Курсовая деньги. Изм. Лист докум. Подпись Дата
 Скачать 470.81 Kb.
|
|
Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 4 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Введение Целью курсового проектирования является разработка проектной документации для проекта создания виртуального магазина, которая учитывает все этапы проектной деятельности, включая описание проекта, выявление необходимых для реализации ресурсов, формирование сметы и рассмотрение возможных проектных рисков. Цель курсового проекта сформулирована на основании изучения особенностей деятельности объекта проектирования ИП Чуносов и обоснована необходимостью создания официального сайта с целью представления компании в сети Интернет, создания интернет-магазина товаров и услуг и привлечение новых клиентов, а также организация обратной связи и информационной поддержки пользователей. Первая часть пояснительной записки содержит теоретические сведения об организации проектной деятельности, включая понятие и классификацию проектов, окружение проекта и этапы проектирования. Кроме того, представлены теоретические основы распределения ресурсов и формирования сметы проекта, а также рассмотрены вероятные риски проектной деятельности. Вторая часть пояснительной записки содержит описание решения основных задач проекта: - описание проекта; - описание ресурсов, необходимых для реализации проекта; - сформированную смету проекта; - перечень возможных рисков проекта и методы управления ими. Все материалы курсового проекта сформированы и оформлены согласно требованиям Положения по оформлению текстовых документов и Положения о порядке организации и выполнения курсового проекта (курсовой работы) ГОАПОУ «Липецкий металлургический колледж». Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 5 КП 09.02.05 190308 00ПЗ 1 Теоретическая часть 1.1 Теоретические основы проектной деятельности Проект (в управленческой деятельности) (англ. project от лат. projectus — брошенный вперёд, выступающий, выдающийся вперёд) — временно́е предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Классификация проектов: 1) Монопроекты – проекты, направленные на решение в большей степени одной задачи (традиционно в рамках компании). Они могут быть различного типа и назначения, имеющие определенную цель, верно очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы. 2) Мультипроект - полный проект, состоящий из ряда взаимосвязанных монопроектов, объединенных одной целью (к примеру, реформирование имеющихся и создание разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления). 3) Мегапроект - мотивированные программы по реформированию экономики страны, развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в собственный состав ряд моно- и мультипроектов. Различительными чертами мегапроектов являются: их высочайшая стоимость, сложность организационной структуры управления, многоаспектность их влияния, множество участников проекта. Технология проектирования может отличаться в зависимости от вида и назначения объекта, но стадийность и порядок выполнения работ в большинстве случаев сохраняются. Процесс проектирования состоит из следующих этапов: 1) Составление задания на проектирование. 2) Сбор исходно-разрешительной документации. 3) Выполнение инженерных изысканий на площадке строительства. 4) Разработка основных технических решений (ОТР). Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 6 КП 09.02.05 190308 00ПЗ 5) Разработка проектной документации для получения согласований и заключения экспертизы. 6) Экспертиза проектной документации. 7) Разработка рабочей документации. Проекты могут быть разнообразными и многоплановыми. Однако все они имеют следующие общие характеристики: - разовость — все проекты представляют собой разовое явление. Они приходят и уходят, появляются и исчезают, оставляя после себя конкретные результаты, существенно отличаясь от наших повседневных обязанностей и деятельности; - уникальность — нет двух одинаковых проектов. Каждый из них, независимо от его результатов, в своей основе имеет что-то неповторимое, характерное только для него; - инновационность — в процессе реализации проекта всегда создается нечто новое. Изменения могут быть большими или маленькими; - результативность — все проекты имеют вполне определенные результаты. Это может быть новый дом, напечатанная книга, модифицированная структура компании, победа на выборах. Все проекты нацелены на получение определенных результатов, иными словами, они направлены на достижение целей; - временная локализация — все проекты ограничены четкими временными рамками. Проект — это создание чего-либо к установленному сроку, он имеет планируемую дату завершения, после которой команда проектантов распускается. Планирование и реализация проекта всегда связаны с тремя главными вопросами: - сколько времени это займет; - во сколько это обойдется; - совпадет ли конечный результат с тем, что мы намечали вначале. Основными элементами проектной деятельности являются субъект и объект проектирования, его цель, технология (как совокупность операций), средства, методы и условия проектирования. