Конспект Внешняя среда организации совокупность факторов ее окружения (объекты и явления, влияющие на деятельность организации)
 Скачать 24.72 Kb.
|
|
Задание 1: Конспект Внешняя среда организации-совокупность факторов ее окружения (объекты и явления, влияющие на деятельность организации) Внешняя среда делится на внешнюю среду прямого воздействия и внешнюю среду косвенного воздействия. К внешней среде прямого воздействия относятся: -Потребители -Акционеры -Партнеры -Законы -Конкуренты -Трудовые ресурсы К внешней среде косвенного воздействия относятся: -Состояние экономики -Научно-технический прогресс -Социокультурные факторы -Политические изменения -Интересы групп общества -События в других странах Разные факторы внешней среды оказывают разное влияние на формирование и изменения условий существования организации. Характеристики внешней среды: -Сложность -Взаимосвязанность -Вариативность -Подвижность -Неопределенность Недостаточно полный учет факторов внешней среды может привести к неточной оценке текущей ситуации. Задание 2.1 Внешняя среда данной организации состоит как из внешней среды прямого воздействия, так и из внешней среды косвенного воздействия: Рассмотрим это на двух примерах: 1)На деятельность организации влияет такой фактор как интересы групп общества. В статье говорится: Сюжет понятен и близок и детям, и родителям, каждый эпизод — это история о взаимодействии ребёнка со взрослым. «Маша и Медведь продолжают архетипические отношения героев русской сказки, при этом чрезмерная проказливость Маши находится в полном соответствии с современным ребёнком. Мультфильм длится семь минут — дети не устают. Усидеть перед экраном больше десяти минут им бывает сложно. 2)Так же, немаловажную роль в деятельности организации играет фактор партнеры. В статье об этом говорится следующее. С 2009 года лицензии приобрели больше 150 компаний по всему миру. Среди них: Danone, Ferrero, Perfetti van Melle, производители игрушек Simba Dickie Group и Ravensburger, канцтоваров Crayola и другие. Пока большую часть денег «Маше и Медведю» приносят лицензиаты в России, но в компании считают, что уже в этом году Италия сможет генерировать сопоставимый доход. В среднем от продажи каждой лицензии студия получает роялти в размере 10%, но цифра зависит от сегмента. Задание 2.2 1. Функция: Аналитическая (Ловейко рассказывает, что российские аниматоры теперь спрашивают у него совета, как покорить Европу. «На Западе бизнес привык работать с крупными структурами вроде Disney или Dreamworks, там много правил: выпускать стайлгайды два раза в год, регистрировать товарные знаки и т.д) Метод: Анализ (Один из уроков такой: первое предложение никогда не бывает хорошим. Нужно ждать, пока схлынет волна тех, кто хочет нажиться на быстрорастущем бренде. Потом придут серьёзные компании. За право производить продукты под брендом «Маши» борются теперь компании со всего мира, но Ловейко разборчив. Чтобы продавать игрушки в Индонезии, где мультфильм хорошо знают, не нужен контракт с местным производителем, спрос закрывают уже существующие производители в России и Германии, которым Ловейко доверяет.) 2.Функция: Производственная (Одна из проблем, с которой пришлось столкнуться при выходе за границу, — дубляж. На английский язык команда переводила мультфильм в Лос-Анджелесе, кроме перевода, меняли все надписи в мультфильме, чтобы для ребёнка он был «как родной». Немецкий канал KiKa получил права на «Машу» при условии, что сам переведёт сериал. Ловейко считает, что дубляж вышел плохим, и, когда Sony попросила права на выпуск DVD в Германии, настоял на новом переводе. «Анимаккорд» дублировала «Машу» ещё раз самостоятельно.) Метод: Корректировка(Ловейко может долго обсуждать тонкости адаптации мультфильма для разных стран. Например, рассказывать, как партнёры из ОАЭ попросили вырезать из серии несколько сцен с участием Свинки Розочки по религиозным соображениям или рассуждать, чем материковый китайский язык отличается от китайского на Тайване. В августе на Тайване закончился первый сезон и прошёл праздник «Маши и Медведя». Сейчас компания планирует запускать показ сериала в Китае. «Кто будет отвечать на вопросы китайских детей в китайских соцсетях, вываливать туда открытки с Машей? Наши китайские партнёры, поэтому договариваться надо очень обстоятельно», — говорит Ловейко. Бывают случаи, связанные с особенностями разных стран.) Задание2.3 Ключевой аспект: Качество продукта, конечно для адаптации за границей, пришлось что-то менять, что-то вырезать, но на 80% продукт изначально был актуален для иностранных зрителей, а значит он был актуален и для компаний, которые скупали лицензии. Так же руководство компании было «разборчивым». За право производить продукты под брендом «Маши» борются теперь компании со всего мира. Но чтобы продавать игрушки в Индонезии, где мультфильм хорошо знают, не нужен контракт с местным производителем, спрос закрывают уже существующие производители в России и Германии, которым Ловейко доверяет. Задание2.4 Студии «Анимаккорд» удалось обеспечить высокий уровень эффективности продаж на зарубежных рынках благодаря Рекламе, корректировке и правильному подходу к зарубежным компаниям. Пришлось что-то менять в самом «продукте», чтобы он стал окончательно понятным иностранным зрителям и вызывал у них интерес. Задание 3. Конспект. Анализ внешней среды и ее влияние на подготовку