Название проекта
|
Студия маникюра «Девчата»
|
Резюме
|
|
ФИО заявителя
|
Казакова Лариса Петровна
|
Образование
|
2014-2018 гг., Финансово-экономический колледж, Банковское дело;
2018-2019 гг., курсы по основам ногтевого сервиса.
|
| Годы обучения, учебное заведение, специальность;
Дополнительное образование (при наличии)
|
Опыт работы
| Менеджер по продажам в автосалоне «Брайт парк», 2018-2020 гг.
|
| Годы работы, название организации, должность / специальность
|
Ключевые навыки
|
Владение техники классического маникюра, умение продавать свои услуги, правильно взаимодействовать с клиентами. Аккуратность.
|
| Перечислите ваши основные навыки, которые помогают вам в профессиональной сфере (например: умение продавать, владение компьютерными программами и т.п.)
|
Достижения в профессиональной сфере
| Дважды признана сотрудником месяца в автосалоне «Брайт парк», коммуникабельность и умение работать с разными клиентами позволили мне получить это звание
|
| Перечислите, какие у вас есть достижения или победы в профессиональной сфере? Что или какие навыки вам помогли стать лучшим в этом?
|
Опыт ведения бизнеса
|
Опыта ведения собственного бизнеса нет
|
| Укажите имеется ли у вас опыт ведения своего бизнеса или управленческие навыки, в том числе работа на управляющих должностях, опишите кратко этот опыт.
Если имеется возможность, представьте рекомендательные письма от ваших работодателей, партнеров.
|
Описание продукта
|
|
Название сферы деятельности
|
Красота и здоровье
|
| Например, Красота и здоровье
|
Направление деятельности
|
Оказание услуг мастера по маникюру
|
| Например, массажный салон
|
Ценовая категория ваших услуг
| Эконом / средний / бизнес / люкс
|
| Подчеркните; обратите внимание - здесь имеется в виду именно стоимость ваших услуг / продукта, а не обеспеченность ваших потенциальных клиентов
|
География
| Город Пермь
|
| Где вы будете предоставлять услуги – указать примерное место расположения, где вы будете производить / предоставлять свой товар / услугу; кто сможет воспользоваться вашими услугами с точки зрения географии – жители вашего дома, квартала, микрорайона, района, города и т.п.
|
|
|
Резюме продукта
|
|
Вид бизнеса
| Оказание услуг мастера по маникюру
|
| Например: Производство пельменей и других полуфабрикатов
|
Товар / услуга, которую вы будете предоставлять
| Студия маникюра рядом с домом, Выезд мастера на дом для оказания услуг маникюра
|
| Например: Пельмени с разнообразными уникальными начинками и другие полуфабрикаты ручной работы
|
Бизнес-модель
|
Разработка и продвижение продукта своими силами
|
| Например: Разработка и продвижение продукта своими силами, производство сначала самостоятельно, затем с помощью частной фабрики, продажа и доставка с привлечением подрядчиков на фрилансе
|
Актуальность
| Существуют услуги, спрос на которые будет всегда, независимо от времени и обстоятельств. Открытие маникюрного кабинета – именно тот бизнес, который всегда будет востребован и найдёт своих потребителей. По оценкам специалистов, наиболее удачным и прибыльным считается вариант открытия небольшого маникюрного кабинета в спальном микрорайоне города. Каждая женщина стремится быть красивой, выделится из толпы, быть не такой как все. Изменение стиля, внешнего вида происходит под влиянием самых разнообразных факторов, будь то мода, настроение или что-то другое. Но, несмотря ни на что, красивые, ухоженные руки - это всегда актуально.
|
| Например: Натуральные продукты, лепка пельменей по заказу с определенной начинкой, производство полуфабрикатов, которые не продаются в магазине или их трудно найти (овощные котлеты, котлеты из нута, чечевицы и др.), доступные цены – экономия времени для готовки и, в то же время, здоровая качественная еда – не фаст-фуд.
|
Варианты развития
|
Привлечение новых сотрудников для более оперативной работа и расширения возможности получения услуги
|
| Например: Расширение ассортимента, организация доставки (расширение географии и клиентской базы), открытие филиалов, в перспективе – возможно продажа франшизы
|
|
|
АНАЛИЗ РЫНКА
| Ответьте на следующие вопросы:
|
Есть ли на рынке продукт/услуга, которую вы предлагаете?