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 7 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Субъектом проектирования всегда служат различные носители управленческой деятельности — как отдельные личности, так и организации, коллективы, социальные институты, ставящие своей целью преобразование действительности. Кроме субъектов проектирования, участниками разработки и реализации содержательной части проектов (особенно на этапе его внедрения) могут и должны быть: - органы принятия решений, чьи функции связаны с обеспечением проектов, их утверждением, контролем над их реализацией; - государственные и негосударственные организации, научные и экспертные советы, способные взять на себя ответственность за разработку, обоснование, экспертизу проектов, способные привлечь внимание населения, СМИ к проектам; - общественность, группирующаяся вокруг конкретных программ, проектов. Объектами проектирования могут быть: - объекты материальной природы (например, объектом проектирования может быть строительство нового административного здания или создание нового компьютера); в результате реализации проекта появляется новый объект, вещь, предмет; вместе с тем проектироваться могут новые свойства — назначения и функции старой вещи; подобные объекты чаще связаны с техническим проектированием; - нематериальные (невещные) свойства и отношения (например, есть такие проекты, которые направлены не на достижение материального результата, а на получение информации о клиентах, изменение нашего отношения к той или иной проблеме). Такие проекты называются «проектами влияния». Примером служат: - рекламные кампании; - процессы (например, проектирование систем воздействия — идеологий, систем воспитания и т. д. в этих системах имеет значение и идейная конструкция — концепция и соответствующие инструменты внедрения идей в сознание людей. здесь широкий простор для разработки соответствующих социальных технологий, Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 8 КП 09.02.05 190308 00ПЗ проектирования новых каналов коммуникации, стандартных алгоритмизированных элементов деятельности); - услуги; - организации и структурные подразделения (в рамках проектирования организаций реализуются замыслы разного масштаба — проектируются, например, учреждения социальной службы, отрасли производства, управления и т. д.); - мероприятия (акции) (подготовка мероприятий может производиться с применением проектных методик. Это прежде всего относится к массовым мероприятиям — спортивным, праздничным, общественным и т. д.); - законопроекты. Окружение проекта – под окружением проекта (понятием «участники проекта») предполагается понимать все, что может повлиять на его успех: социальные, экономические и политические условия, географические и климатические факторы, интересы потребителей продукции и конкуренты, используемая в проекте технология и потенциальные возможности новых научных достижений, психологический настрой исполнителей проекта и так называемой общественности. В таком смешении разнообразных факторов, имеющих к тому же разную природу, кроется большой смысл. 1.2 Объект проектирования Объектом изучения курсовой работы являются ИП Чуносов. Организация создана 28.02.2007 году. Месторасположение организации: 398032, Липецкая область, город Липецк. Цель деятельности - деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам. Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности: 1. Производство напитков; 2. Производство солода; 3. Производство прочих резиновых изделий Структура ИП Чуносов представлена на рисунке 1. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 9 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Численность персонала ИП Чуносов определяется исходя из функциональной целесообразности; общая численность работающих, согласно штатному расписанию, составляет 9 человек. Рисунок 1 - Структура ИП Чуносов Как и у большинства мелких предприятий, структура управления относится к функционально- линейному типу структур, поскольку, основана на соблюдении принципа единоначалия линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними. На среднем уровне решения высшего уровня детализируются, преобразуются в конкретные планы, осуществляется выполнение функций текущего планирования, связи между высшим и низшим уровнями управления, контроля, управления производством и потоками ресурсов. Результатом деятельности работников оперативного уровня является выполнение производственной программы, происходит реализация функций управления основным и вспомогательным производством, оперативного управления и местного контроля. В соответствии со структурой управления ИП Чуносов верхний уровень управления представлен: директором, а второй починяющимися ему консультантом по общим вопросам, главным бухгалтером, менеджером, кладовщицей. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 10 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Директор осуществляет общее руководство, формирует штат, следит за развитием персонала на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника, возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению основных направлений деятельности, осуществляет финансовый контроль, определяет финансовую политику организации, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению её финансовой устойчивости. Руководит работой по управлению финансами, исходя из целей и перспектив развития, по определению источников финансирования с учетом рыночной коньюктуры. Осуществляет анализ финансовых рисков, разрабатывает меры по сведению их к минимуму, обеспечивает контроль, за соблюдением финансовой дисциплины, своевременным выполнением договорных обязательств и поступлением доходов, возглавляет работу по формированию налоговой политики организации, налоговому управлению и оптимизации налогообложения. Консультант по коммерческим вопросам непосредственно подчиняется директору, исследует рынок, изучает предложения поставщиков, согласно прайс- листам, анализирует и дает свои предложение генеральному директору, проводит сегментацию рынка сбыта, ведет поиск оптовых покупателей и разрабатывает систему скидок для постоянных клиентов, определяет политику ценообразования на основе анализа цен в регионе, проводит анализ конкурентов и определяет пути повышения конкурентоспособности. Обеспечивает необходимый уровень производительности труда, сокращения издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность обслуживания. Координирует работу по вопросам стандартизации и сертификации продукции, аттестации и рационализации рабочих мест. Главный