| Как осуществляется текущий контроль в организации?
| С помощью системы обратной связи между руководящей и руководимой системами
|
| Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед коллективом?
| Руководители
|
| Контроль - это:
| Вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации
|
| Для сокращения потребности в контроле целесообразно:
| Создавать организационные и социально-психологические условия для персонала
|
| Контроль должен быть:
| Объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным.
|
| Когда исторически возник вопрос мотивации труда?
| Со времен зарождения организованного производства
|
| Как следует понимать мотивы престижа?
| Попытки работника реализовать свою социальную роль взять участие в общественно важной работе
|
| Оперативные планы разрабатываются сроком на:
| Полгода, месяц, декаду, неделю
|
| Под планированием понимают:
| Отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации
|
| Организационное планирование осуществляется
| На всех уровнях управления
|
| Если Вам придется объяснять, что представляет собой функция планирования, то Вы скажете, что это:
| Установление целей и задач развития объектов управления, определение путей и средств их достижения
|
| К средствам мотивации труда не относятся:
| Обеспечение условий для самовыражения
|
| На уверенности в том, что за определенную выполненную работу человек получит вознаграждение основывается следующая теория мотивации:
| Ожиданий
|
| В соответствии с концепцией Мескона основные (общие) функции управления реализуются в следующем порядке:
| Планирование, организация, мотивация, контроль
|
| Когда осуществляется заключительный контроль в организации?
| После, выполнения запланированных работ
|
| Когда осуществляется текущий контроль в организации?
| В ходе проведения определенных работ
|
| Что обеспечивает управленческая функция «мотивация»?
| Побуждение работников к эффективному выполнению поставленных задач;
|
| Если вам придется объяснять, что представляет собой функция мотивации, то Вы скажете, что это:
| Процесс побуждения себя и других к эффективной деятельности достижения поставленных перед организацией целей;
|
| Определяются следующие фазы жизненного цикла организации
| Рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение
|
| К основным составляющим элементам внутренней среды организации не относятся:
| Цели, задачи
|
| Что следует понимать под миссией организации?
| Четко выраженные причины существования
|
| Если Вам придется объяснять, что следует понимать под организацией, Вы скажете, что это:
| Сознательное объединение людей, которое действует на основании определенных процедур и правил и совместно реализует определенную программу или цели;
|
| К внутренней среде организации относятся
| Цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура
|
| К внешней среде организации непрямого действия относятся:
| Состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда
|
| Какие принципы менеджмента обосновал в своей книге «Никомаховая этика» древнегреческий философ Аристотель?
| Этические и эстетические принципы
|
| Как можно объяснить сущность принципа «подчиненность личного интереса общему»?
| В организации интересы одного работника или группы не должен преобладать над интересами организации в целом
|
| Что должны отражать современные принципы менеджмента?
| Основные свойства, связи и отношения управления, которые складываются в системе
|
| Что является основой управления какой-либо системы?
|
Принципы, которые отражают рыночные условия хозяйствования
|
| Где по мнению зарубежных специалистов менеджмента формировалась практика управления организацией?
| В Риме и Шумерии
|
| Подход, который требует принятия оптимального решения, которое зависит от соотношения взаимодействующих факторов - это:
| Ситуационный подход
|
| Если управление рассматривает все процессы и явления в виде целостной системы, которая имеет новые качества и функции, которые отсутствуют у элементов, которые их составляют, то мы имеем дело с:
| Системным подходом
|
| Что является составляющим элементом управления?
| Маркетинг
|
| Каким методам управления организациями принадлежит ведущая роль в современных условиях?
| Экономическим
|
| К первичным потребностям относятся:
| Физиологические
|
| Мотивация базируется на:
| Потребностях и вознаграждениях
|
| Что создает структуру управления организацией?
| Совокупность органов управления
|
| Цели организации должны удовлетворить такие основные требования:
| Достижимость, конкретность, ориентация во времени
|
| Когда получил широкое распространение в экономической литературе термин «организация»?
| В 60-е годы XX столетия
|
| Организация как объект менеджмента
| Выступает в качестве основной единицы рыночной экономики, в рамках которой принимаются управленческие решения
|
| Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
| Мотивация
|
| Практика управления возникла
| Одновременно с объединением людей в организованные группы
|
| Конечной целью менеджмента является:
| Обеспечение прибыльности предприятия
|
| Какова важнейшая функция управления?
| Создание благоприятных условий для дальнейшего развития и функционирования предприятия
|
| Является ли управление производительным трудом?
| Да. Потому что управление - это неотъемлемая часть производственного процесса
|
| Что не является продуктом труда менеджера?
