Информационные системы в экономике. Конспект лекций по дисциплине "Информационные системы в экономике" Размещён в электронном образовательном ресурсе (эор) по дисциплине "Информационные системы в экономике" (
 Скачать 0.56 Mb.
|
|
Тема 1 (2 часа). Экономическая информация и информационные процессы в организационно - экономической сфере Информационные процессы в экономике. Основные понятия информатики и информатизации. Понятие информации и экономической информации Особенности и свойства экономической информации Классификация экономической информации Структура экономической информации Оценка экономической информации 1.6. Технологический процесс обработки информации Информационные процессы в экономике. Основные понятия информатики и информатизации. Понятие информации и экономической информации Информатизация общества — это организованный, социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов. Информатика – комплексная научно-техническая дисциплина, занимающаяся изучением структуры, общих свойств информации и информационных процессов, разработкой на этой основе информационной техники и технологии, а также решением научных и инженерных проблем создания, внедрения и эффективного использования компьютерной техники и технологии во всех сферах человеческой деятельности. Информация – это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают неполноту знаний о них, степень неопределенности. Данные – это факты, которые выступают в качестве средства представления информации и обеспечивают возможность хранения, передачи и обработки информации. Таким образом, информатика занимается изучением данных. Экономическая информация – совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в производственной и непроизводственной сферах. Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных, денежных ресурсов, состоянии объектов управления на определенный момент времени. Экономическая информация служит инструментом управления и одновременно принадлежит к его элементам. Особенности и свойства экономической информации Для экономической информации характерны свойства, вытекающие из ее сущности: Большие объемы. Многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.п.). Многообразие источников и потребителей. Значительный удельный вес логических операций при ее обработке (сортировка, группировка, выборка, поиск и др.). Преобладание алфавитно-цифровых знаков. Для обработки экономической информации используются различные показатели – натуральные, стоимостные и др. Значительный объем переменных и условно-постоянных данных. Дискретность – экономическая информация характеризует состояние экономического объекта на определенный момент времени. В условиях выполнения функций управления экономическая информация должна отвечать определенным требованиям: – достоверность и полнота; – ценность и актуальность; – ясность и понятность. Классификация экономической информации Приведем схему классификации информации, циркулирующей на предприятии. По функциям управления экономическая информация может подразделяться на следующие группы: плановую, нормативно-справочную, учетную, оперативную (текущую). По месту возникновения экономическую информацию можно разделить на входную, выходную, внутреннюю и внешнюю. По стадиям обработкиэкономическая информация может быть первичной, вторичной, промежуточной, результатной. По способу отображения экономическая информация подразделяется на текстовую и графическую. По стабильностиинформация может быть переменной и постоянной (условно-постоянной). Структура экономической информации Важной характеристикой экономической информации является ее структура. В логическом подходе к структуре экономической информации выделяют следующие единицы измерения: – реквизит; – показатель; – экономический документ; – информационный массив; – информационный поток; – информационная система. Простой, элементарной составляющей единицей информации является реквизит. Реквизит– это минимальная структурная единица информации, описывающая определенное свойство объекта, процесса, явления. В зависимости от характера отображаемого свойства реквизиты делят на реквизиты-признаки и реквизиты-основания. Реквизиты-признаки отражают качественные свойства экономического объекта. Реквизиты-признаки служат для логической обработки составных единиц, т.е. для поиска, сортировки, группировки, выборки и т.д. Реквизиты-основания характеризуют количественную сторону процесса или явления. Реквизиты-основания выражаются в цифровой форме и используются для выполнения арифметических операций. Показатель представляет собой составную единицу экономической информации, включает один реквизит-основание и группу взаимосвязанных с ним реквизитов-признаков. Экономический документ – это совокупность взаимосвязанных по смыслу экономических показателей. Информационный массив представляет собой определенным образом организованную совокупность взаимосвязанных по смыслу экономических документов. Информационный поток– это совокупность информационных массивов, относящихся к конкретной управленческой деятельности, имеющих динамический характер. Информационная система – вся совокупность информационных потоков, относящихся к одному экономическому объекту и характеризующая управленческую работу в целом. Физический подход к структуре обусловлен автоматизированной обработкой экономической информации. Ведущей структурной единицей информации при автоматизированной обработке информации