бухгалтер так же непосредственно подчиняется директору, организует учет финансово-хозяйственной деятельности организации. Осуществляет контроль за сохранностью собственности, правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей, соблюдением режима экономии и хозяйственного расчета. Организует составление Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 11 КП 09.02.05 190308 00ПЗ бухгалтерской отчетности на основе достоверных первичных документов и составление бухгалтерской записей, своевременное предоставление ее соответствующим органам. Осуществляет анализ хозяйственной деятельности совместно с другими службами. Главный бухгалтер осуществляет так же предварительную проверку соответствия действующему законодательству приказов, распоряжений, соглашений и др. участвует в подготовки этих документов, подготовки заключений по другим вопросам. Осуществляет контроль, за соответствием требованиям законодательства деятельности. Программное обеспечение, используемое в ИП Чуносов: 1) 1С:Предприятие». ERP система: Комплексное решение для автоматизации транспортной логистики. Используется как система управления заказами. Решает задачу по автоматизации доставки материальных предметов или услуг от источника производства до потребителя продукции или услуг, формирует оптимальные маршруты. Объединяет звенья в цепи поставок, с учетом различных видов транспорта. Присутствует функционал по управлению транспортом и ГЛОНАСС мониторинг подвижных объектов. 2) КиберЛог: Облачный сервис для управления транспортными перевозками, упрощающий взаимодействие между участниками бизнес процессов. Программа для транспортных компаний и владельцев транспорта. 3) Forecast: Программа для прогнозирования спроса и регулирования запасов продукции, а также для анализа эффективности. Решение состоит из математической модели и интерфейсной части (может настраиваться индивидуально под пользователя). Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 12 КП 09.02.05 190308 00ПЗ 2 Проектная часть 2.1 Описание проекта Сайт, или веб-сайт (от англ. website: web — «паутина, сеть» и site — «место», букв. — «место, сегмент, часть в сети»), также веб-узел, — одна или несколько логически связанных между собой веб-страниц; также место расположения контента сервера. Обычно сайт в Интернете представляет собой массив связанных данных, имеющий уникальный адрес и воспринимаемый пользователями как единое целое. Веб-сайты называются так, потому что доступ к ним происходит по протоколу HTTP. Типы сайтов: 1) Одностраничный сайт (Landing Page) - посадочная страница или лэндинг (от английского landing page) представляет собой специально спроектированную страницу сайта, которая призвана побуждать посетителей к совершению определенного действия: приобретения товара, оформления подписки, заказа услуги и тому подобное. 2) Сайт-визитка – в наше время наличие собственного веб- представительства в Интернете является одним из основных способов продвижения бизнеса. Разнообразие подобных представительств поражает воображение: здесь и скромные персональные страницы, и крупные корпоративные ресурсы, и информационно-развлекательные порталы. Однако, в том случае, если компания только начинает свое продвижение в Интернете, то лучшим вариантом будет разработка сайта-визитки. 3) Корпоративные сайты – это полноценное представительство компании в Интернете. Здесь содержится полная информация о фирме, услугах или продукции, которые она предлагает, и тому подобное. Главное отличие корпоративных сайтов от сайтов-визиток заключается в расширенных функциональных возможностях, а также возможной интеграции с внутренними системами компании. 4) Интернет-магазин - многие компании уже давно используют интернет-магазины для перевода продаж товаров в онлайн-пространство и Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 13 КП 09.02.05 190308 00ПЗ получения прибыли через интернет. От остальных сайтов интернет-магазины отличаются, в первую очередь, тем, что здесь представлен не только каталог товаров, но и предоставляется возможность их покупки непосредственно на сайте. Популярность данного вида сайтов объясняется тем, что открыть свой интернет- магазин могут как крупные компании, так и представители малого бизнеса. 5) Web-приложения - Веб-приложениями называют различные программные продукты, доступ к которым осуществляется через браузер. Зачастую, в разработке веб-приложений заинтересованы различные коммерческие организации. Таким образом, функциональные возможности веб-приложений, как правило, включают мощные бизнес-ориентированные инструменты. Официальный сайт — это информационная единица, представляющая компанию или отдельно взятого человека, доступная из любого уголка мира, а также одно из современных средств передачи информации и рекламный продукт, дающий большие возможности в области поиска и привлечения клиентов, предоставлении информации, формировании имиджа образовательного учреждения. Основными целями проекта являются: 1) Разработка официального сайта для ИП Чуносов. 2) Представление товаров и услуг ИП Чуносов. 3) Привлечение новых клиентов ИП Чуносов. 4) Обратная связь и информационная поддержка пользователей. К основным задачам проекта относятся: 1) Разработка концепции проекта. 2) Разработка прототипов проекта, отвечающих поставленным требованием концепции. 3) Реализация технической части проекта. 4) Информационное наполнение сайта. 5) Тестирование нового проекта. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 14 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Команда проекта сформирована из штатных работников ИП Чуносов и привлеченных специалистов по разработке сайтов. Общее руководство и управление проектом выполняет руководитель проекта, которым является коммерческий директор объекта проектирования. В проекте задействованы 5 специалистов: 1) Руководитель проекта (привлеченный). 