Главная страница
Навигация по странице:

  • «Голодная панда» Цель

  • Задача Срок Ответственный

  • Анализ рынка Анализ целевой аудитории Составление портрета идеального покупателя

  • Анализ услуг и сервиса SWOT -анализ PEST -анализ Анализ 5 сил Портера Сравнительный анализ конкурентов

  • Инструменты достижения Задача Срок

  • Прочее Задача Срок

  • бизнес план. Бизнес-план. Бизнес план по созданию кафе паназиатской кухни Голодная панда Разработчики Пермякова Анастасия Суханова Ольга


    Скачать 1.8 Mb.
    НазваниеБизнес план по созданию кафе паназиатской кухни Голодная панда Разработчики Пермякова Анастасия Суханова Ольга
    Анкорбизнес план
    Дата21.10.2022
    Размер1.8 Mb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаБизнес-план.docx
    ТипЗадача
    #746939
    страница2 из 3
    1   2   3

    5. Маркетинговое планирование

    Целью и задачей в области маркетингового планирования является привлечение посетителей, выход на лидирующие позиции в сфере общественного питания.

    Основной метод продвижения на этапе внедрения бизнеса на рынок- создание положительной репутации в сознании клиентов.

    Мы используем маркетинговую стратегию завоевания части рынка или расширения этой доли до оптимальных показателей.

    Данный вид бизнеса в России достаточно развит, это конечно не является для нас преимуществом. Но за счёт большой популярности нашей кухни у нас не будет проблем со спросом.

    Целью и задачей в области маркетингового планирования является привлечение посетителей.

    На первом этапе разработки маркетингового плана был проведен анализ текущей ситуации с помощью SWOT-анализа.

    Таблица 9 – SWOT-анализ.

    Сильные стороны

    Слабые стороны

    1. Доступные цены.

    2. Открытая кухня.

    3. Качественные продукты.

    4. Наличие различных акций.

    5. Эффективный контроль затрат.

    1. Небольшой поток потребителей.

    2. Отсутствие репутации.

    Возможности

    Угрозы

    1. Расширение меню.

    2. Увеличение эффективности рекламы.

    3. Доставка еды на дом.

    4. Открытие новых точек по городу.

    1. Усиление конкуренции среди местных больших игроков на рынке.

    2. Банкротство.


    По результатам SWOT-анализа наиболее серьёзной угрозой является усиление конкуренции на продукцию.

    Далее были проведены следующие анализы: PEST-анализ, 5 сил Портера, 5 W Марка Шеррингтона.

    Таблица 10 – PEST-анализ.

    P - политические факторы:

    Государством вводится программа поддержки малого бизнеса.

    Ужесточаются санитарные нормы для пунктов питания

    E - экономические факторы:

    Вводятся налоговые льготы для малого бизнеса.

    Стабилизация национальной валюты.

    Усиление конкуренции.

    Низкий уровень располагаемых доходов населения.

    S - социальные факторы:

    Возрастает темп жизни, что увеличивает роль пунктов быстрого питания.

    T – технологические факторы:

    Расширяется ассортимент оборудования для кафе и ресторанов.

    Появление новых видов рекламы.

    Таблица 11 – 5 сил Портера.

    Параметр

    Значение

    Описание

    Направление работ

    Угроза со стороны товаров-заменителей

    Среднее

    Компания обладает предложением на рынке, аналоги которому существуют

    Поддержание и совершенствование продукции

    Угроза внутриотраслевой конкуренции

    Среднее

    Существует возможность сравнения продукции

    Направление усилий на повышение осведомлённости об особенностях нашей продукции

    Угроза со стороны новых игроков

    Высокое

    Высок риск входа новых игроков

    Мониторинг информации о появлении новых игроков; Проведение мероприятий на повышение взаимоотношений между компанией и потребителем

    Угроза потери текущих клиентов

    Среднее

    При уходе одной из целевых аудиторий - падание продаж

    Создание специальных акций и бонусов для потребителей

    Угроза нестабильности поставщиков

    Низкое

    Стабильность со стороны поставщиков

    Переведение переговоров о снижении цен

    Таблица 12 – 5 W Марка Шеррингтона.

    Вопрос

    Группа B2C

    What? (Что?)

