ПМ 02 (1). Экономики и предпринимательства

• Название: Экономики и предпринимательства
• Дата: 10.04.2023
• Размер: 2.67 Mb.
• Имя файла: ПМ 02 (1).doc
• Тип: Реферат; #1050134
• страница: 8 из 9

10. Рекламная кампания фирмы

Рекламная деятельность ООО «Барс» представлена следующим образом:

1. 
   Прямая реклама: рекламные материалы, информационный бюллетень, листовки и т. д.
   
2. 
   Реклама в прессе.
   
3. 
   Печать плакатов и баннеров.
   
4. 
   Наружная реклама.
   

Акции в ООО «Барс» не проводятся.

Чтобы узнать информацию из каких источников покупатели ООО «Барс» узнали о её существовании, в марте 2022 г. был проведен выборочный опрос среди клиентов. Итоги данного опроса представлены в таблице 8.

Таблица 8 – Данные опроса об источниках сведений о ООО «Барс»

Опрос	Из рекламных проспектов	По знакомству	Из прессы	С панели наружной рекламы
Откуда узнали о ООО «Барс»	5%	23 %	3 %	85%

Данные опроса выявили следующее: большинство (85%) узнали о ООО «Барс» по наружной рекламе, на втором месте, оказалось, по знакомству. Отсюда следует, что реклама ООО «Барс» пока не дает хороших результатов, значит надо уделять ей больше внимания.

Таким образом, обобщая вышеизложенное, можно сделать следующие выводы.

Маркетинговой деятельностью в ООО «Барс» занимается генеральный директор и частично отдел продаж.

Ассортимент ООО «Барс» – продукты питания.

Согласно действующему законодательству в области ценообразования построена ценовая политика ООО «Барс». Сбытовая политика – это прямая продажа продуктов питания конечному потребителю.

Рекламная политика ООО «Барс» представлена рекламой самого магазина, привлекающей к нему покупателей, и рекламой товаров, которые продаются в ООО «Барс».

На основании изученных элементов составим SWOT – анализ (табл.8).


Таблица 8 –SWOT анализ компании ООО «Барс»

SWOT–анализ	Возможности Расширение рынка сбыта Разработка новой рекламной компании. Появляются новые технологии продаж.	Угрозы Большая конкуренция на рынке. Возникают новые потребности у покупателей. Цены колеблются на рынке.
Сильные стороны Положение на рыке стабильно. Грамотная ценовая политика. Известность магазина.	Маркетинговая политика становится наступательной. У потребителей повышается лояльность.	1. Разработка рекламной политики. 3. Создание маркетингового отдела.
Слабые стороны Отсутствие маркетинговых исследований. Слабая рекламная политика. Отсутствие автоматизации бизнес–процессов.	1. Переманивание клиентов у конкурентов.	1. Введение системы CRM.

В матрице показаны сильные и слабые стороны ООО «Барс», а также возможные угрозы и возможности предприятия.

В целом маркетинговой деятельности ООО «Барс» присущи следующие черты:

1. 
   Генеральный директор организации придерживается стратегии закупочных цен.
   
2. 
   Ассортимент в магазине разнообразен и широк.
   

В деятельности ООО «Барс» имеются слабые стороны:

1. 
   Отсутствие отдела маркетинга.
   
2. 
   Маркетинговая деятельность ООО «Барс» ведется генеральным директором, он не всегда имеет время и возможность грамотно изучить рынок продуктов питания, контролировать работу с покупателями, отсутствуют маркетинговые исследования. Чтобы расширить рынки сбыта на территории РФ в максимально короткие сроки, необходимо проведение качественного маркетингового исследования новых рынков. Такое исследование позволит изучить возможности охвата новых сегментов существующего рынка.
   
3. 
   Слабая рекламная компания. ООО «Барс» использует только внутреннею рекламу, которая представлена витринами магазина, стендами в магазине. Требуется совершенствование рекламной политики с целью доведения до покупателя информации о расширенной линейки продуктов питания в магазине.
   
4. 
   В ООО «Барс» отсутствуют автоматизированные бизнес–процессы, в результате чего не ведется единая база клиентов, нет ответственных за отношения с клиентами, персонал не обеспечен информационными средствами и не обучен взаимодействию с клиентами. Данное мероприятие предлагается с целью повышения эффективности и прибыльности ООО «Барс», укрепления конкурентных позиций на рынке.
   

В результате выявленных слабых сторон, можно предложить следующие мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Барс»:

• 
  внедрить маркетинговые исследования;
  
• 
  совершенствовать рекламную политику;
  
• 
  внедрение системы CRM (автоматизация бизнес–процессов).