| Маникюрные кабинеты представлены в различных форматах. Это может быть небольшой островок в торговом центре, отдельное помещение в центральной части города или в спальном районе города, а также в виде большого салона красоты.
|
| Изучите и опишите кратко ситуацию
|
География рынка
|
Данная услуга востребована в спальных районах города, в центральной части города услуга предоставлена широко
|
| Где востребован продукт – например, спальные районы города, новые районы, старые микрорайоны и т.п., можно указать названия микрорайонов
|
Какие виды продукта/услуги продаются? По какой цене?
|
Оказание услуг мастера по маникюру, средняя стоимость услуг – 500 руб.
|
| Изучите и опишите кратко ситуацию
|
Кто покупает продукт согласно статистике
| молодые девушки, делающие маникюр не столько для себя, сколько на работу.
школьная группа и студентки, любящие красочный и выделяющейся дизайн;
матери в декрете с приоритетом на практический маникюр, который позволит отвлечься от рутинных дел по дому;
женщины в возрасте пенсии, которые следят за собой.
|
| Изучите и опишите кратко ситуацию
|
Как часто покупает этот продукт / услугу отдельный человек
| Частота посещения специалиста – 1-3 раза в 30 дней
|
| Например, женщина делает маникюр раз в неделю, хлеб покупают каждый день и т.п.
|
У кого покупают аналогичный вашему продукт / услугу
|
На сегодняшний день в Перми существует множество салонов красоты, где делается маникюр, а также имеются отдельные маникюрные кабинеты.
В Перми сегодня есть лишь ногтевой сервис, предоставляемый организацией «Милосердие плюс», но исключительно гигиенический.
|
| Найдите ваших конкурентов, изучите, как их находят клиенты (на сайты каких компаний попадает потребитель, когда ищет продукт, похожий на ваш?), определите 5 ваших конкурентов
|
|
|
Характеристика потенциальных покупателей
| Для кого предназначен ваш продукт?
|
Для какой категории людей предназначен ваш продукт?
| Если мы говорим о маникюрном бизнесе, то здесь ЦА является преимущественно женский пол от 18 до 55 лет. Часть рынка на мужчин – менее 5%.
|
| Определите максимально подробно: женщины, мужчины, дети (девочки, мальчики), смешанная категория?
|
Возрастное разделение
|
от 18 до 55 лет.
|
| Например: младенцы (до 3 лет), дети (до 11 лет), подростки (до 18 лет), молодые люди (до 30 лет), взрослые (до 50 лет), старшая категория (от 50 лет)
|
Кто будет покупать ваш продукт?
|
Сам потребитель
|
| Например: сам потребитель, родители (если это детский товар, например, друзья прямого потребителя, его родственники и т.п.
|
Сколько зарабатывает ваш клиент, чтобы он мог комфортно приобрести ваш товар / услугу?
| Статус клиента - эконом
|
| Укажите статус клиента - эконом, средний, бизнес, люкс
|
Где должен жить (работать) ваш клиент, чтобы он мог комфортно приобрести ваш товар/услугу
| Клиент должен проживать в спальном районе отдаленным от центра города
|
| Укажите территорию (географию) проживания / работы вашего клиента
|
Привычки вашего клиента, которые могут способствовать тому, что ему понадобиться ваша услуга / товар?
| склонен к экономии, услугах, в том числе редко пользуется сторонними услугами по уходу
|
| Подумайте и напишите какими привычками может обладать ваш потенциальный клиент
|
В каких группах в социальных сетях состоит ваш потенциальный клиент?
| Местные сообщества, группы посвящённые моде, красоте, уходу за собой, сообщества для женщин по интересам, сообщества для мам
|
| Изучите вашу целевую аудиторию, напишите не менее 5 групп или направлений
|
Где ваш клиент делает покупки?
| В магазинах у дома, интернет, совместные закупки
|
| Подумайте и напишите, где ваш клиент совершает покупки (магазин у дома, интернет-магазин, торговый центр и т.п.)
|
Где ваш потенциальный клиент покупает товар / услугу, похожую на вашу?
| В недорогих салонах красоты недалеко от дома или работы
|
| Подумайте и напишите, где ваш клиент приобретает товар или услугу, похожие на вашу (магазин у дома, интернет-магазин, торговый центр, салон и т.п.)
