Главная страница
Навигация по странице:

  • 2. Порядок расторжения трудового договора.

  • 3. Общая характеристика в сфере защиты прав потребителей.

  • БИЛЕТ 2 1. Теория разделения властей в государстве.

  • 2. Трудовой договор: понятие и условия заключения

  • 3. Право потребителя на информацию. Способы доведения информации до потребителя

  • БИЛЕТ 3 1. Понятие, сущность и признаки права

  • 2. Субъекты трудовых правоотношений

  • 3. Понятие безопасности товаров, работ и услуг. Порядок подтверждения соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, установленным законодательством

  • БИЛЕТ 4 1. Понятие, сущность и признаки права

  • БИЛЕТ 5 1. Источники (формы) права как способы закрепления и выражения правовых норм

  • 2. Понятие и источники трудового права

  • 3. Понятие категории «качество товаров, работ и услуг» и права потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг. Средства обеспечения, надлежащего качества товаров, работ и услуг

  • БИЛЕТ 1. Билет 1 Понятие и признаки государства


    Скачать 46.75 Kb.
    НазваниеБилет 1 Понятие и признаки государства
    Дата27.03.2022
    Размер46.75 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаБИЛЕТ 1 .docx
    ТипДокументы
    #420220
    страница1 из 2
      1   2

    БИЛЕТ 1 1. Понятие и признаки государства.

    Государство -это исторически сложившаяся особая политическая, суверенная организация общества, которая распространяет свою власть на всю территорию страны и ее население и располагает для этого специальным аппаратом управления

    ПРИЗНАКИ 1. Единая территориальная организация политической власти 2. Суверенитет 3. Специальный аппарат (механизм) управления обществом 4. Наличие системы налогов и сборов 5. Организация общественной жизни на правовых началах

    ФОРМА РОССИЙСКОГО ГОСУДАРСТВА

    • Российская Федерация – Россия есть демократическое федеративное правовое государство с республиканской формой правления (ст. 1 Конституции РФ 1993 г.)

    • Носителем суверенитета и единственным источником власти в Российской Федерация является народ, который осуществляет свою власть - непосредственно (через референдумы и свободные выборы), а также - через органы государственной власти и органы местного самоуправления (ст. 3 Конституции РФ 1993 г.)

    ФОРМА ГОСУДАРСТВА совокупность его внешних признаков, характеризующих способ и порядок организации политической власти, его высших органов, форму правления, форму государственного устройства и политический режим.

    2. Порядок расторжения трудового договора.

    Общий порядок оформления. Прекращение трудового договора оформляется приказом (распоряжением) работодателя. С приказом (распоряжением) работодателя о прекращении трудового договора работник должен быть ознакомлен под роспись. По требованию работника работодатель обязан выдать ему надлежащим образом заверенную копию указанного приказа (распоряжения). В случае, когда приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора невозможно довести до сведения работника или работник отказывается ознакомиться с ним под роспись, на приказе (распоряжении) производится соответствующая запись. Днем прекращения трудового договора во всех случаях является последний день работы работника, за исключением случаев, когда работник фактически не работал, но за ним в соответствии с ТК РФ или иным федеральным законом сохранялось место работы (должность). В день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет. По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой.

    3. Общая характеристика в сфере защиты прав потребителей.

    Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг)

    способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

    Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель – должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия, указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

    Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы и срок годности; если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.


    БИЛЕТ 2 1. Теория разделения властей в государстве.

    ТЕОРИИ ПРОИСХОЖДЕНИЯ ГОСУДАРСТВА • Теологическая – Фома Аквинский, Марсье • Патриархальная – Платон, Аристотель, Конфуций • Договорная – Г.Гроций, Спиноза, Ж.Ж. Руссо, А.Н. Радищев, Дидро, Гоббс, Локк, Гольбах • Теория насилия – Дюринг, К.Каутский • Органическая – Г.Спенсер • Материалистическая – К.Маркс, Ф. Энгельс, В.И. Ленин • Психологическая – Л.И. Петражицкий, З.Фрейд

    ФУНКЦИИ ГОСУДАРСТВА • Сущность государства - урегулирование, упорядочение общественных отношений с помощью особых, специфических форм и методов, присущих лишь публичной власти. • Функции государства - главные направления деятельности: А) внутренние - связанные с деятельностью государства на территории своей страны Б) внешние - проявляющиеся в различные рода взаимоотношениях с другими государствами.

