Коммуникативный характер имиджа. Коммуникативный характер имиджа
 Скачать 25.34 Kb.
|
|
Коммуникативный характер имиджа Ложникова К.В. (Москва, РГСУ) christlo@mail.ru Аннотация. Количество каналов коммуникации в современном обществе растет в геометрической прогрессии. В первую очередь это связано с увеличением числа гаджетов, усовершенствование онлайн сетей коммуникации. В связи с этим, возникают сложности с передачей информации из-за буквального засорения семантического пространства. Для того, чтобы человеку стало проще выбирать необходимую ему информацию, он выбирает наиболее притягательные для него образы во внешней среде, которым он и будет доверять. Овладением такого образа возможно добиться через создание имиджа. В данной статье, имидж рассматривается как единица коммуникации. Мы проанализируем его структуру, а также его функции и роли. Ключевые слова, имидж, коммуникация, структура имиджа, функции имиджа, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, харизма, личностные качества. The communicative character of the image Lozhnikova K.V. (Moscow, RSSU) Abstract. The number of communication channels in modern society is growing exponentially. This is primarily due to the increase in the number of gadgets, the improvement of online communication networks. In this regard, difficulties arise with the transfer of information due to literal clogging of the semantic space. In order to make it easier for a person to choose the information he needs, he chooses the most attractive images for him in the external environment, which he will trust. The mastery of such an image can be achieved through the creation of an image. In this article, the image is considered as a unit of communication. We will analyze its structure as well as its functions and roles. Key words, image, communication, image structure, image functions, verbal communication, non-verbal communication, charisma, personal qualities. Понятие «имидж» было введено в 30-е годы 20 века основателем психоанализа З.Фрейдом в его одноименной работе. Однако только в 60-е годы данное понятие активно заинтересовало экономистов, политиков и СМИ. Носителем «имиджа» может быть не только человек, но и организация, государство, товар и т.д [8, с. 8]. Само понятие «имидж» произошло из англ. image – «образ», которое берет свое начало от лат. imitary – «имитировать». Имидж необходим для формирования в сознании людей особого отношения. Этот образ, как правило, типизирован и содержит в себе довольно много эмоционально окрашенной информации. Для того, чтобы разобраться в особенностях влияния имиджа на общественное сознание, нужно изучить его структуру. А.Ю.Панасюк предложил следующую структуру личного имиджа [8, с. 9]: Габитарная – подразумевает под собой все проявление во внешности: обувь, одежда, прическа, украшения, макияж и т.д. Кинетическая – положение тела в пространстве или поза, мимика, осанка, жестикуляция и т.д. Речевая – подразумевается как устная, так и письменная речь, грамотность, темп, почерк, стиль. Средовая – обустройство своего окружающего пространства: дома, машины, рабочего места и т.д. Имидж должен отражать лучшие проявления человека, подчеркивать его достоинства и скрывать недостатки. Для чего это необходимо? Выделяют две основные группы функций имиджа [10, с. 19-21]: Ценностные функции: Личностно возвышающая. Отражая наиболее яркие и привлекательные черты, имидж делает личность наиболее социально востребованной и открытой в проявлении своего наивысшего потенциала. Психотерапевтическая. Личность через осознание своей индивидуальной исключительности и социальной значимости приобретает устойчивую уверенность себе. Комфортизация межличностных отношений. Взаимоотношения строятся на основе симпатий и личных притязаний. Таким образом, создается некая форма или целостный образ, под который подгоняется и само содержание. В следствии чего, личность совершенствуется и обрастает социально значимыми чертами. Технологические функции: Межличностная адаптация. Созданный имидж способствует легкому вхождению в определенную социальную среду, и в ней установить доброжелательные взаимоотношения. Организация внимания. Личность, с грамотно подобранным имиджем способна стать объектом всеобщего внимания. Выделение наилучших личностно-деловых качеств и затенение негативных. Имидж можно рассматривать в качестве единицы коммуникации с окружающей средой. Тот посыл, который несет в себе имидж, может способствовать установлению крепких и доверительных связей. В таком случае, всегда проще о чем-то договориться, найти взаимовыгодное решение или о чем-то попросить. В структуре коммуникации выделяют вербальную и невербальную коммуникацию. Невербальная коммуникация [12]: движение и положение тела в пространстве; физические качества – телосложение, вес, рост, цвет, запах и т.