|
Выпишите 10 площадок, где вы можете найти / общаться с вашей целевой аудиторией
| Группы в соцсетях: Подслушано Пермь, Пермь 24/7, Пермь онлайн, Подслушано районов, Объявления Пермь.
|
| Укажите конкретные группы в соцсетях, выставка, форум и т.д.
|
Задайте вашей аудитории (не меньше 10 человек) вопросы по вашему продукту / услуге, проанализируйте ответы
|
Аудитории интересен продукт Относительно низкая цена и отсутствие необходимости куда-либо ходить Ограниченное количество записи, не всегда можно вызвать мастера в желаемое время
|
| Интересно ли ваше предложение? Почему клиент выберет именно вас? Какие недостатки вашей идеи / продукта / услуги указывают вам люди
|
Сформулируйте Уникальное торговое предложение:
| Маникюр будет делаться клиентам прямо на дому и за приемлемую цену в соответствии со всеми требованиями, предъявляемыми к услуге, что во многом соответствует запросам целевой аудитории. А также возможность получить услугу в уютном кабинете недалеко от дома.
|
| Например: вы будете готовить пельмени по уникальным рецептам вашей бабушки, которая с помощью натуральных красителей делает их цветными и добавляет необычные ингредиенты. При этом своим молодым клиентам, любящим творчество и развлечения, вы предложите не просто покупать готовые пельмени, а стать их соавтором: выбрать цвет, основную начинку, добавки, вкус и упаковку. Для этого вы сделаете специальный конструктор на своем сайте.
|
|
|
Производственный план и расчет себестоимости продукта/услуги
| Заполните таблицу 1 по примеру.
|
| Оцените:
прямые затраты на производство или закупку сырья и упаковки у поставщика; оплату труда сотрудников в расчете на единицу товара (если сотрудники необходимы, помните – что вы тоже считаетесь сотрудником своего предприятия, даже если вы самозанятый); косвенные затраты: аренду помещения и оборудования, коммунальные услуги; затраты на рекламу и продвижение; финансовые затраты на обслуживание кредита или займа.
|
План продвижения
| Цель продвижения – успешно вывести товар на рынок и захватить свою долю потребителей
|
Сформулируйте предложение для покупателя
| Стоимость услуги – 500 руб.
Если клиент прорекламирует своему окружению данную услугу и ей воспользуются, то это даст скидку клиенту на следующую услугу
|
| Оно включает не только цену на сам продукт, но и дополнительные услуги, например бесплатную доставку, скидки и спецпредложения.
|
Каналы продаж
| Прямые контакты с клиентами, партнерство с местами скопления ЦА
|
| Напишите, какие каналы продаж планируете использовать. Это могут быть не только прямые контакты с покупателями, но и партнерские каналы.
|
Методы стимуляции продаж
| Скидки постоянным клиентам, акции
|
| Подумайте и напишите, как вы можете стимулировать продажи? Например: можно вводить бонусные программы, скидки постоянным покупателям, карты клиентов
|
Рекламные каналы
| Реклама в социальных сетях, объявления на подъездах, сарафанное радио
|
| Подумайте и напишите, какую рекламную поддержку вы можете выбрать?
Например: можно использовать прямую рекламу, участвовать в мероприятиях партнеров, подготовить статьи для популярных онлайн-ресурсов, стать спонсором конкурсов в соцсетях и так далее.
|
Организационный план
| структура организации
|
Организационно-правовая форма
| Плательщик налога на профессиональный доход
|
| Выберите организационно-правовую форму вашего планируемого бизнеса: КФХ, ИП, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
|
Потребуются ли вам сотрудники
| На первом этапе нет
|
| Подумайте и напишите, потребуются ли вам сотрудники в вашем деле?
|
Требования к сотрудникам
| _______
|
| Сформулируйте основные требования: возраст, образование, опыт работы, место жительства и т.д.
|
Количество и должности сотрудников
| _______
|
| Напишите, сколько сотрудников может потребоваться, их должности (что они будут делать), какая будет оплата труда
|
|
|
Финансовый план
| Заполните таблицу 2 по примеру.
В финансовом плане мы определяем источники финансирования деятельности, проводим оценку соотношения доходов и расходов финансовых ресурсов. Опишите все источники финансирования и доходы, а также все расходы – разовые, регулярные и периодические – с учетом производственного и организационного планов, плана продвижения.