    Кафе паназиатской кухни

    Who? (Кто?)

    Молодёжь в возрасте от 18 до 25 лет и люди возрастом от 25 до 35 лет

    Why? (Почему?)

    Для удовлетворения потребности людей во вкусной и недорогой пище

    When? (Когда?)

    Обслуживание посетителей с 10:00 до 22:00

    Where? (Где?)

    В кафе

    Для боле точного анализа был составлен маркетинговый план.

    Таблица 13 – Маркетинговый план.

    «Голодная панда»

    Цель

    Открытие кафе паназиатской кухни

    Анализ

    Задача

    Срок

    Ответственный

    Документ

    Предварительный бюджет

    Анализ рынка

    Анализ целевой аудитории

    Составление портрета идеального покупателя

    Анализ продаж за весь период

    Анализ услуг и сервиса

    SWOT-анализ

    PEST-анализ

    Анализ 5 сил Портера

    Сравнительный анализ конкурентов

    5 W Марка Шеррингтона

    4P

    1-3 дня

    1-3 дня
    1-3 дня

    1-3 дня
    1-3 дня
    1-3 дня

    1-3 дня

    1-3 дня
    1-3 дня
    1-3 дня
    1-3 дня

    SMM-специалист

    Отчет

    Отчет
    Таблица

    Отчёт
    Отчёт
    Таблица

    Таблица

    Таблица
    Таблица
    Таблица
    Таблица




    Инструменты достижения

    Задача

    Срок

    Ответственный

    Документ

    Предварительный бюджет

    Создание аккаунта Instagram

    2 дня

    SMM-специалист

    Шаблон




    Создание сайта

    5 дней

    SMM-специалист

     Шаблон

    25.000

    Обновление сайта

    бессрочно

    SMM-специалист

    Отчёт




    Изготовление баннера

    5 дней

    Менеджер

    Шаблон

    7.000

    Разработка дизайна меню и визиток

    3 дня

    Менеджер

    Шаблон

    15.000

    Изготовление вывески

    5 дней

    Менеджер

    Шаблон

    17.000

    Распечатка листовок

    1 день

    Менеджер

    Отчёт

    1.000

    Распространение листовок

    3 дня

    Промоутер

    Отчёт

    6.000

    Реклама в соц. сетях ВКонтакте, Instagram

    30 дней

    SMM-специалист

    Отчет

    50.000

    Контекстная реклама

    5 дней

    SMM-специалист

    Отчёт

    15.000

    Акции в соц. сетях

    бессрочно

    SMM-специалист

    Отчёт




    Прочее

    Задача

    Срок

    Ответственный

    Документ

    Предварительный бюджет

    Запас рекламного бюджета

    бессрочно

    Бухгалтер

    Отчёт

     50.000

    Составление списков рисков

    бессрочно

    SMM-специалист, менеджер

    Отчёт




    Отслеживание продаж

    бессрочно

    SMM-специалист, менеджер

    Отчёт

     

    Бюджет

    186.000

    Задачи индивидуального предпринимателя в области маркетинга включают анализ рынка и каналов сбыта, реализацию маркетинговых стратегий, вывод новых продуктов на рынок, PR, рекламу, интернет-продвижение, формирование бренда.

    Нами также была тщательно проработана взаимосвязь концепции 4P.

    Таблица 14 – 4P.

    Продукт (product)

    Предоставление продуктов питания и напитков паназиатской кухни

    Цена (price)

    Определена и установлена цена, складываемая из предлагаемых блюд и напитков, и удовлетворяющая запросы потребителей

    Местоположение (place)

    Новосибирская область, Новосибирск, р-н Центральный, Коммунистическая ул., 35к3

    Продвижение (promotion)

    «Сарафанное радио»

    Реклама в социальных сетях

    В Новосибирске на данный момент существует сеть кафе паназиатской кухни «TomYumBar» и «Мятный карась». На данный момент это основные конкуренты нашего бизнеса.

    Таблица 15 – Конкурентный анализ прямых конкурентов.

    Конкуренты

    TomYumBar

    Мятный карась

    Средняя цена, руб.

    От 1 400 руб.

    От 1 200 руб.

