6 вопрос. Исследование рынка первый этап работ при разработке бренда
Скачать 22.46 Kb.
|
6 вопрос. Этапы разработки бренда. Разработка бренда состоит из нескольких этапов:
Процесс создания бренда начинается со сбора информации и проведения аналитико-исследовательских работ, которые включают:
Исследование рынка (research) позволяет детально изучить соответствующую рыночную нишу, выявить свободные пространства для позиционирования, проанализировать менталитет целевых потребителей и подготовить информационную базу для выполнения дальнейшей деятельности. Исследование области рынка и конкурентного окружения (анализ деятельности конкурентов, постановка целей, желаемых результатов). Определение и исследование основной аудитории потребителей (ключевые характеристики, спрос, сознательная и подсознательная мотивация и прочее).
Позиционирование — искусство формирования образа марки в воображении целевой аудитории таким образом, чтобы она как можно более выгодно отличалась от марок конкурентов, для чего используются как реальные, так и воображаемые ее характеристики. Далее разрабатывается несколько вариантов идеологической платформы бренда. Идеология – это платформа ценностей, на основе которой делаются дальнейшие шаги по разработке бренда. Платформа бренда – это набор ключевых смыслов, которые образуют идеологический каркас бренда и формируют его содержательную уникальность. Идеология выражает те нематериальные мысли, образы и желания, которые должны сформироваться в сознании потребителя в момент, когда он сталкивается с продуктом бренда или с любым коммуникационным посланием, относящемся к бренду. Так же на данном этапе для каждого предложенного варианта идеологии разрабатывается собственная визуальная идентификация, айдентика(фирменный или корпоративный стиль). Она должна полностью отвечать ключевым составляющим выбранной идеологии. Все разработанные на данном этапе варианты идеологических и визуальных платформ сопровождаются, подробным обоснованием, включающим описание ключевых свойств и посылов бренда. Далее все варианты проходят тестирование для определения наилучшего варианта. После тестирования начинается третий этап. Разработка коммуникационной платформы (создание концепции позиционирования бренда, его главной идеи, слогана).
Подготовка потребительского интерфейса (названия торговой марки (нейминг), графического оформления, фирменного стиля, рекламных коммуникаций и т.д.).
Создание брендбука (разработка рекомендаций по использованию бренда). Другим сценарием разработки концепции бренда может быть модификация уже существующей компании – ребрендинг. В этом случае работы начинают так же с исследования. Но если при создании совершенно нового бренда основной акцент исследования делается на конкурентной среде и потребительском анализе, то здесь всё внимание фокусируется на анализе самого бренда. Здесь даются ответы на следующие вопросы:
По результатам этих исследований можно корректировать идеологическую платформу бренда, и уже на базе этих изменений корректировать айдентику торговой марки, а также начинать создание стратегии бренда. Стратегия бренда - целостное видение дальнейшего развития бренда. |