контрольная работа по кадровому аудиту. РАТИМИР. Контрольная работа по дисциплине Кадровый аудит
 Скачать 46.66 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Кадровый аудит» Студент гр. ЗДБУП–16-106470 ___________________________ Т.Р. Лындова Преподаватель ___________________________ Владивосток 2019 Содержание 1 Краткая характеристика организации и кадрового состава ООО «Ратимир» 3 2 Аудит функций системы управления персоналом ООО «Ратимир» 11 Список использованных источников 17 1 Краткая характеристика организации и кадрового состава ООО «Ратимир» Торговая марка «Ратимир» была создана в 1997 г. и за время своего существования по праву завоевала популярность среди потребителей не только Приморского края, но и других областей Дальневосточного региона. Предприятие «Ратимир» по своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью[1]. Общество с ограниченной ответственностью учреждается и функционирует в соответствии с ГК РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ и другими федеральными законами[2] [3]. Организации общество с ограниченной ответственностью "РАТИМИР" присвоены ИНН 2539040825, ОГРН 1022502119474, ОКПО 50831611. ООО «Ратимир» является мясоперерабатывающей кампанией. Целями деятельности предприятия является извлечение прибыли. Для достижения цели, предприятие осуществляет следующие виды деятельности. Основным видом деятельности является «Производство продукции из мяса убойных животных и мяса птицы», зарегистрировано 25 дополнительных видов деятельности: - производство молочной продукции; - производство прочих деревянных строительных конструкций и столярных изделий; - торговля оптовая мясом и мясными продуктами; - торговля оптовая консервами из мяса и мяса птицы; - торговля оптовая пивом; - торговля оптовая непродовольственными потребительскими товарами; - торговля оптовая прочими бытовыми товарами; - торговля розничная в неспециализированных магазинах; - торговля розничная мясом и мясными продуктами в специализированных магазинах; - торговля розничная пивом в специализированных магазинах; - деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками; - деятельность по финансовой аренде (лизингу/сублизингу); - покупка и продажа собственного недвижимого имущества; - аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом; - деятельность в области права и бухгалтерского учета; - деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию; - деятельность в области архитектуры, инженерных изысканий и предоставление технических консультаций в этих областях; - деятельность в области гидрометеорологии и смежных с ней областях, мониторинга состояния окружающей среды, ее загрязнения; - деятельность в области технического регулирования, стандартизации, метрологии, аккредитации, каталогизации продукции; - деятельность рекламная; - деятельность в области фотографии; - деятельность по письменному и устному переводу; - деятельность по упаковыванию товаров; - предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам[1]. Таблица 1. - Основные показатели деятельности ООО "Ратимир" за 2016-2018 гг.
Продолжение таблицы
Сегодня компания выпускает более 200 наименований продукции: вареные и полукопченые колбасы, ветчины, сосиски, сардельки, копчености, шпики, мясные полуфабрикаты, пельмени, вареники и блинчики. Кампания ООО «Ратимир» не перестаёт развиваться, ежегодно увеличивая объёмы производства на 60–70 %. В ближайших планах компании - ввод нового мощного завода, увеличение объёмов реализации, расширение ассортиментной группы и дистрибьюторской сети, а также открытие новых фирменных магазинов. Кадровый состав ООО «Ратимир». В организационной структуре можно выделить следующие субъекты управления: - генеральный директор (объекты управления: производственный директор, менеджер по обслуживанию, коммерческий директор, финансовый директор, главный бухгалтер, начальник отдела кадров, инженер по охране труда и технике безопасности, главный энергетик, главный механик); - производственный директор (заведующий основным производством, заведующий вспомогательным производством). Генеральный директор предприятия осуществляет оперативное управление производством, выполняет основные задачи и цели, поставленные учредителями, контролирует деятельность главного бухгалтера, главного технолога, главного инженера, заведующего производством, продавцов, администраторов[1]. Отдел сбыта занимается реализацией продукции, выполняя сбытовую программу, разработанную менеджером по сбыту под руководством коммер- ческого директора. В функции отдела снабжения входит реализация плана по обеспечению бесперебойного снабжения производства необходимым сырьем, материалами, МБП. Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности организации и контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности организации. Объекты управления имеют представленную ниже структуру. Колбасный цех включает в себя технологов, обвальщиков, спецработников цеха, коптильщиков, резчиков, операторов машин. Функциями упаковочного цеха являются производство упаковки и упаковка продукции. Основные функции свинокомплекса: выращивание свиней (откорм и уход за ними), убой и первичная обработка свиных туш. Отдел обслуживания занимается уборкой производственных и административных помещений, погрузочно-разгрузочными работами, выполняет все виды подсобных работ. Таким образом, организационная система имеет сложную структуру: каждый субъект управления данной организационной системы может рассматриваться одновременно и как объект управления[1]. Таблица 2 Состав и структура предприятия по категориям работников
