информатика. Автоматизация процессов работы аптеки и отдельных рабочих мест Задание 2

• Название: Автоматизация процессов работы аптеки и отдельных рабочих мест Задание 2
• Анкор: информатика
• Дата: 10.04.2023
• Размер: 44.44 Kb.
• Имя файла: f_informatika_2_var_ispr.docx
• Тип: Документы; #1050638

Вариант 2.

Автоматизация процессов работы аптеки и отдельных рабочих мест

Задание 2. На основании обобщения изученных материалов составить денотатные карты (по аналогии со схемой) по разделам:

• 
  Требования к АРМ.
  
• 
  Классификация автоматизированных рабочих мест.
  
• 
  Характеристики систем автоматизации товародвижения в аптечных сетях.
  

Требования к АРМ






Непосредственное наличие средств обработки информации

адекватное характеру решаемых задач программное обеспечение

максимальная степень автоматизации рутинных процессов

оптимальные условия для самообслуживания специалистов как операторов АРМ



возможность работы в диалоговом (интерактивном) режиме



достаточно высокая производительность и надежность ПК, работающего в системе АРМ



выполнение основных требований эргономики





рациональное распределение функций между оператором, элементами комплекса АРМ и окружающей средой

создание комфортных условий работы

удобство конструкций АРМ

учет психологических факторов человека-оператора

привлекательность форм и цвета элементов АРМ и др



Классификация автоматизированных рабочих мест (АРМ)

По количеству сотрудников, использующих АРМ, и выполняемых ими функций

По ти­пизации решаемых функциональных задач

По технической базе создания АРМ







 АРМ на базе больших (универсальных) ЭВМ, обеспечивающих специалистам возможность работать с большими массивами данных при технической и программной поддержке, осуществляемой силами работников собственного информационного центра (ИВЦ).

 



индивидуальные АРМ, которые характерны для руководи­телей различных рангов;

уникальные АРМ, узкоспециализированные для решения набора нестандартных задач;





групповые АРМ, используемые лицами, которые готовят информацию с целью ее дальнейшего использования и при­нятия управленческих решений руководителями (АРМ бухгалтеров, финансистов, делопроизводителей и др.).

массовые АРМ, создаваемые для решения типичных задач в различных отраслях



АРМ на базе персональных компьютеров являются наибо­лее простым и распространенным вариантом создания автомати­зированных рабочих мест, так как избавляют от всех недостат­ков АРМ на базе больших ЭВМ.





По специализации



По степени автоматизации

АРМ руководителя характеризуется функциональной замкнутостью, полностью обеспечивающей автономную работу руководителя.



 ручные рабочие места — имеющиеся в распоряжении paботника специальная мебель (стол, стул, шкафы, телефон, линейки, таблицы и другие подсобные средства);





 АРМ специалиста должно предоставить ему возможность решать любые стоящие перед ним функциональные задачи, мак­симально используя всю необходимую информацию.





механизированные рабочие места, кроме того, содержат простейшие или программируемые калькуляторы;





автоматизированные рабочие места обязательно используют ПК с соответствующим программным обеспечением

АРМ технического работника должно избавить его от каждодневного выполняемой рутинной работы, требующей определенных профессиональных навыков.







Характеристики систем автоматизации товародвижения в аптечных сетях

Основные цели автоматизации аптечной сети

Преимущества автоматизации учета

Функции, обязательные для аптечной информационной системы

- организация быстрого и надежного механизма документооборота;
- сокращение времени сбора, обработки и передачи первичной информации;
- обеспечение оперативной информацией руководителей компаний (филиалов) для принятия своевременных решений по управлению запасами;
- оптимальное решение задач оперативного учета и планирования;
- уменьшение объемов ввода данных и анализа информации в бухгалтерском учете;
- обеспечение необходимых каналов связи для взаимодействия с различными источниками и потребителями информации и т.п.

- автоматическое ведение электронных накладных и сертификатов от поставщиков сокращает процесс оприходования и осуществление входного контроля в десятки раз;
- подсистема внутренней отчетности содержит подробную информацию о товарных запасах и дает возможность анализировать их ассортиментную структуру и динамику товарооборота;
- осуществляется автоматическое поддержание функций рецептурно-производственного отдела и учет эффективности труда специалистов первого стола;
- адресное хранение товара обеспечивает удобный поиск его в ящиках и на стеллажах;
- обеспечивается возможность экспорта данных с ПК в стандартные форматы для обмена с другими программами, размещения необходимой информации в интернете и городских справочных службах.

- расценка товара в соответствии с правилами регулируемого ценообразования на отдельные группы ЛС, посерийный учет ЛС и отслеживание забракованных серий;

- наличие функции отпуска по льготным и бесплатным рецептам и персонифицированный учет отпуска данного вида ЛС больным, имеющим право на льготы;

отслеживание фальсификатов;

контроль за обязательным ассортиментом;

- специальный учет ряда групп ЛС — сильнодействующие ЛС, группы А и Б и т.д.;

- организация справочной службы с функцией предоставления информации о наличии товара в любом подразделении аптечной сети в режиме реального времени;

- взаимодействие автоматизированной системы управления аптекой с внешними справочными системами;

- работа с банковскими картами;

- возможность использования дисконтных систем, подарочных сертификатов, промоакций, торговли “по образцам”.

