Административный менеджмент. Какие существуют основные формы власти с расшифровкой содержания полномочий
Скачать 142.35 Kb.
|
Какие существуют основные формы власти с расшифровкой содержания полномочий. Формы власти (Френч и Рэйвен) Власть, основанная на принуждении (влияние через страх) Данную форму власти рекомендуется продемонстрировать один раз и в исключительном случае.
Власть, основанная на вознаграждении (влияние через положительное подкрепление) Данная форма власти является наиболее действенным способом влияния. Люди не сопротивляются подобному удостаиванию, ведь справедливая оценка труда является основой продуктивной деятельности сотрудников
Власть примера - эталонная власть (власть через силу личных качеств или способностей лидера) При данной форме власти подчиненный хочет быть похожим на начальника, т.е. руководитель является примером – эталоном. Эталонное управление возможно лишь при хорошо развитых лидерских способностях и обаяние.
Экспертная власть - власть эксперта (влияние через разумную веру) При данной форме власти руководитель имеет способность влиять на подчиненных в силу своей подготовленности, опыта, умений, навыков, уровня образования.
Законная власть (влияние через традиции) При данной форме власти исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг – строго их выполнять.
Проектирование и создание организаций. Спроектировать эффективную организацию. Под организационным проектированием понимают процедуру по перспективному переустройству организации (бизнес-системы) в соответствии с задачами и стратегиямей ее развития. Проект организации: Цель Помощь обучающимся в подготовке к ЕГЭ/ОГЭ Стратегическая концепция Деятельность по реализации перспективных целей образования, позволяющая ученикам выпускных классов образовательной организации общего образования оптимально использовать свои возможности, внутренний потенциал при подготовке к ЕГЭ/ОГЭ Возможности Расширение бизнеса за счет предложения услуг по образованию и подготовки в других регионах Возможность работы с государственными и муниципальными образовательными учреждениями Возможность создания сопутствующих видов бизнеса – консультационные услуги, тренинги, обучающие семинары Опасности Высокая конкуренция на рынке репетиторских услуг Повышение арендной платы/ расторжение договора аренды Снижение спроса на услуги репетиторов за счет общего падения спроса на образование Сильные стороны Постоянный спрос на услуги репетиторства Большой выбор методов и каналов маркетинговых услуг Быстрая адаптация к быстро меняющемуся рынку образования Индивидуальный подход к запросам клиентов Слабые стороны Конкуренция со стороны консультационных центров и частных независимых репетиторов Некачественная работа персонала Риски экономического кризиса, при котором падает общий спрос на услуги образования Организационная структура Директор Заместитель по учебной работе Методист Преподаватель Бизнес-план Финансовый план Создание системы коммуникаций и информационного обеспечения организации.
Коммуникации – это процесс, связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации как внутри организации, так и с внешней средой. В процессе коммуникации информация передается от одного субъекта другому. Субъектами могут выступать отдельные личности, группы и даже целые организации. Способы коммуникации в организации: Информационные (стенд с объявлениями, корпоративный журнал или газета, внутрикорпоративные рассылки) Аналитические (форумы на корпоративном сайте, системы анкетирования, мониторинг персонала) Коммуникативные (корпоративные мероприятия, профессиональные соревнования, корпоративное обучение, адаптационные тренинги, семинары) Организационные (собрания, совещании, планерки, выступления руководства) Выделяют следующие каналы получения информации: Способы информирования персонала в организации: Корпоративные СМИ (корпорационные газеты, журналы) Корпоративный портал (веб-интерфйс) Корпоративные социальные сети Понятие и сущность организационного развития. Организационное развитие – это совокупность теоретических концепций и практических приемов, направленных на то, чтобы помочь организации приобрести большую гибкость и адаптироваться к переменам, а менеджерам – освоить необходимые для этого навыки. Сущность понятия заключается в постепенном, ступенчатом процессе перевода организации на новый уровень. Это многочисленные стратегии, направленные на развитие отдельных сотрудников, групп и организаций в целом, вмешательства в социальные процессы, происходящие в организации. |