зачет. УП-зачет. Это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией
 Скачать 7.57 Mb.
|
|
Нормирование труда — процесс измерения затрат труда на изготовление единицы изделия или выполнение заданного объёма работы в определённых организационно-технических условиях; элемент научной организации труда. Классификация затрат рабочего времени может осуществляться по отношению к трем элементам производственного процесса: предмету труда, работникам и оборудованию. Основой этих классификаций является выделение двух составляющих; времени осуществления производственного процесса (или функционирования данного элемента производства) и времени перерывов. Методы исследования затрат рабочего времени. Хронометраж. Фотография рабочего времени, ее виды и методика осуществления Методы изучения затрат рабочего времени – это способы получения информации об использовании фонда рабочего времени, рациональности выполнения производственной операции с целью повышения производительности труда. Данные способы позволяют получить информацию, необходимую для решения задач по проектированию организации труда и его нормирования. Хронометраж изучает операции путем наблюдения и измерения затрат рабочего времени на выполнение отдельных элементов, повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции. Он проводится с целью определения норм времени на отдельные операции, разработки нормативов времени, выявления и изучения новых приемов и методов работы, причин невыполнения установленных норм. Фотография рабочего времени (дня) — это вид изучения рабочего времени путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части. Основные цели проведения фотографии: • выявление непроизводительных затрат и потерь рабочего времени, установление причин, их вызывающих; • получение данных для установления нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные надобности; • изучение организации и обслуживания рабочих мест и условий труда; Классификация методов нормирования труда. Система норм труда и нормативных материалов по труду  Нормы труда определяются по нормативным материалам, к которым относятся нормативы по труду. Нормативы по труду — это регламентированные значения (величины) затрат труда (времени) на выполнение отдельных элементов (комплексов) работ, обслуживание единицы оборудования, рабочего места, бригады, структурного подразделения и т.д., а также численности работников, необходимых для выполнения производственных, управленческих функций или объеме работ, принятого за единицу измерения, в зависимости от конкретных организационно-технических условий и факторов производства. 16. Теоретические основы мотивации труда Содержательные: определение потребностей, мотивирующих людей к плодотворному труду (например, признание, самореализация или карьерный рост). Процессуальные: Объектом исследования процессуальных теорий являются когнитивные предпосылки и процессы их реализация в мотивации и действии, и что более существенно, их взаимосвязь друг с другом. 17. Методы материального и нематериального стимулирования работников для повышения производительности труда Материальная система стимулирования: материальное стимулирование: проявляется в тех случаях, когда работнику выдаются в денежной или натуральной форме различные материальные блага за оговоренный заранее выполненный объем работ; Нематериальная система стимулирования: сотрудник при качественном исполнении своих обязанностей получает нематериальные блага, которые невозможно оценить в денежной форме. Хз надо нет, но пусть будет. Каждая организация при выборе системы мотивации ориентируется на следующие цели и задачи: необходимость повышения уровня и эффективности работы сотрудников, увеличения выработки; увеличение эффективности и прибыльности самой организации; создание коллектива успешных менеджеров посредством применения таких форм мотивации, как: материальная денежная и неденежная, а также нематериальная; формирование знаний и умений по планированию в сфере управления кадрами 17. Методы материального и нематериального стимулирования работников для повышения производительности труда  Также в добавок к этим есть ещё нематериальный социальный метод мотивации труда  На всякий случай  18. Значение, принципы и функции заработной платы. Структура заработной платы, виды выплат и доплат       19. Организация оплаты труда в ОАО РЖД: корпоративная система оплаты труда, система премирования     Пример: сверхурочная работа, работа в выходные и нерабочие праздничные дни, за работу в опасных или вредных условиях труда.    20. Содержание понятий эффективность, результативность, производительность  Производительность труда — это мера плодотворности целесообразной деятельности человека (труда), которая измеряется количеством продукции (работ, услуг), произведенной в единицу времени, показатель, характеризующий эффективность производства.     