ЦЕЛЕОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОЦЕССОМ. ЦЕЛЕОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯ. Целеориентированный подход и его реализация в управлении образовательным процессом
 Скачать 1.11 Mb.
|
ЦЕЛЕОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯВ УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОЦЕССОМ1.1 Содержание целеориентированного подходаПо некоторым причинам люди очень эмоционально реагируют на цели. Для них это глубокие и сильные личные чувства. Опыт в постановке, работе и достижении цели имеет сильный эмоциональный всплеск, который помогает спортсмену получить прилив энергии и желание оставаться и получать высокие результаты в своем виде спорта. Цель имеет две важные вещи, которые усиливают мотивацию спортсмена: Цели обеспечивают человека местом назначения, куда он хочет прийти, когда находится в спорте. Конечная точка очень важна, поскольку она дает уверенность человеку в том, что он точно знает, чего хочет. Если спортсмен остановится на половине пути к цели, то он не растеряется и не будет паниковать или волноваться, потому что он помнит о своем месте назначения; Если вы не знаете, как дойти до места назначения, то для вас это не так уж и важно. Когда у человека есть четкая цель, то он точно знает путь, который приведет его к ней [19]. Неотъемлемой частью целеориентированного подхода является «дерево целей». Цель верхнего уровня дробится на подцели до тех пор, пока цель нижнего уровня не может быть выполнена [23]. Данный подход основывается на ряде принципов. Некоторые из них являются общими с другими подходами. Выделим основные принципы данного подхода. Непрерывное управление. Любая деятельность в организации может быть рассмотрена как непрерывный процесс управления, который постоянно проходит через состояния в цикле Наблюдение-Ориентирование-РешениеДействие (НОРД цикл). Любая, даже самая простая операция, может быть представлена как процесс управления оборудованием либо частями собственного тела (рисунок 1).  Рисунок 1 - Структура цикла НОРД Функциональная завершенность. Любая концептуально полная целеориентированная система должна содержать 5 интегрированных функциональных групп: ситуационная осведомленность, анализ, управление, исполнение и взаимодействие. Первые четыре группы соответствуют процессам управляющего цикла НОРД, пятая нужна для взаимодействия со сторонними объектами, окружающей средой (рисунок 2).  Рисунок 2 - Функциональные группы ЦОАСУ Стандартная и однозначная коммуникация. Коммуникация в ЦОАСУ должна быть основана на общепонятном непротиворечивом языке и стандартных протоколах. Это включает, но не ограничивается, целями, эскалациями, эффектами, наблюдениями, интерпретациями и т.п. (рисунок 3).  Рисунок 3 - Активный элемент ЦОАСУ В данной нотации активный элемент – элемент системы, принимающий решение; эскалация – цель, сформированная в ответ на невозможность выполнения вышестоящей цели; эффект – материальный объект или действие, сформированное в результате выполнения цели; наблюдения и интерпретации – результат восприятия окружающей среды. Информационная целостность. Любое решение в ЦОАСУ имеет причины и следствия, любой анализ основан на реальных эффектах и приводит к новым решениям. ЦОАСУ предоставляет инфраструктуру для поддержания целостности информации в её логической цепочке. Таким образом, ЦОАСУ обеспечивает петлю обратной связи, соединяющую результаты деятельности с выполняемыми целями. Наличие обратной связи позволяет перейти к полностью автоматическому принятию решений практически на любом уровне управления. Задача целеориентированного проектирования – разработать систему целей, характеризующихся конкретным обозначением того, что необходимо достичь на каждом конкретном этапе спортивной тренировки. Целеориентированное проектирование позволяет создавать решения, соответствующие потребностям спортивной подготовки и целям конкретного спортсмена с одной стороны, уровню соревнований и функциональным ограничениям с другой. Процесс делят на 6 стадий: исследование моделирование выработка требований определение общей инфраструктуры детализация сопровождение Стадии исследования. На данной стадии для сбора качественных данных о существующих или потенциальных спортсменов применяются такие методы, как наблюдение за конкретными спортсменами и их интервьюирование, кроме того, если требует предметная область, проводится конкурентный анализ, обзор спортивных исследований, технологий, а также индивидуальное интервьюирование лиц, принимающих решения (тренеры). Основным результатом является набор поведенческих шаблонов характерных моделей спортивной подготовки, помогающих классифицировать варианты использования средств и методов конкретной подготовки в конкретном виде спорта. В результате их анализа определяются цели