    СИСТЕМА РАЗДЕЛЕНИЯ ВЛАСТЕЙ

    Ø Законодательная власть: Федеральное Собрание (Совет Федерации и Государственная Дума) Ø Исполнительная власть: Правительство РФ, министерства и ведомства Ø Судебная власть: суды всех инстанций, Верховный Суд РФ, Конституционный Суд РФ

    2. Трудовой договор: понятие и условия заключения

    Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым:

    работодатель обязуется § предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, § обеспечить условия труда, § своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату.

    работник обязуется § лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, § соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.

    Содержание трудового договора составляет совокупность его условий, определяющих права и обязанности работника и работодателя. Условия, которые должны быть отражены в договоре делятся на обязательные и дополнительные(факультативные).

    § Обязательные условия трудового договора (условия, установленные законодательством. С момента заключения договора эти условия обязательны для выполнения. Стороны не вправе изменять их своим соглашением, если иное прямо не предусмотрено законом.

    § Дополнительные (факультативные) условия трудового договора: условия, которые оговариваются сторонами трудового договора и определяются их

    соглашением. Они не должны ухудшать положение работника по сравнению с установленными законодательством условиями.

    Обязательные условия — место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, - место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения — трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы) — дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, - также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора — условия оплаты труда (в том должностной оклад работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты) — режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя); — компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда, если работник принимается на работу в соответствующих условиях — условия, определяющие в необходимых случаях характер работы(подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы) — условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами — другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

    Дополнительные: — об уточнении места работы (с указанием структурного подразделения и его местонахождения) и (или) о рабочем месте; — об испытании; — о неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, служебной, коммерческой и иной); — об обязанности работника отработать после обучения не менее установленного договором срока, если обучение проводилось за счет средств работодателя; — о видах и об условиях дополнительного страхования работника; — об улучшении социально-бытовых условий работника и членов его семьи; — об уточнении применительно к условиям работы данного работника прав и обязанностей работника и работодателя, установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

    3. Право потребителя на информацию. Способы доведения информации до потребителя

    Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной

    информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых

    им товарах (работах, услугах).

    Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при

    заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг)

    способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском

    языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на

    государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов

    Российской Федерации.

    Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя

    фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения

    (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на

    вывеске.

    Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен

    предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании

    зарегистрировавшего его органа.

    Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом),

    подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до

    сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности

    изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о

    государственной аккредитации, сроках действия, указанных лицензии и (или)

    свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или)

    свидетельство.

    Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

    наименование технического регламента или иное установленное законодательством

    Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об

    обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных

    потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения

    товаров (работ, услуг); гарантийный срок; правила и условия эффективного и безопасного

    использования товаров (работ, услуг); срок службы и срок годности; если приобретаемый

    потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки),

    потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

    БИЛЕТ 3 1. Понятие, сущность и признаки права

    ШКОЛЫ ПРАВА

    1. Теория естественного права:

    Сократ, Аристотель, Г.Гроций, Дж.Локк, Вольтер, Монтескье, Жан-Жак

    Руссо, Монтескье, Гольбах, А. Н. Радищев

    2. Нормативистская школа: Ганс Кельзен, Р. Штаммлер, П. И. Новгородцев

    3. Историческая школа: Густав Гуго, Карл Савиньи, Фридрих Пухта, Шталь

    4. Социологическая школа: Ойген Эрлих, С. А. Муромцев , Роско Паунд, Дж.

    Фрэнк, Леон Дюги

    5. Материалистическая теория: Маркс, Энгельс, Ленин

    6. Психологическая теория:Э.Р. Бирлинг, Л. Кнапп, Г. Тард, Л.И. Петражицкий, А.