2) Контент-менеджер (привлеченный). 3) Дизайнер (привлеченный). 4) Верстальщик (привлеченный). 5) Программист (привлеченный). Команду проекта представим в виде организационной структуры проекта. Организационная структура представляет собой схематическое изображение команды проекта и позволяет определить количество задействованных специалистов, связей уровней управления и подчиненности. Организационная структура проекта представлена на рисунке 2. Рисунок 2 - Организационная структура проекта Формирование списка работ (операций) проекта. Определение списка работ предполагает определение и документирование работ, запланированных для выполнения. Инструментальным средством для определения списка работ, а также для оценки их взаимосвязи и длительности служит иерархическая структура работ (ИСР). Результатом процесса декомпозиции является нижний Руководитель проекта Контент- менеджер Дизайнер Верстальщик Программист Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 15 КП 09.02.05 190308 00ПЗ уровень работ, необходимых для завершения проекта, с которым работает руководитель проекта, - уровень пакетов работ. Пакеты работ разбивают на операции. Операция - это единица работ, в результате которой создается конкретный результат по внедрению информационной системы. Перед началом определения списка работ рекомендуется еще раз проанализировать описание содержания проекта, ограничения и допущения с точки зрения полноты списка операций - этот список будет основой для составления смет, планирования сроков выполнения и контроля проектных работ. Процесс определения состава операций начинается с определения степени детализации операций. Количество операций должно быть достаточным для того, чтобы ответственный за пакет работ мог отслеживать ход исполнения и осуществлять координацию работ. Число операций не должно быть слишком большим, затрудняющим оценку общего состояния проекта с помощью системы отчетности о ходе выполнения проекта. Например, команда решила ограничить количество операций проекта - не более 30, при этом любая операция должна иметь продолжительность не более 20 дней и не менее 10 дней. Далее, например, методом мозгового штурма выполняется разбиение пакетов работ на операции. На этом этапе важно проследить, чтобы были определены все операции, необходимые для реализации проекта; при этом длительность (степень детализации) не рассматривается. На следующем этапе выполняется учет степени детализации. Если количество выделенных операций мало, их разбивают на более мелкие, если велико - родственные операции группируют. Таблица 1 – Список работ проекта № Наименование работ Исполнитель Длительность работы 1) Сбор требований заказчика 1.1) Анкетирование Контент-менеджер 1 день 1.2) Бриф Руководитель 1 день 1.3) Формирование ТЗ Контент-менеджер 1 день Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 16 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Продолжение таблицы 1. № Наименование работ Исполнитель Длительность работы 2) Разработка дизайна 2.1) Выбор цветовых решений Дизайнер 1 день 2.2) Создание эскизов Дизайнер 3 дня 2.3) Создание макета Дизайнер 3 дня 3) Разработка архитектуры 3.1) Создание карты сайта Верстальщик 3 дня 4) Создание или выбор технологической основы Программист 1 день 4.1) Выбор технологии разработки Программист 1 день 5) Наполнение контентом 5.1) Настройка работоспособности графических элементов Программист 2 дня 5.2) Выбор необходимого материала и его группировка Программист 2 дня 5.3) Публикация материалов Дизайнер 2 дня 6) Тестирование Программист 2 дня 7) Запуск 7.1) Перенос на холстинковую платформу Программист 1 день 7.2) Утверждение результатов проекта Руководитель 2 дня Итого: 26 дней Иерархическая структура работ — это метод планирования работ, который обычно иллюстрируют в виде многоуровневой схемы задач, где главная задача — это масштабная цель, которая разбивается на этапы, а затем на более мелкие задачи и подзадачи — понятные и достижимые. Деление происходит до того момента, когда все необходимые работы для достижения результата учтены. На каждую задачу назначаются ответственные. Иерархическая структура работ позволяет команде сфокусироваться на выполнении конкретных измеримых задач Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 17 КП 09.02.05 190308 00ПЗ и контрольных точек проекта, что помогает достичь поставленных целей быстрее и эффективнее. Иерархическая структура работ ― универсальный и широко используемый инструмент. Применить его можно практически ко всему: от собственных целей вроде «купить машину» до разработки программного обеспечения. Принципы, по которым строится иерархическая структура работ: 1) Утвердить и расписать проект. Это может быть просто предложение или абзац, описывающий концепт и функции проекта после завершающей стадии. Эта стадия иерархической структуры работ представляет собой основу любого проекта и, как правило, разрабатывается всей командой. 2) Выделить все ключевые этапы. После того, как первый этап завершен, можно приступать к следующим. Может быть, вам придется делить задачу на множество этапов в зависимости от характера вашего проекта. Как правило, это зависит от требований, возможностей бюджета и временных рамок. 3) Определить конечные результаты. Сформулируйте для себя все моменты, которые должны быть завершены в течение каждого этапа. Все они должны иметь конечные результаты. Вы должны их достичь полностью, прежде чем перейти к следующему этапу. Каждый конечный результат также должен иметь свое описание, цели и функции. 4) Разделить конечные результаты на управляемые задачи. После создания списка конечных результатов добавьте еще один уровень иерархии для расчета деталей. Задачи проекта должны быть выполнены в виде секций. Любой член команды или небольшая команда будет иметь возможность легко управлять ими. 5) Распределить задачи. Назначение ответственного за каждую часть работ является последней стадией иерархии. Конкретный специалист будет отвечать за конкретную задачу. