ИПДТВМ_диплом. Исследование путей доставки товара в магазин ЖелДорЭкспедиция По специальности 23. 02. 01 Организация перевозок и управления на транспорте по видам
Скачать 82.37 Kb.
|
1 2 МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Вышневолоцкий колледж» Выпускная квалификационная работа На тему«Исследование путей доставки товара в магазин «ЖелДорЭкспедиция»» По специальности: 23.02.01 «Организация перевозок и управления на транспорте по видам» Выполнил студент группы У-49 Погодин Евгений Евгеньевич Руководитель Хрусталева Светлана Николаевна г. Вышний Волочек 2022 г. Содержание Введение Актуальность дипломной работы заключается в том, что транспортная логистика и доставка грузов в настоящее время занимают важное место в снабжении практически всех направлений деятельности экономики и общества. Таким образом, повышение эффективности работы и оптимизация транспортных потоков является необходимым условием развития и улучшения экономики и качества жизни населения. Доставка товаров в розничную сеть может осуществляться силами и средствами поставщика по требованию магазинов, а также сотрудниками самого магазина. Самый продвинутый и эффективный способ доставки товаров в розничную сеть-это централизованная доставка. Суть его заключается в том, что доставка осуществляется силами и средствами поставщика (производственного предприятия или оптовой базы) в соответствии с требованиями и согласованными графиками и маршрутами. Централизованная доставка является важным условием улучшения системы поставок розничной сети. Позволяет обеспечивать более ровным, ускоряет оборот товаров, создает условия для выполнения ритмического плана товарооборота, нормализации товарных запасов, сотрудники коммерческих компаний, они освобождены от своих непосредственных функций доставки товаров в розничную сеть. Централизованная доставка требует скоординированных действий всех заинтересованных сторон: покупателей, транспортных организаций и поставщиков. Поэтому организации централизованной доставки должно предшествовать множество подготовительных работ, в том числе: - составление характеристик розничных предприятий; - подготовка списка товаров, подлежащих централизованной доставке; - установление минимальных стандартов доставки товаров; - определение частоты и размера партии доставки; - создание расписаний и маршрутов доставки для каждого вида товаров; - расчет требований к транспортному средству и затрат на доставку товара; определение потребности в упаковке; - определение заказа на пересылку, приемку, доставку товара, материальную ответственность за них; - разработка необходимой документации; - подготовка механизмов, оборудования для погрузочно-разгрузочных операций и приемки груза. График - это график отбора проб и доставки продуктов в розничную сеть. Графики обычно обрабатываются в течение месяца или квартала и совместно проверяются представителями поставщика и покупателя. Их подготовка определяется особенностями сети продаж, объемом товаров, подлежащих поставке, условиями презентации и исполнения, дорожными условиями и временем" годы. Маршрут - это то, как движется автомобиль, когда он доставляет товары торговым компаниям. Пути могут быть маятниковыми (линейными) и кольцевыми. На коммутируемых маршрутах автомобиль доставляет товары только в один магазин для каждого рейса. При выборе маршрутов летающий автомобиль (трактор с прицепом) перевозит дополнительные товары в торговые компании, расположенные в разных местах вдоль транспортной дороги. Кольцевые маршруты находят наиболее широкое применение в кооперативной торговле. Это связано с тем, что большинство торговых компаний - это небольшие магазины, где экономически неудобно отправлять большие объемы товаров, которые позволяют полностью загрузить автомобиль. Основные положения о централизованной поставке товаров регулируются договором, заключенным между поставщиком и кооперативной организацией.Договор - это документ о развитии и расширении услуг поставщиков для торговых предприятий, в котором изложены права и обязанности сторон при поставке товаров. Складские вещи в магазине сдаются водителем (экспедитором) в соответствии с количеством посадочных мест в соответствии с документами. Финансово ответственное лицо проверяет безопасность и подлинность пломб, техническое обслуживание контейнеров, проверяет количество заполненных мест и принимает груз в соответствии с количеством мест.Если доставленный товар хранится в картонных коробках, поставщик, при отсутствии бессрочной доверенности, выдаст водителю заранее подготовленную одноразовую доверенность. Менеджерам магазинов выдаются постоянные доверенности сроком на месяц, а оптовой базе - их копия. После доставки товара водитель должен забрать возвратные посылки и, при необходимости, другие товары у менеджера магазина (лишние товары в этом магазине, количество и качество которых согласованы с оптовой базой). Руководитель должен заранее подготовить товары, подлежащие возврату на базу, и посылки в несколько оборотов, а также оформить накладные. Целью работы является определение необходимых мер по оптимизации транспортных потоков для поставок продукции промышленным предприятиям. Для достижения этой цели необходимо решить ряд проблем, таких как: - Раскрыть сущность транспортной логистики на предприятии путем рассмотрения основных аспектов ее функционирования; - Изучение основных процедур для оптимизации транспортировки продуктов; - Принимать во внимание планирование транспорта и логистики и управление системами доставки; Предметом исследования являются транспортные предприятия, а также предприятия, занимающиеся перевозкой грузов. Предметом исследования является оптимизация транспортировки сварочных работ и доставки товаров и продукции в торговые точки. Для написания итоговой оценки были использованы труды отечественных ученых, экономистов транспортной логистики в виде учебной литературы, монографий и материалов из периодических изданий. Это работы таких известных ученых: таких как Савенкова Т.