указания и блок контроля. Httpsrevolution allbest rumanagementc00666483. html Информация по изучению дисциплины Управление проектом
 Скачать 0.6 Mb.
|
   https://revolution.allbest.ru/management/c00666483.html И  нформация по изучению дисциплины «Управление проектом»1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины - формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков о проектной технологии управления организацией, экономике проектов и процессах их реализации. Задачи дисциплины:
2. Содержание дисциплины Тема 1. Цели и задачи управления проектами на современном этапе российской экономики. Основные понятия проектного менеджмента. Системный подход к управлению проектами. Особенности управления проектами в России. Тема 2. Проектный цикл, структуризация проекта и его внешнее. окружение. Жизненный цикл инвестиционного проекта. Структура проекта. Внешняя среда проекта. Участники проекта. Администрирование. Тема 3. Методология подготовки, согласования и реализации инвестиционного проекта. Организация работ на стадии разработки проекта. Исследование инвестиционных возможностей. Проектный анализ. Бизнес-план проекта. Тема 4. Планирование проекта. Цели, назначение и виды планов. Сетевое планирование. Календарное планирование. Тема 5. Управление проектированием. Типы и задачи проектных фирм. Способы и источники финансирования проекта. Организация проектного финансирования. Порядок разработки смет. Планирование затрат по проекту. Контроль за исполнением бюджета. Тема 6. Юридические аспекты подготовки и разработки инвестиционного проекта. Типы контрактов. Организация подрядных торгов. Регулирование материально-технического обеспечения проекта. Тема 7. Управление реализацией проекта. Организационная структура управления проектами. Контроль и регулирование при реализации проекта. Управление изменениями. Обеспечение качества проекта. Управление завершением проекта 3. Список литературы Основная литература:
Дополнительная литература:
Ресурсы Интернет:
4. Методические рекомендации по изучению материала Изучите теоретическое содержание курса «Управление проектом» используя лекционный материал и материал рекомендованной преподавателем литературы. Для проверки знаний используйте вопросы для самоконтроля и представленные тесты. Работая над теоретической частью курса, подготовьте подробные ответы на вопросы контрольной работы, полный перечень вопросов представлен в разделе «Вопросы промежуточного контроля» Закрепите навыки, полученные в ходе изучения дисциплины выполнив практическое задание со своим индивидуальным коэффициентом. Выбор номеров вопросов и индивидуального коэффициента задачи для контрольной работы осуществляется согласно представленной схемы.
ИК – индивидуальный коэффициент в практическом задании; В – номера вопросов. 5. Вопросы и тесты для самопроверки Вопросы для самопроверки знаний
Управление проектом – методология организации, планирования руководства, координации трудовых, финансовых, материально-технических и информационных ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, срокам, качеству. В качестве преимуществ проектного управления, т.е. управления посредством проектов можно выделить следующее: - проект всегда имеет четко идентифицируемую конечную цель, что позволяет детально разработать мероприятия по ее достижению; - декомпозиция деятельности по проекту до уровня отдельных работ или технологических операций позволяет весьма точно определить состав и количество требуемых ресурсов; - календарное планирование дает возможность определить планируемую дату начала и окончания как всего проекта в целом, так и каждой из входящих в него работ, что в свою очередь значительно упрощает контроль за ходом выполнения проекта; - календарное планирование позволяет определить потребность в финансирование проекта по отдельным временным интервалам, что позволяет выстроить более благоприятную кредитную линию; - декомпозиция проекта до отдельных работ позволяет более точно идентифицировать риски проекта и, следовательно, разработать действенный план по предотвращению и реагированию на те риски, которые являются наиболее значимыми для проекта; - декомпозиция конечной цели до подцелей более мелкого уровня позволяет выявить роль и место каждой отдельной работы для достижения цели всего проекта, что в свою очередь может дополнительно стимулировать ее исполнителей; - построение критического пути позволяет выявить наиболее значимые для проекта работы, изменение длительности которых скажется на всем проекте в целом. Данные преимущества наиболее востребованы в тех сферах деятельности, где требуется детально планирование затрат ресурсов и времени для большого количества работ. Так, к примеру, использование принципов и инструментария проектного управления позволит повысить эффективность реализации национальных проектов.