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 18 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Он/она будет участвовать в каждом этапе работы, что приведет к качественным результатам. На рисунке 3 представлена иерархическая структура работ проекта по разработке официального сайта ИП Чуносов . Разработка сайта ИП Чуносов Согласование с заказчиком Сбор требований заказчика Разработка дизайна Разработка архитектуры Создание или выбор технологической основы Наполнение контентом Тестирование Запуск сайта Анкентирование Бриф Формирование ТЗ Выбор цветовых решений Создание эскизов Создание макета Создание карты сайта Выбор технологии разработки Настройка работоспособности графических элементов Выбор необходимого материла и его группировка Публикация материалов Перенос на хостинговую платформу Рисунок 3 – Иерархическая структура работ проекта Срок выполнения проекта с 01.03.2023 по 27.03.2023. Сетевая модель – это графическое представление проекта. Она позволяет найти минимальные сроки завершения проекта и отдельных работ, а также определить множество критических работ, увеличение продолжительности выполнения любой из которых приводит к увеличению времени выполнения всего проекта. Она представляет собой графическое описание плана работ, показывающее взаимосвязь между всеми работами, выполнение которых необходимо для завершения проекта. Перечень выполняемых проектных работ и соответствующих их завершению событий для формирования сетевого графа представлены в виде сетевой модели в таблице 2. Таблица 2 – Сетевая модель проекта Событие Наименование работ Продолжит ельность, человеко- дни Предшеству ющее событие 1 Сбор требований заказчика 2 0 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 19 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Продолжение таблицы 2. Событие Наименование работ Продолжит ельность, человеко- дни Предшеству ющее событие 2 Разработка дизайна 5 1 3 Разработка архитектуры 3 2 4 Создание или выбор технологической основы 4 3 5 Наполнение контентом 7 4 6 Тестирование 2 5 7 Запуск 7 6 На рисунке 4 представлен сетевой граф выполнения проекта, где указаны порядковой номер работ и срок их выполнения. 0 1 2 3 4 5 6 7 Рисунок 4 – Сетевой граф выполнения проекта Срок выполнения проекта с 01.03.2023 по 31.03.2023. За этот период будут выполнены все виды работ по созданию официального сайта ИП Чуносов , сайт будет полностью готов к дальнейшей эксплуатации. 2.2 Ресурсы, необходимые для реализации проекта Управление ресурсами - одна из главных подсистем управления проектом. Включает процессы планирования, закупок, поставок, распределения, учета и контроля ресурсов, обычно трудовых и материально-технических. Понятие «ресурс» в методологии управления проектами трактуется широко: все, чем располагает проект, - в том числе трудовые, финансовые и материально- технические ресурсы, команда проекта, время (продолжительности, сроки ограничения), информация, знания и технологии - является взаимосвязанными ресурсами проекта. И основная задача управления ресурсами - обеспечить их оптимальное использование для достижения конечной цели управления проектом - формирования результата проекта с запланированными показателями. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 20 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Выделяются пять основных группы ресурсов: 1) Трудовые ресурсы – это люди и оборудование, которые выполняют работу, необходимую для завершения задач проекта. Трудовые ресурсы потребляют время (в часах или в днях) для выполнения задач. Трудовые ресурсы характеризуется максимальным количеством единиц ресурса (Макс. единиц), доступным для одновременного использования в проекте. Под количеством единиц ресурса понимается количество рабочего времени ресурса. Например, если в проекте будет задействован один программист, то для соответствующего ресурса максимальное количество единиц ресурса будет равняться 100%, в случае с двумя программистами максимальное количество единиц ресурса будет равняться 200% и т.п. Если же будет задействован только один программист, который сможет уделить проекту только половину своего рабочего времени, то для такого ресурса максимальное количество единиц ресурса будет равняться 50%; 2) Материальные ресурсы – это различные материалы, комплектующие и другие предметы потребления, используемые для выполнения задач проекта. При использовании материальных ресурсов в проекте затрачивается не рабочее время ресурса, а сам ресурс. Материальные ресурсы характеризуются единицей измерения количества ресурса (Material Label - Единицы измерения материалов), например, шт., м 3 . Для материального ресурса нельзя указать его максимальное количество; 3) Затратные ресурсы – этот тип ресурсов позволяет описать различные пути финансирования или расхода финансовых средств проекта. Данный ресурс часто используется для описания подрядных организаций либо инвесторов проекта. Объемы финансирования указываются при назначении ресурса на работу проекта; 4) Денежные ресурсы – ресурсы типа Cost (Стоимость). Эти ресурсы могут назначаться на задачи проекта и имеют финансовое измерение (в денежных единицах). Использование ресурсов при планировании проекта позволяет: Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 21 КП 09.02.05 190308 00ПЗ - отслеживать количество работы, выполняемой людьми и оборудованием, а также количество материалов, расходуемых для выполнения задач; - гарантировать более высокую степень учета и понимания плана проекта; - повысить точность расчета деталей графика проекта; Для того чтобы адекватно определить потребности в ресурсах, необходимо учесть следующие факторы: - содержание проекта; - типы задач, которые