21. Способы расчёта производительности труда Производительность труда — это мера плодотворности целесообразной деятельности человека (труда), которая измеряется количеством продукции (работ, услуг), произведенной в единицу времени, показатель, характеризующий эффективность производства. По лекции:    Если судить по методе: Уровень производительности труда характеризуется прямым показателем – выработкой продукции (w), и обратным – трудоемкостью (t):  ;  ,где q – объем произведенной продукции; Т – затраты труда. В зависимости от конкретных условий деятельности предприятия при расчетах показателей производительности труда могут быть использованы данные о продукции в натуральных, условно-натуральных или стоимостных измерителях. В зависимости от того, чем измеряются затраты труда (количеством отработанных человеко-часов, человеко-дней, среднесписочным числом рабочих или всех работников предприятия), различают соответствующие показатели производительности труда. Для анализа динамики производительности труда применяется индексный метод. Для измерения динамики производительности труда по одной изучаемой единице (например, при производстве одного вида продукции) используют индивидуальный индекс, причём он может рассчитываться как по выработке, так и по трудоёмкости:   = = : ;  = , тогда = = . и q1 объем продукции в базисном и отчетном периодах; и  затраты труда базисного и отчетного периодов;Располагая данными о трудоемкости продукции и объемах её производства, можно рассчитать сводный индекс производительности труда по трудоемкости:  .Разность знаменателя и числителя этого индекса показывает сумму экономии затрат труда за счет роста производительности труда. Для измерения производительности труда по совокупности объектов применяют систему общих индексов – индексы переменного состава, постоянного состава и структурных сдвигов. Так как производительность труда характеризуется разными показателями и имеет разные измерители, то используют 3 метода анализа её динамики: натуральный метод (анализируется динамика средней выработки в натуральном измерении на одного работника); стоимостной метод (анализируется динамика средней стоимостной выработки, выраженной в сопоставимых ценах (он позволяет проводить сравнение уровня и динамики производительности труда на предприятии и его структурных подразделениях, отрасли, регионе, по экономике в целом)); трудовой метод (анализируется динамика средней трудоемкости (основан на использовании для характеристики объема производства норм трудовых затрат – нормо-часов.)). Индекс переменного состава показывает общее изменение производительности труда в отчётном периоде по сравнению с базисным:  = = : = , где средние уровни выработки базисного и отчетного периода; и  удельный вес затрат труда по отдельным единицам (рабочим, бригадам, предприятиям и т.д.) в базисном и отчетном периодах.Индекс постоянного (фиксированного) состава характеризует изменение производительности труда под влиянием изменения уровня выработки по отдельным единицам совокупности:  = = : = = , где - средняя условная выработка.Индекс структурных сдвигов характеризует изменение производительности труда под влиянием структурного фактора (изменения удельного веса затрат труда по отдельным единицам совокупности):  = = : = ,Между указными индексами соблюдается взаимосвязь: = Производительность труда и затраты труда являются факторами изменения объёма произведенной продукции.  22. Классификация факторов, влияющих на рост производительности труда  3 – манипулирование методикой расчёта, более детальный расчёт уровня производительности при учёте и структуры и изменение объёма. Производительность труда — это мера плодотворности целесообразной деятельности человека (труда), которая измеряется количеством продукции (работ, услуг), произведенной в единицу времени. 23. Особенности и этапы программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников организации Подготовка кадров осуществляется на нескольких уровнях: в средних, среднеспециальных, высших учебных заведениях и на производстве. Так, первоначальную подготовку работники организации получают в различных учебных заведениях. Руководители, специалисты и служащие, как правило, оканчивают высшие учебные заведения, колледжи. Подготовка таких кадров осуществляется на основе утвержденных государственных стандартов. Так, государственный образовательный стандарт - директивный документ, в соответствии с которым осуществляется учебно-воспитательный процесс в вузах. Подготовка квалифицированных работников производится в основном непосредственно на производстве. Система подготовки на производстве должна учитывать как интересы организации в более быстром заполнении вакантных рабочих мест, экономии на издержках, связанных с затратами па обучение, так и интересы рабочего -получить полноценную профессиональную подготовку. На предприятии (задача управления персоналом) важно правильно определить численность рабочих, которых следует обучить той или иной профессии, а также выбор форм подготовки кадров, и оценить возможности обеспечения надлежащего уровня подготовки рабочих по достаточно сложным профессиям на предприятии, а при ее отсутствии - найти более рациональный путь решения этой задачи с использованием других образовательных структур, т.е. ориентироваться на подготовку на стороне. Подготовка рабочих состоит не только из производственного обучения, но и из изучения теоретического курса в объеме, обеспечивающем освоение профессиональных навыков начальной квалификации, необходимых в условиях механизированного и автоматизированного производства. Сроки такого обучения составляют 3-6 месяцев в зависимости от сложности профессии и специальности. Заканчивается обучение сдачей квалификационного экзамена и присвоением рабочему соответствующего тарифного разряда. В настоящее время процесс подготовки кадров часто осуществляется в условиях договорных отношений и определяется интересами участвующих сторон, что и обусловливает различия в сроках, содержании, методах профессиональной подготовки. При заключении ученического договора оговариваются обязанности каждой из сторон:  Нормативы могут разрабатываться самим предприятием. Также важно иметь на предприятиях самостоятельный фонд подготовки кадров на равных правах с фондом развития производства, науки и техники. |