Проект, будучи инициативой с весьма ограниченными ресурсами, всегда направлен на оптимальное их использование. По этой причине в реализации имеет смысл уделять внимание обеспечению того или иного критического фактора успеха только в тот момент времени, когда это действительно важно для проекта, и снижать интенсивность привлечения ресурсов в прочие моменты времени, когда эти ресурсы могут быть задействованы на обеспечении решения прочих задач. Наличие спонсора из числа высшего руководства компании Наличие спонсора у проекта зачастую предопределяет результат проекта. Данный фактор имеет особенно большое значение в начале проекта, когда необходимо обеспечить политическую поддержку проекта и необходимые ресурсы; не меньшее значение он имеет в конце проекта, когда необходимо обеспечить принятие и переход к продуктивной эксплуатации системы в полном объеме в запланированный срок. Компетентный состав команды В составе команды проекта должны быть специалисты, обладающие необходимым опытом внедрения ERP-систем, Типична ситуация, когда данная группа представлена консультантами системного интегратора и техническими специалистами вендора. В то же время в проекте необходимо наличие сотрудников самой фирмы, с одной стороны - как основных носителей знаний о бизнес-процессах компании, с другой - для получения знаний о системе и формирования и развития соответствующих компетенций внутри компании. Межфункциональная координация Интеграционный, т.е. комплексный, характер решения накладывает серьезные требование на межфункциональную координацию, как среди членов проектной команды, так и владельцев бизнес-процессов. Данный фактор имеет высокое значение в начале проекта, когда все участники из различных подразделений формируют общие цели проекта, и в конце, когда необходимо проанализировать достижения соответствующих целей и, убедившись, что не возникло межфункциональных противоречий, завершить проект. Обеспечение «умного» реинжиниринга бизнес-процессов Построение системы вокруг неоптимизированных процессов не имеет смысла, это чревато «автоматизацией бардака». Владельцы бизнес-процессов должны иметь представление о том, как и какие процессы будут автоматизированы. Во многих методологиях внедрения, включая aSAP, предполагается, что процессы в компании будут по большей части перестроены в соответствии с логикой, реализованной в системе, в связи с чем данный фактор приобретает еще большую значимость. Данный фактор имеет большое значение на фазе концептуального проектирования, когда производится анализ существующих бизнес-процессов и проектирование новых бизнес-процессов в системе. Привлечение конечных пользователей С самого начала проекта конечные пользователи должны быть активно вовлечены в проект. Они должны осознавать важность внедрения системы, а их разумные требования не должны быть проигнорированы. Очевидно, что их участие особенно важно на стадии формирования требований к системе, а также при миграции данных и интеграционном тестировании. Принятие системы сотрудниками Принятие системы пользователями позволяет в короткие сроки получить запланированный эффект от её внедрения и, следовательно, сократить время окупаемости проекта. Принятие во многом основано на том, понимают ли сотрудники концепцию, реализованную в системе; таким образом, аналогично реинжинирингу бизнес-процессов, данный фактор имеет наибольшую значимость на этапе концептуального проектирования Мотивация сотрудников и членов проектной команды Сотрудники должны быть заинтересованы в достижении целей проекта, это снизит возможное сопротивление и повысит лояльность к системе. Также надо иметь в виду, что конфликтующие цели должны быть устранены из системы мотивации сотрудников. Наибольшую значимость данный фактор приобретает на последнем этапе проекта, когда от членов проектной команды требуется наибольшее усилие для обеспечения работоспособности системы и устранения выявленных недостатков. Продуманная стратегия коммуникаций Коммуникации как внутри проектной группы, так и за её пределами (с будущими пользователями) являются важным аспектом, обеспечивающим успех проекта внедрения. О целях, задачах и объеме проекта должно быть известно всем участникам проекта; кроме того, участники должны быть в кратчайшие сроки информированы обо всех происходящих изменениях, как внутри проекта, так и в деятельности организации. Для решения задачи регулярной информированности должен быть выстроен план и стратегия коммуникации. Особую важность данный параметр имеет на первых двух стадиях проекта, когда в тесном сотрудничестве с менеджментом компании определяются цели и план проекта; также его значимость повторно возрастает на финальной стадии, ибо на этом этапе проектная команда должна провести большое количество информационных семинаров перед выводом системы в продуктив. Обеспечение обучения и тренингов Стратегия и план обучения должны быть сформированы на начальных этапах проекта, а не после его завершения, причем в них должна учитываться необходимость развития компетенции как технических специалистов, администраторов системы, так и конечных пользователей. Кроме того, надо иметь в виду, что при обучении сотрудники должны не только приобретать технические навыки (тренинги) работы в системе, но и получать понимание концепций, реализованных в ERP-системе. Обучение работе в системе должно быть включено отделом управления человеческим капиталом в план развития релевантных сотрудников, а также должна быть предусмотрена возможность обучения новых сотрудников и тех, кому требуется повторное обучение.