является файл. Файл – это именованная область внешней памяти, выделенная для хранения массива данных. Во внутренней структуре файла выделяют более простые единицы: запись, поле, символ. Символ– это минимальный элемент в структуре файла (буква, цифра, знак). Символ не несет смысловой нагрузки. Символы объединяются в поля, образующие минимальные смысловые элементы. Запись – это совокупность полей, обеспечивающих характеристику отдельных объектов. Оценка экономической информации При оценке экономической информации используются различные подходы: синтаксический; семантический; прагматический; структурный. Синтаксический подход к оценке экономической информации связан со способом представления информации, способом передачи, обработки и хранения. При синтаксическом подходе не рассматривается смысловое содержание экономической информации. Семантический подход к оценке экономической информации предполагает учет смыслового значения. При семантическом подходе анализируют те сведения, которые отражает информация, рассматривают смысловые связи, выявляют смысл, содержание информации, осуществляют ее обобщение. Прагматический подход к оценке экономической информации связан с ценностью, полезностью использования информации при выработке управленческих решений. Структурный подход к оценке экономической информации связан с процедурами ее хранения, обработки и поиска. При структурном подходе основной упор делается на количественные характеристики составляющих информации (реквизитов, экономических документов), содержание и ценность информации не имеет значения. Технологический процесс обработки информации Технологический процесс состоит из технологических операций. К типовым технологическим операциям относят: Сбор и регистрацию информации; Передачу информации; Обработку информации; Хранение, поиск информации Анализ, подготовка принятия решений Процедура сбора информации и регистрациипервичной информации включает ее доставку, сбор, передачу, регистрацию на машинном носителе или бумаге, ввод в систему, контроль ввода. Процедура передачи информации включает наряду с самой передачей информации дополнительно операции ввода данных в систему или в сеть, преобразования из цифровой формы в аналоговую и наоборот; операции вывода сообщений; контроль ввода и вывода; защиту данных. Процедуры обработки экономической информации на компьютере являются главными в информационных технологиях. Процедуры обработки включают: операции ввода информации в систему, обработки, вывода результатов, отображения результатов и их контроля. Все операции выполняются автоматически. Процедура анализа, прогноза, принятия решений – это наиболее сложная, интеллектуальная процедура. Она выполняется человеком на базе подготовленных данных, знаний, их моделей, правил работы со знаниями и моделями, альтернативных решений. Вопросы для самоконтроля: Что представляет собой информационное общество? Назовите характерные черты информационного общества. Чем отличается понятие «информатизация общества» от понятия «компьютеризация общества»? Что означают понятия: информация и экономическая информация? Перечислите особенности экономической информации. Как классифицируется экономическая информация? Приведите классификацию по различным признакам. Дайте характеристику структурных единиц физического подхода к структуре экономической информации. Приведите примеры структурных единиц. Дайте характеристику структурных единиц логического подхода к структуре экономической информации. Приведите примеры структурных единиц. Какие существуют подходы к оценке экономической информации? Перечислите основные процедуры преобразования информации. Рекомендуемые информационные ресурсы Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. Основы создания информационных систем в экономике: учебное пособие.- Казань: Изд-во КГФЭИ, 2007.-С.18-42. Тема 2 (1 час). Информационные технологии формирования, обработки и представления данных в информационных системах 2.1.Понятие системы, информационной системы, автоматизированной информационной системы (АИС). Классификация АИС по различным признакам 2.2. Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ). Классификация автоматизированных информационных технологий 2.3.Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ управления, ИТ автоматизации офиса 2.1. Понятие системы, информационной системы, автоматизированной информационной системы (АИС). Классификация АИС по различным признакам Система — это организованное множество, образующее целостное единство, направленное на достижение определенной цели. В качестве примера систем можно рассматривать: систем образования, энергетическую систему, транспортную, банковскую и т.д. Для систем характерны следующие основные свойства: сложность, делимость, целостность, многообразие элементов, структурированность. Экономические системы относятся к сложным системам управления, имеют иерархическую структуру, многосторонние связи и сложные функции управления. Информационная системаявляется системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет функции по накоплению, хранению и обработке информации. Экономическая информационная система — это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта методов, средств, и специалистов участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений. Автоматизированная информационная система (АИС)— это совокупность информации экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятие управленческих решений. Классификация АИС по различным признакам Основными классификационными признаками АИС являются: Уровень в системе государственного управления: АИС федерального назначения; Территориальные (региональные) АИС; Муниципальные АИС. Область функционирования экономического объекта: АИС промышленности, АИС сельского хозяйства, АИС транспорта, АИС связи, АИС торговли и др. Виды процессов управления: АИС управления технологическими процессами; АИС управления организационно-технологическим процессами; АИС организационного управления; Интегрированные АИС; Корпоративные АИС; АИС научных исследований; Обучающие АИС. Ручные АИС; Автоматизированные АИС; Автоматические ИС. Классификация автоматизированных информационных систем
 