и мотивы. В методической области данные поведенческие шаблоны часто совпадают с конкретными спортсменами. А в случае потребительского вида спорта соответствуют стилю их жизни. Данные исследования помогают находить и проводить отбор моделей спортивной тренировки, укладывающихся в конкретную подготовку в избранном виде спорта. В интервью с тренерами создается возможность глубже вникнуть в особенности вида спорта и очерчивают физические, методические, технические ограничения, которые учитываются при целеориентированном проектировании. Моделирование. На стадии моделирования тренировочных программ и шаблоны рабочих процессов, выявленные путём анализа результатов соревновательных выступлений и интервью, собираются вместе в виде модели спортивной подготовки и модели спортсменов. Модели предметной области включают в себя информационные потоки и диаграммы рабочих процессов спортивной тренировки. Пользовательские модели – это подробные и структурированные архетипы спортсменов, которые представляют собой различные устойчивые комбинации поведенческих моделей, подготовленности, травм, возраста, соревновательного опыта, выявленных на стадии исследований. Спортсмены становятся главными лицами описательной методики целеориентирванного проектирования, основанной на сценариях. На стадии определения инфраструктуры спортсмены способствуют генерации концепций взаимодействия. На стадии детализации обеспечивают обратную связь, улучшающую внутреннюю согласованность, а также являются инструментом коммуникации. На стадии моделирования тренеры применяют методологические инструменты для синтеза, дифференциации и ранжирования спортсменов. Тренеры выявляют различные типы целей и связывают типы возможных моделей поведения со спортсменом таким образом, чтобы не возникало повторений и зацикливаний. Направление проектирования выбирается путём сопоставления спортсмена и иерархии целей. Выработка требований. Методы проектирования на стадии выработки требований обеспечивают связь между пользовательскими моделями и инфраструктурой спортивной тренировки. В данном случае используются сценарные методы проектирования, для которых сценарии основываются не на абстрактных задачах спортсменов, а на достижении целей и удовлетворения потребностей конкретных спортсменов, т.е. спортсмены – главные участники программы спортивной тренировки. Для каждого спортсмена процесс проектирования на данном этапе включает в себя анализ данных и функциональных потребностей, сформированных и ранжированных с помощью целей спортсменов и тренеров, их моделей поведения, а также особенности взаимодействия с другими участниками учебно-тренировочного и соревновательного процесса. Анализ выполняется посредством последовательного уточнения сценария, началом служит описание действий спортсмена, применяющего данную программу подготовки. Описание намечает высокоуровневые точки взаимодействия тренером, после чего происходит пошаговая детализация. Далее производится (или устанавливается) баланс между целями подготовки и потребностями спортсменов. На выходе получается сбалансированный перечень требований. Определение инфраструктуры. На данной стадии создаётся общая концепция продукта, тренеры и спортсмены на основе взаимодействия синтезируют структуру взаимодействия при помощи контекстных планов тренировок в сочетании со следующими методологическими инструментами: набор общих принципов проектирования взаимодействия, способствующих определению, уместного в контексте различных ситуаций поведения систем набор шаблонов проектирования взаимодействия, являющихся решением для соответствующих типов ранее проанализированных проблем [8]. Шаблоны проектирования - это иерархическая структура, которая эволюционирует с появлением новых процессов. Основная функция – создать достоверную базу, на основе которой будет решена сложная задача спортивной подготовки. После того, как информационные и функциональные потребности описаны, они преобразуются в элементы дизайна в соответствии с принципами взаимодействия. А далее при помощи шаблонов структурируются, результатом чего является инфраструктура взаимодействия. Детализация. Стадия детализации аналогична стадии инфраструктуры, за исключением того, что тренеры и спортсмены при взаимодействии фокусируются на согласованности задач, используя ключевые маршруты и проверочные сценарии, максимально описывающие подробные пути реализации плана спортивной тренировки. Сопровождение разработки. Проверенное проектное решение не позволяет предусмотренной сложности при разработке, из-за того, что в сложной системе часто требуется корректировка в следствие того, что команда тренеров и спортсменов назначает приоритетными отдельные фрагменты и урезает план спортивной подготовки чтобы уложиться в сроки. Разумная постановка целей в спорте помогает