    Преимущества

    Много точек по городу (и стране);

    Наличие точки с круглосуточным режимом работы;

    Детское меню;

    Большой ассортимент блюд и напитков в меню

    Есть детские стульчики для кормления;

    Наличие авторских коктейлей;

    Наличие ди-джея

    Недостатки

    Высокие цены;

    Долгое время ожидания заказа

    Высокие цены

    Нашими косвенными конкурентами являются «Шашлыкоff», «Respublica». Так как они не являются представителями паназиатской кухни, то есть нашими прямыми конкурентами, то мы просто перечислили их.

    По данным «Анализа рынка кафе и ресторанов в России», подготовленного BusinesStat в 2021 г, в 2016-2019 гг. численность посещений кафе и ресторанов в стране выросла на 18,4%; с 2019 до 2864 млн. Этому способствовало развитие сетевых компаний по модели франчайзинга и увеличение количества заведений доступного ценового и территориального сегмента в секторе «Fast Food»: фуд-траки, фуд-корты, кофе-бары. Доля визитов в «Fast Food» составляла порядка 75,6% от совокупного объема рынка. Оставшиеся 24,4% разделили между собой сектора «Fast Casual» (16,0%), «Casual Dining» (7,0%) и «Fine Dining» (1,4%).

    На период карантина (с 30.03.2020 до 01.06.2020), предприятия общепита были вынуждены приостановить работу и не принимали гостей. Когда ограничения частично сняли, появилась возможность вернуться к работе, но с соблюдением требований Роспотребнадзор. В условиях экономического кризиса численность потребителей ресторанных услуг восстанавливалась медленно и к концу года так и не достигла уровня 2019 г. Без необходимого потока посетителей некоторые организации не справились с трудностями и прекратили свою деятельность. Это привело к сокращению объема ресторанного рынка в стране на 16,2% – до 2399 млн посещений по итогам 2020 г.

    Особенно негативно период самоизоляции сказался на премиальных ресторанах, поскольку в них зачастую работают высокооплачиваемые повара, применяется импортное оборудование, оплачивается дорогостоящая арендная плата. Вести деятельность по доставке готовой еды на дом (только данный вид сервиса был доступен на период карантинных мер) при таких условиях нерентабельно, поэтому некоторые компании закрылись. В результате численность посещений в секторе «Fine Dining» упала на 20,5%: с 44 до 35 млн.

    Количество посещений организаций форматов «Fast Food», «Fast Casual» и «Casual Dining» в 2020 г сократилось в среднем на 16,3%. По итогам 2020 г объем посещений «Fast Food» составил 1810 млн, «Fast Casual» – 385 млн, «Casual Dining» –169 млн.

    Более серьезного обвала рынка удалось избежать благодаря поддержке Правительством РФ пострадавших отраслей и активному развитию сервиса доставки готовых блюд заведениями ресторанного бизнеса (https://marketing.rbc.ru/articles/13151/).



    Рисунок 14 – Численность посещений кафе и ресторанов в России в 2020 г.

    Рекламная модель, наиболее подходящая нашей компании – ODC. Принцип ODC позволяет снизить затраты на рекламу, так как он эффективен не только для внешней рекламы, но и для страниц, СМС рассылки, рекламные листовки.

    Реклама, составленная по принципу ODC, моментально воздействует на клиента, стимулируя его совершить покупку. Подходит для бизнеса любого уровня.

    Все итоги можно описать в бизнес-модели по Остервальду.



    Анализ ситуации на рынке позволил сделать вывод о наличии перспектив на открытие бизнеса.

    1. Для донесения информации необходимо применять следующие каналы продвижения:

    • Аккаунт в социальной сети Instagram и сайт, который включает в себя информацию:

    • О кафе (адрес, контактная информация, график работы, отличительные особенности);

    • Отзывы покупателей;

    • Уведомления о различных мероприятиях и акциях в кафе;

    • Цены на продукцию.



    2. Реклама:

    • В популярных социальных сетях Вконтакте, Instagram;

    • Контекстная;

    • Баннеры, листовки.

    Таким образом, был сделан вывод, что для начального этапа развития необходимо делать упор на маркетинг, проработать комплекс маркетинга. Это позволит быстро и эффективно распространить информацию о кафе и привлечь потребителей.
    1   2   3


    написать администратору сайта