Если вы рассчитываете на получение Социального контракта, то обязательно укажите, на что именно планируется потратить средства Социального контракта (с 2020 года сумма в Пермском крае составляет до 250 000 рублей)
Расчет необходимо делать на каждый месяц с учетом роста производства, продаж, с учетом рисков
|
|
|
Оценка бизнеса
| SWOT-анализ: оценка рисков и конкурентоспособности продукта на рынке
|
Потенциальные возможности
|
Оказание услуг на дому Низкая стоимость услуг Большая востребованность
|
| Составьте список сильных сторон вашего бизнеса. Например:
Покупка онлайн в один клик Возможность самому сконструировать заказ Оригинальная продукция Высокое качество товара Широкий ассортимент Круглосуточная экспресс-доставка в тот же день Разработка мобильного приложения для привлечения аудитории Открытие физической точки продажи Расширение ассортимента за счет других оригинальных продуктов Формирование постоянной клиентуры, которой можно предлагать новые опции и бонусные программы Потребители готовы использовать мобильные приложения для покупок, поэтому проект сможет привлечь дополнительный канал продаж
|
Потенциальные угрозы
| Отсутствие опыта организации своего бизнеса решается на основе изучения чужого опыта в данной сфере, который позволяет учесть все потенциальные риски и варианты развития бизнеса. Сложная эпидемиологическая обстановка может препятствовать оказанию услуг лицам, которые находятся в зоне риска, но при использовании средств индивидуальной защиты и при соблюдении всех норм можно существенно снизить риски.
|
| Составьте список слабых сторон вашего бизнеса. Например:
Отсутствие опыта организации собственного производства Отсутствие у проекта средств на разработку мобильного приложения Конкурентный рынок Потребители на первом этапе – только те, кто покупает в интернете Усиление позиций конкурентов Дополнительный госконтроль качества продукции Ненадежный производитель и угроза раскрытия рецепта конкурентам Неблагоприятная экономическая ситуация в городе, бюрократия
Изучая потенциальные угрозы, продумайте и напишите возможности их устранения и / или перевода в сильные стороны
|
Мои сильные стороны для выбранной мной деятельности:
|
|
Я умею
| Оказывать данную услугу на высоком уровне в соответствии со всеми требованиями, составлять финансовый план, управлять финансами, а также успешно планировать дальнейшую деятельность
|
| Перечислите, что вы умеете и что вам пригодится в выбранной деятельности. Например: умею анализировать финансовые показатели, составить эффективную систему управления финансами, в результате чего, компания может уменьшить затраты до 30%
|
У меня хорошо получается
| Делать маникюр, находить общий язык с клиентами
|
| Перечислите, что у вас хорошо получается из того, что вам пригодится в выбранной деятельности
|
Мои слабые стороны для данной деятельности
| Отсутствие личного транспорта, что доставляет неудобство и отнимает большое количество времени
|
| Подумайте и напишите ваши слабые стороны
|
НАПРАВЛЕНИЯ САМОРАЗВИТИЯ
| Для дальнейшего развития мне необходимо развить свои знания в сфере рекламы и продвижения собственных услуг.
|
| Подумайте и напишите, что, какие ваши качества вам необходимо усилить для ведения собственного дела.
|
Получение финансовой поддержки в виде Социального контракта поможет мне:
| Социальный контракт позволит мне заняться любимым делом, тем, что мне по-настоящему интересно, в чем я смогу постоянно развиваться и делать чью-то жизнь хоть чуть-чуть лучше. При этом социальный контракт позволит улучшить как мою жизнь, так и жизнь моей семьи, дав нам возможность исправить наше материальное положение, удовлетворить некоторые потребности и даже сохранить семью.
Воспользовавшись данной мерой помощи, я смогу не только решить те проблемы, которые есть у меня сейчас, но и заложить фундамент для успешного будущего, в котором моё дело будет приобретать больший масштаб, расширится целевая аудитория, возрастет качество работ, а также появится команда, с помощью которой большее число людей сможет воспользоваться нашими услугами.
|
| Опишите, что изменится в вашей жизни после получения социального контракта - постарайтесь, как можно более конкретно ответить на вопрос: «Что и как изменится в моей жизни и жизни моей семьи?» (напишите небольшое эссе, не менее 1000 знаков)
|