Главная страница
Навигация по странице:

  • Курсовая работа по физиологии труда на тему «Исследование физиологических и психологических основ трудовой деятельности менеджера по продажам»

  • Выполнил

  • 1. Физиологические и психологические основы трудовой деятельности

  • 1.1 Тяжесть труда

  • 1.2 Нормируемые показатели оценки тяжести труда

  • 1.3 Классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса

  • курсовая работа по физиологии труда. Исследование физиологических и психологических основ трудовой деятельности менеджера по продажам


    Скачать 0.69 Mb.
    НазваниеИсследование физиологических и психологических основ трудовой деятельности менеджера по продажам
    Анкоркурсовая работа по физиологии труда
    Дата25.02.2023
    Размер0.69 Mb.
    Формат файлаrtf
    Имя файлакурсовая работа по физиологии труда.rtf
    ТипКурсовая
    #954360
    страница1 из 4
      1   2   3   4


    Федеральное агентство связи

    Федеральное государственное образовательное бюджетное

    Учреждение высшего профессионального образования

    «Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»

    Курсовая работа

    по физиологии труда на тему

    «Исследование физиологических и психологических основ трудовой деятельности менеджера по продажам»


    Выполнил: Калындуу С.А.

    Группа: ТБТ-12

    Проверила: доцент,

    Мухаметова О.В.

    Новосибирск – 2023 г.

    Введение

    Особенностью жизнедеятельности человека является трудовая деятельность. Эта особенность, с одной стороны, представляет содержание жизни, с другой - этапы совершенствования интеллектуаль­ного и физического развития.

    «Труд - источник всякого богатства. Он - первое основное условие всей человеческой жизни». Именно поэтому трудовая деятельность занимает приоритетные позиции в социальных ориентациях человека. Как биологическая категория труд - важная функция организма, характеризующаяся определенной физиологической стоимостью, «...как бы ни были различны определенные виды полезного труда или производственной деятельности, с физиологической стороны - это функции человеческого организма».

    Для выполнения главной социальной функции - вносить свой трудовой вклад в развитие общественно-экономической формации - человек должен быть здоров. Для этого на всех жизненных этапах необходимо рациональное использование природных возможностей организма человека не только без ущерба для его здоровья, а с целью его сохранения и укрепления.

    Целью курсовой работы является исследовать физиологические и психологически основы трудовой деятельности: тяжесть труда и напряженность труда, а именно менеджера по продажам.

    Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

    1. Рассмотреть понятия тяжесть и напряженность труда;

    2. Произвести анализ классов условий труда по показателям тяжести и напряженности трудового процесса.

    3. Рассмотреть профессию – менеджер по продажам.

    4. Предложить оптимальные условия труда для менеджеров по продажам.

    5. Сделать выводы.

    1. Физиологические и психологические основы трудовой деятельности

    Физиология труда - специальный раздел гигиены труда (физиологии), изучающий изменения функционального состояния организма человека под влиянием трудовой деятельности с целью разработки и обоснования физиологических мероприятий по оптимизации трудового процесса, способствующих поддержанию высокой работоспособности и сохранения здоровья человека.[3]


    1.1 Тяжесть труда

    Тяжесть труда – характеристика трудового процесса, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность.[3]

    Воздействие на организм человека

    Физический труд характеризуется большой нагрузкой на организм, требующей преимущественно мышечных усилий и соответствующего энергетического обеспечения, а также оказывает влияние на функциональные системы (сердечно-сосудистую, нервно-мышечную, дыхательную и др.), стимулирует обменные процессы. Основным его показателем является тяжесть. Энергозатраты при физическом труде в зависимости от тяжести работы составляют 4000 – 6000 ккал в сутки, а при механизированной форме труда энергетические затраты составляют 3000 – 4000 ккал.

    При очень тяже­лой работе непрерывно нарастает потребление кислорода, и может возникнуть кислородная задолженность, когда в организме накапли­ваются неокисленные продукты обмена. Рост обмена веществ и рас­хода энергии приводит к повышению теплообразования, температуры тела на 1 – 1,5°С. Мышечная работа влияет на сердечно-сосудистую систему, уве­личивая кровоток с 3 – 5 л/мин до 20 – 40 л/мин для обеспечения газообмена. При этом возрастает число сокращений сердца до 140 – 180 в мин. и кровяное давление до 180 – 200 мм рт.ст.

    Под действием мышечной работы меняется морфологический состав крови, ее физико-химические свойства: растет число эритро­цитов, содержание гемоглобина, усиливается процесс регенерации эритроцитов, увеличивается число лейкоцитов. Эти изменения свиде­тельствуют об усилении функции кроветворных органов. Определен­ные изменения при физической работе происходят в эндокринных функциях (повышение содержание в крови адреналина и др.), что способствует мобилизации энергетических ресурсов организма. [2]


    1.2 Нормируемые показатели оценки тяжести труда

    Оценка тяжести труда проводится по 7 основным показателям:

    физическая динамическая нагрузка;

    масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную;

    стереотипные рабочие движения;

    статическая нагрузка;

    рабочая поза;

    наклоны корпуса;

    перемещение в пространстве.