Тестовое задание для самопроверки знаний 1. Выберите наиболее точное определение проекта:
2. Вице–президент по маркетингу просит Вас подготовить новый материал и изменить страничку компании в Интернете. Это можно назвать:
3. Ваша компания занимается производством мелких кухонных приборов. Она вводит новую линию приборов, в которой будут использованы новые цвета. Эта продукция должна быть представлена в весеннем каталоге. Какое из следующих утверждений верно?
4. Проект считается завершенным, если:
5. Что из ниже перечисленного сочетает в себе средства и методы:
6. Выберите триаду условий:
7. Вы — руководитель большого строительного проекта. Цель проекта состоит в том, чтобы построить несколько зданий для людей, обслуживающих Олимпийские игры, которые состоятся в вашем город через 18 месяцев с даты начала проекта. Бюджет этого проекта составляет 12 млн. долларов. Ресурсы определены. Что является основными условиями для этого проекта?
8. Вы являетесь руководителем проекта в сфере фармацевтической индустрии. Вы решили попробовать свои силы в сфере развлекательной индустрии. Какое из следующих утверждений верно?
10. Власть руководителя проекта связана с:
6. Вопросы промежуточного контроля
Под инвестиционным проектом в общем случае понимаем инвестиции денежных средств, направленные на изменение стратегического рыночного потенциала предприятия. Основные элементы потенциала: производственный комплекс, продуктовый ассортимент, возможности представить продукцию предприятия на различных географических рынках. В настоящее время, в большинстве случаев в качестве инвестиционных проектов принято рассматривать либо открытие нового предприятия, либо увеличение производственных мощностей уже функционирующего производства (как наиболее капиталоемкие проекты). Поэтому рассмотрим именно эти варианты. Независимо от уровня принятия решения, холдинговая структура, когда определяются с приобретением отдельного предприятия (строить ли новое или купить уже работающее предприятие), отдельное предприятие, когда определяются с расширением производственных мощностей (модернизировать существующие или покупать новые производственные линии), маркетинговый анализ начинается с общей оценки рынка и заканчивается определением рыночного потенциала предприятия, то есть максимально возможного объема продаж, а также составлением на заданный период времени прогноза продаж. Данный прогноз является главной целью маркетингового анализа, базой для всего инвестиционного расчета. На основании этого определяется экономическая целесообразность проекта. В зависимости от технологической сложности, степени риска и капиталоемкости проекты имеют различные сроки реализации и степень детализации работ. Однако все проекты имеют три основных этапа (предынвестиционный, инвестиционный, эксплуатационный), в ходе которых реализуются соответствующие маркетинговые функции. 1 ЭТАП – ПРЕДЫНВЕСТИЦИОННЫЙ Итогом этапа является разработка бизнес-плана проекта. Реализуются функции стратегического маркетинга: 1.проведение маркетинговых исследований, 2.сегментирование потребителей, 3.разработка маркетинговых стратегий, определение ориентировочных бюджетов маркетинга Основным итогом маркетинговых мероприятий первого этапа является определение рыночного потенциала и построение прогноза продаж планируемого производства (выраженные в денежном и в натуральном выражении), определение уровня конкурентоспособности предприятия. Фактически маркетинговые мероприятия предынвестиционного этапа и есть маркетинговый анализ инвестиционного проекта. Составляя прогноз продаж, важно учитывать планы конкурентов по увеличению объемов поставок продукции на рынок и возможное изменение собственных конкурентных преимуществ. Например, даже на растущем рынке, оцененном аналитиком как перспективный, к моменту запланированного предприятием увеличения объемов производства-продаж продукции ситуация может существенно измениться. На рынок будут поставляться объемы продукции, превышающие спрос, а предприятие может уже не обладать необходимыми преимуществами и не суметь реализовать запланированный рыночный потенциал. То есть потенциал предприятия - вещь не статичная и определяется как выбранной стратегией развития, так и рыночной ситуацией.
