только одного непосредственного руководителя (либо руководитель и его заместители, но тогда заместителям сотрудник подчиняется тогда, когда нет руководителя) у каждого сотрудника или подчинение сотрудников разным руководителям, но с определением видов деятельности, по которым он подчиняется каждому из них. 5. Принцип единства действия – все действия должны быть направлены на достижение поставленной цели и не противоречить ей. 6. Принцип демократического централизма – действовать по указаниям, а не на свое усмотрение и, как следствие, формирование системы организационно – распорядительной документации организации. 7. Принцип централизации – вся информация организации должна храниться в одном месте, например общий отдел или единая база данных. 8. Принцип разумного порядка – формирование представления о том, какое состояние организации является нормальным, то есть порядком, и как его необходимо восстанавливать. 9. Принцип справедливости – формирование системы поощрений и наказаний, так чтобы она была адекватна положительным действиям сотрудника и его проступкам. 10. Принцип обеспечение стабильности персонала – формирование условий, при которых персонал, хорошо работающий, будет стремиться остаться в организации, а не уйти из нее. 11. Принцип разумной инициативы – формирование системы, при которой у сотрудника будет возможность проявлять инициативу, но только в рамках определенных документами (трудовым договором, должностными инструкциями и т.д.). Таким образом, процесс проектирования предполагает проведение организационных изменений, адекватных технологическим производственным изменениям на предприятиях, которым часто свойственны жесткость, бюрократизм и высокая сложность, зачастую они в наибольшей степени обеспечивают решение главной задачи – выживание на рынке и максимизации капитала.  1 Мильнер, Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер.. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 848 c. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||