Курсовая Гостиница. Для его начала не требуются большие стартовые инвестиции
Скачать 0.77 Mb.
|
3. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. Пер. с англ. М.: Аспект-Пресс, 2009. 254 с. 4. Ветров А.С., Душевина Е.М. Оценка конкурентоспособности предприятий сферы сервиса // Наука и бизнес: пути развития. 2014. №11 (41). С. 49–53. 5. Даулинг, Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности М.: Имилж-Контакт. 2013. 368 с. 6. Джанджугазова, Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства / Е. А. Джанджугазова. М.: Академия. 2013. 224 с. 7. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение Спб.: Питер.2012. 370 с. 8. Дмитриченко О.П., Крамарев А.Н. К вопросу применения методики оценки долгосрочной конкурентоспособности предприятий сферы гостиничных услуг // Технико-технологические проблемы сервиса. 2011. №15. С. 93–97 9. Дружинин, А. И. Логистика и имидж фирмы / А. И. Дружинин, О. Н. Дунаев, О. Н. Гуменная. Екатеринбург: ИПК УГТУ. 2014. 130 с. 10. Епанчинцева С.Э. Конкурентоспособность предприятий: сущность, критерии и факторы // Вестник Алматинского технологического университета. 2013. №2. С. 102–109 11. Епанчинцева С.Э. Конкурентоспособность предприятий: сущность, критерии и факторы // Вестник Алматинского технологического университета. 2013. №2. С. 102–109 12. Зверинцев, А. Б. Формирование имиджа //Коммуникационный менеджмент. 2014. С. 10-14. 13. Ильина И.Е., Скворцов А.Е. Конкурентоспособность услуги как элемент инновационного развития // Теория и практика общественного развития. 2011. №4. С. 299–301 14. Косвинцева Е.В.Исследование конкурентоспособности предприятия // Учебные материалы. URL: ttp://works.doklad.ru/view/CAvQj3OWHzs/all.html (дата обращения: 16.11.2018). 15. Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения. М.: Феникс. 2013. 224 с. 16. Конкурентоспособность товара. Сегментация рынка // Diplomba. URL: http://diplomba.ru/work/63821 (дата обращения: 13.11.2018). 17. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2012. 1063 с. 18. Круль Г.Я. Основы гостиничного дела: учебное пособие. К.: Центр учебной литературы, 2011. 368 с. 19. Лозовик Е.К. Формирование имиджа сервисного предприятия// Лучшие ВКР 2015 года [Электронный ресурс]: сборник статей на основе лучших выпускных квалификационных работ: в 3 ч. Ч. 1: Естественно-научное направление. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2016.460 с. 20. Лысова Е.А. Методы и методики оценки конкурентоспособности предприятий сферы услуг // Общество, наука, инновации (НПК - 2015). Киров: Вятский государственный университет, 2015. С. 1876–1880 21. Метелев И.С. Конкурентоспособность субъекта предпринимательской деятельности: сущность, методы, факторы и критерии оценки // Проблемы современной экономики. 2011. №1. С. 116–120 22. Мещанинов, А. А. Образ компании М.: Типография. 2014. 280 с. 23. Некрасов Н.Е. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. М.: Лаборатория книги, 2014. 149 с. 24. Патутина Н. А. Управление визуальным имиджем предприятия социально-культурного сервиса и туризма [Электронный ресурс] // Интернет-журнал «Наукознание». 2012. № 2. URL: http://gosuprav.ni/ PDF/ОlQGP212.pdf (дата обращения: 23.11.18). 25. Попкова Т.С. Управление ключевыми параметрами привлекательности гостиницы // Научный вестник МГИИТ. 2014. №1. С. 110–116 26. Почепцов, Г. Г. Имиджелогия М.: Рефл-бук. 2012. 704 с. 27. Томилова, М. В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. 2015. - №1. С. 26-29. 28. Томпсон-мл. Стратегический менеджмент, концепции и ситуации для анализа, 12-е издание / Томпсон-мл., А.Артур, А., Дж. Стрикленд III. Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильямс", 2014. 928 с. 29. Уткин, Э. А. Паблик Рилейшенз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Экмос. 2013. 352 с. 30. Фадеева, Е. И. Тайны имиджа: учебно-методическое пособие. СПб.: Питер. 2012. 128 с. 31. Феофанова О.Г., Нездойминов С.Г. Проблемы формирования конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе // Науковий вiсник Одеського Нацiонального економiчного унiверситету. 2016. №1 (233). С.162–176 32. Философова Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков. М.: Юнити-Дана, 2015. 295 с. 33. Шеховцева Л.С. Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания // Корпоративный менеджмент. URL: http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-4/03.shtml (дата обращения: 26.11.2018). |