маркетинг. КР1. Контрольная работа по дисциплине Маркетинг Вариант 2 Институт непрерывного и дистанционного образования
 Скачать 29.09 Kb.
|
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Маркетинг» Вариант 2
Качканар 2022 г. Вариант № 2 Виды маркетинговых стратегий. Маркетинговая стратегия − это действия, направленные на оптимизацию рабочего процесса внутри организации с целью ее развития во внутренней и внешней среде. Основная задача − увеличить объем реализации и чистую прибыль. Различают маркетинговые стратегии, разрабатываемые предприятием на трех уровнях: • корпоративном; • функциональном; • инструментальном. Корпоративные стратегии маркетинга определяют способ взаимодействия с рынком и согласования потенциала предприятия с его требованиями. Они направлены на решение задач, связанных с процессом увеличения объема предпринимательской деятельности, усилиями по удовлетворению рыночного спроса, созданием новых сфер деятельности, стимулированием инициативы и творчества работников предприятия по более глубокому изучению потребностей и удовлетворению запросов потребителей и т.п. Корпоративные стратегии определяют пути лучшего использования ресурсов предприятия для удовлетворения нужд рынка. Можно выделить три группы маркетинговых стратегий на корпоративном уровне: 1. Стратегии роста дают возможность ответить на вопросы, в каком направлении развиваться предприятию, чтобы лучше соответствовать требованиям рынка, а также достаточно ли собственных ресурсов для этого или необходимо пойти на внешние приобретения и диверсификацию своей деятельности. Развитие может осуществляться по трем различным направлениям: интенсивный, интеграционный и диверсификационный рост. 2. Конкурентные стратегии определяют, какую политику следует выбрать по отношению к конкурентам. Они предполагают учет их позиций и действий. Разработка конкурентных стратегий основывается на анализе распределения долей рынка между предприятиями и предусматривает четыре варианта конкурентного поведения: «лидера рынка», «бросающего вызов», «следующего за лидером» и «специалиста». 3. Базовые стратегии (или стратегии формирования конкурентных преимуществ) основываются на стратегической модели известного американского ученого М. Портера. Их выбор заключается в анализе и уточнении природы конкурентного преимущества, которым обладает предприятие на рынке. Различают стратегию преимуществ по издержкам, стратегию дифференцированного маркетинга и стратегию специализации Выделяют также портфельные стратегии, позволяющие достаточно эффективно решать вопросы управления различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовлетворении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую из сфер. Функциональные стратегии маркетинга представляют собой основные маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки и разработать специально для них комплекс маркетинговых усилий. Можно выделить три направления маркетинговых стратегий: 1. Стратегии сегментации рынка позволяют предприятию выбрать участки рынка, сегментированные по различным признакам. Определение и выбор целевого рынка – это поиск привлекательного участка рынка, на котором предприятие намерено сосредоточить свои маркетинговые усилия. 2. Стратегии позиционирования дают возможность найти положение продукции предприятия в выбранном сегменте рынка относительно продукции конкурентов в сознании потенциальных потребителей. Решения по позиционированию направлены на определение критериев и показателей позиционирования; выбор методов проведения процедуры позиционирования; выработку решений по перепозиционированию. 3. Стратегии комплекса маркетинга формируют маркетинг-микс, обеспечивающий предприятию решение задач по росту продаж, достижению определенной доли рынка и формированию положительного отношения потребителей к продукции предприятия на выбранном сегменте. Стратегия комплекса маркетинга связана с формированием такой комбинации маркетинговых средств, которая наилучшим образом обеспечит достижение поставленных целей. Стратегические решения по формированию комплекса маркетинга (маркетинга-микса) определяются в зависимости от ситуации и предусматривают конкретный набор маркетинговых средств со своими приоритетами и взаимосвязями (требования к гамме товаров, каналы сбыта, цены и условия продаж, торговый персонал: его задачи и организация, реклама и стимулирование сбыта, послепродажное обслуживание, гарантии, услуги). Инструментальные стратегии маркетинга позволяют предприятию выбрать способы наилучшего использования отдельных составляющих в комплексе маркетинга для повышения эффективности маркетинговых усилий на целевом рынке. Соответственно можно представить четыре группы маркетинговых стратегий на инструментальном уровне: 1. Продуктовые (товарные) стратегии обеспечивают соответствие ассортимента и качества товаров предприятия той полезности, которую ждут от них потенциальные потребители на целевом рынке. 