необходимо будет выполнять; - количество и объем задач проекта; - навыки необходимые для выполнения задач; - количество ресурсов, необходимое для своевременного выполнения каждой задачи; - возможность одновременного использования ресурса в нескольких задачах. Специфика информационно-технологической деятельности такова, что в структуре используемых ресурсов преобладают трудовые, которые также ограничены. Ориентация на скорость внедрения, для удовлетворения требований заказчиков, часто приводит к снижению качества продукции. Процесс внедрения системы управления проектами должен происходить так, чтобы на всех этапах работники видели эффект от нововведений и повышения производительности труда. Недопустимо учащение возникновения кризисных ситуаций вследствие того, что значительная часть времени тратится на составление отчетов и на процессы координации и согласования действий. Для оптимизации процессов управления проектами существует ряд разработанных программных продуктов, как самых простых, так и сложных универсальных систем таких как MS Project. Специфика ИТ компаний такова, что персонал лояльно относится к нововведениям, связанным с использованием компьютерных программ, в то же время, для сохранения мотивации их внедрения в практику, требуется активная поддержка со стороны руководства. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 22 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Команда проекта характеризуется сочетанием штатных и привлеченных специалистов. Поэтому длительность рабочего дня каждого участника в рамках проекта установлена в объеме 8 часов. Трудозатраты каждого специалиста в днях и часах проекта представлены в таблице 3. Таблица 3 – Трудовые ресурсы проекта Специалист Срок работы, дни Срок работы, часы Руководитель 3 дня 24 Контент-менеджер 2 дня 16 Дизайнер 9 дней 72 Программист 9 дней 72 Верстальщик 3 дня 24 Итого 26 дней 208 Графическое изображение структуры занятости специалистов в проекте представлено на рисунке 5. Рисунок 5 – Структура занятости специалистов в проекте Функциональные обязанности специалистов проекта: 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Руководитель Контент-менеджер Дизайнер Программист Верстальщик Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 23 КП 09.02.05 190308 00ПЗ 1) Руководитель проекта: - формулировка целей нового проекта; - утверждение сроков и требований с заказчиком; - распределение ролей между участниками команды; 2) Контент-менеджер: - сбор и подготовка информации для публикации, в том числе фотографии, видео, аудио, обработка в графических редакторах; - создание контента, преимущественно текстов; - создание концепции проекта и редакционной политики; 3) Дизайнер: - составление эскизов; - выполнение работ по художественному оформлению публикаций; 4) Верстальщик: - осуществление макетирования технического оформления; - верстка таблиц; - создание и ввод графических элементов; 5) Программист: - написание кода сайта; - разработка инструкции по работе с программами, оформление необходимой технической документации; - осуществление сопровождения внедренных программ и программных средств. Для реализации проекта необходимо следующее программное обеспечение: 2.3 Смета проекта Смета проекта – документ, определяющий порядок и условия несения расходов в проекте как в части средств займа, так и в части средств софинансирования проекта со стороны заявителя. В смете проекта отражаются все расходы, включенные в бюджет проекта, определение которого дано в Стандартах Фонда, до момента запуска серийного производства. Все суммы Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 24 КП 09.02.05 190308 00ПЗ расходов в смете проекта, в том числе за счет средств займа, указываются с учетом НДС. При составлении необходимо соблюдать несколько видов сметных норм: государственных, федеральных, отраслевых, территориальных, корпоративных. Учитываются следующие затраты: на оплату труда работников, оборудование, инструменты, материалы, использование машин, энергообеспечение работ. Законность смет определяют по общепринятым правилам. В документах должны сходиться: даты, наименования и реквизиты контрагентов, показатели и расчеты. В сметах прописывают плановые и фактические расходы, налоги и сборы. Обязательно прилагаются первичные документы, подтверждающие получение и расходование средств, акты приемки и сдачи работ по каждому этапу строительства. Законными должны быть все заключенные с подрядчиками договоры. Все компании и индивидуальные предприниматели, которые будут задействованы в предусмотренных сметой работах, обязательно должны иметь лицензию на свою деятельность. Смета проекта, представленная в таблице 4, рассчитана исходя из ставки 1200 рублей за 1 час работы каждого специалиста. Таблица 4 – Смета проекта № Работы Срок работы, часы Стоимость, руб. 1) Сбор требований заказчика 1.1) Анкетирование 1 день 7500 1.2) Бриф 1 день 3200 1.3) Формирование ТЗ 1 день 8500 2) Разработка дизайна 2.1) Выбор цветовых решений 1 день 6500 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 25 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Продолжение таблицы 4. № Работы Срок работы, часы Стоимость, руб. 2.2) Создание эскизов 3 дня 18000 2.3) Создание макета 3 дня 23000 3) Разработка архитектуры 3.1) Создание карты сайта 3 дня 56000 4) Создание или выбор технологической основы 1 день 75000 4.1) Выбор технологии разработки 1 день 18000 5) Наполнение контентом 5.1) Настройка работоспособности графических элементов 2 дня 45000 5.2) Выбор необходимого материала и его группировка 2 дня 18000 5.3) Публикация материалов 2 дня 17600 6) Тестирование 2 дня 9800 7) Запуск 7.1) Перенос на холстинковую платформу 1 день 5500 7.2) Утверждение результатов проекта 2 дня 18000 Оплата труда 329600 Начисления на выплаты по оплате труда (30,2%) 98880 Adobe photoshop 