маркетинг. МАРКЕТИНГ ГОТОВО. Контрольная работа по дисциплине Маркетинг на тему 13 Сегментирование российского рынка понятие, виды, проблемы реализации
![]()
|
2.4 Сегментирование товара для российского магазина «Спорт-Мастер » В начале 20-ого века большой популярностью стал пользоваться «здоровый образ жизни», среди молодых людей. Несмотря на отсутствие точных данных, можно сказать, что этот сегмент потребительского рынка находится в настоящий момент в процессе активного роста. Этому способствуют как благоприятные макроэкономические факторы, так и изменения потребительских предпочтений. В частности, увеличивается доля населения, активно занимающегося спортом. По данным исследований для России эта цифра сейчас составляет 10% (показатель в развитых странах - 50%). Эксперты утверждают, что наиболее востребованным сегментом рынка спортивных товаров, как в России, так и за рубежом, выступает спортивная одежда, поскольку многие из видов спортивной одежды все чаще используются для повседневного ношения под влиянием моды на спортивный стиль. Российский рынок спортивных товаров характеризуется весомым присутствием импорта. В страну ввозится не только одежда и обувь, но и значительный перечень видов спортивного инвентаря, отдельные виды которого - сноуборды, ботинки для сноуборда, теннисные ракетки и мячи, некоторые виды роликовых коньков, горные лыжи и ботинки для них, а также некоторые тренажеры - вообще не производятся в России. Категории покупателей спортивных товаров делятся на: - «любителей», это так называемая категория молодых людей в возрасте от 20-40 лет, занимающиеся спортом, для поддержания физической формы. Согласно статистике, такая категория покупателей, не является постоянной, всего лишь 30% людей продолжают занятия спортом. - «эксперты», это люди, довольно долго занимающиеся каким-то определенным видом спорта, они приносят 80% прибыли магазину, являются приверженцем в основном одной марки товаров. - «Профессионалы», это люди состоящие в какой-то спортивной организации (допустим спортивной школе, или спорткомитете). Они приобретают товар непосредственно у поставщиков спортивных товаров для их организации. Магазин Спорт-Эксперт стал поставщиком товаров для всех спортивных организаций города Мончегорска. А значит и продавцом товаров для людей категории «профессионалы», это 70% людей активно занимающихся спортом. «Согласно прогнозу, до 2020 г. основная группа потребителей спортивных товаров – население в возрасте от 20 до 40 лет - значительно сократится. По мнению компании «Спортмастер», рынки спортивных товаров в Москве и Санкт-Петербурге характеризуются наибольшей стабильностью. Однако уже скоро их емкость будет заполнена окончательно, конкуренция обострится и компании, которые заботятся о своем развитии, будут вынуждены искать новые, более перспективные и еще не освоенные рынки. Ожидается, что ими могут стать города с населением более 100 тыс. жителей. По данным государственной статистики, 47 % населения России проживает именно в таких городах. Отрицательные факторы, способные ограничить рост рынка спортивных товаров, в «Спортмастере» видят в демографическом кризисе, низких, хотя и увеличивающихся, в последние годы доходах населения, неблагоприятных климатических условиях некоторых регионов России.», Поэтому компания «Спортмастер» в 2007 году открывает отделы спортивных товаров по всем городам России, что вызывает у населения новую волну и моду на занятия спортом. «Спортмастер» стал весомым конкурентом на рынке спортивных товаров в России. Группы людей «любителей» значительно выросли, и это повлияло на доход в «Спортмастере», так как ассортимент товаров был значительно больше и по низкой цене, качество конечно тоже соответствовало. Из-за высокой конкуренции «Спорт-Эксперт» разработал маркетинговый ход. Открыл отдел по ремонту спортивного оборудования, в основном это были велосипеды. Граждане покупавшие велосипеды у конкурентов без каких-либо гарантий через 2 недели обращались в отдел ремонта «Спорт-Мастера». Далее «Спорт-Мастер» начинает акцию «При покупке велосипеда у нас, год технического обслуживания бесплатно». Новость быстро разнеслась по небольшому городку и продажа велосипедов значительно выросла. В это время отдел ремонта осуществлял ремонт инвентаря только с запчастями магазина «Спорт-Мастер», что тоже повысило продажу спортивного оборудования. В России большой популярностью пользуется спортивные игры, такие как хоккей с мячом, соревнования по беговым и горным лыжам. Спорткомитет выделил значительную сумму денег на расширение трассы для забегов по биатлону и соревнования на беговых лыжах. Поэтому каждый год в городах России проводятся спортивные соревнования, в том числе и чемпионат России по лыжным гонкам. Так же дело обстоит с хоккеем. Хоккей с мячом не очень распространенный вид спорта в России. В хоккей играют на открытых стадионах. Поэтому он пользуется популярностью только в северных городах. И чемпионаты России нередко проводят в средней полосе. Существуют и летние спортивные игры, пользующиеся не меньшей популярностью, чем зимние. Футбол, волейбол, бадминтон. Все эти виды спорта наиболее популярные в России и собирают огромные трибуны болельщиков. Магазин «Спорт-Мастер» начал маркетинговую политику с привлечением организаций. По средством этой политики организации покупают оборудование и инвентарь для спортивных команд со скидкой, в своем случае «Спорт- Мастер» предоставляет форму участникам соревнований нашего города с логотипом магазина и получает согласие на вывешивание баннеров на месте проведении