И., Плоткин Б.К., Миротин. Для этого исследования были использованы такие методы, как системный анализ структуры транспортировки продукта, определение и решение транспортной проблемы, а также решение многокритериальной оптимизации грузоперевозок по весовым коэффициентам и создание оптимального маршрута доставки продукта. Глава 1. Значение централизованной доставки в организации рационального товароснабжения розничной торговой сети 1.1.Организация и технология завоза товаров в розничные торговые предприятия Основанием для доставки товаров в торговую компанию является заявка. Он производится в соответствии с установленной формой. В нем указывается название товаров и их основные характеристики ассортимента, а также необходимое количество продуктов. Заявка, составленная в двух экземплярах, подписывается менеджером или директором магазина, затем запечатывается и отправляется поставщику для исполнения. Продукты могут доставляться централизованно и децентрализованно в магазины и другие торговые точки. Наиболее эффективным методом доставки товаров предприятиям розничной торговли является централизованная доставка, при которой доставка товаров осуществляется силами и средствами поставщика на основе запросов от предприятий розничной торговли в оговоренные сроки. Использование этого метода позволяет организовать более четкую поставку товаров в магазины и не отделяет сотрудников предприятий розничной торговли от выполнения их основных обязанностей. При рационально организованной централизованной доставке товаров работа и транспортировка используются более эффективно, а оборотные затраты снижаются. Продукты поставляются ритмично в соответствии с графиками, что поддерживает стабильный ассортимент в магазинах. Товарооборот ускоряется, их ущерб уменьшается. При централизованной доставке доставка товаров в розничную сеть может осуществляться собственным транспортом поставщика или общественным транспортом. Если доставка товара осуществляется общественным транспортом, поставщик вместе с договором на поставку, заключенным между поставщиком и покупателем, заключает договор с автотранспортной компанией о перевозке товара. Крупные предприятия и другие поставщики, осуществляющие централизованные поставки товаров, проводят следующие подготовительные действия: анализируют местоположение торговой сети, группируют розничных продавцов по типу и объему продаж; рассчитайте оборот, оптимальный размер доставки и частоту доставки товаров, потребность в транспортных средствах и ТАРЕ в несколько оборотов и разработайте разумные маршруты доставки товаров; установить систему материальной ответственности сторон за соблюдение условий централизованной доставки; рассчитать эффективность внедрения централизованной доставки товаров и выявить резервы ее повышения. При анализе перемещения розничной торговли обратите внимание на следующие данные: название, типы торговых сетей, средний оборот, торговые площади и помещения для хранения товаров, количество сотрудников, время работы магазина, расстояние от магазина до большого магазина, от базы или другого поставщика. Товарооборот определяется на основе данных о товарообороте и средней цене 1 тонны товара. Оптимальная частота и размеры импортируемых товаров определяются для обеспечения бесперебойной торговли товарами соответствующего ассортимента с минимальными размерами запасов. При определении периодичности доставки товаров учитывайте физико-химические свойства товаров, сроки их применения, среднесуточный объем продаж, размеры неубывающих установленных запасов и другие факторы. Количество заказанной продукции должно полностью обеспечивать стабильность ассортимента и его бесперебойную продажу до следующей поставки, исключая при этом образование избыточных запасов. При определении этой суммы учитываются частота доставки товара и его средний дневной оборот, не уменьшенные запасы и остатки товара на день доставки. При определении необходимости импорта скоропортящихся товаров необходимо также учитывать мощность холодильного оборудования, доступного в магазине. Централизованная доставка товаров должна осуществляться по строго установленным графикам, которые представляют собой календарь времени выбора и доставки товаров в магазины. Укажите номера Маршрутов, которые бежали дни, наименования торговых предприятий и их адреса, режим работы затвора транс и сроки доставки. Они составлены в соответствии со следующей формой. При составлении графиков учитывается местоположение розничной сети, объем импортируемых товаров и периодичность их доставки, а также особенности работы используемого транспорта. Они будут согласованы с получателями. Графики поставок товаров тесно связаны с централизованными путями доставки товаров, разработанными оптовыми базами. Их комплектация позволяет более эффективно использовать грузоподъемность транспортных средств и более короткие пути доставки. Они могут быть линейными и круговыми. Линейные маршруты используются для доставки товаров в магазин за один рейс. На объездных маршрутах товары доставляются несколькими розничными предприятиями одним рейсом. Маршруты доставки товаров разрабатываются