работать эффективнее. S.M.A.R.T.E.R. – это акроним, который скрывает в себе 5 критериев, которые используются для получения максимальной отдачи целей спортсменов Specific (конкретные цели). Цели должны быть конкретными. Это помогает лучше понимать, чего хочется достичь. Чем конкретнее цель, тем легче вам будет её достигать. Разумная постановка целей даст четкое понимание того, что еще нужно сделать для приближения к месту назначения. Measurable (Измеримые цели). Не стоит давать установку: делай все возможное. Потому что это не эффективная постановка целей, она не дает адекватного и правильного ориентира, к которому нужно стремиться. Вместо такой установки лучше поставить себе измеримые и объективные цели. Не стоит изматывать себя долгими и тяжелыми тренировками, думая, что это поможет быстро улучшать свои результаты. Внимательно проанализировать слабые стороны и сделайте комфортный график тренировок, которые постепенно приведут к нужному результату. Разумная постановка целей очень важна в такие моменты, поскольку неправильное распределение нагрузки может принести серьезный вред вашему телу и разуму. Accepted (Принятие). Владение видом спорта имеет важное значение в достижении вашего спортивного успеха. Это важное звено в поставленных целях. Цели, которые ставят родители или тренер, не смогут мотивировать и вдохновлять настолько хорошо, чтобы выкладываться на 100%. Потому что эти цели приходят извне. Не сможете в полной мере применять к себе эти цели, потому что они не личные. Когда ставятся собственные цели, то это гораздо сильнее влияет. Возникает ощущения власти и возможности выбора: следовать своим собственным целям или нет. Realistiс (Реалистичная цель). Не ставьте перед собой низкие цели, потому что в них мало мотивационной ценности. Такие цели можно достичь без особых усилий. Это не только будет тормозить развитие в спортивной карьере, но и окажет сильное влияние на собственную самооценку. В то же время, хочется ставить перед собой высокие и сложные цели, поскольку знаете, что не сможете их достичь. Начинаются поблажки и прекращаются предприниматься хоть какие-то усилия, чтобы достичь высоких и сложных целей. Разумная постановка целей заключается в том, что цели должны быть сложными, но реалистичными. Придумайте план тренировок на долгое время, чтобы упражнения были сложными, но выполнимыми. Постепенно получится прийти к нужному результату. Time limited (ограничение по времени). Самая лучшая цель – та цель, у которой есть временные рамки для её достижения. Когда есть ограничение по времени, то невольно возникнет ощущение сильной мотивации, чтобы тратить время и силы на тренировки для быстрого достижения поставленной цели. Например, если вы занимаетесь бегом и хотите улучшить свой результат, то поставьте себе несколько условий: «Я хочу стать более выносливым. Для этого я буду пробегать определенное расстояние за 45 минут каждый день. На следующей недели я увеличу свою нагрузку в 0.5 раз». Exciting (Возбуждающие/захватывающие цели). Мотивация напрямую зависит от настроения и эмоций, которые возникают и связываются с другими личными целями. В итоге, у возникает желание вновь достигнуть похожие цели, чтобы почувствовать те эмоции, которые были получены в прошлый раз. Эмоциональное состояние может стать решающим фактором того, насколько сильно будете стремиться к своему успеху, если на пути появились, неудачи, разочарование, утомление, боль, смена интересов. Recorded (Зафиксированные/записанные цели). Когда цели записываются на бумаге (но не на компьютере или в телефоне), то велика вероятность того, что останетесь мотивированным к достижению успеха. Многие спортивные психологи отмечают, что акт физической фиксации своего желания достичь чего-то помогает спортсменах закрепить эту идею в своем разуме. Такая разумная постановка целей делает их более реалистичными и осязаемыми. 1.2 Мотивация достижения и целеориентированностьЧтобы понять, как мотивация достижения влияет на физическую активность, необходимо прежде всего выяснить, что это такое и как это понятие связано с целеориентированностью. Мотивация достижения это ориентация человека на стремление к успешному выполнению задания, настойчивость перед лицом неудач и испытывание чувства гордости за выполнение. Не удивительно, что мотивация достижения интересует и преподавателей, и тренеров, и инструкторов по физической подготовке: это точные характеристики, которые позволяют спортсменам достичь совершенства, занимающимся высоких уровней физической подготовленности [19]. Поскольку мотивацию достижения считают личностным фактором, спортивные психологи рассматривали ее, постепенно переходя от модели характерных особенностей личности к комбинированной модели, которая подчеркивает цели достижения, а также их влияние на ситуацию и влияние ситуационных