7800 Adobe illustrator 8100 Adobe dreamweaver 10100 1С склад 14000 Хостинг сайта 4800 Домен сайта 1700 SSL-сертификат 3600 Итого прямые расходы: 50100 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 26 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Продолжение таблицы 4. № Работы Срок работы, часы Стоимость, руб. Накладные и общехозяйственные расходы (10%) 5010 Итого расходы: 483590 Представим смету расходов проекта с календарным распределением. Проект будет реализовывать в пределах двух месяцев: июнь и июль 2023 года. Расходы распределены по этим периодам (таблица 5). Таблица 5 – Смета проекта с календарным распределением Статьи расходов Сумма, рублей Март 2023 Апрель 2023 1. Оплата труда 329600 329600 27400 2. Начисления на выплаты по оплате труда (30,2%) 98880 98880 8222 3. Adobe photoshop 7800 7800 7800 4. Adobe illustrator 8100 8100 8100 5. Adobe dreamweaver 10100 10100 10100 6. 1С склад 14000 14000 14000 7. Хостинг сайта 4800 4800 4800 8. Домен сайта 1700 1700 1700 9. SSL-сертификат 3600 3600 3600 10. Накладные и общехозяйственные расходы (10%) 5010 5010 5010 Итого 483590 483590 90 732 Таким образом, общая стоимость проекта составит 483590 рублей, при этом в течение первого месяца на реализацию сайта необходимо 483590 рублей, в течение второго месяца (поддержка сайта в рабочей состоянии)– 90 732 рублей. На основании данных таблицы 6 можно представить структуру расходов проекта, где большую часть расходов занимают расходы на оплату труда команде проекта (рисунок 6). Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 27 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Рисунок 6 – Структура расходов проекта На основании данных таблицы сформировано графическое представление календарного плана по стоимости проекта (рисунок 7). Рисунок 7 – Календарный план стоимости проекта 7800 8100 10100 14000 4800 1700 3600 50100 A D O B E P H O T O S H O P A D O B E I L L U S T R A T O R A D O B E D R E A M W E A V E R 1 С С К Л А Д Х О С Т И Н Г С А Й Т А Д О М Е Н С А Й Т А S S L - С Е Р Т И Ф И К А Т И Т О Г О П Р Я М Ы Е Р А С Х О Д Ы : 0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 Оплата труда Начисления на выплаты по оплате труда (30,2%) Adobe photoshop Adobe illustrator Adobe dreamweaver 1С склад Хостинг сайта Домен сайта SSL-сертификат Накладные и общехозяйственные расходы (10%) Апрель 2023 Март 2023 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 28 КП 09.02.05 190308 00ПЗ 2.4 Возможные риски проекта и представить методы управления ими Риск - это любое событие или действие в будущем, которое может как неблагоприятно, так и положительно отразится на достижениях организацией ее деловых целей. Риск в бизнесе представляет собой потенциально существующую вероятность потери ресурсов и неполучения доходов, он связан с управлением организацией (наличие информации, квалификации персонала), а также находится в прямой зависимости от эффективности обоснованности УР. Классификация рисков: 1) Виды рисков по сферам проявления: - Политические риски — это риски прямых убытков и потерь или недополучения прибыли из-за неблагоприятных изменений политической ситуации в государстве или действий местной власти. - Социальные риски — это риски, связанные с социальными кризисами. - Экологические риски — это риски, связанные с вероятностью наступления гражданской ответственности за нанесение ущерба окружающей среде, а также жизни и здоровью третьих лиц. - Коммерческие риски — это риски экономических потерь, возникающие в любой коммерческой, производственно- хозяйственной деятельности. В состав коммерческих рисков включают финансовые риски (связанные с осуществлением финансовых операций) и производственные риски (связанные с производством продукции (работ, услуг), осуществлением любых видов производственной деятельности). - Профессиональные риски — это риски, связанные с выполнением профессиональных обязанностей (например, риски, связанные с профессиональной деятельностью врачей, нотариусов). 2) Виды рисков по возможности предвидения: - Прогнозируемые риски — это риски, которые связаны с циклическим развитием экономики, сменой стадий конъюнктуры финансового рынка, предсказуемым развитием конкуренции и т.п. Предсказуемость рисков носит относительный характер, так как прогнозирование со 100%-ным результатом Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 29 КП 09.02.05 190308 00ПЗ исключает рассматриваемое явление из категории рисков. Например, инфляционный риск, процентный риск и некоторые другие их виды. - Непрогнозируемые риски — это риски, отличающиеся полной непредсказуемостью проявления. Например, форсмажорные риски, налоговый риск и др. Соответственно этому классификационному признаку риски подразделяются также на регулируемые и нерегулируемые в рамках предприятия. 3) Виды рисков по источникам возникновения: - Внешний (систематический или рыночный) риск — это риск, не зависящий от деятельности предприятия. Этот риск возникает при смене отдельных стадий экономического цикла, изменении конъюнктуры финансового рынка и в ряде других случаев, на которые предприятие в своей деятельности повлиять не может. К этой группе рисков могут быть отнесены инфляционный риск, процентный риск, валютный риск, налоговый риск. - Внутренний (несистематический или специфический) риск — это риск, зависящий от деятельности конкретного предприятия. Он может быть связан с неквалифицированным финансовым менеджментом, неэффективной структурой активов и капитала, чрезмерной приверженностью к рисковым (агрессивным) операциям с высокой нормой прибыли, недооценкой хозяйственных партнёров и другими факторами, отрицательные последствия которых в значительной мере можно предотвратить за счёт эффективного управления рисками. 