Эссэ. Тема 2. Формирование бизнес-идеи и бизнес-модели (1). Формированиебизнесидеи и бизнесмодели
 Скачать 0.73 Mb.
|
|
Тема 2. ФОРМИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ И БИЗНЕС-МОДЕЛИ План • Бизнес-идея: понятие, методы генерации • Создание и формализация бизнес-модели • Трансформация бизнес-модели в бизнес- план Бизнес-идея: понятие, методы генерации Бизнес-идея – это четкое представление о том, как и путем каких конкретных действий предпринимателя потребность потенциального покупателя может быть удовлетворена Бизнес-идея: понятие, методы генерации Бизнес-идея: понятие, методы генерации Источники бизнес-идей: • продукция, выпускаемая конкурентами; • мнения работников торговли, сбытовых агентов; • различные публикации; • отзывы потребителей; • рекомендации и пожелания друзей, родственников; • публикации правительства, местной администрации города, района; • идеи, зародившиеся в социальных службах или некоммерческих организациях; • архивы патентного бюро; • исследовательские лаборатории и университеты; • собственные научно-исследовательские и опытно- конструкторские разработки предприятия (НИОКР) и др. Бизнес-идея: понятие, методы генерации 7 областей анализа бизнес-идей по Питеру Друкеру: • неожиданное событие (для предприятия или отрасли) — неожиданный успех, неожиданная неудача или неожиданное внешнее событие; • неконгруэнтность — несоответствие между реальностью, какой она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней («такой, какой она должна быть»); • нововведения, основанные на потребности процесса (его недостатки и слабые места, которые должны быть устранены); • внезапные изменения в структуре отрасли или рынка; • демографические изменения; • изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках; • новые знания (как научные, так и ненаучные). Бизнес-идея: понятие, методы генерации • Метод «мозговой атаки наоборот». Участники группы выявляют недостатки предлагаемых идей. Задача состоит в том, чтобы не только найти слабые места, но и предложить пути их устранения. • Метод Гордона основан на том, что участники заранее не знают, какая именно проблема будет обсуждаться. Поэтому они не скованы привычными шаблонами и стереотипами. Ведущий в самых общих чертах излагает концепцию, связанную с интересующей его проблемой. Участники высказывают свои идеи по поводу услышанного. Затем под руководством ведущего уточняется исходная концепция и другие относящиеся к ней вопросы. После этого вскрывается та самая проблема, ради которой проводилось обсуждение. Участников просят высказать свои мысли и конкретные предложения по поводу решения проблемы. Бизнес-идея: понятие, методы генерации • Метод вопросника построен на выработке новых идей, используя составляемый в произвольной форме список вопросов или предложений, имеющих отношение к анализируемой проблеме. Например: можно ли найти для этого какой-то другой способ применения (адаптировать, модифицировать, заменить, увеличить или уменьшить и т. д.) • Эвристический метод зависит от умения предпринимателя строить догадки на основании логических рассуждений, интуиции и прошлого опыта. Этот метод часто используется предпринимателями для принятия решений в условиях неполной информации, когда о последствиях решений можно только догадываться, но нельзя судить с уверенностью. Бизнес-идея: понятие, методы генерации • Стоимостной анализ. Метод выработки новых решений, основанный на максимизации выгоды для предпринимателя и его нового предприятия. В ходе его использования задают определенные вопросы, к примеру: можно ли снизить стоимость данной детали и сделать ее замену на более дешевую, если она не оказывает влияния на качество готовой продукции. • Матричные структуры. Метод систематизации поиска новых идей путем построения матрицы, столбцы которой соответствуют обсуждаемым вариантам товаров, а строки — рыночным атрибутам этих товаров, записанным в виде вопросов. Например, где его можно использовать, на какой сегмент покупателей он рассчитан, где и кто его может применять и др. Бизнес-идея: понятие, методы генерации • Мечты о невозможном. Метод, основанный на том, что все приходящие в голову мечты записываются, пока не будет выработана идея, с которой можно работать дальше. Независимо от того, каким образом получена бизнес-идея, необходимо тщательно взвесить и оценить ее. Важно убедиться, что она действительно может стать основой успешного бизнеса. Бизнес-идея: понятие, методы генерации Фильтрация новых идей может осуществляться по следующему ряду характеристик: • первоначальные затраты; • уровень конкуренции; • спрос; • легкость копирования; • имидж; • законность; • потенциальная прибыль. Бизнес-идея: понятие, методы генерации Описание бизнес-идеи — это скорее документ для принятия решений, который должен отвечать на три вопроса: 1. Какую проблему решает бизнес-идея, какова выгода потребителя (что)? 2. Каков рынок для предлагаемого продукта или услуги (кому)? 