Данные, приведенные в таблице, указывают на то, что общая числен-ность персонала увеличилась в 2018 году по сравнению с 2016 годом на 82 человека и составила на конец 2018 года 1269 человека. Данное увеличение произошло, в основном, за счет промышленного персонала, который увеличился с 1100 человек в 2016 году до 1182 человек в 2018 году, что объясняется расширением деятельности предприятия. Постепенно, решая задачи повышения качества и расширения ассортимента, ООО «Ратимир» стал расти, увеличиваются объемы прои- водства. Компания «Ратимир» запустила новый производственный комплекс площадью 6 гектаров, находящийся в промышленной зоне города. Это позволило перевести производство на одну площадку и увеличить мощности. Административный состав увеличился на 11 человек. Не промышленный состав за три года увеличился совсем незначительно, на 1-го работника. Удельный вес по категориям работников, в общем составе численности, за три года претерпел не значительные изменения. В общем составе среднесписочной численности большую долю занимают рабочие (в 2018 году 81 %) Причем их численность возросла в 2018 году на 70 человек и составила 990 работников[1]. Таблица 3 Состав и структура работников предприятия по половозрастному и квалификационному составу
Из таблицы 2 видно что количество работников в возрасте до 30 лет в 2018 году по сравнению с 2016 годом увеличилось на 35 человек и составило 387 человек. За три года работников в возрасте от 30 до 55 лет увеличилось на 16,33% или на 43 работника. Данная категория персонала занимает наибольший удельный вес в общей численности, так как в данном возрасте работники в большинстве своем отличаются высокой степенью консервативности и дорожат своим рабочим местом. В 2018 году по сравнению с 2016 годом сократилось количество ра-ботников пенсионного возраста на 36 человек. Их доля в общей численности сократилась на 37,4%. Количество работающих женщин уменьшилось за три года на 8 человек. Данное снижение объясняется спецификой деятельности предприятия, то есть работа на ООО «Ратимир» связана в основном с тяжелыми условиями труда. Работников с высшим образованием увеличилось на 15 человек по сравнению с 2016 годом. В 2018 году по сравнению с 2016 годом увеличилась численность работников со средне-техническим образованием с 356 человек в 2016 году до 388 человек в 2018 году (или на 17,36%). Увеличилось количество работников в 2018 году со средне-специальным образованием на 19 человек. Повысилось число работников со средним и ниже среднего образования на 14 человек. Данное положение не совсем положительно характеризует предприятие. Недостатки в квалификационном составе могут привести к увеличению показателей брака. Это компенсируется тем, что в настоящее время 32 работника обучаются в высших и среднетехнических заведениях, из них 4 человека получают второе высшее образование. Таким образом, предприятие пытается заботиться о повышении квалификации своих работников, так как обучение проводится по инициативе и за счет работника[1]. Таблица 4 Анализ персонала предприятия по стажу за 2018 год
Таблица 5 Динамика работающих ООО «Ратимир» за 2016-2018 годы
Таблица 6 Динамика относительных показателей движения работников ООО «Ратимир» за 2016 - 2018 годы, %.
Из таблицы 5 видно, что текучесть кадров на предприятии имеет высокое значение и продолжает постепенно увеличиваться. За три года ее значение возросло с 26% до 30 %. Количество принятых работников увеличилось на 40 человек, а количество выбывших увеличилось на 13 человек. Такая текучесть кадров может повлиять негативно на деятельность предприятия и его результат[1]. Хотя предприятие и создает все условия для сохранения постоянного количества рабочих, но эти мероприятия так и не приносят должного эффекта текучесть кадров продолжает возрастать. Наибольшее количество выбывших приходится на работников в возрасте до 30 лет. Основные причины увольнения в данном случае указываются следующие: - относительно низкая заработная плата; - тяжелые условия труда; - затруднения, возникшие при продвижении по службе. Еще одной причиной, влекущей за собой увольнение работников, является нарушение трудовой дисциплины. Это еще один фактор, затрудняющий деятельность предприятия, мешающий его нормальному функционированию. За три года возросло количество работников, отсутствующих на рабочем месте в течение дня и являющихся на работу в нетрезвом состоянии. Предприятию необходимо ввести наказания и увеличить дисциплинарную ответственность по данным видам нарушений. На ООО «Ратимир» присутствуют случаи нарушений условий и охраны труда. В основном, эти случаи происходят по вине администрации. Отсюда возрастают затраты по возмещению вреда, в 2018 году по сравнению с 2016 годом они возросли на 1184 рубля. Возросло число человеко-дней нетрудоспособности в 2017 году по сравнению с 2016годом на 33 дня. Причиной возникновения случаев травматизма на ООО «Ратимир», несоблюдение правил техники безопасности и отсутствие контроля со стороны администрации за их соблюдением. Рекомендации по совершенствованию найма персонала: - разработка Положения о порядке отбора персонала; - разработка Общей схемы отбора персонала; - разработка бланка заявки на подбор работников аппарата управления; - разработка стандартной формы анкеты соискателя; - разработка бланка опроса рекомендателя; - построение оперограммы выполнения процедуры отбора персонала[4]. 