Требования к техническому обеспечению работы аптек в условиях автоматизации

Компьютер (лат. computo - считаю) - машина для приема, обработки, хранения и выдачи информации в электронном виде, которая может воспринимать и выполнять сложные последовательные расчетные операции по заданному алгоритму - программе.

Аппаратное обеспечение

Програмное обеспечение



Состоит из:

- внутренних (прежде всего это интегральные микросхемы, в том числе процессоры, а также системные и интерфейсные платы)

- и внешних устройств (мониторы, принтеры, модемы, акустические системы).

Программные комплексы:

- «АНР-аптека»

- «Панацея»

- «Фармсеть»

- «РС-Аптека »

- «Морион»

- на базе «1С-предприятие» и др..


Задание 3. Выполнить практические задания темы.
3.1. Познакомьтесь с материалом приложения 1, характеризующим автоматизированное рабочее место. Заполните аналитические таблицы 1 и 2.
Принципы устройства АРМ

№ п.п.	Название принципа	Описание принципа
1.	Системность	АРМ следует рассматривать как системы, структура которых определяется функциональным назначением
	Гибкость	Система приспособлена к возможным перестройкам, благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации их элементов
	Устойчивость	Система АРМ должна выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и внешних возмущающих факторов. Это значит, что неполадки в отдельных ее частях должны быть легко устраняемы, а работоспособность системы быстро восстанавливаема.
	Эффективность	Интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов, выраженный в соотношении затрат на создание и эксплуатацию системы и получаемого от работы системы результата.

Структура АРМ

№ п.п.	Виды обеспечения функционирования АРМ	Характеристика вида
1.	Техническое обеспечение	Представляет собой Персональную ЭВМ (ПЭВМ) с необходимыми периферийными устройствами и средствами коммуникаций. Тип ПЭВМ и набор периферийных устройств определяется функциональным назначением АРМ
2.	Информационное обеспечение	Включает сведения об источниках и потребителях информации, периодичность обновления, объем, диапазон изменения, точность, форматы и другие характеристики входных и выходных данных
3.	Математическое обеспечение	Объединяет совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации на разных этапах управления
4.	Программное обеспечение	Совокупность программ автоматизации решения задач в соответствии с функциональным назначением АРМ
5.	Лингвистическое обеспечение	Специальный язык диалога с АРМ, обеспечивающий однозначное соответствие между действиями пользователя и реакцией АРМ
6.	Защитное обеспечение	Совокупность средств защиты информации АРМ от несанкционированного доступа и преднамеренного ее искажения
7.	Методическое обеспечение	Определяет поведение пользователя в среде АРМ. Оно включает инструкции и средства обучения по работе в среде АРМ
8.	Правовое обеспечение	Совокупность правовых норм, регламентирующих отношения между пользователями АРМ внутри фирмы, а также с внешними источниками и потребителями информации
9.	Эргономическое обеспечение	Предусматривает создание благоприятных условий для использования АРМ при высокой производительности труда и низкой утомляемости пользователей. Эргономические требования к АРМ очень разнообразны, в них тесно переплетаются как технические, так и программные аспекты

3.2. Выберете компьютерную информационную систему автоматизации, используемую в вашей аптеке или в регионе, в котором вы живёте. Проведите анализ её в соответствии с приведённой в материале об АРМ классификации и заполните таблицу 3. Таблица заполняется в альбомной развертке.

