рпав. Тайм-менеджмент Кейс. Коэффициент полезного использования времени кпи или коэффициент полезного использования времени

• Название: Коэффициент полезного использования времени кпи или коэффициент полезного использования времени
• Дата: 20.07.2022
• Размер: 22.03 Kb.
• Имя файла: Тайм-менеджмент Кейс.docx
• Тип: Документы; #634108

Выполните задания.

1. Проанализируйте «фотографию дня» специалиста.

2. Используя формулу расчета «коэффициента полезного действия» определите количество времени, потраченного эффективно.

Коэффициент полезного использования времени

КПИ или коэффициент полезного использования времени в чем-то похож на КПД.

КПД – коэффициент полезного действия. Используется для оценки эффективности осуществления различных процессов. Сравнивается с 1 (единицей) или 100%.

КПИ выполняет схожую задачу.

Посчитать КПИ времени можно простым делением времени (брутто) на время (нетто). В данной формуле:

• 
  время (брутто) – это общие расходы времени;
  
• 
  время (нетто) – эффективно использованное время.
  

Посмотреть оба показателя можно в таблице хронометража, где как раз выведены все нужные цифры для расчетов. Понятно, что получить показатель, равный единице, по ценному временному ресурсу не то что нереально – невозможно. Поэтому стремиться нужно просто к хорошим цифрам.

Какие результаты считать хорошими?

Ответ на этот вопрос очень индивидуален. Поэтому оптимальным решением будет подсчет КПИ времени по каждому дню хронометража – для оценки текущего результата, получения выводов и проведения работ по увеличению эффективности.

Полезное действие	Количество времени потраченное эффективно
Приход на рабочее место	10м.
Подготовка рабочего места	10м.
Получение задания от руководителя	15м.
Ознакомление с электронной почтой	2м
Получение факса	2м.
Деловой разговор с руководителями подразделения	5м.
Разработка формы анкеты для обучающихся	60м.
Совещание	60м.
Разработка формы анкеты для обучающихся	10м.
Деловой разговор с коллегой	5м.
Выезд в учебный центр для согласования программы обучения	15м.
Деловой разговор с руководителем	15м.
Подготовка информации для отчета об обучении работников	8м.
Подготовка информации для отчета об обучении работников	5м.
Обработка заполненных форм от руководителей подразделений	5м.
Подготовка информации для отчета об обучении работников	5м.
Выключение компьютера и подготовка к уходу	5м.
Уход с рабочего места	4м.

Итого по нашим подсчетам общее полезное время — 4ч.18м.-251 минута.

3. Выявите основные поглотители времени. Используя формулу подсчета непродуктивных расходов времени определите общее количество времени, «съеденного» поглотителями.

Поглотитель времени	Общее количество времени затраченное на поглотителей.
Просмотр соц. сетей	15м.
Перекус	10м.
Личный разговор по телефону	8м.
Личные надобности	8м.
Отдых	10м.
Посторонний разговор	15м.
Обед	45м.
Личные надобности	1ч.30м.
Посторонний разговор	12м.
Отдых	45м.
Отдых	35м.

Итого общее время «съеденного» поглотителем — 293 минуты

4. Предложите свои улучшения по организации деятельности специалиста и определите резерв дополнительного времени.

1. Сократить время поглотителя в несколько раз.

2. На отдых сократить время с 90минут на 3раза по 10 минут за 1 рабочую смену.

3. На обед увеличить время до 60 минут.

4.Сократить время на личные надобности и посторонние разговоры с 133 минут до 30 минут за 1 рабочую смену.

5. Исключить с данных хронометрожа просмотр личных социальных сетей.

Итого резерв дополнительного времени составил — 163 минуты.

5.Составьте свой план дня для этого специалиста. Обоснуйте, почему вы именно так распланировали дела и задачи? Ответы подкрепляйте известными вам принципами планирования.

№п/п	Наименование организации	Начало действия
1.	Приход на рабочее место	9:45
2.	Подготовка рабочего места	9:50
3.	Начало работы	10:00
4.	Просмотр с электронной почтой	10:15
5.	Просмотр и работа в раб. социальных сетей	10:20
6.	Обзвон -напоминание о просроченной задолженности .	11:00
7.	Деловой разговор в раб.группе	11:30
8.	Разработка формы анкеты для обучающихся	9:35
9.	Отдых	9:45
10.	Совещание	9:55
11.	Деловой разговор с коллегой	11:00
12.	Подготовка информации для отчета об обучении работников	11:45
13.	Обед	12:00
14.	Выезд в учебный центр для согласования программы обучения	13:00
15.	Деловой разговор с руководителем	13:30
16.	Личные надобности	13:45
17.	Разработка формы анкеты для обучающихся	14:00
18.	Деловой разговор с коллегой	14:45
19.	Выезд в учебный центр для согласования программы обучения	15:00
20.	Деловой разговор с руководителем	15:30
21.	Подготовка информации для отчета об обучении работников	15:35
22.	Отдых	15:45
23.	Обработка заполненных форм от руководителей подразделений	15:55
24.	Подготовка информации для отчета об обучении работников	16:00
25.	Обработка заполненных форм от руководителей подразделений	16:15
26.	Отдых	17:00
27.	Деловой разговор с коллегой	17:10
28.	Разработка формы анкеты для обучающихся	17:25
29.	Сдача отчета	17:40
30.	Выключение компьютера ,подготовка к закрытию	17:50
31.	Уход с рабочего места	17:59

Итог обычный восьмичасовой рабочий день,с перерывом на обед в 60 минут, время на личные нужды и отдых общее количество времени 45 минут.

Итог: Коэффициент полезного использования времени — 375 минут

Рабочий день данного специалиста пройдет намного продуктивнее ,если он будет придерживаться данного хронометража.

Достаточное количество времени выделенное с интервалами на отдых и на работу .