и реализацию управленческий решений. Факторы, от которых зависит успех организации: -экономические (темпы инфляции, занятость населения, условия кредитов, налоговые ставки) -политические (деятельность правительственных институтов, религиозных и местных органов власти и управления) -технологические (изменения в технологии производства товаров, средства связи, оказание услуг, проектирование) -социальные (социальные ожидания, отношения и нравственность в обществе) -конкурентные (Будущие цели конкурентов, стратегия, сильные и слабые стороны конкурентов) -международные (Потенциальные перемены на внутреннем рынке) -рыночные Прогнозирование внешней среды: Прогнозы: -социальные -экономические -развитие конкурентов -развитие технологии -состояние рынка Методы прогнозирования: Количественные (причинно-следственное моделирование), качественные (опрос клиентов, экспертное оценивание), неформальные (вербальная и письменная информация) Схема анализа: 1)укрупненная структура внешней среды 2)Параметры, необходимые руководству компании при работе с клиентами, с партерами по бизнесу 3)Влияние общественного мнения на деятельность компании 4)характеристики свойств внешней среды 5)Влияние факторов среды на подготовку управленческих решений Задание 4.1 Состав факторов PEST-анализа: P (Political). Политический E (Economical). Экономический S (Socio cultural). Социально-культурный T (Technological). Технологический Задание 4.2 (Е) ЕCONOMICAL. Речь идет об экономических составляющих PEST-анализа внешней среды предприятия, в частности: - о темпах роста в экономике; -уровне инфляции и процентных ставках; - курсах ключевой валюты; -уровне безработицы, размере и условиях оплаты трудовой деятельности; -уровне развития предпринимательской деятельности и сферы бизнеса; -кредитно-денежной и налогово-бюджетной политике в государстве; - уровне располагаемой гражданами прибыли; -степени глобализации, открытости экономической среды; - уровне развития банковской отрасли. Задание 4.3 (Р) РOLITICAL – политические факторы во внешней среде. Речь в данном случае идет о следующих составляющих: -устойчивости власти и действующего политического правления; -бюрократизации и коррупционном уровне; -налоговой политике (льготах и тарифах); - информационной свободе и независимости СМИ; -тенденциях к урегулированию или дерегулированию сферы; -торговой политике, количественных и качественных ограничениях на импорт; -стремлении к протекционизму сферы, наличии госкомпаний в данной отрасли; - уровне защищенности собственности интеллектуального характера и законе об авторстве; -антимонопольном и трудовом законодательстве; законодательстве в области охраны окружающей среды; - будущем и текущем законодательстве, регулирующем правила в сфере деятельности; вероятности возникновения нестабильной военной обстановки на территории страны. Задание4.4 (S) SOCIО-CULTURAL. Говоря о социально-культурных факторах во внешней среде, следует упомянуть: - об уровне развития образовательной и здравоохранительной сфер; - отношении к продукции и услугам импортного производства; - отношении к трудовой деятельности, карьерному росту, отдыху, процессу выхода на пенсию; -требованиях к качеству продуктов и сервиса; -культуре формирования сбережений и кредитованию в общественной среде; -образе жизни и привычках покупателей; -развитии религиозных и иных верований; -отношении к экологически чистой продукции натурального, природного происхождения; - темпах прироста населения; -уровне миграции и иммиграционных настроениях; - половозрастной структуре населения и продолжительности жизни; - меньшинствах, социальной стратификации в обществе; -размере и структуре семей. Задание 4.5 (Т) ТECHNОLOGICAL: -степень развития инноваций и технологий в вашей сфере деятельности; -затраты на проведение исследований и разработок; -законодательное урегулирование вопросов по технологическому оснащению сферы; -уровень развития и проникновения сети интернет и мобильных гаджетов в отрасль; -степень доступа к инновационным технологиям; -уровень пользования, введения и передачи технологических процессов. 4.6 Этапы проведения PEST-анализа: Шаг 1. Определите факторы для анализа. Шаг 2. Определите степень влияния факторов. Шаг 3. Проведите оценку вероятности изменения фактора. Шаг 4. Оцените реальную значимость факторов. Шаг 5. Составьте сводную таблицу PEST-анализа. Шаг 6. Подведите итоги. 4.7 Особенности специфические и их нужно учитывать: - значения официальных экономических показателей - исторические природно-ресурсные -особенности регионов Задание 5.1 Группы факторов внешней среды: Политика (Политическая неопределенность, бизнес зависим от власти) Демографические факторы (Высокая плотность населения) Социальные факторы (сильное расслоение общества по доходам) Окружающая среда (жаркий климатический пояс) Экономические (Высокий ВНП на душу населения) Задание 5.2 Есть факторы, которые будут положительно влиять на развитие бизнеса в данной стране: Демографические (высокая плотность населения, то есть большой процент потенциальных клиентов) Окружающая среда (из-за жаркого климата люди будут нуждаться в прохладительной продукции) Факторы, отрицательно влияющие на бизнес: Политика (бизнес зависим от власти) Социальные (много людей с низким уровнем жизни, языковой барьер на производстве) Экономические (не развитая логистическая инфраструктура) |