Дз по меднеджменут. Документ Microsoft Word (3). Исследование и проектирование страхового продукта

• Название: Исследование и проектирование страхового продукта
• Анкор: Дз по меднеджменут
• Дата: 14.01.2022
• Размер: 14.37 Kb.
• Имя файла: Документ Microsoft Word (3).docx
• Тип: Исследование; #330919

1. Исследование и проектирование страхового продукта. На этой стадии проводится выбор целевого сегмента рынка потенциальных страхователей, т.е. клиентуры, на которую может быть рассчитан страховой продукт. Определяются условия страхования и страховых тарифов исходя из тех целей, которые ставит перед собой страховщик; проводится тестирование продукта на страховом рынке. Особенностью страховой продукции, относящейся к сфере услуг, является отсутствие стадии производства. Сразу вслед за исследованием и проектированием идет продвижение страхового продукта на рынок (на рис. 4.12 эта стадии не показана).

• 
  2. Внедрение страхового продукта на рынок. Страховщик стремится сформировать устойчивый спрос на страховой продукт. Продажи его невелики, так как продукт мало известен страхователям. Проводится эффективная реклама, развертывается система продаж, стимулирования агентской сети, информирования потребителей о качествах и назначении новой страховой продукции.
  
• 
  3. Стадия роста. Целенаправленные маркетинговые усилия страховщика открывают страховой рынок для продукта, спрос растет. Страховые тарифы и система продаж адаптируются к рыночным условиям, к специфике потребителей на страховой продукт, рекламе, каналам распространения информации, создают спрос на данный вид страхового продукта. В результате страховщик завоевывает все большую долю на страховом рынке.
  
• 
  4. Стадия зрелости. Прирост продаж замедляется, страховой продукт переходит в разряд обычных инструментов рынка. Ресурсы клиентской базы, которая заинтересована особенностями предлагаемого страхового продукта, исчерпываются, количество продаж переходит в стадию насыщения. Появляется множество страховщи- ков-конкурентов, предлагающих аналогичные страховые продукты на аналогичных условиях.
  
• 
  5. Стадия спада. Страховой продукт перестает удовлетворять потребности значительной части потребителей, количество продаж падает. На стадии страховщики проводят модернизацию страхового продукта, в том числе расширяют перечень страхуемых рисков, условия страхования, оговорки, франшизы и т.п. Если эти меры модернизации оказываются удачными, то для продукта наступает новая стадия роста (на рис. 4.12 обозначена пунктирной линией). В противном случае страховщик отказывается от его дальнейшего продвижения на рынок, довольствуясь заключенными договорами.