банковский сектор. Банковская система это своего рода ключевой провайдер и источник финансовых ресурсов дифференцированной срочности
Скачать 23.57 Kb.
|
Внедрение инноваций во все сферы деятельности экономических субъектов, переход экономики на инновационный путь развития стали одними из приоритетов государственной политики, которая существенным образом оказывает влияние на экономический рост, а также развитие и структурные сдвиги в экономике. Исходя из этого, можно говорить о том, что основным содержанием нового этапа в развитии банковского сектора должно стать повышение качества банковской деятельности, которое включает в себя расширение состава банковских услуг, рост их качества, повышение устойчивости бизнеса и постоянное совершенствование способов предоставления. В связи с этим внедрение и разработка финансовых инноваций в банковском секторе экономике становится актуальной[1, с.78]. Банковская система – это своего рода ключевой провайдер и источник финансовых ресурсов дифференцированной срочности. Таким образом, необходимо своевременно выявлять специфические особенности финансовых инноваций в банковском секторе экономики, разрабатывать классификации финансовых инноваций, определять видовые структуры институциональной среды финансовых инноваций в банковском секторе РФ, систематизировать инновационные риски, а также разрабатывать и внедрять в практику инновационные продукты, технологии и услуги, и формировать комплекс мер, направленных на развитие инновационной деятельности коммерческих банков в РФ, оценивать их эффективность для того, чтобы в перспективе совершенствовать национальную платёжную систему государства. Все эти меры дадут возможность оптимально распределять ресурсы, в значительной степени сократить издержки и улучшить качество предоставляемых услуг, освоить новые каналы доставки банковского продукта до потребителя, обеспечивая тем самым рост конкурентных позиций банка на финансовом рынке. Стоит отметить тот факт, что за последнее время в Росси произошёл стремительный скачок на финансовых рынках в сфере развития электронных услуг и продуктов. Как правило, современные цифровые технологии дают возможность не только увидеть рождение новых электронных услуг, но и рассмотреть преобразование форм, в которых они предоставляются. Наиболее активно данные процессы происходят в секторах потребительских платежей и банковского обслуживания. С точки зрения С.Н.Яковенко и А.А.Тимченко, финансовая инновация – это новые финансовые продукты и услуги, а инновационная деятельность – это деятельность коммерческого банка, которая связана с генерированием[4, с.342]. Стоит отметить ещё и то, что финансовые инновации очень тесно связаны с использованием информационных технологий. К тому же внедрение новых финансовых продуктов приводит созданию новых финансовых технологий, по той простой причине, что их разработка в настоящее время невозможна без использования современных технологий. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что финансовая инновация содержит в себе как новые финансовые продукты, так и новые технологии финансовых операций. Исследователи под финансовыми инновациями рассматривают разработку и использование новых или усовершенствованных финансовых инструментов, технологий, институтов и рынков, главная цель которых состоит в том, чтобы эффективно перераспределить финансовые ресурсы, доходность и минимизировать риски. Таким образом, финансовые инновации можно разделить на следующие группы[3, с.67]: - финансовые технологии; - финансовые группы; - финансовые институты; - финансовые рынки. Финансовые инновации – понятие, которое гораздо шире, чем банковские инновации, поскольку включает все виды инноваций финансового сектора экономики. К примеру, В.В.Викулов считает, что финансовые инновации – это создание банковского продукта, который обладает более привлекательными потребительскими свойствами, либо нового продукта, который способен удовлетворить неохваченные ранее потребности потенциального покупателя, либо использование более совершенной технологии для создания того же банковского продукта[2, с.56]. В связи с этим, финансовая инновация рассматривается, как: - качественно новый продукт, который удовлетворяет ранее неохваченные потребности потребителя; - относительно новый банковский продукт, который обладает более привлекательными потребительскими свойствами; - использование более совершенной технологии для создания банковского продукта. В эпоху современности выделяют три основных фактора, которые оказывают влияние на инновационную деятельность банковского сектора: - нестабильность на мировых финансовых рынках; - возрастающую конкуренцию со стороны небанковских и банковских секторов; - глобализацию рынков банковских продуктов и мировых финансовых рынков. Как правило, внедрение инноваций в банковской деятельности приводит к тому, что банки получают определённый положительный экономический эффект, который проявляется: - в увеличении прибыли банка; - в сокращении издержек; - в увеличении количества клиентов; - в расширении рыночной доли на рынке финансовых услуг. В целом, для банковской деятельности характерны следующие типы финансовых инноваций: - технологическая; - продуктовая; - рыночная; - управленческая; - маркетинговая. В настоящее время среди инновационных банковских продуктов, которые наиболее востребованы на финансовых рынках можно отнести следующие: - переводы с одной карты на другую; - робоэдвйзинг; - коммерческие продукты для банков; - автоматизация продаж; - инновационные программы по управлению торговыми счетами для рынка Forex; - бесшовную мультиканальность, которая повышает лояльность клиента, охват аудитории. Такое понятие, как «мультиканальность» обозначает взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, цель которой заключается в том, чтобы обеспечить непрерывную коммуникацию с клиентом. На данный момент потребители не воспринимают бренд как нечто самостоятельное и уникальное. Как правило, потребители хотят иметь несколько удобных точек взаимодействия с ним и чтобы обращение происходило без барьеров и «швов». В том случае, если происходит принуждение покупателя взаимодействовать с тем или иным каналом воспринимается им как насилие и может привести к негативному диалогу в будущем. Таким образом, финансовые инновации играют ведущую роль в становлении и развитии финансового рынка РФ. Кроме того, финансовые инновации дают возможность российским банка повышать и совершенствовать качество оказываемых услуг, создавая при этом конкурентные преимущества всей банковской системы. Реализация инновационных преобразований в банковском секторе ведет к достижению таких ключевых целей, как: • повышение конкурентоспособности российской банковской системы; • создание динамичной модели развития банковского сектора, основанной на знаниях; • снижение занятости персонала во фронт-офисах; • обеспечение временной оптимизации банковских операций; • улучшение состояния банковских услуг в целом (рост рентабельности и эффективности). Разработка и внедрение финансовых инноваций в банках является в настоящее время наиболее актуальной темой, требующей дальнейшего изучения теоретических и практических аспектов внедрения финансовых инноваций, подробного анализа отечественного и зарубежного опыта, применения полученных знаний на практике для модернизации и организации эффективного взаимодействия финансового и реального секторов экономики России. Список литературы 1. Банковский менеджмент. Лаврушин О. И., ред. М.: КноРус, 2016. -554 с. 2. Викулов В. С. Инновационная деятельность кредитных организаций. Менеджмент в России и за рубежом., 2018. – 203 с. 3. Мишина А. А. Финансовые инновации: классификации и виды. Государственный аудит: Право. Экономика. 2017. – 214 с. 4. Яковенко С. Н., Тимченко А. А. Финансовые инновации в деятельности коммерческих банков: теоретико-экономические аспекты. Современные проблемы науки и образования. 2019. – 389 с. |