| Товары и услуги
|
| Размер организации в менеджменте определяется
| Количеством работающих в ней людей
|
| Цель стабилизационного менеджмента заключается в:
| Постоянном внедрении и проведении мероприятий, направленных на стабилизацию финансовой, кадровой, технико-технологической, внутренней и внешней структуры организации
|
| Что характеризует норма управляемости?
| Общее число человек, которые подчинены одному руководителю
|
| Менеджмент – это наука, изучающая:
| Процессы управления материальными, сырьевыми, трудовыми и т.д. ресурсами фирмы
|
| Методы исследования в менеджменте:
| Это специфические способы познания, приемы, подходы и принципы, которые делают воздействие на объект управления эффективным
|
| Менеджмент как наука - это:
| Комплекс междисциплинарных исследований, направленных на изучение принципов принятия эффективных управленческих решений
|
| Методы менеджмента - это:
| Приемы и способы воздействия на коллектив, а также отдельно взятых работников для достижения целей и миссии организации
|
| Планирование как функция менеджмента заключается в:
| Формулировании целей развития организации, а также определении способов их достижения
|
| Процесс принятия решений в менеджменте – это:
| Систематизированный процесс
|
| Критерием эффективности менеджмента является:
| Совокупность показателей, которые характеризуют, насколько эффективна работа управляемых в организации систем и подсистем
|
| Задачами менеджмента являются:
| Разработка, проверка на практике и внедрение научных методов, подходов и принципов, которые обеспечивают слаженную и бесперебойную работу коллектива и отдельных ее членов
|
| Что является объектом и субъектом менеджмента?
| Объекты – производственная деятельность и взаимодействие с контрагентами, ресурсы всех видов, рынок, информация, субъект – менеджер
|
| Управление в менеджменте - это:
| Процесс прогнозирования и планирования, организации, координации, мотивации и контроля, который позволяет сформулировать цели организации и наметить пути их достижения
|
| Организация в менеджменте - это:
| Группа людей, которые прикладывают совместные усилия для реализации конкретной цели, действуя при этом на основе определенных правил
|
| Родоначальник науки управления:
| Ф. Тейлор
|
| Кто реализует функцию контроля?
| Все члены коллектива
|
| От чего зависит количество подчиненных у руководителя?
| Иерархического уровня
|
| По какому принципу нельзя классифицировать управленческие решения?
| Уровня ответственности
|
| Закон взаимодействия информационно-библиотечных учреждений - это
| Способность данных учреждений объединить ресурсы в интересах пользователей
|
| Процесс управления - это
| Совокупность целенаправленных действий руководителя и аппарата управления по организации совместной деятельности людей для достижения поставленной цели
|
| Что представляет собой наука управления?
| Это отрасль общественной науки, в задачи которой входит выработка, и теоретическая систематизация знаний об управлении обществом в духовной сфере
|
| В чём заключается рациональность управления?
|
В правильном распределении задач, функций и полномочий по различным уровням иерархии управления
|
| К какому типу организационной структуры относятся централизованные библиотечные системы?
| Дивизиональная структура
|
| Управленческие решения не классифицируются по:
| Уровню принятия решения
|
| Как называется информационная система, созданная для разработки стратегических решений руководителями высшего звена, обеспечивающая непосредственный доступ к необходимой информации?
| Стратегическая
|
| Систематическая регистрация каждого процесса информационно-библиотечной деятельности по мере его выполнения - это
| Оперативный учет
|
| Назовите третий этап процесса управления?
| Анализ ситуации
|
| Закон приоритетности индивидуального подхода - это
| Удовлетворение потребностей библиотечно-информационного потребления на основе индивидуального подхода
|
| Закон вероятного детерминированного характера библиотечного дела - это
| Сложная система библиотечного дела, в которой процессы имеют вероятный и детерминированный характер
|
| Закон связи библиотечного дела с социальными условиями жизни общества - это
| Право библиотекарей определять хозяйственную и юридическую деятельность библиотеки
|
| Библиотечная технология – это
| Действия, обеспечивающие нормальное функционирование библиотеки
|
| Библиотечная сеть - это
| Это сеть библиотек разных видов и типов, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности. Обеспечивает библиотечное обслуживание граждан по месту жительства, работы, учебы, отдыха, лечения путем взаимодействия и взаимоиспользования ресурсов
|
| Какая библиотека является главной научной публичной библиотекой республики?
| Национальная библиотека
|
| В каком году зародилась концепция библиотечного менеджмента?
| 1990 г.
|
| Когда был принят закон РУз «Об информатизации»?