с учетом территориального расположения сети предприятий розничной торговли. Для этого создается карта распределения предприятий розничной торговли, обслуживаемых оптовой базой, и определяется возможное транспортное сообщение между различными местами, в которых находятся предприятия розничной торговли. В то же время сначала образуются линейные пути, а затем кольцевые пути. Маршруты прокладываются с учетом гарантии оптимальной производительности транспортных средств. Оптовая база, обеспечивающая централизованную доставку товаров в торговую сеть, должна правильно определять потребность в транспортных средствах и многооборотной товарной ТАРЕ. Расчет потребности в транспортных средствах должен включать данные об объеме запросов от предприятий и компаний розничной торговли, грузоподъемности транспортных средств и среднем количестве рейсов. Потребность в транспортных средствах должна соответствовать требованиям безусловного соблюдения графиков и маршрутов, разработанных оптовой базой для централизованной доставки товаров. Вместе с тарным оборудованием для доставки товаров в розничную сеть используются специальные винтовые коробки и текстильная упаковка. Для упрощения управления поставками товаров используются рабочие графики, которые обеспечивают детальную разработку основных компонентов централизованной доставки товаров в торговой сети. В них будут указаны не только день и время доставки товара в магазин, но и маршрут следования, номерной знак, имя водителя, размер количества товара и другие данные. Бесперебойное функционирование розничной сети требует быстрого сбора, обобщения и передачи информации о состоянии торговли отдельными товарами каждому розничному предприятию и бизнес-службам. Оперативное управление поставкой товаров в розничную сеть возложено на службу доставки. Служба доставки гарантирует постоянную связь с розничной сетью и оптовыми базами, осуществляющими поставку товаров. Он собирает и обобщает информацию из магазинов и быстро передает ее в торговую службу оптовой базы, чтобы принять необходимое решение об импорте товаров. В логистике закупок существует два основных метода: система доставки точно в срок (ТВС); метод быстрого реагирования. Система своевременной доставки (ТВС) - это философия и в то же время технический прием. Система основана на том факте, что никакие материалы не допускаются в звено логистической системы до тех пор, пока в этом звене не возникнет срочная потребность в этих материалах. Суть системы заключается в том, что в каждой части цепочки разделяется спрос, представленный в конце. Ответом на спрос является соответствующий материальный поток. Снижение спроса - электроэнергия замедлилась, увеличилась, соответственно, производство увеличилось (противоположная система - обогащение запасов в ожидании спроса). Система доставки "вовремя" - это система производства и доставки компонентов или товаров к месту производственного потребления или в момент продажи на торговом предприятии в необходимом количестве и в нужное время. Использование телевизионной системы позволяет резко сократить запасы как для производства, так и для производства, уменьшая потребность в складских мощностях и персонале. Положительные результаты от использования телевизоров следует отнести: 1) исключение ряда операций из цепочки поставок; 2) сокращение текущего запаса, так как рабочие объекты отправляются в мастерскую или в торговый зал; 3) сокращение страховых запасов за счет повышения надежности цен; 4) сокращение запасов в пути, сокращающее время доставки; 5) повышение качества продукции (посредством сертификации); 6) повышение надежности доставки за счет общих интересов. При использовании данного метода могут возникнуть некоторые затруднения, которые обусловлены следующими причинами: 1)требованием потребителя к качеству; 2)сокращением степени диверсификации; 3)удаленностью потребителя; 4)расписанием поставок; 5)размером партии и периодичностью поставок. Метод быстрого реагирования. Данный метод был разработан в результате развития философии «Точно в срок». Таким образом, можно сделать вывод, что централизованный завоз является наиболее эффективным методом доставки товаров в розничные торговые предприятия, при котором доставка товаров осуществляется силами и средствами поставщика на основе заявок розничных торговых предприятий в согласованные сроки. Применение этого метода позволяет организовать более четкое снабжение магазинов товарами, не отрывает работников розничных торговых предприятий от выполнения их основных функциональных обязанностей. При рационально, организованной централизованной доставке товаров эффективнее используется рабочая сила и транспорт, снижаются издержки — обращения. Выполнение заявок на завоз товаров в розничную сеть Для рациональной организации доставки товаров в розничную сеть необходимо строго соблюдать порядок подачи заявок и обоснования объема и ассортимента поставки товаров в них. Заявки подаются в соответствии с установленной формой. Вы указываете название товара, тип, сорт и другие характеристики ассортимента, которые указаны в списке ассортимента, но не выставлены на продажу.затем - товары, которые необходимо пополнить, а затем - товары, которые не включены в ассортимент магазина, но на которые были приняты заказы клиентов. Приложение должно отражать одноименные продукты с разными ценами, чтобы магазин предлагал относительно дешевые продукты, которые постоянно пользуются спросом у клиентов, и продукты с высоким спросом и более высоким уровнем цен. В заявке также могут быть указаны объем запасов и их наличие на складе, фактический оборот в день его создания, ежемесячный план продаж и список чрезмерно импортированных и устаревших товаров с указанием их количества. Таблица 1.1. Количество поездок в среднем совершит один автомобиль в каждом квартале 2022г.: средний тоннаж машины 30 тон