факторов на них. В условиях занятий спортом и физической культурой мотивация достижения фокусируется на соревновании с самим собой, в то время как соревновательность влияет на поведение в ситуациях социальной оценки. Мотивированность учения это психологическая характеристика интереса обучающихся к усвоению знаний, приобретению определённых умений и навыков, к собственному развитию. Одним из более важных мотивационных усилий является наличие у обучающихся мотива самосовершенствования, который не может быть удовлетворён без приобретения нужных способностей. Мотивация достижения и целеориентированность касаются не только заключительного результата или стремления к совершенству, они также связаны с психологическим «путешествием» к заключительному результату или совершенству. Мотивация достижения влияет на широкий круг мыслей, поведения и ощущений, включая: выбор деятельности (например, поиск равных соперников, чтобы посоревноваться, или более сильных/слабых, чтобы поиграть); усилие для достижения целей (например, как часто вы тренируетесь); интенсивность усилия для достижения целей (например, как интенсивно вы работаете во время тренировочного занятия); настойчивость перед лицом неудачи или в присутствии зрителей (например, если игра «не идет», стараетесь ли вы изо всех сил переломить ход поединка или «плывете по течению»?). Существует три теории, объясняющие, что мотивирует (побуждает) людей к действию: теория потребности достижения; теория атрибуции; теория достижения цели [21]. Теория потребности достижения представляет собой комбинированную модель, учитывающую как личностные, так и ситуационные факторы в качестве важнейших показателей поведения. Эту теорию образуют пять компонентов: личностные факторы или мотивы; ситуационные факторы; результирующие тенденции; эмоциональные реакции; поведение, связанное с достижением (рисунок 4).  Рисунок 4 – Теория потребности достижения Согласно теории потребности достижения, для любого из нас характерны два основных мотива достижения: достижение успеха и избежание неудачи. Ситуационные воздействия. Как мы уже знаем на основании одних лишь характерных особенностей личности невозможно точно прогнозировать поведение. Необходимо принимать во внимание ситуацию. Теория потребности достижения включает два момента: вероятность успеха в ситуации или при выполнении задания и побудительную значимость успеха. Результирующие тенденции. Третьим компонентом теории потребности достижения является результирующая, или бихевиористическая, тенденция, определяемая при рассмотрении уровней мотивов достижения человека в связи с определенной ситуацией (например, вероятность успеха или побудительная значимость успеха). Теория наиболее эффективна для прогнозирования ситуаций с вероятностью успеха 50 на 50. Люди, достигающие больших успехов, находят вызов в такой ситуации, так как им нравится соревноваться с равными соперниками или выполнять задания, которые не отличаются большой легкостью. Гордость и позор. Как достигающие, так и не достигающие больших успехов люди, естественно, предпочитают испытывать гордость, однако их личностные особенности по-разному взаимодействуют с ситуационными факторами, вынуждая в большей степени концентрироваться либо на гордости, либо на позоре. Первые в большей мере концентрируются на гордости, тогда как вторые - на позоре. Поведение достижения. Пятый компонент теории потребности достижения показывает, как взаимодействие предыдущих четырех компонентов влияет на поведение. Люди, достигающие больших успехов, ищут более соревновательные задания, предпочитают промежуточный риск и лучше выступают в оцениваемых ситуациях. Люди, не достигающие больших успехов, избегают промежуточного риска, хуже выступают в оцениваемых ситуациях и избегают соревновательных заданий, выбирая либо настолько трудные задания, что они практически обречены на неудачу, либо настолько легкие, что успех в них гарантирован. Значимость теории. Такое прогнозирование физической деятельности (результата) на основании теории потребности достижения служит своеобразной основой для объяснения современной мотивации достижения. Несмотря на то, что более поздние теории предлагают несколько иное объяснение мыслительных процессов, лежащих в основе различий в достижении, бихевиористический прогноз для тех, кто достигает и для тех, кто не достигает больших успехов, является практически одинаковым. Наиболее важным вкладом в теорию потребности достижения является предпочтительность заданий и прогноз результатов. Атрибутивная теория основана на том, как люди объясняют свои успехи и неудачи. В соответствии с этой теорией, которую разработал Хейдер, а в дальнейшем дополнил и расширил Вайнер, тысячи всевозможных объяснений успеха и неудач можно разделить на несколько категорий. Основными категориями являются стабильность (относительно постоянный или непостоянный фактор), каузальность или причинность (внутренний или внешний фактор) и контроль (фактор, находящийся или не находящийся под контролем) (таблица 1). Таблица 1. Основные категории атрибуции Вайнера