Рис. 2.1. Классификация автоматизированных информационных систем 2.2.Понятие автоматизированных информационных технологий (АИТ). Классификация автоматизированных информационных технологий Автоматизированная информационная технология(АИТ) — это процесс, использующий совокупность методов и средств сбора регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе применения программного и аппаратного обеспечения, средств вычислительной техники и средств связи для решения управленческих задач экономического объекта. Классификация автоматизированных информационных технологий АИТ в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков: По степени централизации технологического процесса АИТ делятся. По типу предметной области. По степени охвата АИТ задач управления. По классам реализуемых технологических операций. По типу пользовательского интерфейса. По способу построения сети. . Классификация автоматизированных информационных технологий (АИТ)
Рис. 2.2. Классификация автоматизированных информационных технологий 2.3. Виды информационных технологий (ИТ): ИТ обработки данных, ИТ управления, ИТ поддержки принятия решения, ИТ экспертных систем Информационные технологии обработки данных Информационные технологии обработки данных применяют для хорошо структурированных задач, для которых известно все необходимые данные и определены алгоритмы решения задач. Информационная технология обработки данных решает следующие задачи: – обработка данных об операциях, производимых на предприятии; – создание периодических контрольных отчетов; – получение ответов на текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов. Информационные технологии управления Информационные технологии управления направлены на удовлетворение информационных потребностей сотрудников, имеющих дело с принятием решений. Информационная технология управления применяется на любом уровне управления. Технология предусматривает оценку планируемого и контроль состояния объекта управления и решает следующие задачи обработки данных: – оценка планируемого состояния объекта управления; – оценка отклонений от планируемого состояния; – выявление причин отклонений; – анализ возможных решений и действий. 3. Информационная технология поддержки принятия решения Информационные технологии поддержки принятия решений применяют для выработки управленческого решения по средствам итерационного (пошагового) процесса. 4. Информационные технологии экспертных систем Информационные технологии экспертных систем применяются для поддержки принятия решений в узкой предметной области на основе знаний, размещенных в базе знаний. Информационные технологии относятся к классу интеллектуальных технологий. Вопросы для самоконтроля: Что понимается под информационной системой? Как соотносится между собой информационная система и информационная технология? Что понимается под информационной технологией? Какие методы обработки экономической информации Вы знаете? Какие этапы содержит технологический процесс обработки экономической информации? Каким образом классифицируют автоматизированные информационные технологии? Назовите основные виды информационных технологий. Рекомендуемая литература Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. Основы создания информационных систем в экономике.- Казань: Изд-во КГФЭИ, 2007.-С. 15-53. Темв 3 (1 час). Методические основы проектирования автоматизированных информационных систем 3.1. Объекты проектирования информационных систем и информационных технологий. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС 3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных систем и информационных технологий 3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержание. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла АИС и в постановке экономических задач 3.1. Объекты проектирования информационных систем и информационных технологий. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС Подсистема— это часть системы, выделенная по какому-либо признаку. Структура информационной системы может быть представлена совокупностью функциональных и обеспечивающих подсистем, рис.3.1. Функциональные подсистемы АИС являются моделью системы управления экономическим объектом. Функциональные подсистемысоставляют содержательную основу информационной системы. Состав функциональных систем для различных предприятий различен, это определяется особенностями экономической системы. Объектами проектирования функциональных подсистем АИС являются: задачи оперативного управления основным производством; - маркетингом; инвестициями; логистическими процессами; финансовой деятельностью; персоналом; бухгалтерским учетом и отчетностью; - делопроизводством и др.
