курсовая. КР_3ф_Османов М.М._Экономическое содержание и основы организации. Экономическое содержание и основы организации оборотного капитала
Скачать 141.61 Kb.
|
Глава 2. Основы организации оборотного капитала ООО «Ремонттехносервис»2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Ремонттехносервис»ООО «Ремонттехносервис» основано в 2013 году в г. Махачкала, Республики Дагестан. На сегодняшний день ООО «Ремонттехносервис», успешно развивающаяся фирма с грамотными специалистами, использующая передовые технологии ведения бизнеса. Общество с ограниченной ответственностью считается разновидностью организации капиталов, никак не вызывающего собственного участия своих членов в процессах общества. Отличительными свойствами данной торговой компании считаются разделение её уставного капитала в части соучастников и недостаток ответственности последних согласно долгам сообщества. Собственность общества, в том числе уставной основной капитал, относится в праве имущества ему лично равно как юридическому лицу и никак не сформирует предмета долевой собственности соучастников. Сервисный центр ООО «Ремонттехносервис» оказывает услуги населению и предприятиям. Местонахождение сервисного центра: Республика Дагестан, город Махачкала, проспект Имама Шамиля, дом 99, квартира 57. В данном месте нет сервисных центров подобного типа и за счёт небольших цен услуг, учитывая большую потребность в ремонте техники, сервисный центр является рентабельным. ООО «Ремонттехносервис» долгое время существовал как телеателье по ремонту радиоэлектронной аппаратуры, бытовой техники и это было основной прибылью заведения, а услуги электрика, сантехника были второстепенным объектом. С недавних времён, руководство решило довести сервисный центр до состояния, в котором будет приносить должную прибыль. Был нанят новый специалист по развитию, все сервисные менеджеры были профессионально обучены, добавились новые услуги, такие как ремонт инструмента, цифровой техники, газового оборудования. Для большего охвата рынка было принято решение получать авторизации заводов изготовителей техники на право проведения гарантийных ремонтов, тем самым загрузить мастеров гарантийными заказами. Цель компании устанавливает роль, значимость и состояние в мире, ее общественный положение. В некоторых случаях данное представление замещают подобным формулированием, равно как «лозунг компании». Цель компании - данное выраженное словесно, главное общественно важное, многофункциональное предназначение компании в длительном этапе. Равно как принцип, сервисный центр при разработке собственной миссии акцентирует внимание непосредственно общественный вид собственного назначения с целью сообщества. Миссия ООО «Ремонттехносервис» - это оказание качественных и доступных услуг для частных лиц и организаций. Миссия реализует цели формирования компании, какие согласно сути устанавливают многообещающие тенденции. В связи с важности, миссии разделяются в основную и вспомогательные миссии, обеспечивающие результат основной миссии. Затем они делятся вплоть до степени вопросов. Миссией ООО «Ремонттехносервис» является максимум внимания каждому клиенту с тем, чтобы его техника служила дольше. Люди обращаются в сервисные центры для того, чтобы отремонтировать технику в специализированном месте, таким образом основными целями ООО «Ремонттехносервис» являются качественный уровень обслуживания, поддержание полного склада запасных частей, удовлетворенности трудом и финансовым благосостоянием своих сотрудников. Сервисный центр позиционируется как идеальное место для проведения безопасного ремонта, сдавая технику можно не беспокоиться что техника пропадет. Сервисный центр ориентирован на ремонт смешанной техники, который в состоянии починить все, что находится в доме и на работе. Структура ООО «Ремонттехносервис» основана на принципе иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. Осуществляется принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач. Организационная структура сервисного центра представлена на рисунке 2.1. Учредитель фирмы – Гаджиева Феруза Магомедсаидовна. Руководитель фирмы Гаджиев Рамазан Мамалиевич, находящийся во главе иерархии всегда принимает компетентные решения, так как они формируются на основе объективного анализа деятельности специалистов. Рис. 2.1 Организационная структура ООО «Ремонттехносервис» Примечание - Составлено на основе Устава ООО «Ремонттехносервис» Общая численность персонала 53 человека: 15 менеджеров, 15 мастеров, 8 главный инженер, 2 уборщика, 1 генеральный директор, 1 кладовщик, 1 главный бухгалтер, 2 экономист, 2 экспедитора, 5 снабженца. Функции персонала распределяются следующим образом. Руководитель подчиняется напрямую учредителям сервисного центра. Оформляет бумаги, требуемые с целью осуществления работы согласно оказанию услуг населению. Обеспечивает предоставление покупателям нужной и достоверной информации о оказываемых предложениях. Осуществляет организацию, составление плана и координацию работы гарантийного середины. Обеспечивает большой степень производительности гарантийного середины, введение новейшей технической и технологические процессы, современных конфигураций сервиса и компании работы. Осуществляет надзор над оптимальным применением вещественных, экономических и трудящийся ресурсов, совершает оценку свойства сервис покупателей. Заключает контракты поставки запасных частей, осуществляет контроль сроки, выбор, число и свойство их доход и осуществлении. Дает документ о производственной