3. Каков механизм получения дохода (как)? Бизнес-идея: понятие, методы генерации Перспективная бизнес-идея обладает следующими характеристиками: • удовлетворяет потребности клиента (решает его проблему); • является инновационной; • является уникальной; • является четко сфокусированной; • предполагает рентабельность в долгосрочной перспективе. Создание и формализация бизнес-модели Бизнес-модель – это сама суть бизнеса, идеальная система, по которой он должен функционировать. Бизнес-модель может быть описана словами или выражена графически, но самое главное - она должна давать ответ на вопрос «как предприниматель будет получать прибыль?» Создание и формализация бизнес-модели Некоторые виды бизнес-моделей. • Продажа активов — очень распространенный тип прибыли среди всех бизнес-моделей, это может быть как и продажа книг и музыки, так и автомобилей; • Плата за использование — принцип предельно прост: чем больше пользуются каким-либо сервисом, тем больше итоговый ценник. Сюда относят доставку почты, мобильную связь, отели и так далее ; • Абонентская плата — или подписка, с помощью которой клиент получает доступ к услугам или продукту; • Аренда или лизинг — формируются из платы за временное использование актива, очевидный пример — каршеринг, съем квартиры и аренда профессионального оборудования; • Лицензирование — такой способ прибыли популярен в интеллектуальном и технологическом секторах. Владелец сохраняет за собой авторское право, но за использование продукта или технологии получает плату. Создание и формализация бизнес-модели Бизнес-модель по А.Остервальдеру и И.Пинье: Создание и формализация бизнес-модели Список блоков бизнес-модели по Остервальдеру и ключевые вопросы: • 1. Ключевой партнер — кто это и что мы от них получаем? • 2. Ключевые виды деятельности — чем будем заниматься и в каком формате? • 3. Ключевые ресурсы — какие у нас ресурсы и что нам нужно для продаж? Какие должны быть каналы продаж и распространения продукта или услуги? • 4. Ценностные предложения — что предлагаем клиентам и почему они должны выбрать именно нас? Какие потребности мы удовлетворяем и какие проблемы решаем? Создание и формализация бизнес-модели Список блоков бизнес-модели по Остервальдеру и ключевые вопросы: • 5. Взаимоотношения с клиентами — как вы будете искать клиентов и сохранять их лояльность? • 6. Каналы сбыта – как вы будете передавать клиентам предлагаемые блага? • 7. Потребительские сегменты — кто наша целевая аудитория, которая будет приносить большую часть прибыли? • 8. Структура издержек — без каких расходов компания не сможет существовать? • 9. Потоки поступления доходов — за что клиенты будут платить? Это будет одноразовая покупка или, например, подписка? Трансформация бизнес- модели в бизнес-план Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемой бизнес- модели, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Трансформация бизнес- модели в бизнес-план Функции бизнес- плана: 1. Обоснование стратегии и тактики хозяйственного поведения, что особенно необходимо вновь создаваемым предприятиям, а также действующим предприятиям при разработке ими новых направлений деятельности. 2. Планирование и прогнозирование результатов деятельности в традиционном для отечественной экономики понимании (как разработка возможно более полной программы деятельности) и определение целей развития в части реализации индикативных методов планирования, планов развития бизнеса. 3. Привлечение инвесторов, что особенно важно для дорогостоящих широкомасштабных, фундаментальных проектов. Трансформация бизнес- модели в бизнес-план Структура бизнес-плана • обзорный раздел (резюме) • описание предприятия • описание отрасли • описание продукции (услуг) • описание рынка • производственная деятельность; • график выполнения работ (календарный план); • финансы; • Приложения. 22 Обзорный раздел (резюме) • описание предприятия, его специфических черт, какой путь развития прошло предприятие на сегодняшний день; • краткие сведения о квалификации управленческого персонала, какими способностями, применительно к настоящему проекту, обладает управленческий персонал, каковы доли участия управленческого персонала в капитале предприятия; • описание ситуации на рынке и в отрасли; • преимущество продукции или услуг предприятия, ресурсы компании, ее текущее финансовое состояние; 23 Обзорный раздел (резюме) • долгосрочные и краткосрочные цели проекта, какого роста можно ожидать, какие доходы предполагается получить, за какой период времени; • тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели; • потребность в инвестициях, как они будут использованы, предполагаемые источники финансирования, как они будут возвращаться (погашаться) инвесторам; • ключевые экономические показатели эффективности проекта; • какие риски и какие вознаграждения могут ожидать инвесторов. 24 Описание предприятия • первоначальные или настоящие цели компании; • перечень основных владельцев, роль каждого из них в основании и деятельности предприятия; • события, которые повлияли на развитие предприятия; • как осуществлялось и осуществляется сейчас финансирование предприятия; • современная организационная структура и основной персонал; 25 Описание предприятия • показатели финансовой эффективности предприятия за последние три года; • что продает предприятие; • с какими проблемами сталкивается предприятие; • анализ слабых и сильных сторон предприятия (качество продукции или услуг, возможности сбыта, уровень производственных издержек, квалификация, опыт персонала, уровень технологии, условия поставок материалов или комплектующих, уровень менеджмента). 26 Описание отрасли • определение экономического сектора отрасли (наука, производство, распределение, услуги и т.