Характеристика
|
Наименование школы
|
Научная школа
|
Классическая (административная) школа
|
Школа человеческих отношений
|
Количественная школа
|
Основатель и последователи
|
Фредерик Тейлор, супруги Гилбреты, Генри Гантт
|
Макс Вебер, Анри Файоль
|
Мери Паркер-Фоллетт, Элтон Мейо
|
Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Клейн, Н. Джорджеску-Реган
|
Представление об объекте
|
Объект это производственный процесс
|
Объект это предприятие
|
Объект это предприятие как социальная система
|
Объект это совокупность процессов производства и управления
|
Сущность школы
|
· Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение.
· Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение.
· Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.).
· Учет и контроль за проводимыми работами.
· Разделение административной и исполнительной работ. Введение института мастеров, руководящих работниками.
· Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений.
· Равномерное распределение ответственности между работниками и менеджерами.
|
Рациональное управление предприятием «сверху»
· Рассмотрение управления как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные
· Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.
· Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности
· Разработка вопросов общего управления
· Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности
· Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства
|
если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности. Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе.
|
Данная школа научного управления построена на сложном симбиозе систематизирующих и интегрирующих принципов – разработка и применение теории систем, экономико-математических методов и компьютеризации, а также развитие гуманистических идей в управлении. Можно с определенной долей условности выделить несколько подходов и направлений в формировании научной школы управления.
|
Используемые методы, приемы
|
Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи.
Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач.
|
«Классики» старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности орг
|
«Хортонские эксперименты» положили начало:
1. многочисленным исследованиям взаимоотношений в организации,
2. учету психологических явлений в группах,
3. выявлению мотивации к труду
4. изучению межличностных отношений,
5. подчеркнули роль отдельного человека и небольшой группы в организации.
|
Эта школа применила точные науки (экономико-математические методы (ЭММ), теорию исследования операций, статистику, кибернетику и др.) для решения задач управления, чем внесла существенный вклад в развитие науки управления.
|
Критерий результативности
|
Рост производительности труда за счет интенсификации
|
Рентабельность производства
|
Повышение эффективности деятельности предприятия через удовлетворение интересов работников
|
Эффективность процесса управления
|
Скачать 15.68 Kb.