При оформлении заказа важно правильно определить количество заказанного продукта. Он определяется с учетом однодневных продаж, имеющихся остатков от однодневных розничных продаж, имеющихся остатков товаров и неубранных запасов, частоты поставок товаров и условий продажи, сезонности спроса на отдельные товары и других факторов. При определении количества заказанного товара ответственный за это должен проконсультироваться с продавцами, которые лучше всего осведомлены о конъюнктуре торговли отдельными товарами. Таблица 1.2. Количество км в среднем пройдет один автомобиль в каждом квартале 2022г. на 100 км норма?22литра?
Экономическое обоснование определения потребности в товарах и частоты их доставки достигается путем расчета частоты доставки и оптимального размера партий товаров. Частота доставки скоропортящихся товаров зависит от однодневного оборота и продолжительности продажи товаров, установленных в соответствии с условиями хранения. Данная методика расчета распространяется на товары простого ассортимента, когда в каждой партии поступает полное число разновидностей. В каждой завозимой партии товаров сложного ассортимента поступает лишь часть разновидностей, предусмотренных ассортиментным перечнем. Интервал завоза, в этом случае, определяется с учетом коэффициента комплектности (К), который рассчитывается отношением среднего числа разновидностей товаров, поступающих в одной партии, к общему количеству разновидностей, указанному в ассортиментном перечне. Выполненные расчеты по периодичности завоза отдельных групп товаров группируются по источникам поступления, и устанавливается рациональная частота завоза по общему объему поставок товаров с учетом максимального использования грузоподъемности автомобилей и разработанных маршрутов завоза товаров. Согласно заявке, поданной розничными компаниями, продавец является продавцом оптового заказа (рейтингового списка) в тройном макете. Один отправляется для извлечения коносамента, другой отправляется на склад для выбора товара, а третий вместе с заявкой отправляет папку этой компании. Коносамент, напечатанный в четырех экземплярах, будет отправлен на склад. Ваши данные используются для сравнения выбранных товаров, которые затем упаковываются вместе с коносаментом и передаются на склад доставки. Это издание опубликовано в журнале. Места для поступления товаров размещаются на складах доставки вдоль транспортных путей и заказываются транспортные средства с соответствующей грузоподъемностью в конце рабочего дня, в зависимости от объема груза. Таким образом, правильно составленная заявка может гарантировать доставку товаров в необходимых количествах и ассортименте. Важнейшим условием реализации товаров и формирования необходимых запасов является обеспечение поступления товаров в торговую компанию. Основная цель планирования поступления товаров и организации покупки товаров по этому плану - обеспечить ритмичную доставку товаров в торговое предприятие в необходимых объемах и областях. Планирование поступления товаров в торговую компанию осуществляется на следующих основных этапах: 1. Анализ поступления товаров в компанию за заранее запланированный период. Этот анализ проводится в тесной связи с показателями анализа продаж товаров и запасов. Чтобы связать эти показатели, проводится анализ поступления товаров по розничным ценам. В ходе анализа будут рассмотрены следующие основные темы: а) динамика общего объема и структура товаров поступления. Динамический анализ поступления товаров осуществляется по сопоставимым ценам. Анализ включает в себя определение скорости изменения поступления товаров в течение предыдущего периода планирования по всей компании и на фоне отдельных групп товаров; б) безопасность запланированных объемов продаж и объем увеличения запасов из-за необходимого количества товаров, которое получает компания. Снижение объема продаж запланированных товаров в предыдущем периоде при одновременном сокращении запасов обычно указывает на отсутствие поступления товаров на предприятии; в) состав источников поступления товаров предприятия. В ходе этого анализа удельный вес поступления товара определяется прямым производителем, оптовой компанией, дилером и т. Д. решено. Кроме того, определяется соотношение поставок товаров отечественными и зарубежными поставщиками. При необходимости некоторые аспекты этого анализа могут быть углублены; г) соответствие объемов фактического поступления товара объемам, указанным в заключенных договорах. Сущность и задачи рациональной организации товароснабжения розничной торговой сети Поставка товаров в торговые сети является необходимым условием для завершения товаров от производства до потребления, спроса населения и продажи товаров. Таким образом, в экономической литературе поставка товаров в розничную сеть понимается как система мероприятий, представляющая собой сложный комплекс деловых и технологических операций по доставке товаров на предприятия розничной торговли. Она включает в себя следующие процессы: приобретение, доставка, приемка и хранение, подготовка и продажа. Организация поставок товаров зависит от размера и структуры запасов товаров, их оборачиваемости, сохранности, объема продаж и, в конечном счете, затрат, связанных с продвижением и маркетингом товаров. Рациональная