Анализ компьютерной информационной системы автоматизации

№	Название позиции	Характеристика программного продукта
	Название программы. Производитель. Цена.	«М-Аптека Плюс», разработчик «Фирма «Эскейп», стоимость типового внедрения аптеки – 60000 руб .
	Каким принципам устройства АРМ соответствует и в чём это проявляется.	Системность – структура определяется функциональным назначением; Гибкость - система приспособлена к возможным перестройкам; Устойчивость - неполадки в отдельных частях системы легко устраняемы; Эффективность - затраты на создание и эксплуатацию системы оправдываются результатом работы.
	Какие требования, предъявляемы к АРМ организации реализованы и в чём это проявляется.	Максимальная степень автоматизации рутинных процессов; оптимальные условия для самообслуживания специалистов как операторов АРМ; достаточно высокая производительность и надежность ПК, работающего в системе АРМ; наличие средств обработки информации; возможность работы в диалоговом (интерактивном) режиме; адекватное характеру решаемых задач программное обеспечение.
	Вид АРМ в зависимости от способа представления данных – в чём это проявляется.	АРМ специалиста предоставляет возможность решать любые стоящие перед специалистом функциональные задачи, мак­симально используя всю необходимую информацию.
	Вид АРМ в зависимости от способа ведения диалога пользователя и АРМ - в чём это проявляется.	Групповые АРМ - используются лицами, которые готовят информацию с целью ее дальнейшего использования и при­нятия управленческих решений руководителями (АРМ бухгалтеров, финансистов, делопроизводителей и др.).
	Вид АРМ в зависимости от применения средств развития АРМ пользователем - в чём это проявляется.	АРМ на базе больших (универсальных) ЭВМ - обеспечивают специалистам возможность работать с большими массивами данных при технической и программной поддержке, осуществляемой силами работников собственного информационного центра (ИВЦ).
	Задачи, решаемые на АРМ - в чём это проявляется.	Достижение поставленных задач осуществляется за счет создания единой информационной компьютерной сети для всех структурных подразделений аптеки и ее филиалов; автоматизации сбора, накопления и обработки первичной информации, создание единого классификатора товаров для всей информационной сети фирм; организации процесса централизованного управления закупками и поставками, автоматизации всех подразделений аптечных сетей. Обмен электронными документами между аптекой и филиалами позволяет контролировать наличие, оборот и заказ товаров в отдаленных структурных подразделениях. Входной контроль качества лекарственных средств позволяет автоматически формировать журнал входного контроля (реестр медикаментов, поступивших в аптеку) и осуществлять проверку медикаментов на наличие фальсификации и брака. Управления товарными запасами позволяет контролировать каждую ассортиментную позицию и определять достаточный остаток товара для обеспечения оптимальной работы аптеки.
	Чем представлена структура обеспечения функционирования АРМ на компьютере.	АРМ включает пять основных компонентов: - персональный компьютер; - комплекс программ для обработки информации; - обучающую систему (гипертекстовую систему документа­ции для пользователя; интегрированную систему подсказок; систему закладок, указателей и справок; систему при­меров; систему контроля и обнаружения ошибок); - средства настройки АРМ (алгоритмов расчетов, анали­тических и технологических параметров; устройств: принтера, сканера, модема; эргономики экранных форм и т. д.); - средства эксплуатации АРМ (классификаторы, генератор отчетных форм, инструментарий приема/передачи данных по каналам связи, копирования и сохранности данных, ад­министратор баз данных, мониторинг работы конкретных пользователей).

Задание 4. Ответьте на вопросы тестовых заданий
Тестовые задания

1. 
   На какого пользователя ориентированы АРМ:
   

1. 
   На пользователя, не имеющего специальной компьютерной подготовки по использованию вычислительной техники
   
2. 
   На пользователя, имеющего специальную компьютерную подготовку по использованию вычислительной техники
   
3. 
   На пользователя, создавшего данное АРМ
   

Ответ: 2

2. 
   АРМ должно отвечать всем принципам кроме:
   

1. 
   Системность.
   
2. 
   Гибкость.
   
3. 
   Устойчивость.
   
4. 
   Рациональность.
   
5. 
   Эффективность.
   

Ответ: 4

3. 
   Эргономическое обеспечение функционирования АРМ подразумевает:
   

1. 
   Монитор, не напрягающий зрение
   
2. 
   Сканер с мгновенным считыванием кода
   
3. 
   Надёжную антивирусную программу
   
4. 
   Инструкцию по эксплуатации АРМ
   
5. 
   Программа с приятным внешним (интерфейсом)
   
6. 
   Процессор с низкой таковой частотой
   

Ответ: 1, 2, 5

4. 
   АРМ организации должна соответствовать всем требованиям кроме:
   

1. 
   выполнение основных требований эргономики
   
2. 
   адаптация к уровню подготовки запросов профессионального пользователя;
   
3. 
   возможность длительного обучения пользователя;
   
4. 
   оперативность ввода, обработки, размножения и поиска документов;
   
5. 
   возможность оперативного обмена информацией между персоналом фирмы;
   
6. 
   исключение положений, когда пользователь оказывается в тупиковой ситуации;
   
7. 
   возможность ввода ошибочных данных с указанием пользователю на ошибку;
   
8. 
   возможность настройки АРМ под покупателя в аптеке.
   
9. 
   слежение за работой компонентов АРМ;
   
10. 
    неизменяемость конфигурации АРМ.
    

Ответ: 3, 8, 10

5. 
   Программа Windows на компьютере с АРМ, является:
   

1. 
   СУБД.
   
2. 
   Операционной системой.
   
3. 
   Пользовательской программой.
   
4. 
   Графическим и текстовым редактором.
   
5. 
   Проводником.
   

Ответ: 2

6. 
   Когда АРМ аптеки включает в себя модуль «заказа товара», «рабочее место кассира», «учёт товара», «справки по препаратам», «анализа ассортимента», то этим проявляется следующее свойство АРМ:
   

1. 
   Гибридность.
   
2. 
   Устойчивость.
   
3. 
   Эффективность.
   
4. 
   Системность.
   
5. 
   Комплексность.
   

Ответ: 5
Литература:

1. 
   Статья «Требования к АРМ» http://truport.ru/foo_page2/arm_4.html,
   

2. 
   Статья «Автоматизированное рабочее место специалиста (АРМ) http://refleader.ru/bewatyotrqas.html
   

3. 
   Статья «Автоматизация работы аптеки Актуальность внедрения автоматизированных систем в деятельность аптечных сетей» http://zadocs.ru/informatika/7462/index.html
   

4. 
   М-Аптека. http://m-apteka.com/m-apteka-plus/konfiguratsii/