4) Виды рисков по размеру возможного ущерба: - Допустимый риск — это риск, потери по которому не превышают расчётной суммы прибыли по осуществляемой операции. - Критический риск — это риск, потери по которому не превышают расчётной суммы валового дохода по осуществляемой операции. - Катастрофический риск — это риск, потери по которому определяются частичной или полной утратой собственного капитала (может сопровождаться утратой заёмного капитала). 5) Виды рисков по финансовым последствиям: Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 30 КП 09.02.05 190308 00ПЗ - Риск, влекущий только экономические потери, несёт только отрицательные последствия (потеря дохода или капитала). - Риск, влекущий как экономические потери, так и дополнительные доходы («спекулятивный финансовый риск»), присущ, как правило, спекулятивным финансовым операциям (например, риск реализации реального инвестиционного проекта, доходность которого в эксплуатационной стадии может быть ниже или выше расчётного уровня). 6) Виды рисков по характеру проявления во времени: - Постоянный риск характерен для всего периода осуществления операции и связан с действием постоянных факторов. Например, процентный риск, валютный риск. - Временный риск характеризует риск, носящий перманентный характер, возникающий лишь на отдельных этапах осуществления финансовой операции. Например, риск неплатёжеспособности предприятия. 7) Виды рисков по возможности страхования: - Страхуемые риски — это риски, которые могут быть переданы в порядке внешнего страхования соответствующим страховым организациям. - Не страхуемые риски — это риски, по которым отсутствует предложение соответствующих страховых продуктов на страховом рынке. Этапы управления рисками: 1) Планирование; 2) Идентификация факторов риска; 3) Качественная оценка; 4) Количественная оценка; 5) Подготовка плана реакции; 6) Мониторинг и контроль. В таблице 6 представлены выявленные риски реализуемого проекта. Таблица 6 – Риски проекта № п/п Наименование риска проекта Ожидаемые последствия наступления риска Мероприятия по предупреждению наступления риска Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 31 КП 09.02.05 190308 00ПЗ № п/п Наименование риска проекта Ожидаемые последствия наступления риска Мероприятия по предупреждению наступления риска 1. Ошибочный выбор программной или технической платформы Высокая стоимость владения Выбор и сравнение платформ, обоснование выбора с точки зрения стоимости владения 2. Отказ или поломка оборудования Остановка разработки проекта, нарушение графика Соблюдение сроков обслуживания оборудования, стандартизация, обучение персонала работе с оборудованием, соблюдение принципов организации рабочего пространства, система безопасности труда 3. Перегрузка Остановка разработки, накопление незавершенных работ, ухудшение эргономики Точность планирования 4. Расширение функциональных требований в процессе реализации проекта Увеличение сроков и бюджета проекта Ответственное отношение к выработке требований к системе на подготовительных этапах и согласованию итоговых документов 5. Неполнота отражения ожидаемых результатов проекта Повышение стоимости проекта Документирование всех существенных результатов встреч и совещаний в протоколах или иных документах Для выявленных рисков могут использоваться следующие методы управления рисками: 1) Снижение — это метод управления рисками, направленный на уменьшение их вероятности или негативных последствий. 2) Принятие — предусматривает признание наступления неблагоприятного события и принятие на себя его последствий. При использовании данного метода должны быть учтены: - вероятность наступления риска; - величина потерь. Принятым может быть риск, который считается приемлемым (или терпимым) для данной компании. Принятие риска означает помещение его под постоянный контроль. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 32 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Заключение В курсовом проекте разработана проектная документация для проекта по созданию сайта ИП Чуносов, которая учитывает все этапы проектной деятельности, включая описание проекта, выявление необходимых для реализации ресурсов, формирование сметы и рассмотрение возможных проектных рисков. В пояснительной записке представлено пошаговое решение задач проекта: - представлены теоретические сведения об организации проектной деятельности; - описан объект проектирования; - описан проект по созданию сайта организации; - описаны ресурсы, необходимые для реализации проекта; - сформирована смета проекта; - представлен перечень возможных рисков проекта и методы управления ими. Реализация разработанного проекта позволит ИП Чуносов: - представить свою деятельность в глобальной сети; - организовать работу интернет-магазина; - привлечь новых клиентов; - организовать обратную связь и информационную поддержку покупателей. Цель курсового проектирования успешно реализована. Курсовой проект выполнен в полном объеме по выданному заданию. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 33 КП 09.02.05 190308 00ПЗ Список использованных источников 1. Алексеев А.. Введение в Web-дизайн. Учебное пособие. — М.: ДМК Пресс, 2019. — 184 c. 2. Гарретт Д. Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия / Д. Гарретт. — СПб.: Символ-плюс, 2015. — 192 c. 3. Гарретт Джесс. Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия. — М.: Символ-Плюс, 2020. — 285 c. 4. Дакетт Д. HTML и CSS. Разработка и дизайн веб-сайтов. — М.: Эксмо, 2019. — 480 c. 5. Диков А. В. Клиентские технологии веб-дизайна. HTML5 и CSS3. Учебное пособие. — М.: Лань, 2019. — 188 c. 6. Институт дистанционного обучения «ИНТУИТ» [электронный ресурс] Режим доступа: http://www.intuit.ru/eprog/intuitdpo/pk/itoffice/ (дата обращения 27.02.2023) 7. Камбур Д.М. Особенности управления проектами в ИТ компаниях [электронный ресурс] Режим доступа: https://www.rusnauka.com/22_PNR_2009/Economics/50297.doc.htm (дата обращения 20.02.2023 |