    Росс ,З.Фрейд

    7. Интегративная теория: А. С. Ященко, Б. А. Кистяковский, Р. З. Лившиц, В. В.

    Лазарев, В. Г. Графский, Р. А. Ромашов, В. П. Казимирчук, В. Н. Кудрявцев, В. В.

    Ершов

    ПОНЯТИЕ ПРАВА

    • Право в субъективном смысле - это мера возможного поведения, закрепленная в

    официальном источнике

    • Право в объективном смысле право - это системаобщеобязательных

    норм,изложенных в законе или иных признаваемых государством источниках,

    которые служат критерием правомерно-дозволенного, предписанного или

    запрещенного поведения

    ПРИЗНАКИ ПРАВА

    q Системность. Право – это система норм (правил) поведения

    q Право – это система норм, установленных или санкционированных государством

    q Общеобязательность - непременность выполнения всеми членами общества

    требований, содержащихся в нормах права

    q Право охраняется и обеспечивается государством, а в случае нарушения

    требований, содержащихся в нормах права, применяется государственное

    принуждение

    q Право выражает общую и индивидуальную волю граждан государства в их

    гармоничном взаимоотношении

    2. Субъекты трудовых правоотношений

    — работники и работодатели (в собственно трудовых правоотношениях);

    — представители работников и работодателей (в отношениях по социальному

    партнерству);

    — профсоюзные органы или иные уполномоченные работниками органы и

    работодатели (в отношениях по организации труда и управлению трудом);

    — органы по рассмотрению трудовых споров (в отношениях по рассмотрению

    трудовых споров);

    — органы надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства (в

    отношениях по надзору).

    3. Понятие безопасности товаров, работ и услуг. Порядок подтверждения соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, установленным законодательством

    Безопасность товара это – безопасность товара для жизни, здоровья, имущества

    потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения,

    транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы

    (оказания услуги).

    Подтверждение соответствия – документальное подтверждение соответствия продукции

    (товаров) или иных объектов требованиям ТР, положениям стандартов или условиям

    договоров.

    Подтверждение соответствия на территории РФ может носить добровольный и

    обязательный характер.

    Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной

    сертификации.

    Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в двух формах:

    1) принятие декларации о соответствии и

    2) обязательная сертификация.

    БИЛЕТ 4 1. Понятие, сущность и признаки права

    ШКОЛЫ ПРАВА

    1. Теория естественного права:

    Сократ, Аристотель, Г.Гроций, Дж.Локк, Вольтер, Монтескье, Жан-Жак

    Руссо, Монтескье, Гольбах, А. Н. Радищев

    2. Нормативистская школа: Ганс Кельзен, Р. Штаммлер, П. И. Новгородцев

    3. Историческая школа: Густав Гуго, Карл Савиньи, Фридрих Пухта, Шталь

    4. Социологическая школа: Ойген Эрлих, С. А. Муромцев , Роско Паунд, Дж.

    Фрэнк, Леон Дюги

    5. Материалистическая теория: Маркс, Энгельс, Ленин

    6. Психологическая теория:Э.Р. Бирлинг, Л. Кнапп, Г. Тард, Л.И. Петражицкий, А.

    Росс ,З.Фрейд

    7. Интегративная теория: А. С. Ященко, Б. А. Кистяковский, Р. З. Лившиц, В. В.

    Лазарев, В. Г. Графский, Р. А. Ромашов, В. П. Казимирчук, В. Н. Кудрявцев, В. В.

    Ершов

    ПОНЯТИЕ ПРАВА

    • Право в субъективном смысле - это мера возможного поведения, закрепленная в

    официальном источнике

    • Право в объективном смысле право - это системаобщеобязательных

    норм,изложенных в законе или иных признаваемых государством источниках,

    которые служат критерием правомерно-дозволенного, предписанного или

    запрещенного поведения

    ПРИЗНАКИ ПРАВА

    q Системность. Право – это система норм (правил) поведения

    q Право – это система норм, установленных или санкционированных государством

    q Общеобязательность - непременность выполнения всеми членами общества

    требований, содержащихся в нормах права

    q Право охраняется и обеспечивается государством, а в случае нарушения

    требований, содержащихся в нормах права, применяется государственное

    принуждение

    q Право выражает общую и индивидуальную волю граждан государства в их

    гармоничном взаимоотношении

    2. Субъекты трудовых правоотношений

    — работники и работодатели (в собственно трудовых правоотношениях);