организация поставок товаров позволяет предприятиям розничной торговли обеспечивать целостность и стабильность ассортимента продукции, необходимый уровень запасов сырья, удовлетворение спроса населения, а также высокие финансово-экономические показатели труда. Перед поставкой товара стоят задачи: * ритмичное поступление товаров и выполнение запланированного выставления счетов; * повышение удовлетворенности спроса; обеспечение бесперебойной торговли; * Снижение издержек обращения; * повышение культуры торговли; * Повышение эффективности торгового предприятия. Для выполнения задач, поставленных в процессе доставки, необходимо соблюдать требования: * продукция должна импортироваться с учетом потребительского спроса и ассортиментного списка; * доставка должна осуществляться с учетом типа груза, Количество импортируемых товаров должно соответствовать объему товарооборота по размерам торговых площадей и запасам товаров; * источники и формы поставок товаров должны определяться с учетом местоположения производителей и ассортимента производимых ими товаров; * одновременная доставка товаров должна рассчитываться с учетом периодичности импорта однодневных продаж товаров и существующих запасов; • персонал магазина не должен быть нетипичным для своих обязанностей по импорту товаров. Поставка товаров должна основываться на принципах: * планирование (с соответствующими графиками); * ритм (с определенными интервалами); * Гибкость; * экономическая эффективность (с минимальными затратами времени и ресурсов); * централизация (доставка должна осуществляться силами поставщиков). Методами поставки товаров являются: Децентрализованная доставка, то есть операции по отгрузке грузов осуществляются силами и средствами покупателя. При таком способе транспорт рассредоточен по коммерческим предприятиям. Основным недостатком этого метода является неэффективное использование транспортных средств. Самовывоз вынуждает сотрудников выполнять необычные функции по перевозке грузов, что приводит к снижению оборота и уровня культуры обслуживания магазина. Большие потери рабочей силы и времени происходят при подборе товаров, подготовке документов и осуществлении погрузочно-разгрузочных операций. Централизованная доставка-это система доставки товаров силами и средствами поставщика в соответствии с согласованными заказами и графиками. Преимущества этой доставки заключаются в следующем: * освобождение продавцов от частых поездок товаров; * устраняются ненужные ссылки при движении товаров, товары доставляются равномерно и осуществляется план выставления счетов; * транспортные средства используются экономично; * обеспечивает бесперебойную торговлю с минимальными затратами; * экономия затрат на рабочую силу за счет механизации труда; * безопасность запасов; * ускорение оборота товаров; * повышение безопасности грузов во время транспортировки; * возможно сочетание профессий водителя и экспедитора. Для проведения централизованной доставки необходимо: • заключение контракта с поставщиком; * составить характеристику (адрес, билеты, ассортимент, расписание персонала, часы работы, торговые площади, тип состава помещений и т.д.); * определить порядок и сроки подачи и исполнения заявок на поставку; * составить планы доставки * * организовать склад отгрузки; * составьте график доставки * * разработайте маршрут доставки для товаров. Основными требованиями к организации доставки товаров предприятиям розничной торговли являются: * Доставка товаров предприятиям розничной торговли в соответствии с объемом и структурой общественного спроса и изменениями рыночных условий; * Ритмичные поставки продукции в розничную сеть в широком ассортименте и требуемом количестве с учетом профиля продукта торговой компании; * Определение размеров отгрузок с учетом имеющихся запасов, объема продаж за один день и приемлемой частоты доставки; * Выявление источников и наиболее эффективных форм и способов поставки сырьевых товаров в конкретных условиях с учетом сложности ассортимента, объема производства товаров и территориальной удаленности поставщиков от торговых предприятий; * Определить количество товаров и периодичность их доставки в соответствии с типом и мощностью торгового предприятия, обеспечив его соответствующими складскими площадями и технологическим оборудованием; * Обеспечение минимальных затрат на доставку и хранение товаров в розничной сети; Рациональная организация предложения сети розничной торговли с учетом вышеуказанных требований основана на принципах планирования, непрерывности, темпов, эффективности, производственных мощностей и экономии. Принцип планирования доставки товаров предусматривает приобретение товаров магазинами в соответствии с графиками, определяющими рациональную частоту, частоту доставки отдельных товаров и оптимальный размер лотов. Принцип непрерывности доставки товаров заключается в регулярном ввозе товаров в торговые точки в количестве и ассортименте, что делает невозможным прерывание торговли с ними. Принцип ритмичности доставки товаров заключается в ввозе товаров с определенными интервалами. Благодаря этому принципу торговые компании не должны отклоняться от установленного ассортиментного профиля, формируются избыточные товарные запасы и создаются условия для рационального функционирования поставщиков продукции. Принцип функционирования товарного снабжения предусматривает приобретение товаров в розничной сети с периодичностью, соответствующей динамике розничной продажи товаров, их сезонным и другим колебаниям. Этот принцип подразумевает регулярное пополнение запасов