| 11 декабря 2003 г.
|
| Методами принятия управленческих решений не могут являться:
| Ситуационный подход
|
| Назовите в каком направлении может двигаться коммуникационный поток для обратной связи подчиненных с руководством с целью проинформировать о текущих проблемах и результатах работы?
| В вертикальном восходящем направлении
|
| Кто является основоположником научной школы управления
| Фредерик Тейлор
|
| Интерпретация информации лицом, ее получающим в процессе коммуникации это -
| прием (расшифровка)
|
| Что является источником правовой регламентации для информационно-библиотечной деятельности?
| Закон «Об информационно-библиотечной деятельности»
|
| Когда было принято постановление Президента РУз «О дальнейшем совершенствовании информационно-библиотечного обслуживания населения Республики Узбекистан»?
| июнь 7, 2019
|
| Источники правовой регламентации правовой деятельности в Узбекистане - это
| Конституция, указы, законы, манифесты ИФЛА, договоры
|
| Механизм воздействия на отношения управленческого характера - это
| Деятельность по руководству государственными учреждениями и организационными составляющими библиотечно-информационного дела
|
| Библиотечный менеджмент - это
| Деятельность, направленная на создание, обеспечение функционирования и
развития библиотеки для достижения определенных целей
|
| Что подразумевается под термином «пропорциональность субъекта и объекта управления»?
| Правильное соотношение численности работников, занятых основной деятельностью и управлением трудом
|
| Единство системы управления -
| Это единство принципов управления для всех звеньев и ступеней системы управления; единство основных функций и методов управления; единство требований к руководителям и работникам; единство организационных форм управления
|
| Какие концепции менеджмента применимы в современных условиях?
| Принципиальные положения каждой концепции
|
| Чем отличаются системный и ситуационный подходы от других
школ и концепций менеджмента?
| Интеграционным характером
|
| Какие параметры определяют «рациональную модель» управления?
| Все перечисленные
|
| В чем отличие концепции библиотечного менеджмента от традиционного понятия «управление библиотекой»?
| Это концепция управления, основанная на современной управленческой парадигме
|
| Чем отличается стратегическое планирование от перспективного?
| Трактовкой будущего
|
| Миссия библиотеки, формулируемая в процессе стратегического управления, это:
| Видение будущего библиотеки
|
| Правильно ли утверждение: «Диагностический этап стратегического планирования включает изучение внешней и внутренней среды
библиотеки»?
| Да
|
| Чем отличается управленческое обследование от оценки состояния внешней среды?
| Возможностью влиять на ситуацию
|
| Стратегической альтернативой в деятельности библиотеки не
может стать:
| Стратегия сокращения
|
| Компонентом реализации стратегического плана не является:
| Политика
|
| Когда был принят Закон Республики Узбекистан «Об информационно-библиотечной деятельности»?
| Апрель13, 2011 г.
.
|
| Главное свойство адаптивной организационной структуры:
| Способность легко менять форму, приспосабливаясь к внешним условиям
|
| Разновидностью иерархических организационных структур не
является:
| Проектная структура
|
| Деятельность по руководству государственными учреждениями и организациями, составляющими информационно-библиотечную систему, относят к:
| общему механизму воздействия на отношения управленческого характера
|
| Назовите организационно-правовую категорию, фигурирующую в управленческих отношениях в области информационно-библиотечной деятельности:
| сфера государственного управления информационно-библиотечной деятельностью
|
| Элементы системы управления: методы, кадры, техника, информация и другие являются
| средством реализации той или иной функции управления
|
| Органы государственного управления информационно-библиотечной деятельностью осуществляют:
| исполнительно-распорядительную деятельность государства
|
| Назовите первый этап процесса управления -
| разработка библиотечной политики
|
| Укажите второй этап процесса управления -
| этап целеполагания
|
| Назовите третий этап процесса управления -
| анализ ситуации
|
| Укажите четвертый этап процесса управления -
| этап выявления проблемы
|
| Создание необходимых условий потребления информационно-библиотечных услуг и продукции относят к:
| основным направлениям государственной библиотечной политики
|
| Желаемое, возможное и необходимое состояние управляемой системы это –
| цель управления
|
| Научное предвидение направлений и тенденций развития системы, это –
| прогнозирование
|
|
Укажите период, устанавливаемый для краткосрочных целей управления:
| 1-3 года
|
| Какой уровень занимает управленческая информация для определения и реализации стратегических задач?
