Преподаватель. Классы обслуживания и характеристики вагонов. Классы обслуживания и характеристики вагонов
 Скачать 1.2 Mb.
|
|
Классы обслуживания и характеристики вагонов Перечень услуг и степень комфорта, на которые может рассчитывать пассажир в поездке, зависит от класса обслуживания, а класс — от типа вагона (плацкарт, купе, люкс) и перевозчика. Так, набор услуг в купе «ФПК» и купе частного перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» отличается. Класс обслуживания обозначается сочетанием букв и цифр. Некоторые услуги закодированы в билете.  Классы обслуживания РЖД: Купейный вагон: 2А, 2Э, 2Т, 2Б, 2К, 2У, 2Ф, 2Х, 2Ц, 2Н, 2Л, 2Д  В таком вагоне обычно 32 или 36 мест. В купе нижние места нечетные, а верхние — четные. Купе изолированы друг от друга и закрываются на замок. В купе есть зеркало, столик, вешалки и крючки для одежды, а также лампа-ночник для каждого пассажира. Для багажа предусмотрена ниша под потолком (есть только в одноэтажном вагоне). Плацкартный вагон: 3Э, 3Б, 3Т, 3Д, 3У, 3Л, 3П  В вагоне 9 купе с 6 спальными местами в каждом: два верхних, два нижних и два боковых. Между купе нет дверей, все они соединены общим коридором. Все нижние места с нечетными номерами, а верхние — с четными. Места с 37 по 54 — это «боковушки», они короче мест в блоке по четыре. Места с 33 по 38 находятся около туалета. В плацкарте много места для багажа — это отсеки под нижними сиденьями и третьи полки. Вагон с сидячими местами 1Р, 1В, 1С, 1Ж  Здесь довольно просторно — обычно стоят три ряда сидений. Всего в таком вагоне до 48 мест. Каждое кресло раскладывается в положение полулежа. Под потолком в проходе часто установлен ЖК-телевизор. В вагоне есть кондиционер. Вагон с сидячими местами 2С, 2Ж, 2В, 2Е, 3Ж, 3С  До 68 мест в вагоне — до четырех рядов кресел, меньше места для ног. Может быть небольшой откидной столик на спинке переднего сиденья. Кондиционер не гарантируется. Вагон люкс (СВ) и РИЦ (2-местные купе) 1Б, 1Э, 1У, 1Т, 1Л, 1Д, 1Х, 1Ф  Старое обозначение вагона люкс — СВ, что значит «спальный вагон». В нем 8-10 купе по 2 спальных места, оба расположены снизу. Иногда бывают люксы с вертикальным расположением мест. Каждая полка напоминает мягкий диван — есть удобная спинка для сидения. По уровню обслуживания люкс лучше купейного вагона — в люксе обычно есть кнопка вызова проводника, кондиционер, в некоторых поездах есть и телевизор. РИЦ — вагоны международного сообщения. Мягкий 1А, 1И, 1М  Мягкий вагон напоминает номер в отеле. В каждом купе 1 или 2 спальных места. Если мест два, то нижнее — это мягкий диван, раскладывающийся в кровать шириной 120 см. Верхнее место шириной 90 см. В купе также есть столик и кресло, могут быть телевизор и мини-бар. Тут обязательно кормят горячим завтраком, выдают набор для душа, халат и махровое полотенце. С полным списком услуг, входящим в каждый из классов обслуживания, вы можете ознакмиться на сайте РЖД rzd.ru в разделе Пассажирам-Информация-Классы обслуживания Нас же интересуют следующие, наиболее часто встречающиеся в поездах, классы обслуживания:  Условные обозначения  |