    — представители работников и работодателей (в отношениях по социальному

    партнерству);

    — профсоюзные органы или иные уполномоченные работниками органы и

    работодатели (в отношениях по организации труда и управлению трудом);

    — органы по рассмотрению трудовых споров (в отношениях по рассмотрению

    трудовых споров);

    — органы надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства (в

    отношениях по надзору).

    3. Понятие безопасности товаров, работ и услуг. Порядок подтверждения соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, установленным законодательством

    Безопасность товара это – безопасность товара для жизни, здоровья, имущества

    потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения,

    транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы

    (оказания услуги).

    Подтверждение соответствия – документальное подтверждение соответствия продукции

    (товаров) или иных объектов требованиям ТР, положениям стандартов или условиям

    договоров.

    Подтверждение соответствия на территории РФ может носить добровольный и

    обязательный характер.

    Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной

    сертификации.

    Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в двух формах:

    1) принятие декларации о соответствии и

    2) обязательная сертификация.

    БИЛЕТ 5 1. Источники (формы) права как способы закрепления и выражения правовых норм

    ИСТОЧНИКИ (ФОРМЫ) ПРАВА

    Источники права - документальные формы установления и закрепления правовых норм,

    получивших официальное признание государства

    Виды источников права

    Ø нормативно-правовой акт

    Ø правовой обычай

    Ø правовой прецедент

    Ø нормативный договор

    ИСТОЧНИКИ (ФОРМЫ) ПРАВА

    Ø Дополнительные источники

    Ø • юридическая доктрина - комментарии, частное мнение юриста

    Ø • правосознание -это совокупность идей, представлений, взглядов, чувств,

    традиций, переживаний, которые отражают отношение людей к правовым

    явлениям общественной жизни

    Ø • принципы права - это основные идеи, исходные положения или руководящие

    начала процесса формирования, развития и функционирования права

    НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ КАК ИСТОЧНИКИ ПРАВА

    Н-ПА - это выраженные в письменной форме решения компетентных государственных

    органов, в которых содержатся нормы права.

    Виды Н-ПА

    1. ЗАКОНЫ

    Ø Конституция РФ

    Ø Федерально-конституционные законы РФ

    Ø Федеральные законы РФ

    Ø Законы и Конституции (Уставы) субъектов РФ

    2. ПОДЗАКОННЫЕ АКТЫ

    Ø Указы и Распоряжения Президента РФ

    Ø Постановления и Распоряжения Правительства РФ

    Ø Приказы министерств и ведомств

    Ø Местные подзаконные акты

    Ø Локальные (внутриорганизационные) подзаконные акты

    ПРАВОВОЙ ОБЫЧАЙ КАК ИСТОЧНИК ПРАВА

    Правовой обычай представляет собой санкционированное государством правило

    поведения, сложившееся в обществе, в результате его многократного и длительного

    применения.

    ü Является одним из древнейших источников права

    ü Исторически предшествует всем другим источникам права

    ü В настоящее время правовые обычаи занимают незначительное место в системе

    источников права большинства стран

    ПРАВОВОЙ ПРЕЦЕДЕНТ КАК ИСТОЧНИК ПРАВА

    ü Правовой прецедент представляет собой решение суда (судебный прецедент) или

    административного органа (административный прецедент), которое принимается за

    образец при последующем рассмотрении аналогичных дел

    ü Как источник права прецедент получил широкое распространение в системе

    общего права Англии, США, Канады.

    НОРМАТИВНЫЙ ДОГОВОР КАК ИСТОЧНИК ПРАВА

    Нормативный договор- это соглашение 2-х и более субъектов правотворчества, которое

    регулирует между ними отношения путем установления взаимных прав и обязанностей,

    имеющих нормативный характер

    Виды нормативных договоров

    § внутригосударственные договоры

    § международные договоры РФ

    § отраслевые нормативные договоры

    2. Понятие и источники трудового права

    Трудово́е пра́во — самостоятельная отрасль права, регулирующая отношения в сфере

    наемного труда.