Формы кредита — это разновидности кредита, вытекающие из сущности кредитных отношений. Классификация кредита осуществляется по таким базовым признакам, как характер ссуженной стоимости, категории кредиторов и заемщиков, по форме предоставления, направлениям потребностей заемщиков. По характеру ссуженной стоимости кредит делится на три формы: Товарная форма кредита исторически предшествует денежной форме. В данной форме кредита товары передаются взаймы. При этом товары, являющиеся объектом кредита, обеспечивают его возврат. Товары используются в экономическом обороте, а погашаются чаще всего деньгами. Товары переходят в собственность заемщика лишь после погашения кредита и уплаты процентов. Денежная форма кредита - классическая форма кредита, означающая, что взаймы предоставляются временно свободные денежные средства. Денежная форма является наиболее типичной ввиду того, что деньги являются всеобщим эквивалентом при обмене товарных стоимостей, универсальным средством обращения и платежа. Данная форма кредита во многом зависит от ситуации в экономике, уровня инфляции, безработицы и т.д. Данная форма кредита используется как государством, так и физическими лицами как внутри страны, так и во внешнеэкономическом обороте. Смешанная (товарно-денежная) форма кредита. В этом случае кредит предоставляется в форме товара, а возвращается деньгами или наоборот. Широко распространен в развивающихся странах, когда заемные средства на международном уровне возвращаются посредством товарных поставок. По статусу кредитора и заемщика: Банковская форма кредита При данной форме кредита используется лишь денежный капитал. Данный кредит предоставляется исключительно финансово-кредитными учреждениями, имеющими лицензию ЦБ РФ на ведение такого вида операций. Сфера применения этого кредита значительно шире коммерческого. Коммерческая форма кредита Означает, что кредитором является не кредитная организация, а кредит предоставляется в ходе торговой сделки, поэтому его называют еще и торговым. Кредит может предоставить любой субъект, имеющий в своем распоряжении временно свободные денежные средства. Государственная форма кредита Основной признак — участие государства или местных органов власти различных уровней. Государственный кредит предоставляется за счет бюджетных средств. Государство выступает в роли заемщика в процессе размещения государственных займов или при осуществлении операций на рынке государственных краткосрочных ценных бумаг. Основной формой кредитных отношений при государственном кредите являются такие отношения, при которых государство выступает заемщиком средств. Следует отметить, что в условиях переходного периода он должен использоваться не только в качестве источника привлечения финансовых ресурсов, но и эффективного инструмента централизованного кредитного регулирования экономики. Международная форма кредита Ссовокупность кредитных отношений, функционирующих на международном уровне, непосредственными участниками которых являются государство и международные финансовые институты (МВФ, МБРР и др.). Отличительным признаком является принадлежность одного из участников кредитных отношений к другой стране. Гражданская форма кредита Данная форма кредита была первой в истории кредита и существовала в товарной форме, затем получила развитие и в денежной форме. Она носит ростовщический характер. Этот кредит реализуется путем выдачи ссуд физическими лицами, а также хозяйствующими субъектами, не имеющими соответствующей лицензии от центрального банка. Характеризуется сверхвысокими ставками ссудного процента и зачастую криминальными методами взыскания с неплательщика. Данная форма кредита может носить и дружеский характер. Он основан на взаимном доверии и не сопровождается заключением