В последнее время психологи (включая спортивных психологов) для выяснения различий в достижении стали рассматривать цели достижения. Согласно теории достижения цели, три фактора, взаимодействуя, определяют мотивацию человека: цели достижения, восприимчивость и поведение достижения. Чтобы понять мотивацию человека, необходимо выяснить, что для него значат успех и неудача. Лучший способ это осуществить изучить цели достижения этого человека и то, как они взаимодействуют с его восприятиями или воспринимаемой (ощущаемой) способностью компетенции (самооценка) (рисунок 5).  Рисунок 5. Три ключевых фактора метода достижения цели В определенной ситуации некоторые люди могут быть ориентированы и на задание, и на результат (например, человек хочет выиграть местные соревнования, а также показать свой лучший результат). Однако для большинства людей характерна ориентация либо на задание, либо на результат (таблица 2). Таблица 2. Характерные признаки (атрибуции) и мотивация достижения
Целевая ориентация на результат предполагает сопоставление себя с другими и достижение превосходства над другими, тогда как целевая ориентация на задание предполагает сопоставление своего выступления с предыдущими и его улучшение Для людей с ориентацией на результат, в отличие от ориентированных на задание, наблюдаются определенные трудности с поддержанием высокой восприимчивости. Они судят об успехе, сравнивая себя с другими, однако они не обязательно могут контролировать выступление других. В конце концов по меньшей мере половина соревнующихся должны проиграть, что может снизить «хрупкую» компетентность восприимчивости. Для людей с ориентацией на результат с низкой компетентностью восприимчивости характерна низкая или плохо адаптирующаяся структура поведения достижения. Чтобы защитить или сохранить свое самодостоинство, они скорее всего подберут задания, в которых им гарантирован успех, или такие, где никто не рассчитывает на их успешное выступление. Они, как правило, хуже выступают в оцениваемых ситуациях. Более целесообразной представляется ориентация на задание, которая предполагает сравнение со своими результатами, а не с результатами других Отрицательные результаты ориентации на результат: поражение ведет к снижению компетентности (восприимчивости); поражение приводит к снижению усилия; избежание соревновательных ситуаций; чрезмерное волнение в оцениваемых ситуациях (таблица 3). Таблица 3. О чем говорят теории мотивации достижения
Социальная среда, в которой находится человек, имеет большое значение для мотивации достижения и целеориентированности. Значимые другие могут сыграть важную роль в создании как положительного, так и отрицательного климата. Особенно важную роль играют родители, преподаватели и тренеры. Преподаватели и тренеры непосредственно и косвенно создают мотивационный климат. Они определяют задания и игры как соревновательные или кооперативные (совместные), соответствующим образом группируют детей и дифференцирование отмечают цели задания или результата. Будучи профессионалами, мы можем сыграть значительную роль в создании климата, который повысит мотивацию достижения занимающихся. К примеру, юные гимнасты (в возрасте 9-10 лет), нацеленные на задание, ощущают, что тренер поддерживает их в этом. Подавляющий же тренерский стиль отрицательно влияет на эти цели. Существует ряд способов предотвратить тенденции плохо адаптируемого достижения или откорректировать усвоенные состояния беспомощности. Главный из них - помочь людям выработать цели на задание, снизив при этом нацеленность на результат. Последнее не так легко осуществить, поскольку общество акцентирует внимание на спортивных результатах и успеваемости учащихся. К счастью, однако, специалисты в области психологии спорта и физической культуры имеют богатый опыт в установке целей. На мотивацию достижения детей значительное влияние оказывают родители, преподаватели и тренеры. Они могут создавать климат, повышающий достижение и противостоящий усвоенной беспомощности. Это лучше всего достигается за счет: (а) осознания взаимодействующего воздействия на мотивацию достижения; (б) акцентирования внимания на нацеленность на задание, снижения при этом нацеленности на результат; (в) контроля и обеспечения атрибутивной обратной связи; (г) обучения занимающихся делать правильные атрибуции; (д) обсуждения с занимающимися, когда целесообразно соревноваться и сравнивать себя с другими, а когда - сравнивать результаты со своими, показанными раньше. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||