при определенных условиях: при равномерном спросе товары импортируются через регулярные промежутки времени; в случае замедления или увеличения неравномерного спроса темпы импорта товаров должны увеличиваться или уменьшаться в соответствии с колебаниями спроса. Принцип экономической эффективности поставки товаров предусматривает минимизацию средств, выделяемых на организацию приобретения, ввоза и хранения товаров. Одним из возможных направлений обеспечения этого принципа является оптимальное использование автопарка, используемого для импорта товаров от поставщиков в розничную сеть, механизация погрузочно-разгрузочных работ, правильное оформление отпускных документов и поступление товаров. В то же время важно обеспечить поставки товаров с минимальным запасом, как у розничных торговцев, так и у других участников этой системы. 1.4.. Заключение договоров с поставщиками Важнейшей формой экономических отношений с поставщиками сырья является договор поставки. Контракт устанавливает следующие обязательные условия: объект контракта, качество продукции, порядок оплаты, дата и порядок доставки, обязательства сторон, ответственность сторон, урегулирование споров, срок действия контракта. Договор вступит в силу и будет обязательным для сторон с момента заключения договора, если между сторонами будет заключено соглашение по всем существующим условиям договора в той форме, которая необходима. Большинство контрактов анализируемой компании заключены на один год. Для облегчения и ускорения договорных отношений используется так называемое продление, то есть продление контракта, но в этом случае необходимо согласовать ассортимент поставляемого сырья (спецификации). Товары, которые понадобились неожиданно и не требуют длительного хранения, приобретаются в момент, близкий к их потреблению. Сырье, такое как масло, яйца и т.д., поставляется на предприятие через определенные промежутки времени в соответствии с графиком производственных потребностей на определенный период времени. Для сопровождения товара от поставщика к потребителю выставляются два счета-фактуры, один из которых остается у поставщика (расходные материалы), а второй у получателя (квитанция). Согласно этому счету-фактуре покупатель сравнивает количество полученных товаров. Эффективность управления закупками оценивается путем постоянного мониторинга и проверки исполнения контрактов на основе сроков, цен, параметров поставки, качества материальных ресурсов и обслуживания. Продажа продукции - это заключительный этап среднего бизнес-цикла. От его размера зависят результаты финансово-хозяйственной деятельности, показатели оборачиваемости и рентабельности. Организация деловой активности с покупателями включает в себя: осуществление продажи товаров с учетом требований потребителей; соблюдение интересов и соглашений о взаимном партнерстве при покупке и продаже товаров; формирование и развитие товародвижущих связей для существования торговых потоков; выбор каналов сбыта опционов; регулирование и оптимизация запасов. При ведении предпринимательской деятельности по продаже товаров компания опирается на маркетинговые исследования. В первую очередь компания определяет свою нишу на рынке, то есть находит рынок для товаров. Таким образом, при выборе своего целевого рынка компания выбирает группу клиентов по однородным характеристикам: по обмену видами деятельности,по профилю и т. Внутри целевой аудитории компания выявляет наиболее прибыльных для себя клиентов и устанавливает с ними более тесные отношения. Затем решаются вопросы номенклатуры товаров и ассортимента услуг, цен, методов распределения товаров и методов стимулирования. При этом под методами продажи понимаются различные виды деятельности предприятия, связанные с организацией движения товаров, перевозкой товаров и т. Методы стимулирования включают деятельность компании по распространению информации о достоинствах товаров и привлечению клиентов для покупки. После проведения рыночных исследований, связанных с поиском ниши на рынке сбыта, сотрудники хлебозавода имени Щелкина проводят систематическую работу, связанную с формированием ассортимента, управлением запасами и продвижением продукции. На заключительном этапе ведения бизнеса проводятся операции по организации экономических отношений с клиентами. Основной формой деловых отношений компании с клиентами является договор купли-продажи. В заключаемых договорах важное значение имеет регулирование условий перевозки, упаковки и упаковки, которые несут риск смерти или повреждения продуктов и т.д. Может быть заключен договор купли-продажи на покупку и продажу хлеба и хлебобулочных изделий, которые имеются в наличии на момент заключения соглашения, а также хлебобулочных изделий, которые будут производиться в будущем. Основной обязанностью предприятия в данном случае является передача продукции, предусмотренной договором. Среди покупателей основную долю занимают торговые компании. Традиционная форма отношений между торговлей и производством - это система запросов и заказов на покупку, продажу и доставку товаров. Размещение заказа является предварительным этапом заключения сделки, и законно считать его доконтрактным документом на покупку товара. Таким образом, заявки и заказы информируют о выявленной потребности в продуктах и ориентируют производителя на производство товаров, необходимых населению. Поэтому результаты анализа организации коммерческой работы по формированию договорных отношений производственных предприятий с поставщиками и покупателями, а также оценки условий проведения бизнес-операций подтверждают необходимость совершенствования механизма торговых отношений в этой сфере. Поставщик обязан перечислить покупателю сумму, указанную в договоре за товар. Если поставщик не соблюдает условие количества товара (т.