договора. Используются долговые расписки, имеющие нотариальные удостоверения. Потребительский и производственный кредит Производственный кредит предоставляется на предпринимательские цели: расширение объема производства, работ, услуг, активов. Производственный кредит напрямую воздействует на увеличение предложения товаров, работ, услуг, активов, факторов производства, повышение уровня жизни населения. Потребительский кредит. Характерной чертой потребительского кредита являются отношения как денежного, так и товарного капитала, причем потенциальными заемщиками выступают физические лица. Кроме того, кредит можно классифицировать и по другим признакам. Так, имеется финансовая форма кредита, прямая и косвенная, явная и скрытая, основная и дополнительная, развитая и неразвитая. Финансовый кредит используется для проведения операций с финансовыми активами: ценными бумагами, валютой, различными инструментами рынка ссудных капиталов. Он способствует удовлетворению спроса на спекулятивный капитал. Прямая форма кредита отражает непосредственную выдачу ссуды се пользователю без посредников. Косвенная форма кредита предусматривает взятие ссуды для кредитования других субъектов. Обычно используется при кредитовании покупки сельскохозяйственных продуктов. Под явной формой кредита понимается кредит с заранее оговоренной целью. К новым формам кредита относятся лизинговый кредит и ряд других. Основная форма кредита - это денежный кредит, в то время как товарный кредит является дополнительной его формой. Развитая и неразвитая формы кредита характеризуют степень его развития. К неразвитой форме кредита можно отнести ломбардный кредит. Обслуживание долга - это процесс выплат заемщиком процентных платежей по кредитным и иным финансовым обязательствам. В обслуживание долга входят своевременная уплата процентов и платежи в счет погашения основной суммы долга. Если долг является долгосрочным, его обслуживание в значительной мере состоит из процентных платежей. При краткосрочном долге подавляющая часть платежей в связи с обслуживанием долга приходится на погашение основной суммы. Если частное лицо, фирма или страна испытывают трудности с обслуживанием долга, то чем более краткосрочными являются их долги, тем серьезнее их проблемы. Таким образом, связанные с обслуживанием долга проблемы могут быть существенно облегчены, если кредиторы согласятся конвертировать краткосрочные долги в долгосрочные.
7. Практическое заданиеВНИМАНИЕ!!! Начиная с части 5, Вам необходимо умножить цифры помеченные знаком * на свой индивидуальный коэффициент, выбранный Вами из таблицы. Часть 1. «Формулирование целей проекта». Описание ситуации для практического задания. Руководством компании N было принято решение о выпуске корпоративного фильма. Корпоративный фильм призван улучшить имидж компании. Имидж компании — один из самых серьезных моментов в бизнесе. Под имиджем следует понимать формирование и поддержание устойчивого положительного впечатления, каким его видят общественность, клиенты, партнеры, сотрудники компании. Видеофильм должен стать лицом, представляющим компанию, составляя у потенциального клиента впечатление о ней. Корпоративный видеофильм должен быть направлен не только на внешнюю среду, но и на коллектив своих сотрудников, с целью формирования благоприятных корпоративных отношений, неформальной атмосферы, способствующих дружной работе. Вы — профессиональный менеджер проекта — приглашены возглавить этот проект. На реализацию этого проекта Вам будет предоставлено 2 месяца. Пожелание руководства компании — реализовать проект в кратчайшие сроки. Вы — автор идеи создания корпоративного видеофильма. Сформулируйте:
Характеристика: видеофильм, направленный на внешнюю среду, коллектив сотрудников.