п.); • перечень основной продукции и услуг, предлагаемых данной отраслью промышленности; • сезонность; • географическое положение отраслевого рынка (локальный, региональный, национальный, международный); 27 Описание отрасли • описание сегмента рынка, на котором работает или предполагает работать предприятие; • характеристика имеющихся основных клиентов; • характеристика потенциальных клиентов; • перечень основных конкурентов; • сильные и слабые стороны конкурентов. 28 Описание продукции (услуг) • функциональное назначение продукции, для каких целей она предназначена; • характерные свойства продукции, которые делают ее единственной в своем роде; • стоимость; • технологичность; • универсальность; • соответствие наиболее общепринятым стандартам; • доля продукции в общем производстве отрасли; 29 Описание продукции (услуг) • стадия развития продукта (идея, эскизный проект, рабочий проект, прототип, опытная партия, действующее серийное производство); • требования к гарантийному и послегарантийному обслуживанию; • имеются ли возможности для дальнейшего развития продукта; • патентно-лицензионная защита. 30 Анализ продукции конкурентов, имеющийся на рынке • описание функциональных и потребительских свойств конкурирующих продуктов; • почему продукты конкурентов пользуются определенным спросом; • принципы ценообразования конкурентов; • способы стимулирования сбыта, используемые конкурентами. 31 Исследования и разработки • описание планируемых НИОКР и целей их проведения; • существующие технологические риски; • технологическое состояние конкурирующих фирм, как их технологические достижения влияют или повлияют в будущем на деятельность предприятия; • описание концепции развития продукта следующих поколений. 32 Финансирование • описание концепции ценообразования предприятия; • оптимальные размеры заказов и формы оплаты; • эффективность системы распределения; • условия приобретения и запасы сырья, материалов и комплектующих. 33 Описание рынка • Характеристика рынка • Характеристика потребителей продукции • Стратегия сбыта и продвижения продукции на рынке • Анализ конкурентоспособности предприятия 34 Характеристика рынка • размеры рынка; • уровень и тенденция развития рынка, история его возникновения; • ожидаемый в будущем уровень роста рынка; • специфические особенности рынка, например, трудности доступа к операциям на рынке; • опубликованные прогнозы относительно будущего развития рынка; • рыночная доля предприятия; • планы относительно зарубежных рынков, экспортный потенциал. 35 Характеристика потребителей продукции • тип потребителя (покупатели, производители, единичные самостоятельные потребители); • их географическое расположение; • их мнение о продукции. 36 Стратегия сбыта и продвижения продукции на рынке • расчет и обоснование цены, ценовая политика; • система распределения; • реклама; • стимулирование сбыта; • сервисное обслуживание; • связи с общественностью. 37 Анализ конкурентоспособности предприятия • перечень предприятий - основных конкурентов; • их сильные и слабые стороны; • их финансовое положение; • их уровень технологии; • их удельный вес в обороте рынка; • их сходство с анализируемым предприятием; • используемые конкурентами стратегии маркетинга; • их реакция на продукцию анализируемого предприятия; • оценка конкурентной борьбы за рубежом. 38 Производственная деятельность • Описание технологического процесса • Требования к квалификации и наличие необходимого персонала 39 Описание технологического процесса • требуемая производственная мощность; • потребность и условия приобретения технологического и прочего оборудования; • потребность в участках земли, зданиях и сооружениях, коммуникациях; • потребность и условия поставки сырья, материалов и комплектующих, контроль качества и дисциплины поставок; • требования к источникам энергии и их доступность; • подготовка производства; • контроль качества продукции. 40 Требования к квалификации и наличие необходимого персонала • производственный персонал; • инженерно-технический персонал; • административный персонал; • условия оплаты и стимулирования; • условия труда; • структура и состав подразделений; • обучение персонала; • предполагаемые изменения в структуре персонала по мере развития предприятия. 41 График выполнения работ (календарный план) • юридическая регистрация предприятия; • получение денежных средств; • осуществление программы капиталовложений; • наем рабочей силы; • изготовление опытной партии продукции; • оценка и тестирование выпускаемой продукции; • создание дистрибьютерской сети; • получение заказов. При составлении плана следует учесть затраты времени на реализацию следующих стадий проекта: 42 Приложения • биография руководителей предприятия или проекта, подтверждающие их компетенцию и опыт работы; • результаты маркетинговых исследований; • заключения аудиторов; • фотографии или видеоролик образцов продукции; • подробные технические характеристики продукции; • план предприятия; 43 Приложения • гарантийные письма или контракты с поставщиками и потребителями продукции; • договоры аренды, найма, лицензионные соглашения; • заключения служб государственного надзора по вопросам экологии и безопасности; • статьи из журналов и газет о деятельности предприятия; • отзывы авторитетных организаций. |