е. просрочку доставки или непоставку), покупатель имеет право: а) уведомить поставщика об отказе в принятии просроченных товаров. Однако поставленный товар до того, как поставщик получит уведомление, по-прежнему обязан принять и оплатить (пункт 3 статьи 511 Гражданского кодекса); Б) приобрести товар, который не был доставлен, у других лиц и взимать с поставщика все расходы по его приобретению, если они необходимы и разумны. Договор может предусматривать штраф за непоставку или несвоевременную доставку товаров, порядок оплаты которых установлен статьей 521 Гражданского кодекса. Специальные правила определяют последствия неисполнения поставщиком нескольких однородных обязательств перед одним и тем же покупателем (ст. Это особенно актуально, когда поставщик и покупатель одновременно заключают несколько однородных контрактов на поставку. Если количество поставленного товара недостаточно для выполнения обязательств поставщика по всем договорам, он имеет право сообщить покупателю, какой из контрактов будет передан. При отсутствии такого указания доставка товара учитывается при оплате обязательства, которое возникло раньше других. И если все они возникли одновременно, каждое из обязательств считается частично оплаченным пропорционально их стоимости. Условие об ассортименте ГК регулирует применительно к случаю недопоставки товаров (ст. 512 ГК). Так, если недопоставленный товар должен был передаваться в определенном ассортименте, восполнение недопоставки, по общему правилу, должно осуществляться в том же ассортименте товаров. 8 Ассортимент (номенклатура) - это количественное соотношение различных типов, изделий, моделей, размеров, цветов, составов и т. Д. товара, подлежащего доставке. Правила доставки различают групповой и распределенный ассортимент. Ассортимент групп характеризует продукт расширенными группами или типами, а развернутый продукт - более подробными показателями. Он определяется на основе заказа покупателя, а также специализации и производственного профиля поставщика. Групповое предложение рассчитано на долгосрочные контракты, реже на годовые контракты. Он подлежит ежегодной и ежеквартальной ежегодной конкретизации сторон. Как правило, в спецификации, которая является компонентом контракта, предусмотрен широкий ассортимент. При необходимости стороны могут уточнять и изменять согласованный ассортимент в порядке, предусмотренном договором, и на условиях, предусмотренных договором. Качество поставляемого товара устанавливается в договоре с учетом требований стандартов, технических условий или других нормативно-технических документов. Номера и индексы стандартов, технических условий и другой документации указаны в договоре. Государственные стандарты должны включать обязательные и рекомендуемые требования к качеству продукции. Обязательными являются требования к продуктам, которые обеспечивают их безопасность для жизни и здоровья населения, охрану окружающей среды, совместимость и взаимозаменяемость продуктов. Обязательные нормы применяются ко всем государственным, кооперативным, арендным, совместным и другим предприятиям и организациям, независимо от принадлежности к подразделениям и формам собственности, а также к гражданам, занимающимся коммерческой деятельностью. Предприятия и организации имеют право самостоятельно создавать и утверждать корпоративные стандарты готовой продукции, если требования этих стандартов превышают государственные стандарты для соответствующей продукции. В отличие от договора купли-продажи, он не ограничивает условия права покупателя: продавец требует замены некачественных товаров, которые он предоставляет потребителю (в разумные сроки). Целостность товара - это набор, состоящий из продукта и прилагаемых дополнительных деталей, которые обеспечивают его нормальную работу. Таким образом, отказ чаще встречается и заменяется предметами потребления (предохранитель, светофор и т. Д.), Техническим паспортом и другими частями товара, установленными стандартами, техническими условиями или прайс-листами, входящими в комплект поставки проданного оборудования. Стороны могут указать в договоре поставку товаров с дополнительными деталями к продукту или без предметов, не необходимых покупателю, которые входят в комплект поставки. Если целостность изделия не определяется нормативными техническими документами, это может быть указано в договоре. Правило целостности требует, чтобы поставщик одновременно доставил покупателю весь набор поставляемых товаров. Отдельная отгрузка комплектующих разрешена только в случаях, предусмотренных договором. Этот заказ оправдан, если комплектующие большие и тяжелые. Нарушение условия о комплектности приводит к последствиям, аналогичным нарушению условия о качестве товара, с той лишь разницей, что соответствующие права покупателя регулируются ст. 480, а не ст. 475 ГК. Поставщик (изготовитель) обязан при поставке товаров применять средства пакетирования (поддоны, стропы, сетки и т.