Пирожкова 3. Как защититься от необоснованных претензий потребителей образовательных услуг
Скачать 17.45 Kb.
|
Интерактивное задание «Как защититься от необоснованных претензий потребителей образовательных услуг?» Новые санитарно-эпидемиологические правила СП 2.4. 3648-20 устанавливают требования к образовательному процессу с применением электронных средств обучения. Мобильные средства связи имеют чаще всего маленький размер экрана, это влечет за собой напряжение органов зрения и нарушение осанки, поэтому мобильные телефоны нельзя использовать во время урока вместо компьютера или планшета. В целях улучшения организации режима работы МБОУ, защите гражданских прав всех субъектов образовательного процесса: школьников, родителей, учителей и содействия повышению качества и эффективности получаемых образовательных услуг, а также гарантии психологически комфортных условий учебного процесса был издан приказ «О запрете пользования мобильными телефонами во время учебного процесса». Данным приказом утвержден Порядок использования устройств мобильной связи в МБОУ . Соблюдение Порядка обеспечивает: реализацию права каждого обучающегося на получение образования в соответствии с Государственными образовательными стандартами при реализации прав и свобод других лиц, уменьшение вредного воздействия радиочастотного и электромагнитного излучения средств мобильной связи на участников образовательных отношений, защиту обучающихся от пропаганды насилия, жестокости и другой информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, повышение уровня дисциплины. Порядок размещен на официальном сайте школы в сети Интернет. Родители (законные представители) и обучающиеся ознакомлены с данным Порядком. Условия применения средств мобильной связи в МБОУ : - средства мобильной связи могут использоваться в школе для обмена информацией только в случае необходимости; - не рекомендуется пользование мобильной связью до начала уроков, на переменах; - не допускается пользование средствами мобильной связи во время образовательного процесса (урочной и внеурочной деятельности); - в отдельных случаях использование мобильных телефонов может быть допущено в целях использования в образовательном процессе только с разрешения учителя; - до урока и внеурочных мероприятий (на период образовательного процесса): следует отключить и убрать все технические устройства (плееры, наушники, гаджеты, планшеты, телефоны, различные записывающие и транслирующие устройства и пр.), отключить мобильный телефон и (или) перевести в режим «без звука», убрать мобильный телефон и (или) другие технические устройства со стола; - средства мобильной связи, в т. ч. в выключенном состоянии, не должны находиться на партах в классах и обеденных столах в столовой; - родителям (законным представителям) обучающихся не рекомендуется звонить своим детям во время образовательного процесса. В случае необходимости они могут позвонить, ориентируясь на расписание звонков, размещенное на официальном сайте школы. В случае форс-мажорных обстоятельств для связи со своими детьми во время образовательного процесса родителям (законным представителям) рекомендуется передавать сообщения через секретаря школы по телефонам, размещенным на сайте школы; - в случае внештатной ситуации обучающиеся могут воспользоваться средством мобильной связи во время образовательного процесса, предварительно получив разрешение педагога или представителя администрации школы. Пользование мобильным телефоном возможно в таких случаях только при условии выхода в рекреацию; - при необходимости регулярного использования средств мобильной связи во время образовательного процесса пользователь должен представить директору школы или дежурному администратору аргументированное обоснование (медицинское заключение, объяснительную записку и т. п.) и получить на это письменное разрешение; - при использовании на перемене средств мобильной связи необходимо соблюдать следующие этические нормы: не следует использовать в качестве звонка мелодии и звуки, которые могут оскорбить или встревожить окружающих; разговаривать с собеседником нужно максимально тихим голосом; не следует вести приватные разговоры с использованием средств мобильной связи в присутствии других людей; недопустимо использование чужих средств мобильной связи и сообщение их номеров третьим лицам без разрешения на то владельцев; - при входе в школу перевести устройства мобильной связи в режим «без звука» (в том числе с исключением использования режима вибрации из-за возникновения фантомных вибраций). |