Рис 3.1. Состав функциональных и обеспечивающих подсистем Обеспечивающими подсистемами АИСявляются информационное, техническое, программное, лингвистическое, организационное, правовое, эргономическое обеспечение. Информационне обеспечение является одной из важнейших подсистем ИС. Информационное обеспечение предназначено для организации информации, подразделяется на внемашинное и внутримашинное. Техническое обеспечение представляет собой комплекс используемых технических средств – средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования информации, обеспечивающих работу ИС. Программное обеспечение включает совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивает работу комплекса технических средств. Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектирования ИС. Лингвистическое обеспечение представляет собой совокупность языковых средств, предназначенных общения персонала с информационной системы и со средствами вычислительной техники. Организационное обеспечение представляет собой комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации системы. Организационное обеспечение регламентирует деятельность персонала в условиях функционирования ИС. Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС. Эргономическое обеспечение представляет собой совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и предназначенных для создания оптимальных условий высококачественной и высокоэффективной работы персонала. 3.2. Стадии, методы и организация проектирования информационных систем и информационных технологий Технология проектирования АИС это последовательность методических приемов технических средств и проектировочных методов нацеленных на создание АИС. АИС и АИТ в процессе разработки и функционирования проходит 4 стадии жизненного цикла: Предпроектное обследование. Проектирование. Стадия внедрения. Промышленная эксплуатация. Предпроектное обследование предметной области предусматривает: Этап 1. Сбор материалов для проектирования. Выявление всех характеристик экономического объекта и управленческой деятельности. Этап 2. Анализ материалов и формирование документации. На этом этапе результаты предпроектного обследования сводятся в 2 документа: техническое задание на проектирование; технико-экономическое обоснование. Проектирование. Этап 1. Техническое проектирование Этот этап связан с описанием всех компонент системы. На этапе технического проектирования формируют проектные решения по функциональным и обеспечивающим АИС. Этап 2. Рабочее проектирование На этом этапе осуществляется разработка программ, большое внимание уделяется проектированию информационного обеспечения. Завершается стадия проектирования документальным оформлением техно-рабочего проекта и написанием инструкций по эксплуатация системы. Готовый техно-рабочий процесс сдается в опытную эксплуатацию. Стадия внедренияпредполагает: Этап 1. Подготовка к внедрению АИС Загрузка базы данных и опытная эксплуатация. Этап 2. Проведение опытных испытаний Происходит апробация (утверждение) предложенных проектных решений в течение определенного периода времени; Этап 3. Сдача в промышленную эксплуатацию Оформляется актом приемно-сдаточных работ. Промышленная эксплуатация. Эта стадия начинается сразу после завершения этапа внедрения на этой стадии не исключается корректировка целевых функций систем. 3.3. Постановка экономических задач: основные этапы и их содержание. Роль и место специалиста экономического профиля на стадиях жизненного цикла АИС и в постановке экономических задач Постановка экономической задачи — это описание задачи по определенным правилам, дающее представления о сущности задачи способах представления информации, логики решения задачи для получения конкретного результата. План постановки экономической задачи разбивается на разделы: Организационно-экономическая сущность задачи Наименование задачи, место ее решения, область применения; Цель решения, Назначение – для каких подразделений и каких пользователей, Периодичность решения и требования к срокам решения, Источники и способы поступления данных, Информационная взаимосвязь с другими задачами. Описание исходной (входной) оперативной информации Перечень исходной информации, Форма представления информации в документе, Примеры заполненных документов. Описание структурных единиц информации для каждого реквизита в виде таблицы, где указывают наименование реквизита, идентификатор и максимальная разрядность. Способы контроля данных. Описание исходной (входной) нормативно-справочной информации Перечень всей нормативно-справочной информации (классификаторов, справочников), Формы представления информации в документе, Описание структурных единиц, Способы взаимодействия оперативной информации. Описание результатной (выходной) информации Перечень результатной информации, Формы представления результатной информации (сводка, отчет, видеограмма, макет и т.д.), Периодичность и сроки представления результатной информации, Перечень пользователей результат информацией, Способы контроля результатной информации. Описание алгоритма решения задачи В этом разделе постановки экономической задачи выполняют: Описание способов формирования результатной информации с указанием последовательности выполнения логических и арифметических действий. Выполняют описание операций и формул алгоритма. Предусматривает контроль вычисления на отдельных этапах алгоритма, Устанавливает требования к расположению ключевых признаков в выходном документе. Вопросы для самоконтроля: Назовите объекты проектирования информационных систем и информационных технологий. Какие функциональные и обеспечивающие подсистемы АИС и АИТ вы знаете. Назовите основные стадии и методы организации проектирования информационных систем и информационных технологий. Что такое постановка экономических задач? Назовите основные этапы постановки экономических задач и их содержание. Какую роль выполняет специалист экономического профиля на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы. Определите понятие информационного обеспечения и его структуры. Назовите состав внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения. Рекомендуемые информационные ресурсы Кодолова И.А., Степанова Ю.В., Тартаковская Н.З. Основы создания информационных систем в экономике: учебное пособие.- Казань: Изд-во КГФЭИ, 2007-С.59-79, 122-164. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