    Тяжесть труда должна оцениваться на каждом рабочем месте. При оценке тяжести труда оцениваются все выше перечисленные показатели. Исходя из характеристики трудового процесса делается вывод о необходимости выполнения каждого из показателей тяжести труда в связи с технологическим процессом. Если он является характерным, проводится его количественная или качественная оценка для установления класса условий труда. Если показатель не используется по ходу трудового процесса, при оформлении протокола для неиспользуемых показателей в графе фактическое значение ставится прочерк, а в классе оценки – 1.

    Оценка тяжести труда проводится в расчете на рабочую смену (8 часов). Оценка ведется не по отдельным операциям, которые работник выполняет согласно своей должностной инструкции, а в течение всей смены. При выполнении работ, связанных с неравномерными физическими нагрузками в разные смены, оценку показателей тяжести трудового процесса (за исключением массы поднимаемого и перемещаемого груза и наклонов корпуса), следует проводить по усредненным показателям за 2 – 3 дня в пересчете на одну рабочую смену.[3]


    1.3 Классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса

    В таблице 1 приведены классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса.[1]
    Таблица 1 - Классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса

    Показатели тяжести трудового процесса

    Классы условий труда




    Оптимальный (легкая физическая нагрузка)

    Допустимый (средняя физическая нагрузка)

    Вредный (тяжелый труд)










    1 степени

    2 степени




    1

    2

    3.1

    3.2

    1

    2

    3

    4

    5

    1. Физическая динамическая нагрузка (единицы внешней механической работы за смену, кг·м)

    1.1. При региональной нагрузке (с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса) при перемещении груза на расстояние до 1 м:













    для мужчин

    до 2500

    до 5000

    до 7000

    более 7000

    для женщин

    до 1500

    до 3000

    до 4000

    более 4000

    1.2. При общей нагрузке (с участием мышц рук, корпуса, ног):













    1.2.1. При перемещении груза на расстояние от 1 до 5 м













    для мужчин

    до 12500

    до 25000

    до 35000

    более 35000

    для женщин

    до 7500

    до 15000

    до 25000

    более 25000

    1.2.2. При перемещении груза на расстояние более 5 м













    для мужчин

    до 24000

    до 46000

    до 70000

    более 70000

    для женщин

    до 14000

    до 28000

    до 40000

    более 40000

    2. Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную (кг)

    2.1. Подъем и перемещение (разовое) тяжести при чередовании с другой работой (до 2 раз в час):













    для мужчин

    до 15

    до 30

    до 35

    более 35

    для женщин

    до 5

    до 10

    до 12

    более 12

    2.2. Подъем и перемещение (разовое) тяжести постоянно в течение рабочей смены:













    для мужчин

    до 5

    до 15

    до 20

    более 20

    для женщин

    до 3

    до 7

    до 10

    более 10

    2.3. Суммарная масса грузов, перемещаемых в течение каждого часа смены:













    2.3.1. С рабочей поверхности













    для мужчин

    до 250

    до 870

    до 1500

    более 1500

    для женщин

    до 100

    до 350

    до 700

    более 700

    2.3.2. С пола













    для мужчин

    до 100

    до 435

    до 600

    более 600

    для женщин

    до 50

    до 175

    до 350

    более 350

    3. Стереотипные рабочие движения (количество за смену)

    3.1. При локальной нагрузке (с участием мышц кистей и пальцев рук)

    до 20000

    до 40000

    до 60000

    более 60000

    3.2. При региональной нагрузке (при работе с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса)

    до 10000

    до 20000

    до 30000

    более 30000

    4. Статическая нагрузка - величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий (кгс·с)

    4.1. Одной рукой:













    для мужчин

    до 18000

    до 36000

    до 70000

    более 70000

    для женщин

    до 11000

    до 22000

    до 42000

    более 42000

    4.2. Двумя руками:













    для мужчин

    до 36000

    до 70000

    до 140000

    более 140000

    для женщин

    до 22000

    до 42000

    до 84000

    более 84000

    4.3. С участием мышц корпуса и ног:













    для мужчин

    до 43000

    до 100000

    до 200000

    более 200000

    для женщин

    до 26000

    до 60000

    до 120000

    более 120000

    5. Рабочая поза

    5. Рабочая поза

    Свободная, удобная поза, возможность смены рабочего положения тела (сидя, стоя). Нахождение в позе стоя до 40% времени смены.

    Периодическое, до 25% времени смены, нахождение в неудобной (работа с поворотом туловища, неудобным размещением конечностей и др.) и/или фиксированной позе (невозможность изменения взаимного положения различных частей тела относительно друг друга). Нахождение в позе стоя до 60% времени смены.

    Периодическое, до 50% времени смены, нахождение в неудобной и/или фиксированной позе; пребывание в вынужденной позе (на коленях, на корточках и т.п.) до 25% времени смены. Нахождение в позе стоя до 80% времени смены

    Периодическое, более 50% времени смены нахождение в неудобной и/или фиксированной позе; пребывание в вынужденной позе (на коленях, на корточках и т.п.) более 25% времени смены. Нахождение в позе стоя более 80% времени смены.

    6. Наклоны корпуса

    Наклоны корпуса (вынужденные более 30°), количество за смену

    до 50

    51-100

    101-300

    свыше 300

    7. Перемещения в пространстве, обусловленные технологическим процессом, км

    7.1. По горизонтали

    до 4

    до 8

    до 12

    более 12

    7.2. По вертикали

    до 1

    до 2,5

    до 5

    более 5

      1   2   3   4


    написать администратору сайта