2 Аудит функций системы управления персоналом ООО «Ратимир» Мотивация и стимулирование труда в ООО «Ратимир» Система мотивации персонала ООО «Ратимир» включает следующие элементы: - общие условия труда; - имидж, культура организации; - информирование работников; - системы стимулирования и материальные поощрения; - кредитование лояльных сотрудников под низкие проценты; - оценка труда работников, аттестации и учет полученных результатов при управлении карьерой сотрудников; - развитие кадров: адаптация, обучение сотрудников, повышение квалификации; - организация рабочего места: расположение, и оснащение рабочего места на основе принципов НОТ; - идентификация с предприятием: совместные праздники, награждения, совещания, создание бригад качества; - систематический контроль удовлетворенности персонала своей работой, анализ причин текучести кадров. Элементы системы мотивации в ООО «Ратимир». - гарантии согласно ТК РФ (больничный, отпуск 28 дней через 6 мес., пособия, фонды) всем сотрудникам; - безопасность, охрана труда и здоровья (медицинский кабинет, прикрепление к больнице); - организация питания, создание условий для отдыха; - поздравления и подарки от компании; Имидж, культура организации: - миссия, система общих для организации и персонала ценностных ориентации, логотип, форма сотрудников; [1]. - корпоративные мероприятия, праздники; Информирование работников: - регулярное информирование сотрудников о делах, принимаемых решениях в компании, о своих возможностях и правах; - доступность общих положений, инструкций; Системы стимулирования и материальные поощрения, бонусы, доплаты, компенсации, нематериальные поощрения: звания и т.п.: Оценка труда работников, аттестации и учет полученных результатов при управлении карьерой сотрудников. Систематический контроль удовлетворенности персонала своей работой, анализ причин текучести кадров. При выявлении недостатков и достоинств трудовой жизни персонала ООО «Ратимир»», было определено, что большая часть сотрудников довольна своей работой, довольна уровнем заработной платы, видит перспективы дальнейшего карьерного роста, стремится к повышению квалификации, то есть ценит свою работу. Однако, есть часть людей, которые недовольны морально-психологическим климатом коллектива, вполне возможно, что это люди конфликтны по своей сути. Руководству ООО «Ратимир» следует уделить внимание данному вопросу, провести ряд мероприятий, направленных на установление дружеских отношений в коллективе (совместные выезды на природу, праздники и т.д.) в связи с тем, что моральный климат в коллективе напрямую зависит от слаженности коллектива в работе. Профориентация и обучение персонала ООО «Ратимир». Особое внимание уделяется повышению квалификации сотрудников. Развитие персонала в ООО «Ратимир» регламентирует «Положение о подготовке персонала общества»[5]. Оно определяет концепцию подготовки персонала и регламентирует различные формы обучения, переобучения, повышения квалификации. Целью введения разнообразных форм подготовки персонала ООО «Ратимир» являются: - повышение квалификации персонала; - создание кадрового резерва; - обеспечение максимальной занятости персонала; - повышение качества и общей конкурентоспособности услуг. Система обучения работников ООО «Ратимир» обладает следующими преимуществами: - сотрудники обучаются именно тем профессиональным навыкам, которые необходимы компании ООО «Ратимир», учитывая ее специфику; - теоретические знания и практические навыки передают проверенные «источники» - профессионалы, доказавшие свою квалификацию и успешность (наставники); - после обучения работники сразу же применяют полученные знания на практике, а руководитель может немедленно оценить качество обучения сотрудника и вовремя скорректировать этот процесс[5]. Программы обучения, повышения квалификации работников ООО «Ратимир» соответствуют современным процессам обучения работников предприятий. Этот процесс включает в себя сбор информации о квалификации, которой обладают работники, из различных источников: из соответствующих документов, по итогам опросов, от потребителей (в т.ч. внутренних), от команд (групп), экспертов, руководителей, и т.д. Обработка и анализ этой информации (сопоставление с требованиями) дает основу для разработки программ развития, обучения различных групп работников ООО «Ратимир». Используется подход к обучению, когда группы, команды, производственные участки, отделы и т.