соревнований. Это так же положительно повлияло на позиционирование спортивных товаров этого магазина и сделало «Спорт- Мастер» выигрышным в конкурентной борьбе. Дело в том, что допустим городской стадион является не только местом проведения соревнований по хоккею, зимой там по выходным работает массовое катание, куда жители города ходят всей семьей, чтобы покататься на коньках. Поэтому баннер «Спорт- Мастер», расположенный на стадионах, положительно повлиял на продажу коньков. Также горнолыжная трасса, где расположена детско-юношеская школа по горнолыжному спорту и проводятся соревнования, по выходным функционирует массовое катание, для «лыжников-любителей». И баннер «Спорт- Мастер» положительно повлиял на продажу горнолыжного оборудования и инвентаря. Так же дело обстоит и с другими видами спорта наиболее популярными в России. В завершение хочу сказать, что на сегодняшний день, магазин «Спорт-мастер» занимает лидирующее место среди рынка спортивных товаров в России. Несмотря на экономический кризис и наличие сильных конкурентов, предприятие с помощью маркетинговой политики, сохраняет свою позицию и постоянно работает над увеличением прибыли магазина. Заключение Итак, сегментирование является одним из основных направлений маркетинговой деятельности. Целью сегментирования является выделение одной или нескольких целевых групп потребителей с последующим «подсматриванием» товара под них. Для проведения успешной сегментации рынка целесообразно применять пять принципов: принцип различия между сегментами, принцип сходства потребителей, принцип большой величины сегмента, принцип измеримости характеристик потребителей и принцип достижимости потребителей. Всех этих принципов желательно придерживаться, однако бывает так, что фирма сознательно упускает один из принципов. Методы сегментирования позволяют уже непосредственно разделять потребителей на группы. Наиболее распространенными методами сегментирования рынка являются: метод группировок по одному или нескольким признакам и методы многомерного статистического анализа. Критерии сегментирования рынка подразделяются на критерии сегментирования потребительского рынка и критерии сегментирования промышленного рынка. К первым относятся: демографические, региональные и критерии жизненного стиля потребителей. Ко вторым - среда, рабочие характеристики, метод совершения закупки, ситуационные факторы и личные качества покупателя. При выборе целевого сегмента рынка, фирме необходимо решить, сколько сегментов следует охватить и как определить самые выгодные сегменты. В связи с этим выделяют: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг и концентрированный маркетинг. Существуют также определенные подходы к сегментированию рынков, среди которых: сегментация на основе ключевых особенностей рынка, сегментация на основе само отбора потребителей и сегментация на основе скоринговой модели. Все эти подходы успешно применяются различными фирмами и приносят свои плоды. Список литературы Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с. Егоров, Ю. Н. Управление маркетингом : учебник / Ю.Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 238 с. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 315 с. Кожевникова, Г. П. Информационные системы и технологии в маркетинге : учебное пособие для вузов / Г. П. Кожевникова, Б. Е. Одинцов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 444 с. Корнеева, И. В. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / И. В. Корнеева, В. Е. Хруцкий. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 436 с. Короткова, Т. Л. Управление маркетингом : учебник и практикум для вузов / Т. Л. Короткова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 242 с. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – 15-е изд. – Спб. : Питер, 2018. – 848 с. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Е. Е. Кузьмина. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 419 с. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 370 с. Маркетинг. Практикум : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 325 с. Международный маркетинг : учебник и практикум для вузов / И. В. Воробьева [и др.] ; под редакцией К. .. Пецольдт, С. Ф. Сутырина. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 398 с. Наумов, В. Н. Стратегический маркетинг : учебник / В.Н. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 356 с. Наумов, В. Н. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах : монография / В. Н. Наумов, В. Г. Шубаева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 270 с. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов/ А А. Овсянников – Москва=: Издательство Юрайт, 2021.– 374 с. Овсянников, А А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 219 с. Стратегический маркетинг: учебник и практикум для вузов / Н. А. Пашкус [и др.]. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 225 с. Токарев, Б. Е. Маркетинг инновационно-технологических стартапов: от технологии до коммерческого результата / Б. Е. Токарев. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2020. — 264 с. Тультаев, Т. А. Маркетинг услуг : учебник / Т.А. Тультаев. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 208 с. Цахаев, Р. К. Маркетинг : учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – 5-е изд., стер. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 548 с. Щепакин, М. Б. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности : учебное пособие / М. Б. Щепакин, Э. Ф. Хандамова, В. М. Михайлова. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 232 c. |