| верхний
|
| Информация, используемая для повседневной деятельности и контроля, это –
| информация для оперативного управления
|
| Информация, используемая для перспективного планирования информационно-библиотечной деятельности, это –
| информация для стратегических целей
|
| Информация, необходимая для руководства деятельностью подведомственных подразделений и организаций, это –
| информация для решения тактических задач
|
| Как называется информация об изменениях, происходящих во внешней среде, в социально-экономической сфере, которая используется главным образом на стратегическом уровне?
| общая информация
|
| Определите управленческие решения по функциональному содержанию:
| координационные
|
| Определите управленческие решения по сфере действия
| технические
|
| К какой группе мотивационных теорий относится теория, в которой стремятся учесть поведенческие аспекты мотивационного процесса, определяемые конкретной ситуацией?
| процессуальных
|
| К какому виду мировоззренческих типов личности, согласно теории Э. Шпрингера, относят личность, ориентированную прежде всего на поиск высшей истины, смысла, первопричины жизни?
| традиционному
|
|
К какому виду формальных групп относится группа лиц, работающих вместе над одним заданием или проектом?
| рабочая (целевая) группа
|
| Назовите автора, выделяющего 10 ролей, которые, по его мнению, принимают на себя руководители в различные периоды и в разной степени?
| Г. Минцберг
|
| Кто из авторов первым поставил задачу компетентного управления, отделив его от производственных операций?
| Ф.Тейлор
|
| Сколько блоков выделено в принципиальной модели современного менеджера?
| шесть
|
| Укажите основное средство сбора информации, необходимой для отбора кадров:
| собеседование (интервью)
|
| Назовите автора подхода, характеризуемого понятием «человеческий капитал», в котором обучение персонала оценивается таким же образом, как и любой инвестиционный проект:
| Г.Беккер
|
| Укажите внутренние факторы влияния на развитие карьеры -
| организационно-технологические условия
|
| Укажите внешние факторы влияния на развитие карьеры -
| государственные требования, инструкции, законы
|
| Как называются квалификационные перемещения, связанные с переходом с менее квалифицированных работ (техническая обработка документов) на более квалифицированные работы (научная обработка документов)?
| квалификационные перемещения
|
|
Назовите принцип управления, заключающийся в том, что информационно-библиотечные учреждения должны координировать свою деятельность, строить совместную работу в интересах лучшего использования информационно-библиотечных ресурсов:
| принцип делового партнерства
|
| Укажите параметры взаимодействия руководителя с подчиненными, относящиеся к авторитарному стилю руководства
| руководитель берет ответственность полностью на себя или перекладывает на подчиненных
|
| Укажите параметры взаимодействия руководителя с подчиненными, относящиеся к демократическому стилю руководства:
| руководитель распределяет ответственность в соответствии с делегированными полномочиями
|
| Назовите закон, заключающийся в том, что при высоком уровне стимулов к работе или высоких требований среды к человеку нехватка каких-либо способностей для успешной работы (например, природной памяти) возмещается другими способностями или навыками (организационными или информационными способностями):
| закон компенсации
|
| Поле повседневной деятельности людей, те конкретные материально-технические и духовные условия, в которых они работают в библиотеке, это –
| микросреда
|
| Назовите модель совместной деятельности, когда каждый член группы делает свою часть общего задания независимо от других (обслуживание читателя на кафедре выдачи):
| совместно-индивидуальная деятельность
|
|
Сколько процентов рабочего дня, согласно исследованиям Г.Минцберга, руководитель тратит на общение?
| от 50 до 90%
|
| Укажите одну из основных форм деловых контактов –
| беседа
|
|
Какой процесс рассматривает управление как реализацию непрерывной серии взаимосвязанных функций?
| процессный подход
|
| Какой процесс предполагает вычленение основных внутренних и внешних факторов, воздействующих на систему, и определяет пригодность различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации?
| ситуационный подход
|
| Какая функция управления представляет собой изучение, систематизацию, обобщение и оценку разнообразной информации, характеризующей количественную и качественную стороны развития информационно-библиотечной деятельности, выявление резервов, реальных возможностей и возникающих трудностей?
| анализ
|
| Кто из теоретиков менеджмента обобщил и систематизировал элементы, составляющие миссию организации?
| П.Друкер
|
| При каком стратегическом управлении библиотека нуждается в перегруппировке сил в связи с необходимостью длительной реконструкции?
| стратегии сокращения
|
| Когда в число управленческих терминов вошло понятие «стратегия»?
| в 60-х гг. XX в.
|
| Официальной датой рождения стратегического управления принято считать:
| 1973 г
|
| Инициатором применения стратегического планирования в библиотечной сфере стала -
| Библиотека Британского музея
|