работы, в этом количестве собственнику гарантийного середины. Представляет круг интересов гарантийного середины и функционирует с его фамилии. Определяет должностные прямые обязанности с целью подвластных ему сотрудников и берет на себя мероприятия согласно обеспечиванию их выполнения. Берет на себя постановления о направлении, передвижении и избавления с занимаемых должностей сотрудников АСЦ, использует мероприятия одобрения отличившихся сотрудников, налагает взыскания в нарушителей производственной и рабочий выдержки. Главный бухгалтер управляет реализацией хозяйственного учета и отчетности, надзор из-за актуальным и верным оформлением счетоводной документации. Основными функциями главного бухгалтера являются следующие: - надзор из-за оптимальным и бережливым применением вещественных, трудящийся и экономических ресурсов, надзор из-за верным отображением в счетах счетоводного учета абсолютно всех домашних действий и их соотношением законодательству. - финансовое исследование финансово-домашней работы согласно сведениям счетоводного учета и отчетности в мишенях раскрытия и мобилизации внутрихозяйственных запасов, ликвидации издержек и непроизводственных расходов. - формирование учетной политики организации. Оказывает методичную поддержку сотрудникам подразделений и отраслей согласно проблемам счетоводного учета, контролирования, отчетности и финансового рассмотрения. Руководит предоставлением формирования экономически аргументированных отчетных калькуляций себестоимости продукта (трудов, услуг), расчетов согласно заработной плате, начислений и перечислений налогов и сборов в финансовые затраты различных степеней, платежей в банковские учреждения Менеджер реализовывает надзор из-за оптимальным оформлением приемочного места, а также Осуществляет контроль разысканных счетов и совершает вычисление с покупателями специалистами. Принимает мероприятия к предупреждению и ликвидации остроконфликтных обстановок. Рассматривает жалобы, сопряженные с недостаточным сервисом гостей, и выполняет надлежащие координационно-промышленные события. Принимает заявки и разрабатывает проекты выполнения и сервиса покупателей. Контролирует выполнение сотрудниками компании рабочий и производственной выдержки, законов и общепризнанных мерок защиты работы, технической защищенности. Информирует управление компании о существующих недочетах в сервисе гостей, берет на себя мероприятия к их ликвидации. Составляет план работы специалистов. Выполняет единичные должностные задания своего прямого управляющего. Мастер ремонтирует технику по своему направлению. Осуществляет контроль за чистотой на рабочем месте, состоянием и комплектностью контрольно-диагностических приборов. Консультирует клиентов сервисного центра по дальнейшей эксплуатации техники. Осуществляет выдачу техники со всеми необходимыми документами. Берет на себя мероприятия, в рамках своей зоны ответственности, согласно разрешению вопросов, появившихся у покупателя. Предоставляет квитанцию покупателю, получает оплату согласно счетам. Главный инженер реализовывает управление производственно -хозяйственной работой отделения компании. Направляет деятельность трудового коллектива в предоставление равномерного ремонтных работ технической и свойства в согласовании с производственным задачей. Составляет заказы в требуемые резервные доли, гарантирует их уместное приобретение с базы, осуществляет контроль сроки, выбор, число и свойство их доход в реализацию. Составляет прейскуранты. Осуществляет непрерывный надзор из-за технологией выполнения ремонтных работ, общепризнанными мерками защищенности и соблюдением сотрудниками условий и законов компании. Составляет план выхода специалистов в службу. Организует подсчет, формирование и уместное понимание отчетности о производственной работы, введение современных способов и способов работы. Контролирует точную эксплуатацию оснащения и иных основных средств. Контролирует выполнение сотрудниками законов и общепризнанных мерок защиты работы и технической защищенности, автосанитарных условий и законов индивидуальной гигиены, производственной и рабочий выдержки, законов внутреннего рабочего распорядка. Проводит службу согласно увеличению квалификации сотрудников. Менеджер отделения обеспечения гарантирует сборы трудового участка к истоку трудового дня. Подготавливает главные заказы в отправку поставщиками. Должен придерживаться сроки выполнения заказы. Отпускает запасные части точно согласно мнимым с предписанием стоимости. Поддерживает аккуратность и процедура в базе и в собственном трудовом участке. Проводит плановые инвентаризации. Должен вовремя оповещать администрацию о нехватке запасных частей, о неосуществимости заказа, снятия с изготовления элементов. Курьер реализовывает доставку техники, запасных частей в течение целого трудового дня; Обязан содержать в чистоте служебный автомобиль и соблюдать правила перевозки техники, оборудования и запасных частей. Основное условие эффективного управления любым бизнесом сегодня - это глобальный, по возможности, учет, требующий контроля на всех этапах технологической цепочки работы предприятия. Современные информационные технологии предлагают решения, которые помогают эффективно организовать бизнес и искусно управлять им. Улучшить качество и скорость обслуживания посетителей, осуществить полный контроль над деятельностью всех подразделений, значительно уменьшить риск злоупотреблений - все эти возможности даёт информационная система управления сервисным центром. |