2. Ценовые стратегии позволяют довести информацию о ценности продукта до потребителей. 3. Стратегии распределения дают возможность организовать для потребителей доступность товаров предприятия «в нужное время и нужном месте». 4. Стратегии продвижения доводят до потребителей информацию о полезных свойствах всех элементов комплекса маркетинга. Стратегии маркетинга: Базовые стратегии: − стратегия специализации (концентрированного маркетинга); − стратегия дифференцированного маркетинга; − стратегия преимуществ по издержкам (массовый маркетинг). Конкурентные стратегии: − стратегия специалиста; − стратегия «следующего» за лидером; − стратегия «бросающего вызов» («фланговая атака», «фронтальная атака»); − стратегия лидера рынка (отступление (демаркетинг), наступление (атака), укрепление и оборона позиции, расширение первичного спроса). Стратегия роста: − стратегия диверсификационного роста (конвергенция, дивергенция); − стратегия интеграционного роста (горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция); − стратегия интенсивного роста (разработка новых товаров, расширение (развитие) рынка, проникновение на рынок). Система Public relations. − продуманное и целенаправленное усилие по формированию имиджа фирмы. PR интегрирует данные теории коммуникации, социальной психологии, общей психологии, социологии, политологии и этики. В структуре PR выделяются пять основных направлений деятельности: 1. Отношение с прессой. 2. Паблисити, то есть не личное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар. 3. Корпоративная коммуникация способствует пониманию целей деятельности фирмы. 4. Лоббирование, то есть сотрудничество с законодательными и правительственными чиновниками с целью продвижения (блокирования) законодательных актов. 5. Консалтинг – советы по менеджменту в общественных вопросах и имиджу фирмы. PR является одним из самых эффективных методов привлечения внимания общества к торговой марке. В условиях ориентировки на потребителя в производстве товаров главная задача – PR-анализ покупательского поведения в широком общественном плане. Рассматривая соотношение маркетинга и PR, следует отметить двойственность. С одной стороны, необходимо исследовать место и роль PR в системе маркетинга, а с другой – использование маркетинговых средств для продвижения и реализации конкретных PR-мероприятий. Задача – перечислите признаки, по которым можно просегментировать потребителей вашего предприятия Для того чтобы удовлетворить разные потребности потребителей, организации-производители и организации-продавцы стремятся выявить группы потребителей, которые скорее всего положительно отреагируют на предлагаемые продукты и ориентируют свою маркетинговую деятельность прежде всего на эти группы потребителей. Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы покупателей (рыночные сегменты), которым следует адресовать разные продукты и разные маркетинговые усилия. Рыночный сегмент − это группа потребителей, характеризующаяся реакцией на предлагаемый продукт и набор маркетинговых стимулов. Предприятие общественного питания ООО «Восторг» Сегмент потребителей ООО «Восторг» весьма широк и включает в себя такие направления деятельности, как оказание услуг по производству и реализации кулинарной продукции (готовых блюд и полуфабрикатов), оказание услуг общественного питания, организация буфетной торговли, организация выездного обслуживания, банкетов, вечеров и корпоративных мероприятий, организация питания в средних профессиональных образовательных учреждениях города. Потребителей ООО «Восторг» можно просегментировать по обслуживаемому контингенту: – учащиеся (питание в средних профессиональных образовательных учреждениях); – покупатели открытой сети (посетители столовой, покупатели магазина кулинарии). Список использованных источников 1. Бандурин А.В. Стратегический менеджмент организации [Текст] / А.В. Бандурин, Б.А. Чуб. − М: ИНФРА 2010 − 272 с. 2. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания [Текст] / Х. Виссема. − М.: ФИНПРЕСС, 2009. − 415 с. 3. Джон Иган. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений. М.: ЮНИТИ, 2008. − 363 с 4. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика [Текст] / А.Т. Зуб. - М.: Аспект ПРЕСС, 2012. – 415 с. 5. Коммуникации стратегического маркетинга: Учебное пособие для вузов (пер. с англ. Егорова В.Н. под ред. проф. Никулина Л.Ф.), 2008. – 65 с. 6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер − СПб.: «ПИТЕР», 2011 − 380 с. |