д. самостоятельно вносят свои предложения по обучению и даже разрабатывают собственные программы для развития своих сотрудников[5]. Кроме определения знаний, умений, навыков работников ООО «Рати- мир», периодически проводятся исследования, с целью определения необходимых для изучения тем и осуществляется сравнение с организациями, работающими в той же области, для выяснения их учебных программ. По завершению процессов обучения и повышения квалификации работников ООО «Ратимир» следует этап эффективности обучения, анализируются следующие пункты: - оценка реакции на обучение, повышение квалификации работников ООО «Ратимир» - проводится по ряду критериев: соответствие программы рабочим заданиям, возможность использования полученных знаний в повседневной деятельности, качество организации обучения; - оценка научения -. на этом этапе сравниваются показатели «входного» (оценка до начала обучения) и «итогового» (оценка после завершения курса) контроля уровня знаний, умений и навыков сотрудника ООО «Ратимир»; - оценка изменения поведения – оцениваются изменения, которые произошли в поведении человека после завершения обучения, способность применять на практике полученные знания; - обработка и анализ результатов оценки - руководитель структурного подразделения ООО «Ратимир» на протяжении трех месяцев наблюдает за работой сотрудника своего подразделения, отмечая: а) случаи применения новых умений и знаний в повседневной профессиональной деятельности; б) частоту использования на практике новых умений и навыков; в) изменения показателей качества, производительности, надежности и независимости (те же, что замерялись при «входном контроле»). Через три месяца после завершения обучения собирается экспертная комиссия; она подводит окончательные итоги: - изучает оценочные листы и формы оценки эффективности обучения; - анализирует изменения поведения на рабочем месте; - сравнивает поведение и мотивацию работника до и после обучения. Результаты оценки сравниваются с установленным образцом поведения (который и должен быть освоен сотрудником в ходе обучения)[5]. Затраты на повышение квалификации персонала ежегодно увеличива- ются, так в 2016 году сумма затрат на обучения работника составляла 58 812 тыс. руб. В 2018 году сумма выросла до 68 935 тыс. руб, на одного работника[1]. Таблица 7 Расчет производительности труда одного работающего
ООО «Ратимир» В 2018 г. по сравнению с 2017 г. товарная продукция завода увеличилась на 55307 тыс. руб. или на 15,1%. Численность работающих также увеличилась на 68 чел. или на 5,7%, а производительность труда 1 работающего увеличилась на 27,2 тыс. руб. или 8,9%. Это оказало влияние на прирост товарной продукции Ответственность за эффективное планирование системы обучения персонала возложена на специалиста по кадрам. Ответственность за непосредственную реализацию данных плановых решений закреплена за Коммерческим директором, принимающим непосредственное участие в разработке данного решения. Большинство современных мясоперерабатывающих предприятий - это высокотехнологичные производства. Поэтому квалификация персонала, работающего в компании - это залог успеха и поступательного развития. Причем новыми технологиями должны владеть не только технологи, но и менеджеры, и управленцы. ООО "Ратимир" является одним из крупнейших работодателей на Дальнем Востоке. Квалификационный и общеобразовательный уровень работающих на предприятии оказывает существенное влияние на качество выпускаемой продукции. Поэтому одним из направлений совершенствования организации труда на ООО "Ратимир" является подготовка и повышение квалификации кадров. Руководство ООО "Ратимир" выделяет средства на обучение своих работников, повышение их квалификации, участие в различных курсах и семинарах. Ведь с повышением квалификации и общеобразовательного уровня работников растет производительность их труда и качество продукции предприятия, уменьшается уровень затрат труда. Квалифицированный работник быстрее овладевает передовыми методами труда, затрачивает меньше времени на выполнение отдельных операций, успевает выполнить большее количество работ, чем работник, обладающий более низкой квалификацией. На предприятии проводится активная социальная политика с целью обеспечения стабильности кадрового состава. Огромное значение придается обучению и продвижению молодых кадров. Многие сотрудники "выросли" на предприятии, большинство из топ-менеджеров работают в компании практически с самого основания и начинали они с рабочих специальностей[5]. Список использованных источников 1 Предприятие ООО «Ратимир»»: официальный сайт организации [Электронный ресурс] – режим доступа http: // https://ratimir.ru/ 2 Гражданский кодекс РФ: федеральный закон Российской Федерации № 51 от 30.11.1994 г. (ред. от 18.03.2019г.) [Электронный ресурс] // СПС «Кон-сультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ 3 Об обществах с ограниченной ответственностью: федеральный закон Российской Федерации № 14 от 08.02. 1994 г. (ред. 04.11.2019г) [Электронный ресурс] // СПС «Кон-сультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/ 4 Журавлева И. В. Кадровое делопроизводство: начинаем с нуля. Аудит своими силами: учебное пособие для студентов вузов / И. В. Жу-равлева, М. В. Журавлева - 2-е изд. - М. : ИНФРА-М , 2015 - 188 с. 5 Положение о подготовке, обучению, повышению квалификации работников ООО «Ратимир»: утв. генеральным директором ООО «Ратимир» от 05.06.2009г | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||