Ассартимпент - 3. Характеристики и свойства товаров
 Скачать 17.58 Kb.
|
Контрольные вопросы: 1) Какими товароведными характеристиками обладает товар? Товар обладает следующими товароведными характеристиками: ассортиментной, качественной, количественной и стоимостной. 2) Какая товароведная характеристика определяет конкурентоспособность товара? Конкурентоспособность товара — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам. 3) Какие потребительские свойства отражают современные требования к товарам? Потребительские свойства товара - это свойства, проявляющиеся при его использовании потребителем для удовлетворения материальных и культурных потребностей. В современном мире главными требованиями к товарам является: экологичность, качество и цена. 4) Какие количественные градации существуют внутри количественной характеристики? При определении количественной характеристики различают следующие количественные градации: единичные экземпляры товаров и их совокупность товарные партии, комплексные упаковочные единицы и комплекты товаров. 5) Как стоимостная характеристика взаимосвязана с остальными тремя товароведными характеристиками? Стоимостная характеристика определяется с одной стороны затратами изготовителя, с другой — затратами потребителя. Все товароведные характеристики так или иначе связаны со стоимостной. Количественная характеристика тесно связана со стоимостной. Между стоимостной и количественной характеристиками имеется прямая пропорциональная зависимость, так как цена как мера стоимости устанавливается в основном за единицу измерения товара (например, в метражных товарах). 6) Дайте определение потребительских свойств товаров. Потребительские свойства – свойства, проявляющиеся при использовании товара потребителем, свойства, в процессе удовлетворения потребностей. 7) Какие функциональные свойства товаров существуют? Социальные (характеризуются его пригодностью), Функциональные (определяют полезность), Эргономические (характеризуют удобство, гигиеничность и комфорт), Надежность (отвечает о нормах безопасности) и Эстетичность (соответствие принятым понятиям о красоте) 8) Какие свойства характеризуют удобство использования товара? Эргономические свойства – удобство пользования товаром, определяющее его способность функционировать с учетом особенностей строения и свойств организма каждого потребителя. Составляющая часть эргономических свойств – гигиенические свойства – характеризующие гигиенические условия жизнедеятельности и работоспособности человека при его взаимодействии с товаром и окружающей средой. 9) Как классифицируют показатели качества? Показатели можно классифицировать по предмету исследования: Единичные критерии. (Позволяют оценивать отдельные свойства). Комплексные. (Помогают составить мнение о совокупности характеристик). Обобщенные. (Оценивают совокупность объектов). 10)-На какие группы делятся значения показателей качества? Показатели качества в первой из указанных номенклатур делятся на следующие группы: 1. показатели назначения; 2. эргономические показатели; 3. эстетические показатели 4. показатели транспортабельности; 5. показатели безопасности; 6. экологические показатели; 7. показатели надежности; 8. показатели экономного использования ресурсов ; 9. экономические показатели. 10. показатели унификации; 11. патентно-правовые показатели;
|