д.; отношение со временем – опоздания, преждевременный приход/уход, культура времени; характеристики речи – темп речи, интонации, громкость; организация физического пространства – обустройство офиса, машины, рабочего места, квартиры и т.д.; использование среды – способ построения взаимоотношений с внешней средой, выстраивание дистанций, определение «своих» и «чужих». К вербальной относят непосредственно само сообщение. Люди способны тонко считывать информацию и все противоречия. Так, например, при несоответствии вербальных и невербальных сигналов, мы в первую очередь подсознательно будем доверять последним. Также это выражается, когда человек говорит одно, думает другое, а делает третье; возникает диссонанс. В данном случае имидж в коммуникации воздействует на восприятие участников, в связи с чем сообщение может доходить до адресата в искаженном состоянии. Составляющие коммуникации, также являются и составляющими имиджа. Отсюда мы видим и их тесную взаимосвязь. Люди выбирают свое окружение на основе симпатий или образов, которые наиболее резонирует их собственному имиджу. Они идентифицируют себя с определенной группой и выстраивают дальнейшее общении в соотношении «свой» и «чужой» Критерии отбора субъективны и не всегда осознаваемы. Это могут быть схожие убеждения, ценности, детали во внешности или манера речи. Они доверяют их мнению, подобно эффекту «ореола» оценивают лояльно их поведения и все, что они говорят. Каждый образ обладает своим индивидуальным ассортиментом ролей, которые позволяют личности проявляться разносторонне и придают ей особый эмоциональный окрас. Каждая роль в себе несет определенный манифест и способна доносить только свойственную, не противоречащую ей, информацию. Таким образом, через самопрезентацию человек доносит для окружающих свои мысли, ценности и убеждения. Как модель, имидж может считаться эффективным, если достигает свою цель коммуникации. Среди целей можно выделить [12]: эффективный обмен информацией; усовершенствование межличностных взаимоотношений (психологическая); создание новых информационных каналов между различными членами коммуникации. При создании имиджа необходимо учитывать стиль и опираться он должен на внутренний настрой самого человека, акцентуированные черты. Очень важным свойством личности является «харизма». Это понятие берет свое начало из древнегреческой мифологии и обозначает «притягивать к себе внимание». Под ней подразумевается качество личности, благодаря которому она признается сверхъестественными, или, по крайней мере, спецефическими особыми свойствами, недоступными другим лицам [8, с. 25]. Чаще всего при создании имиджа задействуются несколько структур, и чем важнее персона, тем их больше. К таким структурам относятся СМИ, имеджмейкеры, PR, реклама, психологи и коучи и т.д. Они исследуют не только рынок и тенденции моды, но и проявленность самой личности [4, с. 5] Таким образом, имидж формирует не только притягательный образ, но и способствует быстрому установлению устойчивого контакта, а также доверия. Основной характеристикой имиджа является его целостность и непротиворечивость. Это необходимо для более точной передачи информационного сообщения. Список литературы: Алехина И. В. Имидж и этикет делового человека / И. В. Алехина. Москва: Дело, 1996. – 112 с. Браун, Л. Имидж — путь к успеху / Л. Браун. — СПб. : Питер, 2000. Быстрова О.Ю. Теоретические подходы к определению понятия «имидж предприятия» / О.Ю. Быстрова // Управление социально-экономическими системами. — 2019. — № 1. — С. 35-38. Горчакова В. Г. Прикладная имиджелогия / В.Г. Горчакова. – М. Феникс, 2016 – 164 с. Горчакова В.Г. Имиджелогия, Теория и практика/ В.Г. Горчакова. – М. Феникс, 2015 – 335 с. Москаев А.В. Имидж как важнейший элемент маркетинговых коммуникаций компании / А.В. Москаев, Е.В. Комарова // Статистика и экономика. 2014. №6. – С. 114-118. Наумова С.А. Имиджелогия : Учеб. пособие / Том. политех. ун-т. – Томск, 2004. – 116 с. Чапаева, М. В. Ч-19 Проектирование имиджа: учебное пособие / М. В. Чапаева. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2013. 139 с. Шепель В.М. – Имиджелогия. Секреты личного обаяния/ В. М. Шепель. — М. : Феникс, 2005. — 316 с. Шепель, В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям / В. М. Шепель. — М. : Народное образование, 2002. — 576 с. Шепель, В. М. Профессия имиджмейкер / В. М. Шепель. — Ростов н/Д. : Феникс, 2008. — 524 с. Коммуникация как функция управления [Электронный ресурс] – URL: https://cde.osu.ru/courses2/course124/2_6.html |