Этнический туризм как перспективное направление деятельности туроператора
 Скачать 4.4 Mb.
|
2 Этнический туризм как перспективное направление деятельности туроператора «Охота»2.1 Характеристика предприятия ООО «Охота»Туроператор «Охота» является туроператором России с 1998 года. С самого начала своей деятельности и по сегодняшний день фирма работает как туроператор, реализуя тщательно подобранные, проверенные временем, регулярные групповые и индивидуальные туры. Основной концепцией компании всегда было максимальное соответствие предлагаемых услуг и туров первоначальным требованиям туристов. Агентство стремится предлагать программы, в которых органично сочетаются качество предлагаемых услуг и цена. Цель компании – предоставить качественный отдых своим клиентам. Турфирма «Охота» предоставляет только достоверную и актуальную информацию своим клиентам, работает только с проверенными операторами. В компании работают высококвалифицированные, профессиональные менеджеры, поэтому они гарантируют высокое качество отдыха [26]. Общество с ограниченной ответственностью «Охота» расположено в развитой части города и зарегистрировано по адресу: 656049, город Барнаул, улица Песчаная, 87А. Туропертаор «Охота» на сегодняшний день имеет 2 филиала: в городе Барнауле (Индустриальный район, ул. Балтийская, 55) и в городе Новосибирске (ул. Фрунзе, 5 оф. 313). Туроператор входит в единый федеральный реестр туроператоров [27]. Реквизиты организации: Реестровый номер: РТО 003672 ИНН: 2225057426 КПП: 222501001 ОКПО: 35022877 ОГРН: 1032202262278 ОКВЭД: 79.11 БИК: 045004774 Сфера туроператорской деятельности: внутренний туризм, международный въездной. Адрес официального сайта в сети «Интернет»: www.ohotka.ru Адрес электронной почты: info@ohotka.ru Режим работы круглогодично: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 17:00, воскресенье выходной. Основные направления деятельности: зарубежный отдых; отдых на Алтае (отели, турбазы, кемпинги) для взрослых и детей; лечение на курортах (Белокуриха, Крым и другие); детские туры; экстрим-туры, активный отдых на Алтае (сплавы, походы, пещеры) для индивидуальных групп и корпоративных клиентов; организация событийных и этнических туров («Алтайская зимовка», «Цветение маральника» и другие); продажа и бронирование авиабилетов; страхование; рекламные услуги. Сотрудники агенства не имеют специализированной униформы, однако обязательны белые блузки и голубые галстуки с указанием предприятия. Общая численность штата работников предприятия более 10 человек. Опыт успешной деятельности сотрудников компании на рынке туристического бизнеса более десяти лет. Генеральным директором является Белоусова Наталья Ивановна. Решает все самые сложные вопросы. Отправит на отдых самых искушенных гостей. Знает всех клиентов «Охоты», относится к ним с безграничным уважением и сделает все, чтобы организовать для них лучшее путешествие. В число сотрудников входят: бухгалтер, 4 менеджера по зарубежному направлению, 4 менеджера по внутреннему туризму (работа с агентствами и прямые продажи), специалист по online-бронированию (или системный администратор). Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.  Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Охота» ООО «Охота» – команда единомышленников. Руководители – выпускники Алтайского государственного университета (г. Барнаул), лидеры первого выпуска Губернаторской Программы подготовки профессиональных кадров для сферы малого и среднего бизнеса Алтайского края. Менеджеры – специалисты с высшим образованием в туризме, окончившие ведущие профильные ВУЗы Алтайского края. Экскурсоводы – практикующие историки, специалисты алтайских музеев. Программы туров – специально разработаны для целевых групп «студенческие тусовки», «Водные войны», «Штурмы зимних дворцов», «семейный отдых в горах». Кроме того, анимация работает круглый год, вне зависимости от сезона. Туроператор «Охота»: член Совета по развитию туризма и курортного дела при Администрации Алтайского края; ассоциативный член «Российского союза туриндустрии» (РСТ); член Алтайской региональной ассоциации туризма (АРАТ); член республиканского общественного объединения туроператоров Алтая «Алтайское туристское соглашение»; член Комитета Алтайской ТПП по поддержке предпринимательства в сфере туризма, туристско-рекреационной и санаторно-курортной деятельности. В линейке турпродуктов туроператор «Охота» имеет несколько туров, в которые включены элементы этнического туризма. Рассмотрим более подробно несколько из них: Тур: «Дары Алтая, 6 дней/ 5 ночей»: перевалы – Семинский и Чике-Таман, с которых можно увидеть наскальные рисунки, каменные изваяния, курганы, террасы Катуни. Тур «Сакральные места Алтая, 8 дней/7 ночей»: поездка в урочище Че-Чкыш – скальный каньон в долине Катуни. По пути рассказ о шаманизме на Алтае, обрядах древних и современных алтайцев. Два перевала – Семинский и Чике-Таман, увидят наскальные рисунки, каменные изваяния, курганы, террасы Катуни, водопады, пороги, Гейзерное озеро. Тур «Алтай – место силы, 8 дней/7 ночей»: подъём на подъёмнике на вершину г. Малая Синюха. На горе гости могут (за дополнительную плату) посетить аил с шаманом. Небольшой водопад ручья Че-Чкыш. По пути можно будет увидеть наскальные рисунки эпохи бронзового века и средневековья. Во время прогулки гид подробно рассказывает о шаманизме – ранней форме религии у алтайцев, в основе которой лежит вера в общение шамана с духами в состоянии транса. Пешеходная экскурсия в село Аскат, посещение мастерских местных художников, скорняков, гончаров. Тур «Легенды Белокурихи, 8 дней/7 ночей»: экскурсия в «Гости к Шаману и Золотой Бабе» – Белый Шаман рассказывает о древнем язычестве в Алтайском крае и развитии религии. При посещении музея все экспонаты можно брать в руки, украшения разрешено мерить. На территории парка можно купить сувениры и обереги от алтайских мастеров. Тур «Дорогами Скифов, 6 дней/5 ночей»: экскурсия в село Аскат, посещение мастерских местных художников, скорняков, гончаров. Экскурсия по Чемальскому тракту вдоль правого берега Катуни. Осмотр древних курганов, наскальных рисунков, пещеры древних людей, самого узкого места реки Катунь. Знакомство с историей древних народов, населявших Горный Алтай в разные эпохи. Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что туроператор «Охота» проводит экскурсионные поездки для жителей и гостей края по лучшим мероприятиям и незабываемым местам Алтая, включая элементы этнического туризма в программу туров, делая их незабываемые и уникальными. Компания делает отдых доступным, дает возможность людям узнавать свой родной край, показывает и рассказывает о его людях, приобщает их к культурному отдыху и общению. Именно поэтому компания имеет все предпосылки для развития этнического туризма. |