Реализовать фильм в кратчайшие сроки, улучшить имидж компании, повышение эффективности работы.
1) нацеленность на результат; 2) поддержка руководства; 3) правильное планирование. Часть 2. «Структурная декомпозиция работ» Используя информацию из задания 1 и представленные ниже данные, постройте иерархическую структуру работ в проекте (WBS) Первое, что Вам нужно сделать, это составить подробный оптимальный план проекта и представить руководству общую стоимость проекта. Одним из условий съемки фильма является согласование видео на различных этапах его производства с отделом секретности, поскольку производственный процесс носит секретный характер. По предварительно разработанному плану, предполагается осуществлять съемку, как на территории предприятия, так и на природе — во время проведения праздничных корпоративных мероприятий. По окончании производства фильма решено провести его презентацию с приглашением высшего руководства компании. Для достижения целей проекта необходима реализация 10 задач:
Постройте иерархическую структуру работ в проекте (WBS)
 Часть 3. «Построение сетевой модели проекта» Разработайте сетевую модель выполнения работ проекта типа «Работа–вершина». Используйте данные заданий 1 и 2. Часть 4. «Анализ проекта по методу критического пути» Используя информацию из заданий 1 и 2, составьте диаграмму по МКП и выполните представленное ниже задание. Вам необходимо проанализировать сетевой график по методу критического пути. 1. Рассчитайте ранние и поздние даты выполнения работ проекта. 2. определите длительность проекта. 3. Выделите цепочку критических работ. 4. Для некритических работ проекта рассчитайте величину резерва. Часть 5. «Создание календарного плана проекта» Используя информацию из заданий 1 и 2 и представленные ниже данные, выполните задание. Ресурсный план: Для реализации проекта Вам необходимы исполнители работ следующих квалификаций:
Из числа работников предприятия Вам предоставляется по одному человеку каждой квалификации. При необходимости имеется возможность привлечения дополнительных работников любой квалификации со стороны. Количество привлеченных сотрудников ничем не ограничивается, кроме условия не превышения бюджета проекта, учитывая сумму оплаты их труда. Исполнители проекта должны работать 8 часов в день, 5 дней в неделю и никогда не работать по выходным. Очевидно, что ни один из этапов не может быть начат без наличия достаточного для его реализации количества работников. Любой исполнитель в один момент времени может быть занят только на одной работе. Специфика работ проекта такова, что каждая работа требует участия одного режиссера и одного оператора на протяжении всей работы. Исключения составляют:
Финансовые вопросы: Предприятие придерживается жесткой политики в области финансирования. Все затраты осуществляются согласно утвержденного в начале года бюджета и не могут быть превышены. Предприятие выделяет на проект бюджет в размере 6000* у.е. Никакие экстренные затраты не должны изменить бюджет проекта — все должно быть предусмотрено. В эту сумму входят абсолютно все расходы по проекту, а также Ваше собственное вознаграждение за реализацию проекта. Чем экономнее Вы спланируете бюджет — тем больше денег заработаете для себя. Курс: 1 у.е. = 43 руб. Ставки оплаты труда собственных работников предприятия в качестве исполнителей по проекту:
Ставки оплаты труда внешних сотрудников:
Вам необходимо создать календарный план реализации проекта «Съемка корпоративного видеофильма». При его создании исходите из двух критериев оптимальности — время и стоимость. Добейтесь минимально возможных значений этих параметров с учетом имеющихся ресурсных ограничений. Рассчитайте стоимость проекта с учетом людских ресурсов. Сформулируйте Ваше коммерческое предложение, указав в нем:
Часть 6. «Разработка сметы расходов проекта» Используя информацию об оплате исполнителей (задание 5), составьте смету оплаты труда. Используя информацию об оплате исполнителей и календарный план проекта, составьте смету учебного проекта создания корпоративного фильма. Составьте смету расходов по проекту «Создание корпоративного фильма» в целом.  |