    Источники трудового права представляют собой четыре группы нормативных правовых

    актов:

    § Конституция РФ и ФКЗ

    § Трудовое законодательство (ТК РФ и Федеральные законы)

    § Иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права (указы

    Президента РФ; постановления Правительства РФ и нормативные правовые акты

    федеральных органов исполнительной власти; нормативные правовые акты

    органов исполнительной власти субъектов РФ; нормативные правовые акты

    органов местного самоуправления)

    § Коллективные договоры, соглашения и локальные нормативные акты, содержащие

    нормы трудового права

    3. Понятие категории «качество товаров, работ и услуг» и права потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг. Средства обеспечения, надлежащего качества товаров, работ и услуг

    Качество товара является важнейшим критерием в определении потребительских свойств

    и назначения товара. Товар может быть использован в определенных целях для

    удовлетворения потребностей потребителя.

    Требования к качеству товаров (работ, услуг) определяются в нормативных документах,

    которые должны быть основаны на современных достижениях науки, техники и

    технологии, международных стандартах, правилах и рекомендациях по стандартизации,

    прогрессивных национальных стандартах других государств. В Российской Федерации

    эти требования должны соответствовать Закону «О стандартизации». Обязательные

    требования к качеству товаров (работ, услуг) направлены на обеспечение безопасности

    жизни, здоровья и имущества граждан, охрану окружающей среды и обеспечивают

    защиту прав и интересов потребителей.

    Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 469 Гражданского кодекса

    РФ качество товаров (работ, услуг) должно соответствовать договору. В договоре

    качество товаров (работ, услуг) определяется путем указания конкретного нормативного

    документа по стандартизации, требованиям которого их качество должно соответствовать.

    Ст. 9 Закона РФ «О стандартизации» устанавливает, что в договор обязательно должно

    включаться условие о соответствии товаров (работ, услуг) обязательным требованиям

    государственных стандартов.

    Если в договоре отсутствуют условия о качестве товаров (работ, услуг), то продавец

    (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу),

    пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно

    используется. Если же продавец при заключении договора был поставлен покупателем в

    известность о конкретных целях приобретения товара, то продавец обязан передать

    покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

    При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать

    покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию, это прежде всего

    касается таких товаров, как мебель, бытовая техника, верхняя одежда, транспортные

    средства и т.п.

    Условия о качестве товаров при оформлении купли-продажи содержатся в техническом

    паспорте на товар, правилах по его использованию, на этикетке или ярлыке, где

    указываются нормативный документ по стандартизации, артикул, фасон, размер и т.п., на

    товаре или его упаковке, где также указывается нормативный документ, дата

    изготовления, срок годности, правила использования или хранения и т.п.

    Приобретая товар, потребитель принимает к сведению требования к качеству как часть

    необходимой ему информации, и поэтому они становятся условиями договора купли продажи,

    определяющими качество приобретенного товара.

    В договорах на выполнение работ и оказание услуг потребитель имеет гораздо большую

    свободу в определении качества предмета договора. Наряду с общими требованиями к

    качеству выполнения работ (оказания услуг), установленными нормативными

    документами, потребитель может и имеет право выдвигать свои индивидуальные

    требования и настаивать на их выполнении. Это относится к заказам на индивидуальный

    пошив одежды, обуви, строительство жилья, ремонт квартир и т.п. Требования

    потребителя в заключенном договоре становятся условиями договора о качестве работы

    (услуги) и подлежат обязательному исполнению. Такой договор, в отличие от договора

    купли-продажи, заключается, как правило, в письменной форме.

    Договором может быть предусмотрено предоставление изготовителем (исполнителем,

    продавцом) гарантий качества товара (работы, услуги). В таком случае устанавливается

    гарантийный срок, в течение которого одна сторона гарантирует другой стороне

    использование товара (работы, услуги) в полном соответствии с заключенным договором

    и принимает на себя дополнительные обязанности по бесплатному ремонту, техническому

    обслуживанию, устранению неисправностей, замене товаров и др.

    Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (узлы,

    комплектующие детали).

    Продавец товара имеет право устанавливать дополнительные гарантии качества для

    потребителя при продаже товара путем установления дополнительного гарантийного

    срока, сверх гарантийного срока, устанавливаемого изготовителем. В этом случае права

    потребителя и обязанности продавца в случае обнаружения недостатка в товаре в течение

    данного дополнительного гарантийного срока определяются договором между

    потребителем и продавцом.

    Потребитель имеет право потребовать от изготовителя (исполнителя, продавца) проверки

    качества товара (работы, услуги). Это может выражаться во внешнем осмотре товара

    (работы), его демонстрации в действии, регулировке и настройке теле радиоаппаратуры,

    примерке и т.п.

    Изготовитель обязан обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания

    товаров длительного пользования в течение всего срока его службы или, если срок

    службы не установлен, в течение десяти лет. В этих целях изготовитель создает

    технические сервисные центры, обеспечивает выпуск и поставку в торговые и ремонтные

    организации в необходимом объеме и ассортименте запасные части в течение всего срока

    производства товаров и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а

    если он не установлен – в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

    В целях обеспечения гарантий качества товаров ст. 5 Закона «О защите прав

    потребителей» запрещена продажа товаров по истечении установленных сроков годности.

    Такой товар должен быть снят с реализации и подвергнут либо дополнительной

    обработке, либо переработке, либо утилизации, либо уничтожению.

    За продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг) ненадлежащего качества

    изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность перед потребителем,

    включая возмещение материального ущерба и морального вреда.

    Субъекты обеспечивающие право потребителя на надлежащее качество товаров, работ и

    услуг:

    • государство в лице, во-первых, федеральных органов законодательной власти, вовторых,

    федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных на проведение

    государственного контроля и надзора в области обеспечения безопасности товаров, работ

    и услуг;

    • контрагенты потребителя — изготовитель, исполнитель, продавец и т.д.;

    • потребитель

    Способы защиты в области обеспечения качества товаров, работ и услуг (государством):

    1) установление в законодательстве обязательных требований на товары, работы и услуги,

    обеспечивающие их безопасность и качество для жизни, здоровья потребителя,

    окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя и

    необходимости подтверждения соответствия товаров, работ и услуг этим требованиям.

    Например, подобные нормы закреплены в федеральных законах «О техническом

    регулировании», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, «О

    качестве и безопасности пищевых продуктов» и т.д.;

    2) государственный контроль и надзор определенными федеральными органами

    исполнительной власти:

    выдача предписаний изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным

    организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) о

    прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных

    требований к товарам (работам, услугам);

    принятие мер по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения

    работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям (в том числе

    с истекшим сроком годности), и товаров, на которые должен быть установлен, но не

    установлен срок годности, по отзыву с внутреннего рынка и (или) от потребителя или

    потребителей товаров (работ, услуг), которые не соответствуют обязательным

    требованиям, и информированию об этом потребителей.

    В отношении контрагентов:

    1. Подтверждение соответствия товаров, работ и услуг, установленным обязательным

    требованиям и обязанность контрагентов передать потребителю товар (выполнить работу,

    оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

    Согласно ст. 18 ФЗ «О техническом регулировании» подтверждение соответствия

    2. Проверка качества товара. В соответствии со ст. 474 ГК РФ

    3. Установление срока службы, срока годности и гарантийного срока на товар, работу. В

    статье 5 Закона «О защите прав потребителей»

    4. Установление и доведение до потребителя обязательных для соблюдения правил

    пользования, хранения, транспортировки и утилизации товаров, работ и услуг.п. 3 ст. 7

    Закона РФ «О защите прав потребителей»

    5.Обязанность приостановки производства и реализации товаров, результатов работы,

    снятия товаров с производства, изъятия их из оборота и отзыва от потребителей.

    6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического

    обслуживания товара

    7. Установление мер ответственности за ненадлежащее исполнение контрагентами своих

    обязанностей



      1   2


    написать администратору сайта