п.) и специализированные контейнеры, если такое требование содержится в соответствующих правилах или договоре. Основные обязанностипокупателя по договору поставки заключаются в принятии товара и его оплате. Обязанность принять товар и ст. 513,515 ГК сформулирована шире, чем в общих положениях о купле-продаже. Наряду с осуществлением фактических действий по принятию исполнения, она включает и ряд дополнительных обязанностей по проверке товара, содержание которых различается в зависимости от способа его доставки покупателю. Несоблюдение указанных правил покупателем, разумеется, не лишает его права предъявить поставщику требования по количеству и качеству товаров. Покупатель имеет право требовать от поставщика надлежащего исполнения всех его обязанностей, предусмотренных законом, иными правовыми актами, договором поставки и обычаями делового оборота; давать поставщику отгрузочные разнарядки (если данное право предусмотрено договором поставки); при поставке товаров ненадлежащего качества предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 ГК РФ, при условии соблюдения условий статьи 518 ГК РФ; при поставке товаров с нарушением условий договора поставки, требований закона, иных правовых актов либо обычно предъявляемых требований к комплектности предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 480 ГК РФ, при условии соблюдения условий статьи 519 ГК РФ; приобрести у других лиц не поставленные поставщиком товары, либо не замененные им недоброкачественные товары, либо недоукомплектованные им товары с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Однако поставщик может потребовать уменьшения своей ответственности, если покупатель неправильно проверил товар и тем самым способствовал увеличению ущерба. Если поставка осуществляется поставщиком, покупатель обязан проверить товар и проверить его количество и качество. Условия и процедуры проверки определяются правилами, контрактами на поставку или деловыми привычками. Если товар передается покупателю не поставщиком, а транспортной организацией, покупатель обязан проверить соответствие товара транспортным и сопроводительным документам и правильно принять эти товары от транспортной организации. Если покупатель получает образец товара, он обязан, согласно общему правилу, осмотреть переданный товар непосредственно в месте доставки. Последствия невыборки товаров покупателем определяются п. 2 ст. 515 ГК аналогично нормам о купле-продаже. В случае невыборки поставщик имеет право потребовать от покупателя возмещения убытков, а также расторжения договора или оплаты покупной цены. Отказ покупателя от принятия товара не должен приводить к его порче или уничтожению. Ведь предметом поставки обычно являются товары, которые можно использовать в предпринимательской деятельности, т.е. в целях извлечения прибыли. Поэтому закон устанавливает специальные правила, направленные на обеспечение сохранности таких вещей. Так, покупатель, отказавшийся от принятия товара, обязан обеспечить его сохранность (принять на ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика о своем отказе (п.1 ст.514 ГК). В свою очередь, поставщик обязан либо вывезти товар, принятый покупателем на ответственное хранение, либо распорядиться им в разумный срок. Если же он этого не сделает, покупатель вправе сам реализовать товар (выручка от реализации передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю) или возвратить его поставщику. Все необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, его реализацией или возвратом поставщику, возмещаются последним. Обязанность покупателя оплатить доставленный товар имеет особые особенности. Соглашения между сторонами обычно заключаются посредством платежных поручений. Однако, в соответствии с условиями контракта, может быть предусмотрена и другая форма оплаты. Если покупатель делегировал платеж получателю товара, он продолжит принимать на себя соответствующие обязательства перед поставщиком. Следовательно, в случае неоплаты товара адресатом поставщик имеет право предъявить покупателю соответствующую претензию. В случае обнаружения просроченной задолженности покупателя по другим контрактам и расчетов, выполненных в других местах, Поставщик имеет право отказаться от исполнения договора поставки независимо от количества транспортных средств, поставленных покупателю по этому контракту, или произвести зачет выставленных счетов-фактур для погашения выявленных долгов с соответствующим уведомлением покупателя. Обязанность покупателя информировать продавца о нарушении им договора, предусмотренная ст. 483 ГК, распространяется и на поставку. Поэтому, рассмотрев права и обязанности сторон, выделим следующее: Обязательство продавца состоит в том, чтобы доставить товар покупателю со всеми необходимыми принадлежностями и всеми необходимыми документами в согласованном количестве, ассортименте и наборе установленного качества, без каких-либо прав третьих лиц, в подходящей упаковке и (или) контейнерах. Поставщик вправе выбрать перевозку, если в договоре не указано основание для поставки. Он может потребовать снижения суммы своей ответственности, если покупатель не осмотрел товар должным образом и тем самым способствовал увеличению ущерба. Поставщик вправе потребовать оплаты поставленного товара, а также взыскать штраф за просрочку платежа. Основными обязательствами покупателя по договору поставки являются: приемка, контроль качества, количество товара и оплата. В случае несвоевременной поставки или непоставки покупатель имеет право, уведомив поставщика, отказаться принять товар с истекшим сроком поставки или приобрести товар, не поставленный другим лицам, и взыскать с поставщика все расходы по его покупке, если это необходимо и уместно. А также имеет ряд прав (требование пропорционального снижения покупной цены, бесплатного устранения дефектов товара, возмещения собственных расходов на устранение дефектов, замены товара, если товар недостаточного качества прибыл, неполный 1 2 |